Godzina dziennie z e-mail marketingiem
- Autorzy:
- Jeanniey Mullen, David Daniels
- Wydawnictwo:
- Helion
- Ocena:
- Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
- Stron:
- 344
- Druk:
- oprawa miękka
-
PDF
Opis ebooka: Godzina dziennie z e-mail marketingiem
Godzina dziennie z Web Analytics, SEO i e-mail marketingiem
Zaplanuj skuteczną kampanię e-marketingową
- Jak opracować skuteczną strategię e-marketingową?
- Jak przygotować e-maile z nagraniami wideo i audio?
- Jak stosować analizę danych internetowych, aby zwiększyć skuteczność działań marketingowych?
W dzisiejszych czasach dobry e-mail jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi w arsenale nowoczesnego marketingowca. Dobrze przygotowany zapewnia nie tylko spore zyski oraz lojalność klientów wobec marki. W tym podręczniku znajdziesz najlepsze pomysły, najmodniejsze trendy i najskuteczniejsze metody działań, które pozwolą Ci przygotować wyjątkowy plan z zakresu e-mail marketingu i w konsekwencji osiągnąć sukces w biznesie!
W książce "Godzina dziennie z e-mail marketingiem" znajdziesz wszystkie niezbędne, najbardziej aktualne wiadomości i opisy technik e-marketingu, przygotowane w sposób umożliwiający natychmiastowe ich wykorzystanie — niezależnie od specyfiki organizacji. Dzięki temu podręcznikowi poznasz i zrozumiesz ogromny potencjał drzemiący w komunikacji z klientem oraz jej znaczenie dla rozwoju Twojej firmy. Dowiesz się, jak zaplanować budżet lub sporządzić iteracyjne analizy finansowe. Przeczytasz o tym, co może zakłócić Twoją kampanię, a także — co ważniejsze — jak uniknąć problemów i poradzić sobie z różnymi wpadkami.
- Zwiększanie wpływu marki.
- Podstawowe elementy inteligentnych e-maili.
- Motywowanie do zakupu.
- Definiowanie sukcesu marketingu wirusowego.
- Dopasowanie narzędzi do strategii marketingowej.
- Planowanie budżetu.
- Tworzenie mapy punktów wejścia i wyjścia.
- Plan analiz.
- Kluczowe czynniki kampanii e-mailowej.
- Tworzenie e-maili z nagraniami audio i wideo.
- E-maile na urządzenia przenośne.
Wysyłaj e-maile i osiągnij sukces biznesowy
Wybrane bestsellery
-
UX writing, choć jest terminem angielskim, na dobre rozgościł się w polskiej rzeczywistości projektowania doświadczeń. Treści związane z produktami istniały zawsze i we wszystkich kanałach. Jednak nigdy dotąd nie miały szansy być tak dobre, jak obecnie. Osoby wyspecjalizowane w tej dziedzinie spr...(51.35 zł najniższa cena z 30 dni)
47.40 zł
79.00 zł(-40%) -
Growth hacking to jedna z metodyk prowadzenia działań marketingowych, sprzedażowych i rozwoju produktu, w której celem aktywności nie są największe zasięgi, a dotarcie do możliwie najlepiej określonej grupy docelowej. Oczywiście przy zachowaniu jak najniższego kosztu tego procesu. Gdy się nad tym...
Growth Hacking: Jak pomaga pozyskiwać nowych klientów i utrzymywać obecnych Growth Hacking: Jak pomaga pozyskiwać nowych klientów i utrzymywać obecnych
(32.44 zł najniższa cena z 30 dni)29.94 zł
49.90 zł(-40%) -
Czy irytuje Cię słowo „naukowczyni”, chociaż „naukowiec” brzmi neutralnie? Zastanawiasz się, o co w ogóle chodzi feministkom – przecież o dyskryminacji może i można było mówić w XIX wieku, ale nie teraz? Albo odwrotnie – nie rozumiesz, dlaczego wciąż niektóre z...
Różnorodne. O prawdziwym wizerunku kobiet nie tylko w marketingu Różnorodne. O prawdziwym wizerunku kobiet nie tylko w marketingu
(37.05 zł najniższa cena z 30 dni)34.20 zł
57.00 zł(-40%) -
Na czym należy bazować, by pisać naprawdę skuteczne teksty marketingowe, angażujące, przekonujące i wciągające niczym najlepszy film ― tego nie wie wielu copywriterów. Wbrew pozorom bowiem skuteczny copywriting nie polega jedynie na umiejętnym łączeniu ze sobą odpowiednich słów. Jest on prz...(31.85 zł najniższa cena z 30 dni)
29.40 zł
49.00 zł(-40%) -
Dziesiątki tysięcy przedsiębiorców sprzedaje swoje produkty i usługi przez internet. Jednak tylko nieduży odsetek zdobywa w ten sposób wystarczająco licznych klientów, a naprawdę niewielu osiąga satysfakcjonujący poziom sprzedaży. Nawet próby podglądania najlepszych w tej dziedzinie i kopiowania ...
Tajniki skutecznych dotcomów. Jak rozwijać firmę w internecie Tajniki skutecznych dotcomów. Jak rozwijać firmę w internecie
(51.35 zł najniższa cena z 30 dni)47.40 zł
79.00 zł(-40%) -
Wiesz, czym jest TikTok? Jeśli nie, to szybko uruchom swój smartfon, ściągnij na niego tę aplikację i zacznij z niej korzystać, ponieważ - to pewne - Twoi klienci już tam są! Główną funkcjonalnością TikToka jest możliwość nagrywania i rozpowszechniania za jego pośrednictwem krótkich materiałów wi...
Skuteczny marketing na TikToku. Jak zdobyć miliony wyświetleń i tysiące obserwatorów w miesiąc (albo szybciej) Skuteczny marketing na TikToku. Jak zdobyć miliony wyświetleń i tysiące obserwatorów w miesiąc (albo szybciej)
(38.35 zł najniższa cena z 30 dni)35.40 zł
59.00 zł(-40%) -
Oto pozycja, która zbiera doświadczenia dwóch specjalistów działających marketingowo na 67 rynkach i w kilkunastu językach. Ich kampanie wygenerowały łącznie 200 000 000 złotych i setki tysięcy leadów, czyli kontaktów do potencjalnych klientów. Gdy Artur Jabłoński i Marek Piasek podejmują się odp...(38.35 zł najniższa cena z 30 dni)
35.40 zł
59.00 zł(-40%) -
Nawyki mogą niepostrzeżenie ułatwić wszystko, co wymaga systematyczności: zdobycie pięknej sylwetki, zdrowe odżywianie się, nauczenie się nowego języka. Wystarczy tylko świadomie wybrać i wypracować mądre zachowania. Wymaga to włożenia pewnego wysiłku w wykształcenie nowego nawyku. Jest to dość p...
Elastyczne nawyki. Jak kształtować dobre nawyki w życiu pełnym zmian Elastyczne nawyki. Jak kształtować dobre nawyki w życiu pełnym zmian
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)14.90 zł
49.90 zł(-70%) -
Ta książka jest przeznaczona dla menedżerów produktów technologicznych. Pozwala na zdobycie, ugruntowanie i usystematyzowanie wiedzy o problemach i wyzwaniach specyficznych dla tworzenia rozwiązań opartych na technologii. Znalazło się w niej mnóstwo wskazówek pozwalających na budowanie wysoce ela...
Zainspirowani. Jak tworzyć kultowe produkty technologiczne Zainspirowani. Jak tworzyć kultowe produkty technologiczne
(44.85 zł najniższa cena z 30 dni)41.40 zł
69.00 zł(-40%) -
Ta książka jest swoistym przewodnikiem po meandrach natury człowieka. Zawiera zestaw kodów służących do rozszyfrowywania ludzkich zachowań w pełnej gamie ich odcieni — tych zwyczajnych, nietypowych, a nawet destrukcyjnych. Poszczególne rozdziały odnoszą się do konkretnych aspektów lub praw ...(50.05 zł najniższa cena z 30 dni)
46.20 zł
77.00 zł(-40%)
Ebooka "Godzina dziennie z e-mail marketingiem" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka "Godzina dziennie z e-mail marketingiem" posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video "Godzina dziennie z e-mail marketingiem" zobaczysz:
-
w aplikacjach Ebookpoint i Videopoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych z dostępem do najnowszej wersji Twojej przeglądarki internetowej
Recenzje ebooka: Godzina dziennie z e-mail marketingiem (2) Poniższe recenzje mogły powstać po przekazaniu recenzentowi darmowego egzemplarza poszczególnych utworów bądź innej zachęty do jej napisania np. zapłaty.
-
Recenzja: Eurostudent gj, 2011-01-29Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Planujesz praktykę, staż, a może podjęcie pracy. Ta książka jest dla ciebie. Zobacz dlaczego? To poradnik dla tych, którzy w swojej pracy będą... pisać maile. W dzisiejszych czasach dobry e-mail jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi dotarcia do potencjalnych klientów, odbiorców, partnerów biznesowych. Dobrze przygotowany zapewnia nie tylko spore zyski oraz lojalność klientów wobec marki. W tym podręczniku autorzy Jeanniey Mullen, David Daniels prezentują ciekawe pomysły, najmodniejsze trendy i najskuteczniejsze metody działań, które pozwalają przygotować wyjątkowy plan z zakresu e-mail marketingu i w konsekwencji osiągnąć sukces w biznesie! W książce "Godzina dziennie z e-mail marketingiem" znajdują się niezbędne, najbardziej aktualne wiadomości i opisy technik e-marketingu, przygotowane w sposób umożliwiający natychmiastowe ich wykorzystanie — niezależnie od specyfiki organizacji. Dzięki temu podręcznikowi poznasz i zrozumiesz ogromny potencjał drzemiący w komunikacji z klientem. To także poradnik dla wszystkich, którzy chcą, aby ich maile były czytane i odnosiły zamierzony skutek. Są tu wskazówki, co zrobić aby nasze wiadomości nie lądowały w koszu, ale mimo natłoku e-maili u odbiorcy - były czytane.
-
Recenzja: Gazeta MSP 2010-08-01Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
siążka to przewodnik, który pomoże Ci zrozumieć potencja! marketingowy poczty elektronicznej i jej znaczenie dla firmy. Chcemy, abyś otworzył umysł na możliwości, jakie oferuje ten niezwykły kanał komunikacji, a także poznał sposoby na ponowne określenie strategicznych zastosowań e-mailijako skutecznego narzędzia marketingowego. (...) Każdy, kto chce prowadzić kampanię e-mail marketingu (lub już to robi), powinien kupić tę książkę - przekonują autorzy.
Zapewne znajdą się osoby, które doskonale poruszają się po zagadnieniach związanych z kampanią e-marketingową.
Jednak proszę pamiętać, że zawsze COŚ nas może zaskoczyć. Autorzy skoncentrowali się na podstawowych kwestiach, takich jak: znaczenie e-maila dla Twoich odbiorców, typy e-maili, ekonomiczne skutki e-maili, planowanie budżetu czy projektowanie kampanii. Postawili także na trudniejsze do zdefiniowania zagadnienia. Odpowiadają m.in. na pytanie: jak unikać problemów i poradzić sobie z nieuniknionymi wpadkami czy co przyniesie przyszłość.
Bądź skuteczny, osiągnij biznesowy sukces. Poświęć godzinę dziennie z e-mail marketingiem...
Szczegóły ebooka
- Tytuł oryginału:
- Email Marketing: An Hour a Day
- Tłumaczenie:
- Tomasz Walczak
- ISBN Książki drukowanej:
- 978-83-246-2509-3, 9788324625093
- Data wydania książki drukowanej:
- 2010-04-19
- ISBN Ebooka:
- 978-83-246-7750-4, 9788324677504
- Data wydania ebooka:
- 2013-05-09 Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Format:
- 180x235
- Numer z katalogu:
- 5379
- Rozmiar pliku Pdf:
- 23.6MB
- Przykłady na ftp
Ebook zawiera materiały dodatkowe, które możesz pobrać z serwera FTP - link znajdziesz na stronie redakcyjnej.
Spis treści ebooka
- Jak do tego doszło? (26)
- Co e-mail oznacza dla Twoich odbiorców? (30)
- Pięć typów e-maili (30)
- Świadomość (32)
- Zainteresowanie (33)
- Konwersja (34)
- Używanie produktów (36)
- Lojalność (36)
- Ekonomiczne skutki e-maili (39)
- Sprawdź swą wiedzę (40)
- Zwiększanie wpływu marki (44)
- Określanie wartości marki w e-mailu (45)
- Wbudowywanie inteligencji w projekt (47)
- Podstawowe elementy inteligentnych e-maili (48)
- Jak wykorzystać tę wiedzę? (50)
- Motywowanie do zakupu (52)
- Wojna z e-mailowym ADD (54)
- Poza treść e-maila - co musisz wiedzieć? (55)
- Tworzenie wiadomości związanych z transakcjami i obsługą klienta (57)
- Dodawanie elementów na potrzeby marketingu wirusowego (60)
- Dwa sposoby na definiowanie sukcesu marketingu wirusowego (62)
- Najlepsze praktyki zyskiwania rozgłosu przez marketing wirusowy i szeptany (63)
- Sprawdź swą wiedzę (64)
- Dopasowywanie strategii do narzędzi (66)
- Określanie potrzebnych narzędzi - dziesięciopunktowa strategia (66)
- Ocenianie usługodawców (71)
- Lista kontrolna usprawniająca proces wyboru usługodawcy (72)
- Gotowość organizacyjna - zasoby potrzebne do odniesienia sukcesu (76)
- Planowanie budżetu z myślą o przyszłości (79)
- Uzasadnianie - przekonywanie szefa zwrotem z inwestycji w e-maile (80)
- Sprawdź swą wiedzę (82)
- Tworzenie systemu analiz (84)
- Zacznij od planu e-mail marketingu i rozszerzaj go, aby uwzględnić plan rozwoju firmy (84)
- Co zrobić, jeśli wystąpią problemy? (90)
- Co więc zrobić, jeśli i Tobie przytrafi się wpadka? (92)
- Budżet po raz wtóry (94)
- Baza danych w e-mail marketingu i późniejsze działania wielokanałowe (95)
- Faza 1. Świadomość (96)
- Faza 2. Zaangażowanie (97)
- Faza 3. Zainteresowanie (97)
- Faza 4. Zakup (98)
- Optymalne wykorzystanie e-maili w środowisku wielokanałowym (98)
- Jakie ma to znaczenie przy budowaniu początkowej e-mailowej bazy danych? (98)
- Pięć sposobów na doprowadzenie do katastrofy (jeśli nie zachowasz ostrożności) (100)
- Sprawdź swą wiedzę (102)
- Kluczowy czynnik numer 1. Pozyskiwanie adresów e-mail (104)
- Witryna (104)
- Inne kanały (108)
- Źródła niezależne (110)
- Witamy w kampanii! (113)
- Kluczowy czynnik numer 2. Materiały i tekst (115)
- Pole "od" (115)
- Pole "temat" (115)
- Test na spam (117)
- Szerokość szablonu wiadomości (118)
- Długość szablonu wiadomości - wykorzystaj obszar "nad zgięciem" (119)
- Najlepsze praktyki z obszaru tworzenia materiałów na potrzeby e-maili (119)
- Kluczowy czynnik numer 3. Skuteczne wykorzystanie danych (120)
- Kluczowy czynnik numer 4. Integracja w środowisku wielokanałowym (122)
- Kluczowy czynnik numer 5. Technologia (dostarczanie, wdrażanie i projektowanie) (124)
- Kluczowy czynnik numer 6. Raporty i analizy (125)
- Kluczowy czynnik numer 7. Prywatność i regulacje prawne (127)
- Najlepsze praktyki z obszaru polityki prywatności (128)
- Kluczowy czynnik numer 8. Reaktywowanie (130)
- Sprawdź swą wiedzę (131)
- Tydzień 1. Przygotowywanie arsenału zasobów (134)
- Poniedziałek - zdobywanie wiedzy (siedem najważniejszych prawd na temat e-mail marketingu) (135)
- Wtorek - ocenianie narzędzi i zasobów (139)
- Środa - planowanie budżetu (143)
- Czwartek - pomocnicze działania marketingowe (146)
- Piątek - skłanianie szefa do przyznania funduszy (150)
- Tydzień 2. Tworzenie planu drogi do sukcesu (151)
- Poniedziałek - ocenianie obecnych danych firmowych i ustalanie docelowej długości listy adresów (152)
- Wtorek - opracowywanie planu pozyskiwania adresów (154)
- Środa - proces zapisywania się i centrum preferencji klienta (156)
- Czwartek - analiza procesu wypisywania się (160)
- Piątek - optymalizowanie stron wejściowych (161)
- Tydzień 3. Wsteczne odliczanie do startu kampanii (167)
- Poniedziałek - tworzenie realistycznej strategii (167)
- Wtorek - określanie procesu transferu danych (171)
- Środa - kontrola odnośników śledzących (174)
- Czwartek - podstawowe informacje o dostarczaniu e-maili (176)
- Piątek - sprawdzanie, czy e-mail umożliwia podejmowanie działań (181)
- Tydzień 4. Testy na potrzeby pierwszej kampanii (182)
- Poniedziałek - strategia tworzenia pól "od" i "temat" (182)
- Wtorek - upewnianie się, że treść jest czytelna (183)
- Środa - sprawdzanie poprawności personalizacji (187)
- Czwartek - pamiętaj, że e-maile są przekazywane i zapisywane (189)
- Piątek - jeszcze jedno przejście przez listę warunków sukcesu (190)
- Sprawdź swą wiedzę (190)
- Tydzień 1. Wysyłanie wiadomości w ramach pierwszej kampanii (194)
- Poniedziałek - co robić po kliknięciu przycisku "Wyślij"? (194)
- Wtorek - czytanie raportów (196)
- Środa - zarządzanie odpowiedziami od działu obsługi klienta (199)
- Czwartek - porównywanie współczynnika odpowiedzi z prognozami i planem (199)
- Piątek - utrzymywanie dobrej reputacji i porządku w bazie danych (201)
- Tydzień 2. Tworzenie planu optymalizacji wyników (203)
- Poniedziałek - co naprawdę pokazują raporty? (203)
- Wtorek - analizowanie skuteczności materiałów (206)
- Środa - tworzenie kompletnego raportu (210)
- Czwartek - optymalizowanie punktów zapisywania się w witrynie (213)
- Piątek - przygotowywanie testu (217)
- Tydzień 3. Pomiar wpływu e-maili na inne kanały (221)
- Poniedziałek - pomiar wpływu e-maili na zwiększanie sprzedaży (221)
- Wtorek - określanie wartości adresów e-mail i kampanii (226)
- Środa - zwiększanie kosztów wysyłki e-maili w celu poprawy ogólnych wyników (230)
- Czwartek - integracja analizy danych internetowych z pocztą elektroniczną (232)
- Piątek - znajdowanie zwolenników i kierowanie do nich przekazu (237)
- Tydzień 4. Rozpowszechnianie wyników kampanii e-mailowej wewnątrz organizacji (240)
- Poniedziałek - skuteczne wykorzystanie e-maili w różnych działach firmy (241)
- Wtorek - przedstawianie wyników współpracownikom internetowym (244)
- Środa - przedstawianie wyników współpracownikom pozainternetowym (245)
- Czwartek - wykorzystywanie wyników na potrzeby PR (247)
- Piątek - w kierunku dynamicznie generowanych treści (248)
- Sprawdź swą wiedzę (250)
- Tydzień 1. Wykorzystanie e-maili do zbierania informacji zwrotnych (252)
- Poniedziałek - wykorzystanie kwestionariuszy w e-mailach (252)
- Wtorek - projektowanie kwestionariuszy pod kątem e-maili (253)
- Środa - ankiety w e-mailach (255)
- Czwartek - grupy fokusowe prowadzone za pomocą e-maili (258)
- Piątek - zbieranie dowodów uznania za pomocą e-maili (259)
- Tydzień 2. Tworzenie e-maili z nagraniami wideo i audio (263)
- Poniedziałek - czy powinieneś stosować nagrania audio i wideo w e-mailach? (264)
- Wtorek - budowanie pięciowarstwowych e-maili (264)
- Środa - tworzenie wirusowych e-maili z filmami (266)
- Czwartek - integrowanie e-maili z filmami z większą kampanią (269)
- Piątek - umożliwianie odbiorcom tworzenia własnych e-maili z filmami (269)
- Tydzień 3. Tworzenie e-maili na urządzenia przenośne (271)
- Poniedziałek - dlaczego powinieneś tworzyć "mobilne" e-maile? (272)
- Wtorek - materiały do e-maili na urządzenia przenośne (273)
- Środa - ilu czytelników z bazy danych czyta e-maile w biegu? (276)
- Czwartek - tworzenie centrum preferencji na potrzeby użytkowników urządzeń przenośnych (278)
- Piątek - dopasowywanie obecnej strategii e-mailowej do świata urządzeń przenośnych (279)
- Tydzień 4. Tworzenie e-maili w sieciach społecznościowych (282)
- Poniedziałek - kiedy e-maile są używane w sieciach społecznościowych? (282)
- Wtorek - wytyczne dotyczące odpowiedzi na e-maile społecznościowe (283)
- Środa - przegląd efektów rozsyłania e-maili społecznościowych (286)
- Czwartek - wiadomości społecznościowe, czyli jak myśleć niestandardowo (288)
- Piątek - kontrolowanie używania e-maili społecznościowych (290)
- Sprawdź swą wiedzę (291)
- Iteracyjne analizy finansowe - analizy obejmujące dłuższy okres (294)
- Spojrzenie góra - dół na roczne wyniki (294)
- Analizowanie wyników pojedynczych subskrybentów (295)
- "Zdrowie" listy (295)
- Wyniki finansowe i realizowanie budżetu (295)
- Konieczność wprowadzenia zmian w budżecie (296)
- "Odświeżanie" ESP - ocenianie dostawcy ESP i partnerów z obszaru technologii (297)
- Szacowanie przyszłych trendów (300)
- Dalsza podróż (302)
- Stowarzyszenia, wydarzenia i publikacje (306)
- Dostawcy usług z obszaru poczty elektronicznej (306)
- Dostawcy usług związanych z dostarczaniem poczty oraz firmy zarządzające reputacją i akredytacyjne (307)
- Badania rynku, agencje i firmy konsultingowe (307)
- Dostawcy technologii (308)
- Firmy od analizy danych internetowych (308)
- Projektowanie e-maili (310)
- Zawartość (310)
- Temat (310)
- Nagłówek i poprzedzające go elementy (310)
- Panel podglądu (310)
- Budowa wiadomości (311)
- Moduł rezerwowy (311)
- Stopka (311)
- Kontrola jakości kodu (311)
- Wstępne sprawdzanie pliku HTML (312)
- Wstępne sprawdzanie pliku tekstowego (313)
- Przeprowadź testy wyświetlania (313)
Przedmowa (17)
Wprowadzenie (21)
Rozdział 1. E-mail marketing dziś (25)
Rozdział 2. Pięć kluczowych elementów każdego e-maila (43)
Rozdział 3. Przygotowania do działań w ramach e-mail marketingu (65)
Rozdział 4. Co się dzieje po wysłaniu wiadomości? (83)
Rozdział 5. Osiem kluczowych czynników kampanii e-mailowej (103)
Rozdział 6. Miesiąc 1. Przygotowywanie strategii e-mail marketingu (133)
Rozdział 7. Miesiąc 2. Zapewnianie sukcesu po uruchomieniu kampanii (193)
Rozdział 8. Miesiąc 3. Dodawanie wodotrysków (251)
Rozdział 9. Przygotowania do drugiego roku i dalszej przyszłości (293)
Dodatek A: Lista dostawców i zasobów (305)
Dodatek B: Listy kontrolne z obszaru poczty elektronicznej (309)
Słowniczek (315)
Skorowidz (331)
Oceny i opinie klientów: Godzina dziennie z e-mail marketingiem Jeanniey Mullen, David Daniels (0) Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.