Nowoczesne biuro rachunkowe wyd.3

Spis treści ebooka

pis treści
Wykaz skrótów . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Wstęp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Rozdział I. Modele księgowości . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1. Księgowość wewnętrzna i zewnętrzna. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.1. Biuro rachunkowe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.2. Prowadzenie własnej księgowości. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2. Rodzaje biur rachunkowych . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
3. Księgowość samodzielnie prowadzona przez przedsiębiorcę . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4. Księgowość online czy stacjonarnie, czyli jak prowadzić dobre biuro rachunkowe. . . . . 22
4.1. Atrakcyjność wynagrodzenia za świadczone usługi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
4.2. Odpowiednia infrastruktura i zasoby ludzkie w biurze rachunkowym. . . . . . . . . . . 25
4.3. Dobór odpowiedniego personelu i sposób jego pracy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
4.3.1. Certyfikat księgowy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
4.3.2. Rozmowa kwalifikacyjna z kandydatem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
4.3.3. Praca stacjonarna czy online?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
4.3.4. Wynagrodzenie w biurze rachunkowym i efektywność pracownika. . . . . . 35
4.4. Czy warto posiadać lokal biurowy? Biuro online w przypadku kontroli z US. . . . . 36
4.5. Ubezpieczenie OC biura rachunkowego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
4.6. Relacje z klientem i stosowane kruczki prawne w biurze rachunkowym. . . . . . . . . 38
4.7. Oznaczanie kodów GTU jako dodatkowa usługa biura rachunkowego . . . . . . . . . . . 41
4.7.1. Wprowadzenie zapisu do umowy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
4.7.2. Brak odpowiedniego zapisu w umowie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
4.7.3. Wzajemność umów – dodatkowe wynagrodzenie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
4.7.4. Zabezpieczenie interesów biura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4.8. Dodatkowe usługi świadczone przez biura rachunkowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4.9. Biuro rachunkowe – samemu czy ze wspólnikami? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
4.10. Czy stosować autorskie rozwiązania programistyczne w biurze rachunkowym?. . .     48
Podsumowanie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Rozdział II. Budowanie wizerunku biura rachunkowego. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
1. Okoliczności i fakty pozytywnie wpływające na renomę biura rachunkowego. . . . . . . . . 51
2. Okoliczności i fakty negatywnie wpływające na renomę biura rachunkowego. . . . . . . . . 57
4
3. Wpływ certyfikacji zawodu na renomę. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
4. A może samorząd zawodowy?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Rozdział III. Budowa renomy biura rachunkowego w Internecie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
1. Określenie celu komunikacji. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
1.1. Czym jest cel marketingowy?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
1.2. Rodzaje celów marketingowych. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
1.3. Jak określić cel marketingowy?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
1.4. Metoda SMART. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . . . 66
2. Definicja grupy docelowej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
2.1. Rozmowa z obecnymi klientami. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
2.2. Korzystanie z danych, raportów, analiz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
2.3. Skonstruowanie persony. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
2.3.1. Czym jest persona?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
2.3.2. Jak stworzyć personę?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
2.3.3. Dlaczego warto stworzyć personę?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
3. Wybór kanałów komunikacji. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
3.1. Strona internetowa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . . 70
3.2. Marketing w wyszukiwarkach. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
3.2.1. Search Engine Optimisation (SEO). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
3.2.2. Paid Per Click Advertising (PPC). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
3.2.3. Wizytówka firmy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
3.3. E-mail marketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . . . 75
3.4. Social media marketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
3.4.1. Jak prowadzić fanpage na Facebooku? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
3.4.2. Reklamy w social mediach. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
3.5. Content Marketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . . 78
4. Realizacja celu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Rozdział IV. Narzędzia pracy zdalnej w biurze rachunkowym. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
1. Narzędzia pracy zdalnej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
2. Savoir-vivre pracy online. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Rozdział V. Odpowiedzialność biura rachunkowego. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
1. Cywilna odpowiedzialność biura rachunkowego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
1.1. Niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania jako podstawa
odpowiedzialności biura rachunkowego. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
1.2. Uprawnienia klienta związane z cywilną odpowiedzialnością biura
rachunkowego. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
2. Wpływ formy prawnej na odpowiedzialność wobec wierzycieli podmiotów
prowadzących biura rachunkowe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
2.1. Zasady odpowiedzialności podmiotu prowadzącego biuro rachunkowe
w formie indywidualnej działalności gospodarczej. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Spis treści
5
Spis treści
2.2. Zasady odpowiedzialności w spółce cywilnej. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
2.3. Zasady odpowiedzialności za zobowiązania spółki jawnej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
2.4. Zasady odpowiedzialności wspólników za zobowiązania spółki
komandytowej. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
2.5. Zasady odpowiedzialności wspólników za zobowiązania wobec
wierzycieli spółki z o.o. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
2.5.1. Odpowiedzialność za niezapłacone podatki. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
2.5.2. Odpowiedzialność za zobowiązania spółki. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
3. Wybrane aspekty prawnokarnej odpowiedzialności podmiotów prowadzących
biura rachunkowe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
3.1. Ustawa o rachunkowości. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
3.2. Kodeks karny i Kodeks karny skarbowy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Rozdział VI. Rola obsługi prawnej w biurze rachunkowym. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
1. Usługi prawne świadczone przez biura rachunkowe – ryzykowna gra. . . . . . . . . . . . . . . . . 113
2. Adwokat, radca prawny w biurze rachunkowym . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
3. Pomoc w obsłudze osób prawnych przez biura rachunkowe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
4. Pomoc prawna w dobie informatyzacji wymiaru sprawiedliwości. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Rozdział VII. Ochrona dobrego imienia księgowego w prawie karnym. . . . . . . . . . . . . . . . 128
1. Zniesławienie i zniewaga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
2. Zniesławienie (pomówienie). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
2.1. Specyficzne sposoby zniesławienia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
2.2. Kiedy negatywna wypowiedź nie jest przestępstwem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
2.3. Zagrożenie karne przestępstwa zniesławienia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
3. Zniewaga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
4. Wielokrotne pomówienia i zniewagi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
5. Pomówienie lub zniewaga poprzez podszywanie się pod osobę pokrzywdzoną . . . . . . . 139
6. Inne sposoby ochrony dobrego imienia w postępowaniu karnym. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
7. Procesowe aspekty obrony dobrego imienia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
7.1. Obrona dobrego imienia w postępowaniu prywatnoskargowym. . . . . . . . . . . . . . . . 140
7.2. Wzór prywatnego aktu oskarżenia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
7.3. Wzór skargi do policji. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
7.4. Wzór zawiadomienia o przestępstwie stalkingu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Rozdział VIII. Nieuczciwa konkurencja między biurami rachunkowymi. . . . . . . . . . . . . . 149
1. Czyny nieuczciwej konkurencji. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
2. Rodzaje czynów nieuczciwej konkurencji w biurze rachunkowym. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
2.1. Oznaczenie przedsiębiorstwa i przedsiębiorcy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
2.2. Rozpowszechnianie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd wiadomości. . . . 156
2.3. Nieuczciwa reklama. Przejmowanie klientów. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
2.4. Pozostałe typy czynów nieuczciwej konkurencji oraz nienazwane
ustawowo czyny. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . . 167
6
3. Instrumenty ochrony interesów biur rachunkowych w zakresie konkurencji. . . . . . . . . . 167
3.1. Cywilnoprawne środki ochrony podmiotów dotkniętych czynem nieuczciwej
konkurencji. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . . . . . . . . . . 167
3.2. Prawnokarne środki ochrony podmiotów dotkniętych czynem nieuczciwej
konkurencji. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . . . . . . . . . . 168
Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Rozdział IX. Prawo autorskie w biurze rachunkowym. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
1. Co może być utworem, a co nim nie jest?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
2. Kiedy biuro rachunkowe ma najczęściej do czynienia z prawem autorskim. . . . . . . . . . . 178
2.1. Ocena przedmiotu umowy o dzieło. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
2.2. Wzory umów, pism, informacji i publikacje a prawo autorskie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
2.3. Skutki naruszenia praw autorskich przez biuro rachunkowe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Rozdział X. Krajowy System e-Faktur w biurze rachunkowym . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
1. Wprowadzenie do e-faktur w KSeF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
2. Korzyści dla biura rachunkowego z wprowadzenia KSeF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
3. Wyzwania dla biura rachunkowego przy wdrożeniu KSeF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
4. Jakie procesy klienta biura rachunkowego warto przeanalizować
przed wprowadzeniem KSeF?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
5. Rola systemu informatycznego w pracy biura rachunkowego z systemem e-faktur. . . . 190
5.1. Przykłady zorganizowania obiegu dokumentów zakupu z wykorzystaniem
technologii OCR i oprogramowania klasy BPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
5.2. Przykład metodyki wdrożenia zintegrowanego oprogramowania klasy ERP
z uwzględnieniem e-faktur ustrukturyzowanych w KSeF – praca klienta
i biura rachunkowego w jednym systemie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
5.3. Przykłady wykorzystania przez biuro rachunkowe oprogramowania BPS,
OCR, ERP i KSeF do zautomatyzowania swojej pracy i zwiększenia przychodu. . . .     194
6. Identyfikacja i analiza ryzyka dla biura rachunkowego związanego z wdrożeniem
e-faktur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
7. Planowanie jako działanie kluczowe dla udanego wdrożenia KSeF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
8. Plan projektu i podział zadań w zespole udanego wdrożenia KSeF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
8.1. Plan projektu wdrożenia KSeF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
8.2. Podział zadań przy wdrożeniu KSeF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
9. Bezpieczeństwo – jak zabezpieczone są dane i dokumenty w KSeF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
10. Różnice między dokumentem w JPK_FA a fakturą ustrukturyzowaną w KSeF. . . . . . . . . . 200
11. Wdrożenie KSeF szansą na zwiększenie przychodów biura rachunkowego. . . . . . . . . . . . 200
12. Najczęstsze błędy przy wdrożeniu KSeF w biurze rachunkowym . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
13. Jak pozyskać token autoryzacyjny do wykorzystania w aplikacjach
zintegrowanych z KSeF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Autorzy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

pokaż cały spis treści

ukryj recenzje