Zawód: handlowiec. Skuteczna sprzedaż bez manipulacji. Wydanie 2 rozszerzone
- Autorzy:
- Andrzej Niemczyk, Mariusz Kędzierski
![Zawód: handlowiec. Skuteczna sprzedaż bez manipulacji. Wydanie 2 rozszerzone Andrzej Niemczyk, Mariusz Kędzierski - okładka ebooka](https://static01.helion.com.pl/global/okladki/326x466/zawha2.png)
![Zawód: handlowiec. Skuteczna sprzedaż bez manipulacji. Wydanie 2 rozszerzone Andrzej Niemczyk, Mariusz Kędzierski - tył okładki ebooka](https://static01.helion.com.pl/global/okladki-tyl/326x466/zawha2.png)
![pobierz](https://static01.helion.com.pl/ebookpoint/img/download_audio/pobierz.png)
- Wydawnictwo:
- Onepress
- Wydawnictwo:
- Onepress
- Wydawnictwo:
- Onepress
- Ocena:
- 5.7/6 Opinie: 9
- Stron:
- 352
- Czas nagrania:
- 13 godz. 47 min.
- Czyta:
- Jakub Urlich
- Druk:
- oprawa miękka
- Dostępne formaty:
-
PDFePubMobi
- Audiobook w mp3
![Wyłącznie](https://static01.helion.com.pl/ebookpoint/img/img_wylacznie.png)
Opis ebooka: Zawód: handlowiec. Skuteczna sprzedaż bez manipulacji. Wydanie 2 rozszerzone
Mocno stań na obu handlowych nogach!
Kariera w sprzedaży nie jest dla każdego. To praca trudna. Można rzec: elitarna. Wymaga bowiem od wykonującego ją człowieka predyspozycji, które często pozostają ze sobą w sprzeczności. Trzeba być równocześnie świetnym analitykiem - potrafiącym pracować z danymi, tabelami, liczbami - oraz empatycznym psychologiem odczytującym prawdziwe potrzeby klienta z zawoalowanych nieraz słów, mimiki, mowy ciała. Sprzeczności jest więcej. Doświadczonym handlowcom, zbrojnym w wiedzę i umiejętności sprzedażowe, brakować może entuzjazmu, jaki mają początkujący. Ci z kolei zdolni są zarazić rozmówcę swoją świeżą energią, by zaraz potem zniechęcić do siebie nieświadomie popełnioną gafą - zachowaniem dalece wykraczającym poza ramy biznesowej etykiety.
Jak to pogodzić? Jak umiejętnie i racjonalnie zorganizować własną pracę w terenie, wykorzystując przy tym twarde techniki sprzedażowe i jak równocześnie kierować się w kontaktach zawodowych tym, czego oczekują klienci, czyli: emocjami, szczerością, sercem? Gdzie, będąc weteranem profesji, szukać entuzjazmu młodzika? I odwrotnie: skąd czerpać doświadczenie, gdy startuje się w tym niełatwym, lecz fascynującym zawodzie? O tym piszą Andrzej Niemczyk i Mariusz Kędzierski, handlowcy i trenerzy sprzedaży z wieloletnim stażem. W swojej książce zebrali wiedzę i doświadczenia kilku tysięcy przedstawicieli handlowych i ich szefów, którzy zechcieli przyłożyć rękę do powstania tego niezwykłego poradnika. Udowadniają w nim, że skuteczna sprzedaż bez manipulacji jest możliwa - od pierwszego tzw. zimnego telefonu aż po finalizację transakcji i dalej, do podtrzymywania przyjaznych relacji z partnerami w biznesie.
![Lato klasy business! do -50%](https://static01.helion.com.pl/ebookpoint/img/promocje/bannery/19760/1180Ebp_lato_klasy_business_eboo_Sonia_f3ea90651.jpg)
Wybrane bestsellery
-
Po pierwsze: gratulacje! Właśnie doceniono Twoją ciężką pracę, dobre pomysły, zaangażowanie i wysoki poziom odpowiedzialności za powierzone zadania. Nagrodzono Cię awansem. To wspaniale, prawda? Nowe stanowisko często wiąże się z wyższą pensją, ciekawszymi zadaniami ― i zarządzaniem ludźmi....
Awans i co dalej? 99 dni na odnalezienie się w nowej roli Awans i co dalej? 99 dni na odnalezienie się w nowej roli
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)35.40 zł
59.00 zł(-40%) -
Czy marzysz o prawdziwej miłości, ale tworzenie zdrowych długotrwałych relacji jest dla ciebie wyzwaniem? Czy w związkach romantycznych często towarzyszą ci lęk przed odrzuceniem i niepewność? A może zdarza ci się idealizować partnera lub czuć obezwładniającą zazdrość? Jeśli na te pytania odpow...
Lękowo przywiązane. Jak zmienić swój styl przywiązania na bezpieczny Lękowo przywiązane. Jak zmienić swój styl przywiązania na bezpieczny
(38.42 zł najniższa cena z 30 dni)38.92 zł
49.90 zł(-22%) -
Nie jesteśmy ekspertami od emocji. Mamy problem z odczytywaniem ich u innych ludzi, nierzadko nie potrafimy nawet określić tego, co nam samym w duszy gra. To efekt tego, jak nas wychowano, spadku kulturowego, jaki odziedziczyliśmy. Także w pracy. W rezultacie zamiast partnerskich w wielu relacjac...(29.18 zł najniższa cena z 30 dni)
26.94 zł
44.90 zł(-40%) -
POZNAJ SPOSÓB NA DŁUGIE, UDANE I RADOSNE ŻYCIE WEDŁUG JAPOŃSKIEJ KONCEPCJI WA! Wa, czyli harmonia, to główna zasada, na której opiera się japońskie przekonanie, że dobrze żyje ten, kto żyje w równowadze. Ekspertka w dziedzinie wellness, Kaki Okumura, zdradza japońskie sekrety dotyczące zdrowia, d...
Japońska sztuka równowagi. Sposób na długie życie w zdrowiu i szczęściu Japońska sztuka równowagi. Sposób na długie życie w zdrowiu i szczęściu
(33.74 zł najniższa cena z 30 dni)34.64 zł
44.99 zł(-23%) -
Bestseller ".New York Timesa", prawa sprzedane do 15 krajów! Prawie wszystko, co robimy, opiera się na słowach. Za pomocą słów rozmawiamy, zgadzamy się, kłócimy się i godzimy. Słowa nas łączą i dzielą. Słowa sprawiają, że liderzy przewodzą, sprzedawcy sprzedają, a rodzice wychowują. Nawet nasze p...(21.56 zł najniższa cena z 30 dni)
23.80 zł
28.00 zł(-15%) -
Czy często miewasz wrażenie, że inni radzą sobie z codziennością lepiej niż ty? Czy z łatwością wymieniasz wiele swoich wad, ale trudno ci podać zalety? Poczucie własnej wartości i pozytywny obraz samego siebie można i warto! kształtować na każdym etapie życia, aby utrzymywać równowagę psychi...
Miłość własna. O głębokiej i szczerej samoakceptacji Miłość własna. O głębokiej i szczerej samoakceptacji
(26.87 zł najniższa cena z 30 dni)27.22 zł
34.90 zł(-22%) -
Książka, którą za chwilę zaczniesz czytać, jest piątą edycją longsellera poświęconego polskiemu rynkowi sprzedaży. Od czasu, gdy Arkadiusz Bednarski przygotowywał pierwsze wydanie, świat bardzo się zmienił. Zmieniły się rynek, metody sprzedaży, a nawet przepisy prawa. Pojawiły się nowe media społ...(35.94 zł najniższa cena z 30 dni)
35.94 zł
59.90 zł(-40%) -
Ucisz wewnętrznego krytyka i nie stawaj na drodze własnym osiągnięciom Poczucie, że się nie nadajemy, że jesteśmy gdzieś tylko za sprawą ślepego szczęścia, znajomości lub przypadku i tak naprawdę nie znamy się na tym, co robimy, towarzyszy większości z nas. Z różnym nasileniem i częstotliwością p...
Syndrom oszusta. Jak nie podkopywać wiary we własne możliwości Syndrom oszusta. Jak nie podkopywać wiary we własne możliwości
(43.13 zł najniższa cena z 30 dni)47.92 zł
59.90 zł(-20%) -
Poznaj 350 sentencji i rad od geniusza inwestycji, które pomogły mu osiągnąć zawrotny sukces finansowy. Warren Buffett, przewodniczący i dyrektor generalny Berkshire Hathaway, jest powszechnie uważany za najlepszego i najskuteczniejszego inwestora XX wieku. Całym swoim długim życiem udowadnia...
Mądre inwestowanie według Warrena Buffetta. 350 rad i sentencji geniusza inwestycji Mądre inwestowanie według Warrena Buffetta. 350 rad i sentencji geniusza inwestycji
(25.96 zł najniższa cena z 30 dni)25.46 zł
38.00 zł(-33%) -
Żyjemy w przekonaniu, że produktywność wynika z ciężkiej pracy, a droga do sukcesu jest wypełniona niekończącą się frustracją i trudem. A jeśli jest inny sposób? Dr Ali Abdaal najpopularniejszy na świecie ekspert w dziedzinie produktywności odkrył łatwiejszą i szczęśliwszą drogę do sukcesu. Opi...
Paradoks produktywności. Jak czerpać przyjemność z pracy, aby się chciało chcieć Paradoks produktywności. Jak czerpać przyjemność z pracy, aby się chciało chcieć
(43.13 zł najniższa cena z 30 dni)47.92 zł
59.90 zł(-20%)
O autorach ebooka
Andrzej Niemczyk — prowadzi szkolenia menedżerskie, handlowe, trenerskie, negocjacyjne. Szkoli menedżerów na każdym szczeblu zarządzania. Wykłada w Górnośląskiej Wyższej Szkole Handlowej. Jest autorem i współautorem ośmiu książek o zarządzaniu, sprzedaży, efektywności osobistej i prowadzeniu szkoleń. Jego artykuły o zarządzaniu można znaleźć w wielu czasopismach branżowych. Jest trenerem w firmach Training Partners i Szkolenia Aniemczyk.pl.
Mariusz Kędzierski - menedżer z wieloletnim doświadczeniem w zakresie wspierania działów sprzedaży i rozwoju kompetencji pracowników. Prowadzi szkolenia z szeroko pojętego zakresu zarządzania, handlu i rozwoju osobistego oraz warsztaty dla trenerów. Wykładowca w Górnośląskiej Wyższej Szkole Handlowej.
Andrzej Niemczyk, Mariusz Kędzierski - pozostałe książki
-
Skoro jesteś szefem, to z pewnością wiesz, że jednym z największych wyzwań, z jakimi przychodzi się zmagać każdemu, kto kieruje ludźmi, jest ich odpowiednie motywowanie. Jak dodać im skrzydeł? Jak im pomóc i tak nimi pokierować, by w pracy stawali się najlepszą wersją siebie? By chcieli współprac...
Motywacja pod lupą. Praktyczny poradnik dla szefów. Wydanie 3 rozszerzone Motywacja pod lupą. Praktyczny poradnik dla szefów. Wydanie 3 rozszerzone
Anna Niemczyk, Andrzej Niemczyk, Jan Mądry, ilustracje Michał Wręga
(41.40 zł najniższa cena z 30 dni)41.40 zł
69.00 zł(-40%) -
Długotrwały stres to we współczesnym świecie jeden z najpoważniejszych czynników chorobotwórczych. Według szacunków ekspertów nawet 70 procent wszystkich wizyt u lekarzy spowodowanych jest dolegliwościami wynikającymi z silnego, przewlekłego stresu. Od obniżonej odporności na rozmaite infekcje, p...
Pokonaj stres. Kurs video. Jak zadbać o odporność psychiczną w obecnej i każdej trudnej sytuacji Pokonaj stres. Kurs video. Jak zadbać o odporność psychiczną w obecnej i każdej trudnej sytuacji
(39.50 zł najniższa cena z 30 dni)39.50 zł
79.00 zł(-50%) -
Zestresowany pracownik to pracownik nieefektywny. Zespół narażony na długotrwały stres nie może działać wydajnie. Niepewność, niepokój, lęk o to, co przyniesie przyszłość - ten związany z pracą, ale także z życiem prywatnym - to pożywka, na której rozwija się przewlekły stres. Jak sobie z tym rad...
Skuteczny szef. Kurs video. Jak wspierać podwładnych i utrzymać ich efektywność w trudnych sytuacjach Skuteczny szef. Kurs video. Jak wspierać podwładnych i utrzymać ich efektywność w trudnych sytuacjach
(39.59 zł najniższa cena z 30 dni)44.55 zł
99.00 zł(-55%) -
Ta książka to wielokrotnie sprawdzony w boju podręcznik motywowania pracowników. Jego lektura uzbroi Cię m.in. w trzynaście praktycznych zasad motywowania pozafinansowego, wiedzę na temat teorii motywowania oraz rzetelną charakterystykę polskiego pracownika. Dowiesz się też, jak do procesu motywo...
Motywacja pod lupą. Praktyczny poradnik dla szefów. Wydanie II rozszerzone Motywacja pod lupą. Praktyczny poradnik dla szefów. Wydanie II rozszerzone
Anna Niemczyk, Andrzej Niemczyk, Jan Mądry, ilustracje Michał Wręga
(29.49 zł najniższa cena z 30 dni)29.49 zł
59.00 zł(-50%) -
Książek, podręczników, poradników, samouczków negocjacji w każdej księgarni można znaleźć mnóstwo. Pewnie dlatego, że skuteczne negocjowanie jest po prostu trudne. A może także dlatego, że praktycznie każdy z nas w trakcie swojej praktyki szkolnej, zawodowej czy w życiu prywatnym zmuszony jest cz...(24.50 zł najniższa cena z 30 dni)
24.50 zł
49.00 zł(-50%) -
Trzymasz w ręku książkę duetu świetnych trenerów: Andrzeja Niemczyka i Bartłomieja Sapały. Uczestnicy ich szkoleń nie zawsze wiedzą, że zanim ci autorzy zostali szkoleniowcami, zajmowali się tym, czym ich uczniowie – byli handlowcami i menedżerami. Przeszli długą drogę od szeregowych sprzed...
Sprzedaż, zarządzanie i efektywność osobista w 101 praktycznych przykładach Sprzedaż, zarządzanie i efektywność osobista w 101 praktycznych przykładach
(27.00 zł najniższa cena z 30 dni)27.00 zł
54.00 zł(-50%) -
Trzecie wydanie tej bestsellerowej książki powstawało na przełomie 2011 i 2012 roku, w trakcie dużych zawirowań na rynkach finansowych, niepewności co do przyszłości strefy euro i globalnej recesji. Zostało uzupełnione o treści pomagające szefom sprzedaży i handlowcom zwiększyć skuteczność w trud...
Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać. Poradnik dla szefów sprzedaży i handlowców. Wydanie III Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać. Poradnik dla szefów sprzedaży i handlowców. Wydanie III
(29.49 zł najniższa cena z 30 dni)29.49 zł
59.00 zł(-50%) -
Zawód: handlowiec to niezbędnik wiedzy o sprzedawaniu, powstały w oparciu o umiejętności i doświadczenia Andrzeja Niemczyka oraz Mariusza Kędzierskiego — wieloletnich handlowców i trenerów sprzedaży. Pisząc tę książkę, autorzy korzystali z pomocy kilku tysięcy przedstawicieli handlowych i s...
Zawód: handlowiec. Skuteczna sprzedaż bez manipulacji Zawód: handlowiec. Skuteczna sprzedaż bez manipulacji
(24.50 zł najniższa cena z 30 dni)24.50 zł
49.00 zł(-50%) -
Minęło trochę czasu. Co się zmieniło? Książka stała się obowiązkową pozycją w biblioteczkach szefów działów handlowych oraz zyskała sobie pozytywne opinie i referencje. To dobra wiadomość. Niestety, jak zwykle jest też i zła - świat ogarnęło spowolnienie gospodarcze, które dotarło także do Polski...
Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać. Poradnik dla szefów sprzedaży i handlowców. Wydanie II Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać. Poradnik dla szefów sprzedaży i handlowców. Wydanie II
(23.50 zł najniższa cena z 30 dni)23.50 zł
47.00 zł(-50%) -
Dzięki szkoleniu Sztuka kierowania zespołem handlowym. Coaching handlowców. Kurs video dowiesz się, jak zbudować, prowadzić i doskonalić zespół handlowców. Poznasz nowe i sprawdzone narzędzia kierowania działem sprzedaży.
Sztuka kierowania zespołem handlowym. Coaching handlowców. Kurs video Sztuka kierowania zespołem handlowym. Coaching handlowców. Kurs video
(35.55 zł najniższa cena z 30 dni)39.50 zł
79.00 zł(-50%)
Ebooka "Zawód: handlowiec. Skuteczna sprzedaż bez manipulacji. Wydanie 2 rozszerzone" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka "Zawód: handlowiec. Skuteczna sprzedaż bez manipulacji. Wydanie 2 rozszerzone" posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video "Zawód: handlowiec. Skuteczna sprzedaż bez manipulacji. Wydanie 2 rozszerzone" zobaczysz:
-
w aplikacjach Ebookpoint i Videopoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych z dostępem do najnowszej wersji Twojej przeglądarki internetowej
Recenzje ebooka: Zawód: handlowiec. Skuteczna sprzedaż bez manipulacji. Wydanie 2 rozszerzone (1)
Poniższe recenzje mogły powstać po przekazaniu recenzentowi darmowego egzemplarza poszczególnych utworów bądź innej zachęty do jej napisania np. zapłaty.
-
Recenzja: aciecwierz.pl Agnieszka CiećwierzRecenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Książka jest świetnym przewodnikiem przede wszystkim dla osób, które dopiero raczkują w sprzedaży. Książka składa się z 2 części i 12 rozdziałów: CZĘŚĆ I. DZIEŃ PO DNIU- CODZIENNA PRACA HANDLOWCA 1. Pierwszy kontakt z klientem- „zimny telefon”. 2. Schemat wizyty handlowej- konieczność czy bezsens? 3. Negocjacje dla handlowców. 4. Jak poprowadzić skuteczną prezentację na szerszym forum- wystąpienia publiczne. 5. Co handlowiec powinien wiedzieć o produkcie i firmie. 6. Jak przedstawiciel może efektywnie zorganizować swoją pracę- czas, cele, priorytety. CZĘŚĆ II. KOMPETENCJE PSYCHOLOGICZNE W ZWIĘKSZANIU SKUTECZNOŚCI HANDLOWCA. 7. Klient też człowiek, czyli jak przedstawiciel może budować relacje. 8. Asertywność handlowca to znacznie więcej niż umiejętność odmawiania. 9. Jak przedstawiciel może sobie radzić z negatywnymi emocjami? 10. Wypalenie zawodowe- jak przedstawiciel może go uniknąć? 11. Jak rozwiązywać konflikty. 12. Błędy szefów sprzedaży w pracy z handlowcami. Osobiście najbardziej podobał mi się rozdział na temat wystąpień publicznych- znalazłam w nim sporo informacji, o których wcześniej nie wiedziałam. Między innymi z ilu linijek powinien składać się slajd w prezentacji, itp. Kolejnym ciekawym i szeroko opisanym rozdziałem są negocjacje dla handlowców, w którym znajdziecie wiele technik negocjacyjnych potrzebnych w codziennej pracy handlowca. To, co przyda się każdemu (nieważne czy początkującemu cz też już zaawansowanemu handlowcowi) to rozdział o tym jak planować swoją pracę oraz jak uniknąć- tak częstego w tym zawodzie- wypalenia zawodowego. Podsumowując- książka jest swoistym vademecum dla każdego, kto rozpoczyna swoją drogę w sprzedaży lub dla osób, które chcą usystematyzować swoją wiedzę i mieć ją w jednej książce.
Szczegóły ebooka
- ISBN Książki drukowanej:
- 978-83-283-4345-0, 9788328343450
- Data wydania książki drukowanej:
- 2018-01-29
- ISBN Ebooka:
- 978-83-283-4569-0, 9788328345690
- Data wydania ebooka:
-
2018-01-28
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- ISBN Audiobooka:
- 978-83-283-4438-9, 9788328344389
- Data wydania audiobooka:
-
2018-08-27
Data wydania audiobooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Format:
- 158x235
- Numer z katalogu:
- 68558
- Rozmiar pliku Pdf:
- 3.5MB
- Rozmiar pliku ePub:
- 4.4MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 9.8MB
- Rozmiar pliku mp3:
- 705.4MB
- Pobierz przykładowy rozdział PDF
Spis treści ebooka
- 2.1. Konflikt handlowców z przełożonymi (22)
- 2.2. Otwarcie spotkania - więcej szans, niż to się wydaje (31)
- 2.3. Badanie potencjału i potrzeb klienta (37)
- 2.4. Prezentacja oferty (49)
- Zastrzeżenia - pokonać czy zrozumieć? (69)
- 2.5. Zamykanie sprzedaży i zakończenie spotkania (75)
- 2.6. Działania po wizycie handlowej (86)
- 3.1. Dwa rodzaje negocjacji - dwa odmienne światy (91)
- 3.2. Prawidłowe negocjowanie problemowe i pozycyjne (98)
- 3.3. Style negocjowania (109)
- 3.4. Emocje w negocjacjach (115)
- 3.5. Komunikacja w negocjacjach (125)
- 3.6. Przygotowanie do negocjacji (130)
- 3.7. Trudne sytuacje w negocjacjach (148)
- 3.8. Dobre strony reguł wywierania wpływu i manipulacja (154)
- 4.1. Przygotowanie do prezentacji (175)
- 4.2. Jak ustalać treść wystąpienia (176)
- 4.3. Jaka ma być forma wystąpienia? (178)
- 4.4. Prezenter - najważniejszy element (189)
- 5.1. Co muszę wiedzieć o firmie? (199)
- 5.2. Co przedstawiciel musi wiedzieć o produkcie - marketingowa koncepcja produktu (200)
- 5.3. Opisujmy produkt językiem klienta (204)
- 6.1. Matryca zarządzania czasem (211)
- 6.2. Stawianie sobie celów sprzedażowych (213)
- 6.3. Priorytety zadań (215)
- 6.4. Pożeracze czasu - jak sobie z nimi radzić? (218)
- 6.5. Praktyczne narzędzia zarządzania czasem (225)
- 6.6. Delegowanie zadań (229)
- 7.1. Czego klient nie lubi (236)
- 7.2. Jak budować wiarygodność w oczach klienta (240)
- 7.3. Typologia zachowań klienta (246)
- 7.4. Jak wykorzystać typologię zachowań (248)
- 7.5. Trudne sytuacje jako szansa (252)
- 8.1. Czym naprawdę jest asertywność? (258)
- 8.2. Dlaczego handlowcy nie zachowują się asertywnie? (261)
- 8.3. Jakie są warunki asertywności? (262)
- 8.4. Jaki jest związek postawy wobec siebie i innych z asertywnością? (263)
- 8.5. Idee irracjonalne (266)
- 8.6. Dialog wewnętrzny (270)
- 8.7. Techniki wspomagające asertywność (271)
- 8.8. Jak postępować z osobami, które nie zachowują się asertywnie (274)
- 10.1. Po czym poznamy wypalenie? (289)
- 10.2. Skąd się bierze wypalenie zawodowe? (292)
- 10.3. Jak przeciwdziałać wypaleniu? (302)
- 11.1. Czym jest konflikt? (323)
- 11.2. Przyczyny konfliktów (326)
- 11.3. Rodzaje konfliktów (332)
- 11.4. Błędy w rozwiązywaniu konfliktów (332)
- 11.5. Jak zapobiegać niepotrzebnym konfliktom (336)
- 11.6. Jak rozwiązywać konflikty (341)
- 11.7. Pomoc osób trzecich w rozwiązywaniu konfliktów (347)
Wstęp (9)
CZĘŚĆ I. DZIEŃ PO DNIU - CODZIENNA PRACA HANDLOWCA
Rozdział 1. Pierwszy kontakt z klientem - "zimny telefon" (15)
Rozdział 2. Schemat wizyty handlowej - konieczność czy bezsens? Prawidłowe podejście do wizyty handlowej (21)
Rozdział 3. Negocjacje dla handlowców (91)
Rozdział 4. Jak poprowadzić skuteczną prezentację na szerszym forum - wystąpienia publiczne (173)
Rozdział 5. Co handlowiec powinien wiedzieć o produkcie i firmie (199)
Rozdział 6. Jak przedstawiciel może efektywnie zorganizować swoją pracę - czas, cele, priorytety (209)
CZĘŚĆ II. KOMPETENCJE PSYCHOLOGICZNE W ZWIĘKSZANIU SKUTECZNOŚCI HANDLOWCA
Rozdział 7. Klient też człowiek, czyli jak przedstawiciel może budować relacje (235)
Rozdział 8. Asertywność handlowca to znacznie więcej niż umiejętność odmawiania (257)
Rozdział 9. Jak przedstawiciel może sobie radzić z negatywnymi emocjami? (277)
Rozdział 10. Wypalenie zawodowe - jak przedstawiciel może go uniknąć? (289)
Rozdział 11. Jak rozwiązywać konflikty (323)
Rozdział 12. Błędy szefów sprzedaży w pracy z handlowcami (349)
Onepress - inne książki
-
Publikacjami poświęconymi zarządzaniu projektami można wypełnić całe biblioteki. Dostępne są niemal encyklopedyczne kompendia wiedzy na ten temat, wyjaśniające metodologie prowadzenia projektów, sposoby ich klasyfikacji czy też przewagi i niedociągnięcia poszczególnych z nich. Z licznych pozycji ...
10 zasad dowożenia projektów nierealnych. Jak odnosić sukcesy w trudnych i złożonych projektach informatycznych 10 zasad dowożenia projektów nierealnych. Jak odnosić sukcesy w trudnych i złożonych projektach informatycznych
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)35.40 zł
59.00 zł(-40%) -
W przypadku wielu produktów czy usług wykształcenie nawyków u konsumentów staje się warunkiem przetrwania na rynku. Dzięki tej książce będziesz mógł wygrać walkę o uwagę użytkownika swojego produktu. Zyskasz głęboką wiedzę, zebraną na podstawie prac psychologów. Na tej podstawie łatwo wypracujesz...
Skuszeni. Jak tworzyć produkty kształtujące nawyki konsumenckie Skuszeni. Jak tworzyć produkty kształtujące nawyki konsumenckie
(32.94 zł najniższa cena z 30 dni)32.94 zł
54.90 zł(-40%) -
Zastanawiasz się czasem, dlaczego niektórzy są nieprzyzwoicie bogaci? Niezwykłe jest to, że w większości nie wyróżniają się niczym szczególnym. Najczęściej są to uczciwi, ciężko pracujący ludzie, którzy podjęli ryzyko, rozwinęli specjalistyczną wiedzę w swoich dziedzinach i nie poddali się, gdy n...
Wzbogać się po swojemu. Jak szybko osiągać własne cele finansowe Wzbogać się po swojemu. Jak szybko osiągać własne cele finansowe
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)35.40 zł
59.00 zł(-40%) -
Ludzie od bardzo dawna korzystali z odnawialnych źródeł energii, jednak nie umieli jej w łatwy sposób magazynować. Stąd się wzięła przewaga paliw kopalnych: pozwalały na przechowywanie energii. Do niedawna, z uwagi na środowiskowe skutki korzystania z kopalin, świat desperacko poszukiwał efektywn...
Lit: złoto przyszłości. Globalny wyścig o dominację w produkcji baterii i zwycięstwo w nowej rewolucji energetycznej Lit: złoto przyszłości. Globalny wyścig o dominację w produkcji baterii i zwycięstwo w nowej rewolucji energetycznej
(32.94 zł najniższa cena z 30 dni)32.94 zł
54.90 zł(-40%) -
Kreatywność ma ogromny wpływ na efektywność i rezultaty pracy. Dodatkowo jest uważana za podstawę sukcesu biznesowego. Czy kreatywności można się nauczyć? Zdecydowanie tak. Kto myśli o niej we właściwy sposób i poznaje nowe metody rozwiązywania problemów, zapewnia sobie realny i stały wzrost jej ...
Podręcznik kreatywnego myślenia. Twórcze rozwiązywanie problemów w sferze biznesowej Podręcznik kreatywnego myślenia. Twórcze rozwiązywanie problemów w sferze biznesowej
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)35.40 zł
59.00 zł(-40%) -
Ta książka zawiera odpowiedzi na kluczowe pytania o kontrolę nad swoim życiem, o sukcesy i o równowagę w związku i w życiu osobistym. Znajdziesz tu syntezę najlepszych pomysłów i strategii zarządzania czasem, zaprezentowanych w postaci łatwego do wdrożenia planu działania. Dowiesz się, jak zorgan...
Punkt skupienia. Uprość swoje życie, zwiększ produktywność i osiągaj wszystkie swoje cele! Punkt skupienia. Uprość swoje życie, zwiększ produktywność i osiągaj wszystkie swoje cele!
(29.94 zł najniższa cena z 30 dni)29.94 zł
49.90 zł(-40%) -
Sprawdzone podejście handlowe Jeffreya okazuje się jeszcze skuteczniejsze w relacjach z dzisiejszym klientem. Nowe wydanie Biblii handlowca przedstawia sprzedaż w nieco szerszym kontekście, wzbogaca dotychczasowe klasyczne ujęcie o elementy odzwierciedlające współczesne realia biznesowe, ekonomic...
Biblia handlowca. Najbogatsze źródło wiedzy o sprzedaży. Wydanie III Biblia handlowca. Najbogatsze źródło wiedzy o sprzedaży. Wydanie III
(53.40 zł najniższa cena z 30 dni)53.40 zł
89.00 zł(-40%) -
Jesteś przedsiębiorcą i chcesz lepiej zrozumieć tych, którzy korzystają z towarów lub usług Twojej firmy? Marketerem, który poszukuje skuteczniejszych sposobów dotarcia do odbiorców formułowanych przez siebie przekazów? Handlowcem, którego premia zależy od jego relacji z partnerami biznesowymi? A...
Instrukcja obsługi ścieżki klienta, czyli praktyczny przewodnik po Customer Journey Maps Instrukcja obsługi ścieżki klienta, czyli praktyczny przewodnik po Customer Journey Maps
(29.94 zł najniższa cena z 30 dni)29.94 zł
49.90 zł(-40%) -
Storytelling oparty na danych to idealne narzędzie dla tych zespołów w firmie, których praca polega między innymi na wspieraniu procesów decyzyjnych (takich jak dział finansowy czy dział analiz). Jego celem jest skuteczne korzystanie ze skomplikowanych analiz lub z rozbudowanych danych do podejmo...(41.40 zł najniższa cena z 30 dni)
41.40 zł
69.00 zł(-40%) -
Poradnik jest przeznaczony dla osób początkujących, które zastanawiają się nad zainwestowaniem środków w papiery wartościowe. Można to zrobić za pośrednictwem rozmaitych instrumentów finansowych - autor omawia je wszystkie, a przy tym przedstawia szanse i zagrożenia, jakie wiążą się z poszczególn...
Giełda. Poznaj podstawy i zacznij inwestować w papiery wartościowe Giełda. Poznaj podstawy i zacznij inwestować w papiery wartościowe
(53.40 zł najniższa cena z 30 dni)53.40 zł
89.00 zł(-40%)
Dzieki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka, którą chcesz zamówić pochodzi z końcówki nakładu. Oznacza to, że mogą się pojawić drobne defekty (otarcia, rysy, zagięcia).
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Końcówka nakładu":
- usługa obejmuje tylko książki oznaczone tagiem "Końcówka nakładu";
- wady o których mowa powyżej nie podlegają reklamacji;
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka drukowana
![Loader](https://static01.helion.com.pl/ebookpoint/img/ajax-loader.gif)
![ajax-loader](https://static01.helion.com.pl/ebookpoint/img/ajax-loader.gif)
Oceny i opinie klientów: Zawód: handlowiec. Skuteczna sprzedaż bez manipulacji. Wydanie 2 rozszerzone Andrzej Niemczyk, Mariusz Kędzierski (9)
Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.
(6)
(3)
(0)
(0)
(0)
(0)
Oceny i opinie poprzedniego wydania
więcej opinii