Recenzje

Niedawno znajomy Włoch zapytany o Kalabrię odparł: jestem z północy, czyli z prawdziwych Włoch. To, co na południe od Rzymu, to już Afryka. Pomijając tak ulubioną przez Włochów przesadę, możemy jednak przyjąć za pewnik, że różnica między włoską północą a południem jest spora. Nie bacząc na różnorodne metodologie setek przewodników turystycznych, udajmy się za radą autorów najnowszego przewodnika Bezdroży szlakiem od Akwilei, Asyżu i Florencji, przez Perugię, Padwę i Rawennę do Wenecji, Lukki i Mediolanu. Zwarty i aktualny bedeker pozwoli nam podróż zaplanować, ale nade wszystko wzbudzić ambaras, co wybrać, co zwiedzić, gdzie się zatrzymać, gdyż bogactwo przyrody ziemi włoskiej w wielu miejscach przewyższa jej humanistyczne dziedzictwo. Zwykle to nie są kwestie rozwiązywalne: pojechać do klasztoru Santa Marie Della Grazie w Mediolanie i stracić oddech pod freskiem da Vinci "Ostatnia wieczerza"? Czy może podziwiać wczesnochrześcijańskie mozaiki w bazylice akwilejskiej? A może wsłuchać się w ciszę Areny di Verony, na której kamiennych kaskadach może zasiąść ponad 20 tysięcy widzów, jak w nowojorskiej Madison Square Garden? O mnogości imprez kulturalnych organizowanych głównie dla turystów wie każdy. Włochy północne to raj dla miłośników muzeów, które mają wartość sakralną, i kościołów będących unikatowymi muzeami. Ale to również bezcenne skarby przyrody. Jezioro Como od starożytności uznawane jest za jedno z najpiękniejszych lądowych akwenów. Dolomity nazwano najpiękniejszymi górami świata, a Gran Paradise to przyrodniczy raj, który swą ocenę ma już zawartą w nazwie. Przewodnik jest nie tylko zwarty, ale i pobieżny, zatem niezbędne jest poszerzenie wiedzy np. o regionie Trento-Górna Ady-ga, gdy zechcemy szerzej poznać niezwykłe walory włosko-austriackiego pogranicza, odwiedzić Bolzano czy Brunico albo pokonać słynny Brenner - przełęcz, która od tysięcy lat stanowi bramę do północnej Europy.

Kiedy kilka miesięcy temu zrealizowałam swoje marzenie o własnym biznesie, nie byłam kompletnie przygotowana pod kątem sprzedaży swoich produktów i usług. Myślałam, że nie jest to wielce trudne i jakoś mi z tym pójdzie.Poza tym trzymałam się zasady, że nie chcę wchodzić w rolę akwizytora i wciskać coś ludziom, byle sprzedać. Zwyczajnie- "nie czyń drugiemu, co tobie niemiłe". Byłam pełna entuzjazmu i wiary, że mogę ludziom ofiarować coś wartościowego. Byłam pewna, że to wystarczy, by odnieść może nie sukces, ale choćby dobry rezultat.

Po pierwszym dniu i kilku rozmowach z potencjalnymi klientami, byłam bliska płaczu. Nie rozumiałam dlaczego zostałam tak potraktowana- jak akwizytor, którym być właśnie nie chciałam, jak byle kto, jak ktoś, kto się nie zna na rzeczy. A przecież chciałam sprzedać swoją wiedzę, pasję i pomoc! Co do cholery robiłam źle?! Zastanawiałam się długo, analizowałam spotkania, zmieniałam podejścia, mowę i tak dalej. I ciągle byłam daleka od pozytywnego odbioru! Ostatecznie coś tam pozytywnego udało się osiągnąć, ale kosztowało mnie to (psychicznie) więcej, niż przypuszczałam.

Postanowiłam więc się podszkolić, sięgając po odpowiednią literaturę. "Handlowanie to gra" to pierwsza z książek, która ma mi pomóc lepiej prezentować się podczas spotkań z potencjalnymi klientami.

Początkowo obawiałam się tej lektury. Nadal chcę być daleka od akwizycji i nie zamierzam znać, ani stosować akwizytorskich sztuczek. Jednak już po kilku pierwszych stronach "Handlowanie to gra", mile się zaskoczyłam. Po pierwsze- wciągnęłam się! Po drugie- prosty język, mnóstwo życiowych przykładów, krótkie i praktyczne informacje, sprawiły, że po kilku chwilach znalazłam się w połowie książki! Po trzecie- odnalazłam kilka swoich popełnionych błędów oraz pomysły, jak je zmienić.

Błędem podczas spotkania z klientem jest słowotok. Lepszym rozwiązaniem jest zadawanie pytań i słuchanie rozmówcy, po to, by zrozumieć jego potrzeby oraz sprawić, by poczuł się dla nas ważny. Poznanie interesu potencjalnego klienta jest szalenie ważne dla sprzedawcy. Dlaczego zainteresowany chce właśnie tego? Co go do tego zmusza? Zadaniem handlowca jest dotrzeć do obaw i potrzeb swojego odbiorcy, "aby zrozumieć warunki, pod którymi byłby gotów rozpocząć jakiekolwiek negocjacje i współpracę".

Ogromnym zaskoczeniem podczas lektury, było dla mnie obalanie mitów. Na przykład, "czas to pieniądz" w handlu nie oznacza, by w jak najkrótszym czasie sprzedać jak najwięcej, lecz: im więcej czasu klient opowie o sobie, swoich interesach, odpowie na nasze pytania, tym lepiej będziemy mogli dopasować do niego swoją ofertę.

Z tej niezwykle praktycznej książki dowiedziałam się także, jak zbudować dobry, ludzki kontakt z kupującym, jak nie ulec jego grom, poznałam typy klientów oraz strategie radzenia sobie z każdym z nich, uświadomiłam sobie, jak ważne są negocjacje oraz w jaki sposób rozmawiać o pieniądzach.

Ponadto do książki dołączona jest płyta VCD z filmem pt. "Debiuty handlowe", równie cennym i wartościowym.

"Handlowanie to gra" to krótki i zwięzły poradnik biznesowy nie tylko dla początkujących handlowców etatowych, ale także dla wszystkich przedsiębiorców, pracujących na siebie, oferujących niekoniecznie produkt, ale i swoje usługi.

Cena być może trochę wysoka (55zł), ale zważywszy na to, iż jest to książka + płyta z filmem, można już się z tym jakoś pogodzić ;)

Podsumowując, poradnik ten polecam wszystkim początkującym bizneswomen i nie tylko ;) Trzymam za Wasze pozytywne transakcje ;).

Informacje o książce
Pierwsze wydanie tej publikacji miało miejsce w roku 2008. W raz z rozwojem implementacji języka SQL w Microsoft SQL Server pojawiły się kolejne dwa wydania. Ostatnie z nich postaram się za moment zrecenzować. Książka z założenia jest praktycznym kursem i każdy omawiany w niej przypadek poparto odwzorowaniem w, budowanej przez wszystkie rozdziały, bazie danych. Całość opiera się na SQL Server w wersji 2012, ze względu na dobrą dokumentację, która może znacznie rozszerzyć zasięg możliwości czytelnika.

Zalety

• Obszerna dawka wiedzy
• Świetnie wyjaśnione wszelkie aspekty języka SQL
• Wysoki poziom merytoryczny
• Zrozumiała dla zupełnie początkujących
• Omówia nie tylko język SQL ale również wprowadza do zagadnienia baz danych i modeli relacyjnych

Wady

• Autorzy skupiają się na MS SQL, które różni się od innych języków SQL-owych, wybór ten solidnie jednak uzasadniono
• Książki nie da się zabrać ze sobą na wakacje – jest zbyt ciężka :-)

Podsumowanie
Książka Praktyczny kurs SQL, na pewno na stałe zajmie wysokie miejsce na mojej półce z książkami (choć w tym wypadku w przenośni, bo akurat do niej nabyłem e-booka i trzymam go na Kindle). Dla osoby, która zna któryś z języków SQL-owych jest dobrą odskocznią do poznania szczegółów MS SQL. Czytelnicy zupełnie początkujący otrzymali zaś podany na tacy obszerny materiał, będący obecnie najlepszą bazą omawiającą SQL na rynku.

Katarzyna Droga, to absolwentka wydziału filologii polskiej, zakochana w literaturze – dlatego postanowiła sama stworzyć książkę i tak powstały „Pokolenia” – wiek deszczu, wiek słońca. Książka jest bardzo ciekawą formą literacką – spełnia funkcję historyczną, gdyż opowiada o losach Polski, pamiętnika – opisuje prawdziwe przeżycia a także jest rodzajem dokumentu. 

W książce powraca ona do swoich wspomnień, zwłaszcza z dzieciństwa, które spędziła na Podlasiu. Urodziła się w Zambrowie, a i jej przodkowie pochodzą z niewielkiej wsi nad Narwią. W takich pięknych krajobrazach toczy się akcja książki, której najważniejszym elementem jest życie prawdziwych ludzi i podróż w przeszłość – autorka wraca do własnych korzeni, chcąc poznać rodzinę oraz życie przodków.

 Jest to opowieść na którą możemy patrzeć z pewnym utęsknieniem – pełno tu opisów rajskich krajobrazów, idylli wiejskiego życia, spokoju, ale także poznajemy w niej codzienne życie ludzi na przełomie XX wieku – wesołe, czasami smutne, wzruszające, nieobliczalne, pełne zarówno ludzkich radości jak i dramatów. Momentem, od którego wszystko się zaczęło, jest znalezienie przez autorkę pamiętnika Janki w starej szafce. Czy dzięki temu autorka dowie się więcej na temat swojej rodziny i pochodzenia? - dlatego warto przeczytać tę książkę i dowiedzieć się.