Paradoks Kano: Odkrywając Esencję Satysfakcji Klienta Elisabeth Coleger
- Autor:
- Elisabeth Coleger
- Wydawnictwo:
- Ridero
- Ocena:
- Stron:
- 125
- Dostępne formaty:
-
ePubMobi
Czytaj fragment
Opis
książki
:
Paradoks Kano: Odkrywając Esencję Satysfakcji Klienta
Książka prezentuje poziomy jakości według Kano, od elementów podstawowych po te zaskakujące i inspirujące. Demonstruje praktyczne zastosowania tej teorii w biznesie, pokazując, jak można efektywnie kształtować ofertę, uwzględniając różnorodne oczekiwania klientów. Przedstawia kontrowersje związane z tą teorią, zwracając uwagę na pułapki i trudności w jej stosowaniu. Książka dla menedżerów i wszystkich zainteresowanych poprawą jakości i satysfakcji klienta. Książka stworzona przy pomocy AI.
Wybrane bestsellery
-
Nowe zdrowe życie. Dr Michał Wrzosek ZACZNIJ ZE MNĄ NOWE ZDROWE ŻYCIE! Wymarzona sylwetka? Lepsze samopoczucie? Więcej energii? Mniej zbędnych kilogramów? Dziś czuję się świetnie, ale nie zawsze tak było. Miałem sporą nadwagę i nie wierzyłem w siebie. Ale to już za mną. A teraz chcę pomóc Tobie. Jako ekspert i dietetyk z wieloletnim doświadczeniem- Audiobook MP3 52 pkt
(48,09 zł najniższa cena z 30 dni)
52.49 zł
69.99 zł (-25%) -
Jak dobrze znasz lęk? Czy często się zdarza, że serce bije Ci szybko, choć nie uzasadnia tego wcześniejsza aktywność fizyczna? Czy masz takie momenty, że robi Ci się gorąco i oblewa Cię pot? Jak często czujesz ucisk w żołądku, ręce Ci drżą i masz zawroty głowy? A może miewasz myśli, które Cię straszą, odmalowując przed Tobą najczarniejszą przyszłość? Może bardziej niż inni lub bardziej niż kiedyś boisz się śmierci, chorób, obawiasz się o swoich bliskich… Być może jesteś jedną z tych osób, które doświadczyły PRAWDZIWEGO ataku paniki? Jeśli tak jest, założę się, że nie chcesz znowu tego poczuć.- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3
- Druk 24 pkt
(24,50 zł najniższa cena z 30 dni)
24.50 zł
49.00 zł (-50%) -
Ta błyskotliwa i aktualna książka jest dla wszystkich tych, którzy rozczarowali się konwencjonalnymi poradami dotyczącymi produktywności, a mimo to wciąż pragną robić znaczące rzeczy. Dzięki typowemu dla siebie połączeniu filozoficznej głębi i realistycznych technik Newport przedstawia podejście bardziej ludzkie, a na dłuższą metę także dużo skutec- ePub + Mobi 34 pkt
(30,03 zł najniższa cena z 30 dni)
34.40 zł
43.00 zł (-20%) -
"Nie" to potężne słowo. "Nie" to władza nad własnym życiem. "Nie" to odrębność. Wolność. Samostanowienie. Czyli wszystko to, o co kobiety muszą walczyć. Wychowano nas, kobiety, do zgadzania się na to, co podsuwa nam życie. Do bycia miłymi, grzecznymi, pomocnymi, idącymi na kompromisy, wyrozumiałymi... Mamy się nie kłócić, nie złościć, nie sprzeciwi- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 35 pkt
(29,99 zł najniższa cena z 30 dni)
35.99 zł
39.99 zł (-10%) -
Mistrzostwo umysłu to książka wyjątkowa. Dostępne na rynku pozycje są zazwyczaj albo ściśle naukowe, albo popularne - niestety w złym tego słowa znaczeniu. Ta idealnie trafia w punkt. Autor w sposób jasny i rzeczowy opisuje konkretne problemy psychologiczne, wskazując, jak można sobie z nimi poradzić. Podtytuł książki może sugerować, że jest adreso- ePub + Mobi 40 pkt
(35,71 zł najniższa cena z 30 dni)
40.80 zł
51.00 zł (-20%) -
Wyczerpanie to stan psychicznego zmęczenia, który osłabia motywację, poczucie sensu życia i obniża samoocenę. Osoby emocjonalnie wyczerpane czują się pozbawione kontroli nad swoim życiem, są niepewne przyszłości i sparaliżowane koniecznością podjęcia decyzji. Ten stan nie tylko utrudnia codzienne funkcjonowanie, ale może być początkiem poważnych chorób jak np. depresja i przedwczesnej śmierci.- ePub + Mobi 37 pkt
(31,49 zł najniższa cena z 30 dni)
37.79 zł
41.99 zł (-10%) -
W pierwszym sezonie i tomie Zmierzchów przedstawiałam zupełne podstawy. Teraz przyszedł czas na przejście poziom wyżej. Przeczytasz więcej o ciele, seksualności, o tym, jak uwalniać siebie od determinizmów kultury i wychowania. Bardzo dużo miejsca poświęciłam także myśleniu. Ale nie temu pojmowanemu kolokwialnie, a prawdziwej sztuce myślenia, bez której bardzo trudno zacząć jakiekolwiek zmiany w życiu - połączonej z emocjami, z czuciem, a także wyswobodzonej od przeróżnych przymusów i automatyzmów. Pozwala to jasno zobaczyć, jak kompleksy kulturowe i nasze osobiste historie utrudniają nam osiąganie spokoju i satysfakcji. Bez myślo-czucia nie wyobrażam sobie zmierzenia się z naszymi psychicznymi głębinami i mrokiem.- ePub + Mobi 40 pkt
(35,99 zł najniższa cena z 30 dni)
40.79 zł
47.99 zł (-15%) -
Dzięki tej książce przekonasz się, że sukces, spełnienie marzeń i szczęśliwe życie jest dla każdego. By osiągnąć te cele, nie musisz czekać na przypadek, tajemniczą i ulotną inspirację ― możesz działać już teraz. Wystarczy wsłuchać się w siebie, zrozumieć swoją wewnętrzną moc i przejąć kontrolę nad własnym życiem!- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3
- Druk 27 pkt
(27,45 zł najniższa cena z 30 dni)
27.45 zł
54.90 zł (-50%) -
Książka Żyć dłużej całkowicie zmieniła moje podejście do procesu starzenia się. Peter Attia jest jednym z najgenialniejszych ludzi, jakich spotkałem. Zawarł spostrzeżenia na temat całego ludzkiego życia w dziele, które ma szansę być jednym z najważniejszych, jakie kiedykolwiek przeczytacie. - Steven D. Levitt, autor bestsellerów New York Timesa, współautor Freakonomii- ePub + Mobi 47 pkt
(41,93 zł najniższa cena z 30 dni)
47.92 zł
59.90 zł (-20%) -
Dzięki tej książce dowiesz się, czym jest dopamina, i zrozumiesz, dlaczego uniemożliwia nam osiąganie wysokiej efektywności. Przekonasz się również, że współczesny świat może łatwo wpływać na zachowania ludzi właśnie przez odpowiednie sterowanie neuroprzekaźnikami. Na szczęście można temu przeciwdziałać. Z tym przewodnikiem przeprowadzisz 48-godzinny dopaminowy detoks, którego rezultatem będzie ograniczenie rozpraszających Cię bodźców i udane zwiększenie koncentracji na zadaniu. Skutecznie usuniesz wszelkie rozpraszacze, co pozwoli Ci w pełni skupić się na osiąganiu swoich celów. Podejmiesz także walkę z prokrastynacją i opanujesz techniki unikania przebodźcowania w dłuższej perspektywie czasu. Cennym uzupełnieniem książki jest zestaw ćwiczeń, dzięki którym krok po kroku przejdziesz przez dopaminowy detoks!- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3
- Druk 14 pkt
(14,50 zł najniższa cena z 30 dni)
14.50 zł
29.00 zł (-50%)
Elisabeth Coleger - pozostałe książki
-
Książka jest poradnikiem dla singli mająca na celu uświadomienie mężczyznom, w jaki sposób mogą oni zaimponować kobiecie i jakich mężczyzn najbardziej cenią sobie kobiety- ePub + Mobi 12 pkt
(12,30 zł najniższa cena z 30 dni)
12.30 zł
15.00 zł (-18%) -
Niniejsza książka jest to kompletny poradnik, który tłumaczy co robić, żeby skutecznie nauczyć nasze dziecko bycia asertywnym- ePub + Mobi 9 pkt
(9,02 zł najniższa cena z 30 dni)
9.02 zł
11.00 zł (-18%) -
Książka przedstawia porady dotyczące tego jak zrozumieć faceta, jak poznać, że mężczyzna może mieć złe intencje oraz nas okłamuje- ePub + Mobi 12 pkt
(12,30 zł najniższa cena z 30 dni)
12.30 zł
15.00 zł (-18%) -
Książka odkrywa tajemnice ludzkich intencji, gestów i osobowości- ePub + Mobi 7 pkt
(6,97 zł najniższa cena z 30 dni)
7.23 zł
8.49 zł (-15%) -
Książka odkrywa tajniki męskiej psychiki, pomagając lepiej zrozumieć mężczyzn- ePub + Mobi 7 pkt
(6,97 zł najniższa cena z 30 dni)
7.23 zł
8.49 zł (-15%) -
Książka analizuje rozwój japońskiego podejścia do zarządzania jakością, przybliżając czytelnikowi historię Japonii w kontekście paradoksu Kano. Autor przedstawia genezę paradoksu oraz jego definicję i założenia. Omawia również koncepcję satysfakcji klienta oraz różne poziomy jakości. Poprzez przykłady zastosowania, książka ukazuje praktyczne wykorz- ePub 12 pkt
(12,30 zł najniższa cena z 30 dni)
12.30 zł
15.00 zł (-18%) -
Książka prezentuje ewolucję japońskiego podejścia do zarządzania jakością, skupiając się na koncepcji satysfakcji klienta. Autor dokładnie analizuje genezę Paradoksu Kano oraz przedstawia poziomy jakości według tej teorii. Poprzez studia przypadków i liczne przykłady zastosowań, czytelnik poznaje praktyczne aspekty wykorzystania tej koncepcji w róż- ePub 8 pkt
(8,20 zł najniższa cena z 30 dni)
8.20 zł
10.00 zł (-18%) -
Książka to kompleksowa analiza współczesnych podejść do zapewnienia jakości w różnych dziedzinach. Autor przeprowadza dogłębną dyskusję na temat teoretycznych podstaw jakości oraz prezentuje różnorodne modele klasyfikacji wymagań jakościowych, wyjaśniając ich zastosowanie i znaczenie w praktyce. Ta książka stanowi niezastąpione źródło wiedzy dla pr- ePub 9 pkt
(9,02 zł najniższa cena z 30 dni)
9.02 zł
11.00 zł (-18%) -
Książka przedstawia rozwój teorii jakości oraz koncepcje satysfakcji klienta. Skupia się na genezie i definicji paradoksu Kano, prezentując jego poziomy jakości i praktyczne zastosowania. Czytelnik dowie się, jak firmy wykorzystują ten paradoks w praktyce biznesowej. Książka szczegółowo analizuje wyzwania i kontrowersje związane z tą koncepcją, rzu- ePub + Mobi 16 pkt
(16,39 zł najniższa cena z 30 dni)
16.39 zł
19.99 zł (-18%)
Szczegóły książki
- ISBN Ebooka:
- 978-83-836-9593-8, 9788383695938
- Data wydania ebooka :
-
2024-04-01
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna
z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie.
Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Rozmiar pliku ePub:
- 1018.4kB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 2.1MB
- Pobierz przykładowy rozdział EPUB »
- Pobierz przykładowy rozdział MOBI »
Ridero - inne książki
-
Szare bractwo trwa od lat w cieniu miasta-państwa Polis- ePub + Mobi 16 pkt
(16,56 zł najniższa cena z 30 dni)
16.56 zł
20.19 zł (-18%) -
Saxum, wioska otoczona zmutowanymi bestiami żądnymi mordu- ePub + Mobi 8 pkt
(8,28 zł najniższa cena z 30 dni)
8.28 zł
10.10 zł (-18%) -
Nadchodzi starcie między dwoma wybrańcami spośród władców żywiołów, które zdefiniuje kolejne lata. Jedynie jeden z nich może wygrać ową walkę. Jeden pojedynek, od którego zależeć będą losy Leśnego Kontynentu. Tom trzeci, zarazem ostatni, z serii "VII".- ePub + Mobi 16 pkt
(16,56 zł najniższa cena z 30 dni)
16.56 zł
20.19 zł (-18%) -
Podczas rządów nieśmiertelnego króla Królestwo Ludzi pogrążyło się w mroku. Do tego w Królestwie Cieni od lat narasta zło. Jedynie władcy żywiołów są w stanie temu zapobiec, lecz nie poradzą sobie bez pomocy krasnoludów, elfów i ludzi.- ePub + Mobi 16 pkt
(16,56 zł najniższa cena z 30 dni)
16.56 zł
20.19 zł (-18%) -
Czas bierności ze strony cieni się zakończył. Na kogo padnie pierwsze uderzenie spoza granic? Czy ludzie poradzą sobie z problemami wewnątrz swojego królestwa? Czy istnieje jakakolwiek przyszłość dla istot śmiertelnych? Tom drugi z serii "VII".- ePub + Mobi 16 pkt
(16,56 zł najniższa cena z 30 dni)
16.56 zł
20.19 zł (-18%) -
Justyna i Radek są parą wiodącą idealne życie. Mają bogatych rodziców, artystyczne marzenia i są w sobie bezgranicznie zakochani. Tworzą idealny związek i są otoczeni miłością. Ich przeznaczenie jest jednak inne -- wszystko zmienia się w jednej chwili. To opowieść o szczęściu, złym losie, załamaniu, utraconej nadziei, ale także o dążeniu do celu, w- ePub + Mobi 8 pkt
(8,28 zł najniższa cena z 30 dni)
8.28 zł
10.10 zł (-18%) -
Przystanek Końcowy Czerwcowy upał- ePub + Mobi 14 pkt
(14,90 zł najniższa cena z 30 dni)
14.90 zł
18.17 zł (-18%) -
"Szukam samego siebie" to kolejna propozycja wydawnicza Wojciecha Sobalaka- ePub + Mobi 16 pkt
(16,56 zł najniższa cena z 30 dni)
16.56 zł
20.19 zł (-18%) -
Odkryj świat Zwierząt Mocy i ich znaczenia- ePub + Mobi 33 pkt
(9,44 zł najniższa cena z 30 dni)
33.27 zł
40.59 zł (-18%) -
"Książka stworzona przy pomocy AI"- ePub + Mobi 4 pkt
(13,24 zł najniższa cena z 30 dni)
4.29 zł
5.05 zł (-15%)
Dzięki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep@ebookpoint.pl
Proszę wybrać ocenę!
Proszę wpisać opinię!
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: Paradoks Kano: Odkrywając Esencję Satysfakcji Klienta Elisabeth Coleger (0)
Weryfikacja opinii następuje na podstawie historii zamowień na koncie Użytkownika umiejszczającego opinię.