ODBIERZ TWÓJ BONUS :: »

Coaching odporności operacyjnej. Zarządzanie kryzysowe, szybkie pivotowanie procesów i budowanie odporności w trudnych realiach rynkowych Sławomir Świtek

Coaching odporności operacyjnej. Zarządzanie kryzysowe, szybkie pivotowanie procesów i budowanie odporności w trudnych realiach rynkowych Sławomir Świtek - okladka książki

Coaching odporności operacyjnej. Zarządzanie kryzysowe, szybkie pivotowanie procesów i budowanie odporności w trudnych realiach rynkowych Sławomir Świtek - okladka książki

Autor:
Sławomir Świtek
Wydawnictwo:
Sławomir Świtek
Ocena:
Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
Stron:
134
Dostępny format:
     PDF
Grafika - publikacja stworzona ze wsparciem AI Publikacja stworzona ze wsparciem AI

Zajrzyj do książki

Czytaj fragment
Ebook
50,00 zł

Dodaj do koszyka Dostępny natychmiast po opłaceniu zakupu lub Kup na prezent Kup 1-kliknięciem

Przenieś na półkę

Do przechowalni

Odporność operacyjna staje się widoczna wtedy, gdy zwykły sposób pracy przestaje wystarczać. Dostawa nie dociera, znika dostęp do obiektu, rośnie liczba zamówień albo zmieniają się warunki opłacalności. W takich chwilach ludzie potrzebują jasności: co chronimy, o czym możemy zdecydować i kiedy trzeba zmienić kierunek.

W tej książce proponuję pracę nad zdolnością do rozpoznawania sytuacji, uzgadniania priorytetów i odpowiedzialnej adaptacji. Interesuje mnie także to, co następuje po opanowaniu zakłócenia. Organizacja może utrzymać wynik dzięki nadzwyczajnemu wysiłkowi kilku osób, a jednocześnie wyczerpać zasoby potrzebne do kolejnej reakcji. Dlatego odporności nie utożsamiam z gotowością do nieograniczonego przeciążenia.

Coaching operacyjny ma tu określone miejsce. Może pomagać liderowi przygotować decyzję, zespołowi ujawnić różnice obrazu sytuacji, a uczestnikom wyciągnąć wnioski z działania. Nie zastępuje dowodzenia, wymaganych procedur ani specjalistycznej oceny ryzyka. Gdy potrzebna jest natychmiastowa reakcja, pierwszeństwo ma właściwe działanie operacyjne. Rozmowa rozwojowa powinna wspierać pracę, a nie opóźniać jej wykonanie.

Proponuję sześć etapów: kontraktowanie, rozpoznanie zakłócenia i zależności, ustalenie priorytetów, projektowanie adaptacji, działanie z przeglądem oraz odbudowę i utrwalanie odporności. Jest to autorski porządek praktyczny, nie model o naukowo potwierdzonej skuteczności. Można wracać do wcześniejszego etapu, gdy nowe informacje zmieniają ocenę sytuacji.

Narzędzia i puste formularze służą rozmowie oraz zapisowi decyzji. Przypadki są fikcyjnymi scenariuszami dydaktycznymi, a ich liczby pomagają ćwiczyć ocenę. Pokazuję również próby nieskuteczne i rozwiązania wymagające wycofania. Zachęcam, aby podczas lektury pytać nie tylko o to, jak przetrwać zakłócenie, lecz także o to, co organizacja powinna zmienić, aby ludzie nie musieli stale ratować tego samego procesu.

Wybrane bestsellery

Sławomir Świtek - pozostałe książki

Sławomir Świtek - inne książki

Zamknij

Przenieś na półkę
Dodano produkt na półkę
Usunięto produkt z półki
Przeniesiono produkt do archiwum
Przeniesiono produkt do biblioteki

Zamknij

Wybierz metodę płatności

Ebook
50,00 zł
Dodaj do koszyka
Płatności obsługuje:
Ikona płatności Alior Bank Ikona płatności Apple Pay Ikona płatności Bank PEKAO S.A. Ikona płatności Bank Pocztowy Ikona płatności Banki Spółdzielcze Ikona płatności BLIK Ikona płatności Crédit Agricole e-przelew Ikona płatności dawny BNP Paribas Bank Ikona płatności Google Pay Ikona płatności ING Bank Śląski Ikona płatności Inteligo Ikona płatności iPKO Ikona płatności mBank Ikona płatności Millennium Ikona płatności Nest Bank Ikona płatności Paypal Ikona płatności PayPo | PayU Płacę później Ikona płatności PayU Płacę później Ikona płatności Plus Bank Ikona płatności Płacę z Getin Bank Ikona płatności Płać z BOŚ Ikona płatności Płatność online kartą płatniczą Ikona płatności Santander Ikona płatności Visa Mobile