


- Wydawnictwo:
- MT Biznes
- Wydawnictwo:
- MT Biznes
- Ocena:
- Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
- Stron:
- 164
- Czas nagrania:
- 2 godz. 26 min.
- Czyta:
- Robert Michalak
- Dostępne formaty:
-
ePubMobi
- Audiobook w mp3
Opis ebooka: Proste prawdy o przywództwie
Przywództwo nie jest tym, co lider narzuca pracownikom, lecz tym, co osiąga wspólnie z nimi.
Skuteczne przywództwo to proces wywierania wpływu, w którym liderzy poprzez konsekwentne wdrażanie zdroworozsądkowych praktyk pomagają ludziom i organizacjom odnosić sukcesy. Niestety, w większości miejsc pracy z niezrozumiałych przyczyn ignoruje się te podstawowe zasady. Dlatego w niniejszej książce legendarny ekspert w dziedzinie przywództwa i autor bestsellerów Ken Blanchard oraz jego współpracownik Randy Conley postanowili podzielić się 52 prostymi wskazówkami, które pomogą liderom uczynić zdroworozsądkowe przywództwo powszechną praktyką.
Proste prawdy o przywództwie jest dwuczęściową kompilacja przemyśleń Blancharda i Conleya na temat servant leadership i budowania zaufania. To świadectwo przenikliwej, zapadającej w pamięć, a miejscami sprzecznej z intuicją mądrości przywódczej. Czytelnicy dzięki niej odkryją:
•Kiedy należy stosować różne podejścia (style przywódcze) do różnych – i do tych samych osób,
•Co sprawia, że przywódcy służebni są gotowi przyjąć odpowiedzialność za swoje błędy,
•Jak zachęcać ludzi do autonomii poprzez wyznaczanie granic,
•Co jest wyznacznikiem skuteczności zaufanego przywódcy służebnego ,
•Dlaczego kluczem do wspierania rozwoju ludzi jest „przyłapywanie” ich na robieniu czegoś dobrze.
Proste prawdy o przywództwie pozwolą każdemu liderowi wzbogacić swój styl przywódczy o proste, lecz nieodzowne praktyki, budować zaufanie poprzez servant leadership i wywierać pozytywny wpływ na otaczających go ludzi.
Wybrane bestsellery
-
Otwórz tę książkę i odnajdź samą kwintesencję inspiracji. Przewróć kilka stron i poznaj prosty wzór, sposób myślenia, działania i komunikowania się, dzięki któremu przywódcy są w stanie skutecznie zainspirować swoje otoczenie. Wczytaj się w historie Martina Luthera Kinga juniora czy Steve’a...
Zaczynaj od DLACZEGO. Jak wielcy liderzy inspirują innych do działania Zaczynaj od DLACZEGO. Jak wielcy liderzy inspirują innych do działania
(31.85 zł najniższa cena z 30 dni)31.85 zł
49.00 zł(-35%) -
Ta książka jest szczególna, bo w badaniach Think Tank „Biznesowe Bestsellery Dwudziestolecia” na lekturę najbardziej inspirującą polskich menedżerów znalazła się na liście „Top 20” jako jedyna polska pozycja. Ta książka jest też szczególna, bo powstała na podstawie ponad d...
Psychologia szefa 1. Szef to zawód. Wydanie III rozszerzone Psychologia szefa 1. Szef to zawód. Wydanie III rozszerzone
(38.50 zł najniższa cena z 30 dni)38.50 zł
77.00 zł(-50%) -
Moc oddziaływania na ludzi i sytuacje Poznaj sześć najskuteczniejszych zasad wpływania na ludzi i... włącz je w swój naturalny repertuar zachowań. Naucz się błyskawicznie rozpoznawać, gdy ktoś próbuje Cię oszukać, i... subtelnie demaskuj te nieetyczne zabiegi.
Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego
(25.93 zł najniższa cena z 30 dni)25.93 zł
39.90 zł(-35%) -
By zrozumieć założenia Porozumienia bez Przemocy, trzeba po pierwsze wyjaśnić, na czym ono bazuje i jak rozumie dwa kluczowe dla siebie pojęcia. Są to empatia, definiowana jako pełna skupienia obecność, i konflikt, który jest tu po prostu spotkaniem odmiennych strategii radzenia sobie z życiem. P...
KONFLIKT, SZACUNEK, ZGODA. Porozumienie bez Przemocy w praktyce biznesowej KONFLIKT, SZACUNEK, ZGODA. Porozumienie bez Przemocy w praktyce biznesowej
(29.18 zł najniższa cena z 30 dni)29.18 zł
44.90 zł(-35%) -
Dzięki temu wydaniu każdy może odświeżyć swoją znajomość Sztuki wojny, a także zagłębić się bardziej w kulturę Państwa Środka poprzez lekturę 36 forteli. Nie są one sformalizowanym dziełem, lecz stanowią swoisty zbiór powiedzeń wywodzących się z myśli politycznej i militarystycznej lub z nią powi...(32.44 zł najniższa cena z 30 dni)
32.44 zł
49.90 zł(-35%) -
Spełnienie jest czymś głębszym i trwalszym niż poczucie szczęścia. W życiu zawodowym szczęście przynoszą nam różne sprawy: awans, podwyżka, pomyślne ukończenie trudnego projektu. Szczęście jednak trwa krótko. Przynosi radość i satysfakcję, ale intensywność tych uczuć mija wraz z upływem czasu. Sp...
Znajdź swoje DLACZEGO. Droga do poczucia spełnienia i wewnętrznej motywacji Znajdź swoje DLACZEGO. Droga do poczucia spełnienia i wewnętrznej motywacji
(32.44 zł najniższa cena z 30 dni)32.44 zł
49.90 zł(-35%) -
Sukces, zarówno pięć wieków temu, jak i dziś, uzależniony jest od kilku czynników — szczęścia, przedsiębiorczości, talentu oraz aktywności. Ważne, by opracować odpowiednią strategię i maksymalnie wykorzystać to, co dostajemy od losu. Machiavelli chętnie dzieli się wiedzą i doświadczeniem w ...(19.50 zł najniższa cena z 30 dni)
19.50 zł
39.00 zł(-50%) -
W tej książce przywództwo jest pokazane w niespotykany sposób. Imperatyw wyciskania z ludzi imponującej efektywności zastąpiły fundamenty przywództwa z nieskończonym nastawieniem. Awans, nagroda czy wygrana walka budzą rozkoszny dreszczyk, ale nie należy na tym opierać swojej przyszłości. Jeśli j...(31.85 zł najniższa cena z 30 dni)
31.85 zł
49.00 zł(-35%)
O autorze ebooka
Dr Ken Blanchard jest jednym z najbardziej wnikliwych i wpływowych autorów w dzisiejszym świecie biznesu. Według "New York Timesa" to autor, którego książki sprzedają się najlepiej.
Prowadzi znaną firmę szkoleniową i konsultingową Ken Blanchard Companies. Z jego usług korzystają największe światowe koncerny, m.in.: Procter & Gamble, BMW, American Express, Johnson & Johnson, Toyota i wiele innych.
Miliony menedżerów w całych Stanach Zjednoczonych stosują jego metodę "zarządzania samym sobą w konkretnych sytuacjach".
Ken Blanchard, Randy Conley - pozostałe książki
-
Przywództwo nie jest tym, co lider narzuca pracownikom, lecz tym, co osiąga wspólnie z nimi. Skuteczne przywództwo to proces wywierania wpływu, w którym liderzy poprzez konsekwentne wdrażanie zdroworozsądkowych praktyk pomagają ludziom i organizacjom odnos...(34.32 zł najniższa cena z 30 dni)
34.32 zł
42.90 zł(-20%) -
Nowe wydanie światowego bestsellera! Ponad 22 miliony sprzedanych egzemplarzy! 35 lat przełomowych wiadomości dotyczących przywództwa w jednej wyjątkowej książce! Opanuj przywództwo wyższego stopnia. Poprowadź swoich ludzi do wielkości, budując efektywne organizacje zmieniające życie wszystkich ...(71.20 zł najniższa cena z 30 dni)
71.20 zł
89.00 zł(-20%) -
Współcześni przywódcy wiedzą, że nie są w stanie wiele zdziałać bez skutecznych podwładnych. Servant leadership pozwala na wydobycie drzemiącej w pracownikach wiedzy, doświadczenia i motywacji oraz na ukierunkowanie tej siły na osiąganie wyników. W wielu sektorach biznesu ...(36.92 zł najniższa cena z 30 dni)
37.22 zł
49.90 zł(-25%) -
Nowe wydanie, oparte na ponadczasowym biznesowym klasyku – zaktualizowane tak, aby współczesny czytelnik mógł szybciej odnieść sukces w szybko zmieniającym się świecie. Jednominutowy Menedżer to książka, która pomogła milion ludziom osiągnąć sukces w życiu zawodowym ...(18.17 zł najniższa cena z 30 dni)
18.62 zł
24.90 zł(-25%) -
Nigdy dotychczas koncepcja pracy zespołowej nie miała tak istotnego znaczenia dla funkcjonowania i sukcesu organizacji. Ken Blanchard, współautor bestsellerów Raving Fans, Jednominutowy Menedżer oraz Gung Ho!, wraz z Donaldem Carewem i Eunice Parisi-Carew opisuje cztery etapy roz...(18.32 zł najniższa cena z 30 dni)
18.32 zł
22.90 zł(-20%) -
To działa! Bez względu na to, czy jesteś odpowiedzialny za gospodarstwo domowe, przedsiębiorstwo, rodzinę czy fabrykę! Jednominutowy Menedżer odniósł jeden z najbardziej spektakularnych sukcesów w historii. Tytuł ten osiągnął wielką popularność nie tylko w kręgach związanych z wi...(18.32 zł najniższa cena z 30 dni)
18.32 zł
22.90 zł(-20%) -
Nie zajmuj się rozwiązywaniem cudzych problemów! – ta zasada cię wyzwoli. Dzięki tej książce dowiesz się jak w prosty sposób zyskać czas na rzeczy, które chcesz lub musisz zrobić. Menedżer rozwiązujący problemy za swoich pracowników bardzo szybko staje się naj...(16.68 zł najniższa cena z 30 dni)
17.13 zł
22.90 zł(-25%) -
Jednominutowy Menedżer odniósł tak wielki sukces w życiu zawodowym, że zapomniał o czymś niezwykle ważnym – o zdrowiu. Wciąż rozchwytywany, jadł w biegu i nie miał czasu na ćwiczenia fizyczne. Bardzo szybko przybrał na wadze, a jego oddech stał się krótki i urywany. Wkró...(18.32 zł najniższa cena z 30 dni)
18.32 zł
22.90 zł(-20%)
Ebooka przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video zobaczysz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP4 (pliki spakowane w ZIP)
Szczegóły ebooka
- Tłumaczenie:
- Aleksandra Banasik
- ISBN Ebooka:
- 978-83-823-1260-7, 9788382312607
- Data wydania książki drukowanej:
- 2022-10-07
- Data wydania ebooka:
-
2022-12-22
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- ISBN Audiobooka:
- 978-83-823-1273-7, 9788382312737
- Data wydania książki drukowanej:
- 2022-10-07
- Data wydania audiobooka:
-
2022-12-22
Data wydania audiobooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Numer z katalogu:
- 192516
- Rozmiar pliku ePub:
- 1.7MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 4.1MB
- Rozmiar pliku mp3:
- 137.8MB
- Pobierz przykładowy rozdział EPUB
- Pobierz przykładowy rozdział MOBI
Spis treści ebooka
Spis treści
Wprowadzenie: Proste prawdy
Część I. Przywództw o służebne
Istota przywództwa służebnego
1. Przywództwo służebne to najlepszy sposób na osiągnięcie zarówno wspaniałych wyników, jak i wspaniałych relacji
2. Każda wybitna organizacja ma porywającą wizję
3. Przywódcy służebni odwracają tradycyjną piramidę hierarchii do góry nogami
Sekrety jednominutowego menedżera
4. Podstawą skutecznego działania są jasne cele
5. Nic tak nie rozwija pracownika jak przyłapanie go na robieniu czegoś dobrze
6. Chwal za postępy!
7. Kiedy ludzie zbaczają z drogi, nie udzielaj im reprymendy, przekieruj ich na właściwe tory
8. Najlepiej wykorzystana minuta w przywództwie służebnym to ta, w której lider inwestuje w ludzi
Sytuacyjne podejście do przywództwa służebnego
9. Skuteczni przywódcy służebni wiedzą, że każdy
człowiek wymaga indywidualnego podejścia
10. Skuteczni przywódcy stosują różne podejścia nie tylko do różnych osób, ale też do tych samych osób
Tworzenie motywującego środowiska
11. Zysk to twoja premia za stworzenie motywującego
środowiska pracy, w którym twoi ludzie będą
dobrze dbać o klientów
12. Zachęcaj do autonomii w określonych
granicach
13. Dostajesz od ludzi to, czego oczekujesz
14. Najlepszym wykorzystaniem władzy jest służba
na rzecz innych
15. Nigdy nie zakładaj, że wiesz, co kogoś motywuje
Cechy przywódców służebnych
16. Ludzie, którzy mają w sobie pokorę, nie myślą o sobie gorzej lecz rzadziej
17. Czasami nie ma niczego złego w byciu zadowolonym z siebie
18. Nie pracuj ciężej, pracuj mądrzej
19. „Nikt z nas nie jest tak mądry, jak my wszyscy razem”
20. Odpowiedzią jest miłość. Jak brzmi pytanie?
Co powinni wiedzieć przywódcy służebni
21. Przywódcy służebni nie wydają ludziom rozkazów zapraszają ich do wspólnego działania
22. Nie planuj bitwy w pojedynkę, a nie staniesz
do samotnej walki
23. Przywódcy służebni uwielbiają dostawać
informację zwrotną
24. Ludzie, którzy osiągają dobre wyniki, odczuwają
satysfakcję z pracy
25. „Tu nie chodzi o ciebie”
26. Wielcy przywódcy chcą przede wszystkim
służyć
CZĘŚĆ II. BUDO WANIE ZAUFANIA
Zaufanie w przywództwie
27. Przywództwo zaczyna się od zaufania
28. Budowanie zaufania to umiejętność, którą można nabyć i rozwijać
29. „Zaufanie do siebie samego jest głównym
sekretem powodzenia”
30. Ktoś musi podjąć ryzyko i zaufać.
Pierwszy krok należy do lidera
31. „Ludzie podziwiają twoje mocne strony,
ale szanują twoją szczerość w kwestii
niedoskonałości”
Zaufanie w relacjach
32. Do zaufania, jak do tanga, trzeba dwojga
33. Strach jest wrogiem zaufania
34. Relacja bez zaufania jest jak telefon komórkowy bez zasięgu i dostępu do internetu – jedyne, co możesz robić, to grać
35. Ludzie nie dbają o to, ile wiesz, jeśli wiedzą,
że nie dbasz o nich
36. „Ludzie zapomną, co powiedziałeś, zapomną,
co zrobiłeś, ale nigdy nie zapomną, jak dzięki
tobie się czuli”
Cechy liderów cieszących się zaufaniem
37. „Twoje czyny mówią tak głośno, że nie słyszę,
co mówisz”
38. Mów prawdę. Zawsze. To naprawdę takie proste
39. Nigdy nie składaj obietnic, których nie możesz dotrzymać
40. „Nie ma większej nierówności niż równe
traktowanie nierównych”
41. Zaufanie zawsze będzie na topie. Robienie
właściwych rzeczy nigdy nie wychodzi z mody
42. Prawdziwi przywódcy służebni przyznają się
do błędów
43. Ponieważ dostaliśmy dwoje uszu i tylko jedne usta, powinniśmy więcej słuchać, niż mówić
Zaufanie i kontrola
44. Najważniejszą częścią przywództwa jest to, co się dzieje, kiedy cię nie ma
45. Przeciwieństwem zaufania nie jest nieufność, lecz kontrola
46. Ludzie nie opierają się zmianom; opierają się kontroli
47. Ludzie pozbawieni właściwych informacji nie mogą działać odpowiedzialnie; ludzie mający dostęp do właściwych informacji czują się zobowiązani do odpowiedzialnego działania
Odbudowywanie zaufania
48. Budowanie zaufania to podróż, a nie cel
49. Skuteczne przeprosiny są niezbędne do odbudowania zaufania
50. Przeprosiny niekoniecznie są przyznaniem się do winy, ale z całą pewnością są przyznaniem się do odpowiedzialności
51. Odmówić komuś przebaczenia, to jak zażyć truciznę i czekać, aż ktoś inny umrze
52. Przebaczenie to porzucenie wszelkiej nadziei na lepszą przeszłość
Zdrowy rozsądek w przywództwie i w codziennym
życiu
Proste prawdy o przywództwie. Scenariusz dyskusji
Literatura
Podziękowania
Dostępne usługi
Dołącz do nas online
O autorach
MT Biznes - inne książki
-
Osiągnij mistrzostwo w psychologicznej grze sprzedaży! Brian Tracy jest dziś jednym z najlepszych zawodowych mówców i trenerów technik sprzedaży. Przeszkolił ponad 500 tysięcy handlowców na całym świecie. Doszedł do wniosku, że największym przełomem w jego dążeniu d...
Psychologia sprzedaży. Podnieś sprzedaż szybciej i łatwiej, niż kiedykolwiek uznawałeś za możliwe Psychologia sprzedaży. Podnieś sprzedaż szybciej i łatwiej, niż kiedykolwiek uznawałeś za możliwe
(39.92 zł najniższa cena z 30 dni)39.92 zł
49.90 zł(-20%) -
Autorka bestsellera „Szef wymagający i wyrozumiały. Jak skutecznie zarządzać, nie tracąc ludzkiego oblicza” wraca z nowa książką i ze strategią walki z niewłaściwymi zachowaniami w pracy, pokazując, co możemy zrobić – tu i teraz – by wspólnie tworzyć sprawiedliwe i ...
Toksyczne miejsce pracy. Jak skutecznie walczyć z uprzedzeniami, stereotypami, tyranią czy mobbingiem Toksyczne miejsce pracy. Jak skutecznie walczyć z uprzedzeniami, stereotypami, tyranią czy mobbingiem
(44.43 zł najniższa cena z 30 dni)44.73 zł
59.90 zł(-25%) -
Jak wykorzystać ludzką skłonność do unikania wysiłku i chodzenia na skróty, by lepiej komunikować się, zarządzać i sprzedawać! Choć nie zawsze to dostrzegasz, spotykasz się z nią na każdym kroku. Zasada najniższej energii to naturalna, ewolucyjna ludzka skłonność do oszczędzania energii...
Zasada najniższej energii. Dlaczego nam się nie chce i jak to wykorzystać w komunikacji, zarządzaniu, marketingu i sprzedaży Zasada najniższej energii. Dlaczego nam się nie chce i jak to wykorzystać w komunikacji, zarządzaniu, marketingu i sprzedaży
(33.17 zł najniższa cena z 30 dni)33.57 zł
44.90 zł(-25%) -
Patrick Lencioni, bestsellerowy autor „New York Timesa,” stworzył prawdziwie przełomowy model, który na zawsze zmieni sposób naszego myślenia o pracy i zespołach. Umożliwia on taki dobór pracowników i podział zadań między nimi, aby jako zespół wzajem...
Sześć typów osobowości zawodowych. Jak zrozumieć talenty oraz frustracje swoje i całego zespołu Sześć typów osobowości zawodowych. Jak zrozumieć talenty oraz frustracje swoje i całego zespołu
(36.92 zł najniższa cena z 30 dni)37.37 zł
49.90 zł(-25%) -
Książka, którą trzymasz w rękach, to adaptacja międzynarodowego bestsellera Briana Tracy'ego na temat zarządzania czasem, pt. Zjedz tę żabę! Jej głównym celem jest pomóc zestresowanym i przytłoczonym nadmiarem zajęć uczniom i studentom osiągnąć życiowy sukces. Bo młodzi l...
Zjedz tę żabę! Dla uczniów i studentów. 22 metody, by niczego nie odkładać na później i osiągać świetne wyniki w nauce Zjedz tę żabę! Dla uczniów i studentów. 22 metody, by niczego nie odkładać na później i osiągać świetne wyniki w nauce
(31.68 zł najniższa cena z 30 dni)31.68 zł
42.90 zł(-26%) -
Nie musisz być specem od pisania, aby tworzyć skuteczne treści – po prostu zacznij działać. Budujesz markę osobistą w sieci? Jesteś soloprzedsiębiorcą? Chcesz rozwijać bloga i social media, ale nie wiesz, jak i o czym pisać? Ta książka pomoże ci to zmienić. &nbs...
Pisz. Publikuj. Działaj Jak tworzyć skuteczne treści w internecie Pisz. Publikuj. Działaj Jak tworzyć skuteczne treści w internecie
(40.68 zł najniższa cena z 30 dni)41.13 zł
54.90 zł(-25%) -
Książka Cyfrowy umysł przygotuje ciebie, twoją karierę i firmę na nadejście przyszłości! Jakich umiejętności potrzebujemy, by efektywnie wykorzystywać technologie cyfrowe w biznesie? Nastała rewolucja cyfrowa, zmieniająca sposób pracy, strukturę organizacji oraz ludzkie zachowanie i in...
Cyfrowy umysł. Jak zarządzać i rozwijać biznes w erze algorytmów i sztucznej inteligencji Cyfrowy umysł. Jak zarządzać i rozwijać biznes w erze algorytmów i sztucznej inteligencji
(47.92 zł najniższa cena z 30 dni)47.92 zł
59.90 zł(-20%) -
Polacy nie są zaznajomieni z chińską kulturą, stylem życia czy sposobem bycia Chińczyków. Chiny kojarzą się nam głównie z fabrykami zachodnich marek oraz firmami typu Huaweii Xiaomi czy sklepami internetowymi Alibaba lub Aliexpress. Wiedza Chińczyków o Polakach jest ró...
Biznes po chińsku Biznes po chińsku
Kamil Biernat, Liwei Cai, Sofya Chashchina, Karol Czekałowski, Beata Frenkiel, Luan Jingxian
(51.92 zł najniższa cena z 30 dni)51.92 zł
64.90 zł(-20%)
Dzieki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
W przypadku usługi "Druk na żądanie" termin dostarczenia przesyłki może obejmować także czas potrzebny na dodruk (do 10 dni roboczych)
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka, którą chcesz zamówić pochodzi z końcówki nakładu. Oznacza to, że mogą się pojawić drobne defekty (otarcia, rysy, zagięcia).
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Końcówka nakładu":
- usługa obejmuje tylko książki oznaczone tagiem "Końcówka nakładu";
- wady o których mowa powyżej nie podlegają reklamacji;
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.


Oceny i opinie klientów: Proste prawdy o przywództwie Ken Blanchard, Randy Conley (0)
Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.