ITIL(R) 4 Create, Deliver and Support (CDS). Your companion to the ITIL® 4 Managing Professional CDS certification IT Governance Publishing, Claire Agutter
- Autorzy:
- IT Governance Publishing, Claire Agutter
- Serie wydawnicze:
- Learning
- Wydawnictwo:
- IT Governance Publishing
- Ocena:
- Stron:
- 201
- Dostępne formaty:
-
PDFePub
Opis
książki
:
ITIL(R) 4 Create, Deliver and Support (CDS). Your companion to the ITIL® 4 Managing Professional CDS certification
As the book progresses, it explores the strategic planning and management of resources within the SVS, stressing the importance of continual improvement and leveraging technology to optimize service management. It also provides insight into managing value streams for new services, guiding readers on how to create, manage, and measure service value chains for improved service delivery and innovation.
The later chapters address specific ITIL® practices, such as service design, incident management, problem management, and knowledge management. The book concludes with exam preparation for ITIL® 4 CDS, offering practical case studies and real-world scenarios.
By the end, readers will be equipped to enhance service management processes and ensure the delivery of high-quality IT services aligned with business objectives.
Wybrane bestsellery
-
Jak stać się „szefem doskonałym”? Jakich grzechów upadłych liderów warto unikać? Dlaczego irracjonalne zachowania dominują w biznesie? Jak zarządzać pokoleniem „delikatnych płatków śniegu”? Dlaczego psycholog powinien zastąpić owocowe czwartki? Jak zabezpieczyć się przed „toksykami” w firmie i w kontaktach biznesowych?-
ebook
-
audiobook
-
książka
29 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Im więcej testów, tym lepszy kod! Ale jest haczyk, o którym wie każdy profesjonalny tester: dobre testowanie wymaga czasu, a ten bywa zasobem krytycznym. Czy przyszło Ci do głowy, że warto by było zautomatyzować testy, poprawić ich jakość i pokrycie, a także zapewnić sobie lepsze wyniki?-
ebook
-
książka
44 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
44.50 zł
89.00 zł (-50%) -
-
Książka, którą trzymasz w rękach, powstała z potrzeby zebrania w jednym miejscu najważniejszych zagadnień dotyczących sieci komputerowych i przedstawienia tej wiedzy w formie przystępnych odpowiedzi na konkretne pytania. Ten praktyczny przewodnik krok po kroku przeprowadzi Cię przez fundamenty działania współczesnych sieci komputerowych z uwzględnieniem ewolucji technologii, najlepszych praktyk, a także rzeczywistych scenariuszy stosowanych przez administratorów. Planujesz karierę jako inżynier sieci? Koniecznie sięgnij po tę książkę. Przy czym skorzystają z niej nie tylko przyszli inżynierowie - również pasjonaci sieci, studenci kierunków technicznych, specjaliści IT i osoby przygotowujące się do certyfikacji znajdą tu wiele cennych informacji.-
ebook
-
książka
44 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
44.50 zł
89.00 zł (-50%) -
-
Od początku XXI wieku obserwujemy dynamiczny rozwój narzędzi teleinformatycznych, które przenikają przez wszystkie obszary działalności państwa, przedsiębiorstw jak i społeczeństwa. Jednak warto zauważyć, że im więcej funkcjonalności oczekujemy od tego typu narzędzi, tym bardziej złożony jest ich kod źródłowy. Im bardziej złożony jest kod źródłowy,-
ebook
71 pkt
(55,18 zł najniższa cena z 30 dni)
71.20 zł
89.00 zł (-20%) -
-
Analiza biznesowa to proces definiowania potrzeb organizacji i opracowywania strategii, które pomagają na nie odpowiadać. Jest niezbędna, by firmy mogły lepiej rozumieć swoje cele, oczekiwania klientów i wymagania rynku. Choć nie stanowi nowego obszaru, popularność zdobywa od niedawna, głównie z powodu powtarzających się problemów w realizacji projektów. Wiele z tych niepowodzeń to skutki zaniedbań właśnie w sferze analizy biznesowej. Na przykład podczas tworzenia nowej aplikacji analiza biznesowa pomoże określić, które funkcje są kluczowe dla użytkowników, i pozwoli uniknąć kosztownych zmian na późniejszych etapach projektu. Analiza biznesowa jest także niezbędna, gdy organizacja wdraża nowe systemy IT – umożliwia ich lepsze dopasowanie do potrzeb pracowników i klientów. Wprowadzenie jej do organizacji zaczyna się od budowania świadomości na poziomie zarządu i kluczowych interesariuszy, a także zdefiniowania celów. Kolejnym krokiem jest zatrudnienie analityków biznesowych, których kompetencje mają bezpośredni wpływ na jakość i sukces dostarczanych rozwiązań. Dobra znajomość analizy biznesowej oferuje wiele możliwości kariery, od stanowisk analityków biznesowych, przez menedżerów projektów, po role w zarządzaniu strategią. Przyjmuje się, że każda osoba w jakimkolwiek stopniu zaangażowana w projekty, przedsięwzięcia i prowadzenie biznesu powinna posiadać choć minimalne kompetencje analityczne.-
kurs
119 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
119.25 zł
159.00 zł (-25%) -
-
Dzięki tej książce dowiesz się, w jaki sposób uczynić architekturę oprogramowania wystarczająco plastyczną, aby mogła odzwierciedlać zachodzące zmiany biznesowe i technologiczne. W nowym wydaniu rozbudowano pojęcia zmiany kierowanej i przyrostowej, a także przedstawiono najnowsze techniki dotyczące funkcji dopasowania, automatycznego zarządzania architekturą i danych ewolucyjnych. Zaprezentowano praktyki inżynieryjne umożliwiające ewoluowanie systemów oprogramowania, jak również podejścia strukturalne, w tym zasady projektowe, które ułatwiają zarządzanie tą ewolucją. Opisano ponadto, w jaki sposób zasady i praktyki architektury ewolucyjnej wiążą się z różnymi elementami procesu tworzenia oprogramowania.-
ebook
-
książka
33 pkt
(24,90 zł najniższa cena z 30 dni)
33.50 zł
67.00 zł (-50%) -
-
Opanowaniu tych zagadnień sprzyja innowacyjny , przejrzysty sposób analizy działania układów sterowania. Rozwijać umiejętności pomaga również zbiór przykładowych stykowych elektrycznych układów sterowania, które można zmontować samodzielnie. To doskonały poradnik dla osób, które chcą się nauczyć podstaw projektowania i analizy działania zmontowanego stykowego układu sterowania elektrycznego. Adresowany jest przede wszystkim do uczniów i studentów kształcących się w zawodach z branż: elektrycznej, mechatronicznej i automatycznej, rozpoczynających przygodę z projektowaniem i montowaniem elektrycznych stykowych układów sterowania. Może stanowić uzupełnienie wiedzy zdobywanej w technikum w ramach kwalifikacji: technik elektryk, technik mechatronik i technik automatyk.-
ebook
-
książka
24 pkt
(19,90 zł najniższa cena z 30 dni)
24.95 zł
49.90 zł (-50%) -
-
Ta książka zawiera opis podstawowych wzorców, zasad i praktyk przydatnych podczas analizy dziedzin biznesowych, ułatwiających zrozumienie ich strategii i dostosowanie architektury do potrzeb biznesu, aby umożliwić zbudowanie solidnej implementacji logiki biznesowej. Omówiono tu narzędzia i techniki podejmowania decyzji projektowych, a także istotniejsze wzorce projektowe. Dużo uwagi poświęcono kodowi i różnym sposobom implementacji logiki biznesowej systemu. Opisano również techniki i strategie stosowania DDD w rzeczywistych projektach. Ciekawym elementem jest zaprezentowanie związków projektowania dziedzinowego z innymi ważnymi metodologiami i wzorcami.-
ebook
-
książka
39 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
39.50 zł
79.00 zł (-50%) -
-
Ta książka zawiera odpowiedzi na pytania, które zadaje sobie każdy szef zespołu programistów. Jakie czynniki wpływają na terminowe dostarczanie produktu? Jak wydobyć twórczy potencjał z zespołów technicznych? I wreszcie: w jaki sposób przekształcić firmę w wysokowydajną organizację, która przebojem zdobędzie rynek za pomocą technologii? Przedstawiono tu wyniki badań przeprowadzonych w latach 2014 – 2017. Pokazano, jakie działania pozwolą podnieść efektywność dostarczania oprogramowania, a w efekcie — szybciej modyfikować strategię, dostarczać nowe funkcjonalności, reagować na zmiany zgodności i zabezpieczeń oraz korzystać z zalet ścisłej współpracy z użytkownikami. Wdróż te techniki, a rozwój Twojej organizacji imponująco przyspieszy!-
ebook
-
książka
29 pkt
(19,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.49 zł
59.00 zł (-50%) -
-
Autorzy tej interesującej i pełnej anegdot książki podpowiadają, jak unikać takich zagrożeń, oraz przypominają, jakie są prawdziwe źródła trudnych dla szefa zachowań jego zespołu. Przedstawiają również konkretne narzędzia i techniki działania, których szef może użyć, aby wykorzystać potencjał zespołu oraz stawiać adekwatne wymagania w każdej fazie rozwoju grupy pracowników.-
ebook
-
audiobook
-
książka
38 pkt
(24,90 zł najniższa cena z 30 dni)
38.50 zł
77.00 zł (-50%) -
IT Governance Publishing, Claire Agutter - pozostałe książki
-
This book covers the essential elements of SIAM™, from its ecosystem and history to practical applications. It explores SIAM structures, roles, and practices, while highlighting challenges, risks, and strategies for successful integration.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
This official guide provides a structured roadmap for planning, implementing, and improving Service Integration and Management (SIAM) in multi-vendor environments.-
-
ebook
161 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
161.10 zł
179.00 zł (-10%) -
-
This book provides a comprehensive understanding of ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (DPI) concepts, focusing on governance, risk management, continual improvement, and organizational change management. Ideal for IT service management professionals.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
This book walks through ITIL® 4's best practices for driving stakeholder value, focusing on customer journeys, stakeholder relationships, and service design. Learn to design, manage, and improve services while validating value delivery.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
This book provides an essential guide to ITIL® 4, including its core concepts, service management roles, practices, and the Service Value System. Perfect for individuals preparing for the ITIL® Foundation exam.-
-
ebook
85 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
85.49 zł
94.99 zł (-10%) -
-
This book explores core High-Velocity IT practices, emphasizing ITIL® 4 principles, strategies, and behaviors for transforming IT operations. It covers key concepts like the service value system, value chain, and digital product lifecycles.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
This book introduces the key concepts of ITIL® 4 Foundation and covers essential topics like service management, value co-creation, guiding principles, service value chain, and ITIL® practices. It also provides exam preparation tips.-
-
ebook
85 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
85.49 zł
94.99 zł (-10%) -
-
Explore PCI DSS compliance with this comprehensive guide. Learn the essential requirements, how to maintain compliance, and key strategies for avoiding data breaches while securing payment systems.-
-
ebook
71 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
71.91 zł
79.89 zł (-10%) -
-
This book explores how IT is transforming business strategy, governance, and operations, with insights on balancing efficiency, effectiveness, and innovation to drive success in digital transformation projects.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
This book explores designing, implementing, and optimizing service desks to improve efficiency and customer satisfaction. With real-world case studies, learn how to streamline service delivery and integrate the USD into enterprise operations.-
-
ebook
161 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
161.10 zł
179.00 zł (-10%) -
Zobacz pozostałe książki z serii Learning
-
Develop financial AI systems using machine learning, GenAI, and Python. With hands-on projects in trading, risk, and compliance, this book empowers professionals to deploy production-ready AI in finance.-
-
ebook
109 pkt
W przygotowaniu
Powiadom mnie, gdy książka będzie dostępna -
-
This book presents comprehensive insights into MLOps coupled with real-world examples to help you to write programs, train robust and scalable ML models, and build ML pipelines to train and deploy models securely in production.-
-
ebook
139 pkt
W przygotowaniu
Powiadom mnie, gdy książka będzie dostępna -
-
This book takes you beyond notebooks to build full-scale AI systems using Python. Learn how to design, train, and deploy models, from classical ML to LLMs and multi-agent systems, equipping you for real world machine learning engineering.-
-
ebook
109 pkt
W przygotowaniu
Powiadom mnie, gdy książka będzie dostępna -
-
This latest edition of Practical Hardware Pentesting features even more practical advice on how to pentest various devices, from IoT to simpler hardware. As you progress through the chapters, you'll quickly learn the most common attack techniques, as well as ways to secure embedded systems and build more secure devices.-
-
ebook
125 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
W przygotowaniu
Powiadom mnie, gdy książka będzie dostępna -
-
Stay at the forefront of cloud-native software development with the Azure DevOps Explained, Second Edition. This guide empowers you to seamlessly adopt Azure DevOps and effectively implement its features within your real-world development processes.-
-
ebook
109 pkt
W przygotowaniu
Powiadom mnie, gdy książka będzie dostępna -
-
Linux for Networking Professionals Second Edition is your one-stop shop for everything Linux. From networking basics and configuration to diagnosis, troubleshooting, and security – this book is all you need to be successful with Linux.-
-
ebook
129 pkt
W przygotowaniu
Powiadom mnie, gdy książka będzie dostępna -
-
Master the realm of Cyber Threat Intelligence and Proactive Threat Hunting with 'Practical Threat Intelligence and Data-Driven Threat Hunting, 2nd edition'. This is your essential guide in the ever-evolving landscape of cyber threats.-
-
ebook
116 pkt
(50,90 zł najniższa cena z 30 dni)
W przygotowaniu
Powiadom mnie, gdy książka będzie dostępna -
-
Learn how to create powerful, interactive data visualizations for the web with D3.js v7, using a fully updated and expanded guide packed with real-world code examples and best practices.-
-
ebook
94 pkt
W przygotowaniu
Powiadom mnie, gdy książka będzie dostępna -
-
The book contains the most common as well as state-of-the-art methods in machine learning for time-series to take your understanding of time series to a new level. In addition to these comprehensive explanations, there are plenty of real-life examples that every data scientist and analyst would have encountered, if not in their job, then in a job interview.-
-
ebook
125 pkt
(50,90 zł najniższa cena z 30 dni)
W przygotowaniu
Powiadom mnie, gdy książka będzie dostępna -
-
An original book on OpenCV Python bindings with a great range of techniques and algorithms, from the classics to the state-of-the-art, and from geometry to machine learning. All of this is in aid of solving practical computer vision problems in well-built applications.-
-
ebook
129 pkt
W przygotowaniu
Powiadom mnie, gdy książka będzie dostępna -
Szczegóły książki
- Tytuł oryginału:
- ITIL(R) 4 Create, Deliver and Support (CDS). Your companion to the ITIL® 4 Managing Professional CDS certification
- ISBN Ebooka:
- 978-18-063-8534-8, 9781806385348
- Data wydania ebooka :
-
2025-07-21
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna
z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie.
Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Język publikacji:
- angielski
- Rozmiar pliku Pdf:
- 1.8MB
- Rozmiar pliku ePub:
- 773.6kB
- Zgłoś erratę
- Serie wydawnicze: Learning
Technika i mechanika » Architektura
Technika i mechanika » Inne
Informatyka » Sieci komputerowe
Informatyka » Programowanie » Techniki programowania
Informatyka » Sieci komputerowe » Budowa sieci
Informatyka » Sieci komputerowe » Konfiguracja sieci
Biznes i ekonomia » Zarządzanie projektami
IT Governance Publishing - inne książki
-
This book offers practical solutions for business continuity planning in the face of pandemics. Drawing from COVID-19, it helps organizations prepare for future crises with actionable strategies and insights.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
This book provides a thorough overview of ISO 27001 controls, focusing on effective implementation, auditing, and risk management. It covers organizational and technological security measures to help organizations comply with global standards.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
This book offers an in-depth understanding of IT governance, focusing on information security, risk management, and frameworks such as ISO 27001. It provides actionable insights into securing your IT systems and aligning with international regulations.-
-
ebook
188 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
188.10 zł
209.00 zł (-10%) -
-
This book reframes cyber security through the dual lenses of creativity and classical warfare strategy. With insight from Sun Tzu and artistic philosophy, it offers an unconventional but practical model of digital defense.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
This book covers ISO 22301:2019 in detail, helping businesses build and implement effective continuity plans. It offers strategies for risk management, leadership roles, and continuous improvement, leading to successful ISO certification.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
This book provides a step-by-step guide for professionals to protect organizations from cyber threats. It covers cybersecurity fundamentals, specific threats, mitigation strategies, and essential processes for a strong security framework.-
-
ebook
161 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
161.10 zł
179.00 zł (-10%) -
-
Learn ITIL® 4 Digital and IT Strategy, covering digital transformation, strategy management, and operational excellence. Gain practical strategies for successful digital initiatives.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
This book focuses on disaster recovery and business continuity, offering strategies for managing IT and non-IT risks. It covers data protection, cybersecurity, crisis management, and creating effective contingency plans for organizational resilience.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
-
ISO 50001 provides a detailed approach to energy management systems, including integration with ISO 14001, implementing key energy-saving measures, and preparing for certification.-
-
ebook
44 pkt
(35,90 zł najniższa cena z 30 dni)
44.91 zł
49.90 zł (-10%) -
-
Learn the fundamental processes of IT Service Management (ITSM) through ITIL, focusing on incident, problem, and change management, along with best practices for effective service desk operation.-
-
ebook
125 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
125.10 zł
139.00 zł (-10%) -
Dzięki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep@ebookpoint.pl
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: ITIL(R) 4 Create, Deliver and Support (CDS). Your companion to the ITIL® 4 Managing Professional CDS certification IT Governance Publishing, Claire Agutter
(0)