ITIL(R) 4 Direct, Plan and Improve (DPI). Your companion to the ITIL® 4 Managing Professional and Strategic Leader DPI certification IT Governance Publishing, Claire Agutter
- Autorzy:
- IT Governance Publishing, Claire Agutter
- Serie wydawnicze:
- Essentials
- Ocena:
- Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
- Stron:
- 194
- Dostępne formaty:
-
PDFePub
Opis
książki
:
ITIL(R) 4 Direct, Plan and Improve (DPI). Your companion to the ITIL® 4 Managing Professional and Strategic Leader DPI certification
As you progress, the book delves into governance, risk, and compliance, emphasizing how to align objectives and establish clear decision-making frameworks. You'll learn to craft policies and controls, ensuring a robust and adaptable service management strategy. A strong focus on continual improvement equips you with practical strategies for assessing and enhancing service quality.
The book also covers organizational change management (OCM), providing techniques to manage emotional and social aspects of change while aligning with business goals. You’ll gain strategies for stakeholder communication, feedback mechanisms, and values-based change management. Finally, the book discusses measurement, reporting, and optimization, showing how to map value streams, optimize workflows, and measure performance. By the end, you’ll be ready to lead DPI initiatives and drive transformation within your organization.
Wybrane bestsellery
-
Nowość Promocja
PRZYWÓDZTWO ZACZYNA SIĘ OD PANOWANIA NAD SOBĄ. Przywództwo rodzi się tam, gdzie inni widzą przeszkody w chwilach wymagających odwagi, opanowania i determinacji, a prawdziwa siła lidera ujawnia się nie podczas sukcesów, lecz w momentach próby, odpowiedzialności i niepewności. Stoicy od ponad dwóch tysięcy lat uczą, jak zachować jasność myślenia, pod-
ebook
23 pkt
(21,56 zł najniższa cena z 30 dni)
23.24 zł
28.00 zł (-17%) -
-
Nowość Promocja
O charakterze łączy doświadczenie życiowe z głęboką refleksją nad tym, kim jesteśmy i kim chcemy się stać. Książka generała McChrystala wpisuje się w nurt bestsellerowych publikacji o autentycznym przywództwie, łącząc wojskowe doświadczenie z uniwersalnymi prawdami o sztuce wartościowego życia. To rzecz dla każdego, kto szuka odpowiedzi na pytanie, jak żyć zgodnie z własnymi wartościami w dzisiejszym skomplikowanym świecie.-
ebook
-
książka
29 pkt
(29,95 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Nowość Promocja
Dyrektywa NIS2 to regulacja unijna, która została wdrożona do polskiego prawa w 2026 roku nowelizacją ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa (KSC). Celem jest zwiększenie poziomu cyberbezpieczeństwa państw należących do Unii Europejskiej. W praktyce sektory, które są objęte dyrektywą, to nie tylko podmioty związane z władzami lub administracją publiczną, ale też wiele firm prywatnych i instytucji. Wiąże się to między innymi z koniecznością uporządkowania odpowiedzialności, przejrzenia modelu zarządzania ryzykiem, zaktualizowania dokumentacji, stworzenia skutecznego procesu obsługi incydentów, uporządkowania relacji z dostawcami i przygotowania kierownictwa do realnej odpowiedzialności za obszar cyberbezpieczeństwa.-
ebook
-
książka
44 pkt
(44,50 zł najniższa cena z 30 dni)
44.50 zł
89.00 zł (-50%) -
-
Nowość Promocja
Dzięki tej książce w pełni zrozumiesz zasady zarządzania powierzchnią ataku i nauczysz się przejmować kontrolę nad swoimi zasobami, zanim zrobią to atakujący. W książce: zarządzanie powierzchnią ataku w cyberbezpieczeństwie metody oceny i odwzorowywania powierzchni ataku organizacji strategie identyfikacji, klasyfikacji i ustalania priorytetów kluczowych zasobów powiązanie technicznych podatności z ryzykiem biznesowym zasady ciągłego monitorowania eliminacja luk w zabezpieczeniach-
ebook
-
książka
49 pkt
(49,50 zł najniższa cena z 30 dni)
49.50 zł
99.00 zł (-50%) -
-
Promocja
minzwy/minzwy.mp3 minzwyW tej książce znajdziesz dokładne i praktyczne wyjaśnienie najistotniejszych zasad strategii. Autor wyjaśnia, jak można z nich korzystać w celu zrealizowania swoich najważniejszych życiowych celów Dowiesz się, jak podejść do ich sprecyzowania, a także jak tworzyć jasne i zwięzłe plany. Nauczysz się uzyskiwać, odzyskiwać i wykorzystywać inicjatywę. Uczynisz z koncentracji jeden ze swoich najmocniejszych atutów. Docenisz niezwykłą moc płynącą z informacji, rozbudzisz własną kreatywność i wykształcisz w sobie pozytywne nastawienie. Lektura książki pomoże Ci zdobyć wyjątkowe umiejętności: będziesz myśleć jak najwięksi ludzie sukcesu, postępować jak oni i uzyskiwać równie imponujące rezultaty!-
ebook
-
audiobook
-
książka
24 pkt
(24,95 zł najniższa cena z 30 dni)
24.95 zł
49.90 zł (-50%) -
-
Promocja
e_4wfv/e_4wfv.mp3 e_4wfvCzy masz wrażenie, że pomysły, które przedstawiasz, są pomijane, a zasługi przypisywane innym? Czy czujesz, że twój szef nie jest tylko wymagający, a jego zachowanie ociera się wręcz o mobbing? Czy boisz się zareagować na dyskryminację, bo obawiasz się o swoją karierę? To nie zwykłe problemy w pracy. To red flags sygnały ostrzegawcze toksycznego śr-
ebook
-
audiobook
46 pkt
Red flag w pracy. Jak skutecznie walczyć z uprzedzeniami, stereotypami, dyskryminacją czy mobbingiem
(38,94 zł najniższa cena z 30 dni)
46.71 zł
59.90 zł (-22%) -
-
Promocja
Dzięki tej książce odkryjesz Team Topologies praktyczny i elastyczny model projektowania organizacji. Zapewnia on jasne wzorce, proste do zastosowania i interpretacji w wielu różnych zespołach i kontekstach. Dowiesz się, z czym są związane ograniczenia pracy zespołowej, jak brzmi prawo Conwaya i w jaki sposób je zastosować. Opisano tu zasady wyboru topologii zespołów dla różnych kontekstów organizacyjnych i przypisywania zespołów do poszczególnych obszarów systemu. Przedstawiono także sposoby rozwijania struktury organizacyjnej, aby znacznie zwiększyć innowacyjność i przyśpieszyć dostarczanie rozwiązań. W efekcie zbudujesz organizację, która będzie skutecznie reagować na zmieniające się uwarunkowania.-
ebook
-
książka
39 pkt
(39,50 zł najniższa cena z 30 dni)
39.50 zł
79.00 zł (-50%) -
-
Promocja
wpunkt/wpunkt.mp3 wpunktTa książka to dziesięć zwięzłych rozdziałów, z których każdy zawiera jedną kluczową lekcję. Dowiesz się, jak określić fundament swojego pomysłu, wyróżnić go na tle konkurencji, wybrać najlepsze podejście i testować strategię w krótkich iteracjach. Szybko odkryjesz, że zespoły, które tworzą dobrze przyjmowane produkty, mają pewne wspólne cechy: znają klientów i rynek, wiedzą, co warto przetestować, a także jakie wnioski wyciągnąć ze swoich badań. Na tej bazie zbudujesz swoją Hipotezę Założycielską. Krótką. Jasną. I przede wszystkim ― z ogromną szansą na sukces.-
ebook
-
audiobook
-
książka
29 pkt
(29,95 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Promocja
sztuwa/sztuwa.mp3 sztuwaDzięki tej przystępnej i świetnie napisanej książce dowiesz się, jak rozwijać umiejętność głębokiego, uważnego słuchania. Sprawdzisz, czy nie jesteś konwersacyjnym narcyzem, i sprawisz, że ludzie będą się chętnie przed Tobą otwierali. Już wkrótce się przekonasz, że szczera rozmowa bardzo ułatwia nawiązywanie autentycznych i trwałych relacji. Zorientujesz się, jak bardzo możesz poprawić swoją komunikację poprzez uważne słuchanie, zrozumienie emocji i zwiększenie swojej inteligencji emocjonalnej. Nie tylko lepiej zrozumiesz innych, ale także będziesz łatwiej zdobywać ich zaufanie. W książce znajdziesz też zestaw praktycznych narzędzi, które pomogą Ci w skuteczniejszym porozumiewaniu się zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym. Teraz Ty będziesz sprawiać, że każdy w Twoim towarzystwie poczuje się usłyszany i doceniony!-
ebook
-
audiobook
-
książka
22 pkt
(22,45 zł najniższa cena z 30 dni)
22.45 zł
44.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Większość ludzi nie ma strategii. Ma listę zadań, presję czasu i nadzieję, że to wystarczy. Ale strategia to coś więcej niż plan. To sposób myślenia, który pozwala dostrzec sens, zanim zaczniemy działać. Ta książka otwiera oczy. To przewodnik po myśleniu, które zmienia życie i pomaga podejmować skuteczne decyzje Seth Godin, autor bestsellera To je-
ebook
50 pkt
(42,19 zł najniższa cena z 30 dni)
50.62 zł
64.90 zł (-22%) -
O autorach książki
IT Governance Publishing, Claire Agutter - pozostałe książki
-
Promocja
This book explores the psychology behind security compliance, offering strategies to resolve conflicts between security policies and human behavior. Learn how to align behavior with security measures to improve organizational security.-
-
ebook
53 pkt
(59,90 zł najniższa cena z 30 dni)
53.91 zł
59.90 zł (-10%) -
-
Promocja
A detailed handbook covering all aspects of hybrid working. Learn about benefits, challenges, leadership, technology, and team management for the modern workplace.-
-
ebook
71 pkt
(79,90 zł najniższa cena z 30 dni)
71.91 zł
79.89 zł (-10%) -
-
Promocja
Explore the principles of privacy information management through the lens of ISO/IEC 27701. This book covers everything from legal frameworks to data processing controls and certification.-
-
ebook
53 pkt
(59,90 zł najniższa cena z 30 dni)
53.91 zł
59.90 zł (-10%) -
-
Promocja
This guide helps you embrace authenticity by overcoming barriers like gender bias, societal expectations, and fear. Learn to define your values, raise your profile, and invest in personal growth for a life of empowerment and success.-
-
ebook
107 pkt
(98,10 zł najniższa cena z 30 dni)
107.10 zł
109.00 zł (-2%) -
-
Promocja
This book offers practical solutions for business continuity planning in the face of pandemics. Drawing from COVID-19, it helps organizations prepare for future crises with actionable strategies and insights.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
Promocja
This book offers an in-depth understanding of IT governance, focusing on information security, risk management, and frameworks such as ISO 27001. It provides actionable insights into securing your IT systems and aligning with international regulations.-
-
ebook
188 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
188.10 zł
209.00 zł (-10%) -
-
Promocja
This official guide provides a structured roadmap for planning, implementing, and improving Service Integration and Management (SIAM) in multi-vendor environments.-
-
ebook
161 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
161.10 zł
179.00 zł (-10%) -
-
Promocja
This book covers the essential elements of SIAM™, from its ecosystem and history to practical applications. It explores SIAM structures, roles, and practices, while highlighting challenges, risks, and strategies for successful integration.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
Promocja
This book covers ISO 22301:2019 in detail, helping businesses build and implement effective continuity plans. It offers strategies for risk management, leadership roles, and continuous improvement, leading to successful ISO certification.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
Promocja
Learn ITIL® 4 Digital and IT Strategy, covering digital transformation, strategy management, and operational excellence. Gain practical strategies for successful digital initiatives.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
Zobacz pozostałe książki z serii Essentials
-
Promocja
Learn 7 practical AI workflows to automate emails, meetings, research, reports, and spreadsheets using tools like ChatGPT and Claude. Save hours every week with prompts, templates, and repeatable systems.-
-
ebook
49 pkt
(39,59 zł najniższa cena z 30 dni)
49.49 zł
54.99 zł (-10%) -
-
Promocja
This book explores core High-Velocity IT practices, emphasizing ITIL® 4 principles, strategies, and behaviors for transforming IT operations. It covers key concepts like the service value system, value chain, and digital product lifecycles.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
Promocja
This practical guide helps you understand and achieve Cyber Essentials certification. It covers cyber attack types and necessary technical controls to protect your organization. Learn how to get certified and boost your cybersecurity resilience.-
-
ebook
89 pkt
(85,49 zł najniższa cena z 30 dni)
89.91 zł
99.90 zł (-10%) -
-
Promocja
Discover the vital role of Agile business analysts in transforming project outcomes. Learn how to integrate Agile principles into business analysis, build effective teams, and drive success through practical guidance and strategies.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
Promocja
This book offers a comprehensive introduction to ASP.NET Core as the foundation for full-stack development, and helps you develop modern web apps with leading JavaScript frameworks like Angular, React, and Vue.js.-
-
ebook
116 pkt
(96,75 zł najniższa cena z 30 dni)
116.10 zł
129.00 zł (-10%) -
-
Promocja
A detailed introduction to machine learning and Python, blending theoretical concepts with hands-on applications, empowering readers to tackle data science challenges.-
-
ebook
143 pkt
(119,25 zł najniższa cena z 30 dni)
143.10 zł
159.00 zł (-10%) -
-
Promocja
This book helps you build scalable server-side apps, create REST APIs and GraphQL APIs, adopt microservices architecture, and secure your apps through expert guidance and real-world case studies that help you embrace DevOps for seamless deployment.-
-
ebook
107 pkt
(98,10 zł najniższa cena z 30 dni)
107.10 zł
109.00 zł (-2%) -
-
Promocja
Master calculus fundamentals essential for AI and machine learning. This guide covers derivatives, integrals, limits, and multivariable calculus, emphasizing applications in neural networks, optimization, and data science techniques.-
-
ebook
35 pkt
(29,91 zł najniższa cena z 30 dni)
35.91 zł
39.90 zł (-10%) -
-
Promocja
As machine learning algorithms become more powerful, data scientists need a clear grasp of their key components. This book explains the core math principles underpinning the most used algorithms, detailing their importance and practical applications.-
-
ebook
125 pkt
(104,25 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
Promocja
The book will give you an overview of the Clang compiler frontend and relevant parts of LLVM, as well as tools for code analysis and refactoring, illustrated by examples.-
-
ebook
107 pkt
(89,25 zł najniższa cena z 30 dni)
107.10 zł
119.00 zł (-10%) -
Ebooka "ITIL(R) 4 Direct, Plan and Improve (DPI). Your companion to the ITIL® 4 Managing Professional and Strategic Leader DPI certification" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Szczegóły książki
- Tytuł oryginału:
- ITIL(R) 4 Direct, Plan and Improve (DPI). Your companion to the ITIL® 4 Managing Professional and Strategic Leader DPI certification
- ISBN Ebooka:
- 978-18-063-8096-1, 9781806380961
- Data wydania ebooka :
-
2025-07-21
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna
z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie.
Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Język publikacji:
- angielski
- Rozmiar pliku Pdf:
- 2.1MB
- Rozmiar pliku ePub:
- 1.2MB
- Zgłoś erratę
- Serie wydawnicze: Essentials
Dostępność produktu
Produkt został zweryfikowany pod kątem ułatwień dostępu więcej przeczytasz w deklaracji dostępności.
Spis treści książki
- 1. Direct, Plan and Improve Key Concepts
- 2. DPI Scope, Key Principles, and Methods
- 3. The Role of Governance, Risk, and Compliance
- 4. Focus on Improvement
- 5. Focus on Organisational Change Management
- 6. DPI, Measurement and Reporting
- 7. DPI, Value Streams and Practices
- 8. Exam Preparation
IT Governance Publishing - inne książki
-
Promocja
Discover essential strategies for managing AI risks, integrating AI into existing systems, and developing sustainable AI-powered organizations. Learn how to tackle the ethical and regulatory challenges AI poses.-
-
ebook
71 pkt
(79,90 zł najniższa cena z 30 dni)
71.91 zł
79.89 zł (-10%) -
-
Promocja
This book provides a detailed look at cyber resilience, focusing on ISO 27001 and ISO 22301. Learn practical strategies and insights for identifying threats, managing risks, and ensuring recovery.-
-
ebook
71 pkt
(79,90 zł najniższa cena z 30 dni)
71.91 zł
79.89 zł (-10%) -
-
Promocja
This book reframes cyber security through the dual lenses of creativity and classical warfare strategy. With insight from Sun Tzu and artistic philosophy, it offers an unconventional but practical model of digital defense.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
Promocja
This book provides a thorough overview of ISO 27001 controls, focusing on effective implementation, auditing, and risk management. It covers organizational and technological security measures to help organizations comply with global standards.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
Promocja
This book provides a step-by-step guide for professionals to protect organizations from cyber threats. It covers cybersecurity fundamentals, specific threats, mitigation strategies, and essential processes for a strong security framework.-
-
ebook
161 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
161.10 zł
179.00 zł (-10%) -
-
Promocja
Learn the fundamental processes of IT Service Management (ITSM) through ITIL, focusing on incident, problem, and change management, along with best practices for effective service desk operation.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
Promocja
A comprehensive guide to understanding the evolving ransomware threat landscape. Learn how ransomware attacks happen, how to prevent them, and how to respond effectively with both basic and advanced controls.-
-
ebook
71 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
71.91 zł
79.89 zł (-10%) -
-
Promocja
This book offers a structured approach to enhancing workplace well-being through resilience at individual and team levels. It provides practical steps for managing stress, building healthy habits, and fostering a supportive work environment.-
-
ebook
71 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
71.91 zł
79.89 zł (-10%) -
-
Promocja
ISO 50001 provides a detailed approach to energy management systems, including integration with ISO 14001, implementing key energy-saving measures, and preparing for certification.-
-
ebook
49 pkt
(44,91 zł najniższa cena z 30 dni)
49.49 zł
49.90 zł (-1%) -
-
Promocja
This book focuses on disaster recovery and business continuity, offering strategies for managing IT and non-IT risks. It covers data protection, cybersecurity, crisis management, and creating effective contingency plans for organizational resilience.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
Dzięki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep@ebookpoint.pl
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: ITIL(R) 4 Direct, Plan and Improve (DPI). Your companion to the ITIL® 4 Managing Professional and Strategic Leader DPI certification IT Governance Publishing, Claire Agutter
(0)