UX w projektowaniu witryn internetowych (ebook)(audiobook)(audiobook)

Spis treści

O autorkach 8

O recenzencie 10

Wstęp 11

Rozdział 1. Podstawy UX 15

• UX na początku XX wieku 16
• UX od każdej strony 19
• Myślenie projektowe i projektowanie zorientowane na człowieka (HCD) 20
• UX i dziedziny projektowania 26
• Cechy UX i UI 27
• Podsumowanie 28

Rozdział 2. Wyróżnij się na tle konkurencji 31

• Współczesne kreowanie marki 31
• Studium przypadku - tożsamość a wizerunek marki - Jeep 32
• Kreowanie marki - motywy graficzne 34
• Kreowanie marki - osobowość 38
• Kreowanie marki - relacja 39
• W jaki sposób UX pozwala wyróżnić markę na tle konkurencji? 41
• Przeprowadzenie analizy UX konkurencji 42
• B2B kontra B2C 50
• Studium przypadku - B2C i UX 53
• Studium przypadku - B2B i UX 55
• Podsumowanie 59

Rozdział 3. Tworzenie więzi emocjonalnej z użytkownikiem 61

• Tworzenie cyfrowej tożsamości, z którą użytkownik może nawiązać relację 62
• Posługiwanie się jasnym językiem 64
• Utrzymywanie odpowiedniego tonu 64
• Pokaż ludzką twarz 64
• Nagrody wizualne 65
• Mikrointerakcje w UI 65
• Eksploracja UI i zachęty 65
• Kierowanie poprzez przewidywanie zachowań użytkownika 66
• Podawanie użytecznych informacji 67
• Budowanie zaufania i wiarygodności 67
• Podsumowanie 69

Rozdział 4. Zapewnianie użyteczności interfejsu użytkownika (UI) 71

• Wprowadzenie do tematyki UI 71
• Psychologia koloru 74
• Koło barw 76
• Barwy ciepłe i zimne 77
• Symbolika barw 77
• Kolor a dostępność 80
• Najlepsze praktyki projektowe 81
• Wytyczne Material Design firmy Google 82
• iOS Human Interface Guidelines 84
• Studium przypadku - projektowanie UI witryn internetowych 85
• Język i semiotyka 89
• Najlepsze praktyki tworzenia czytelnej ikonografii 89
• Podsumowanie 92

Rozdział 5. Badania i analiza - solidny fundament 93

• Kategoryzacja i definiowanie rodzajów badań 94
• Badania ilościowe a jakościowe 98
• Wybór etapu prac odpowiedniego do prowadzenia badań 100
• Opis metod badań UX 101
• Przygotowanie planu badań 105
• Sformułowanie pytania badawczego 106
• Przegląd aktualnego stanu wiedzy i literatury 107
• Wybór metod i planowanie logistyczne 109
• Prowadzenie badań 114
• Analiza danych 114
• Przedstawienie wyników 115
• Analizy eksperckie 115
• Analiza heurystyczna 116
• Audyt treści 119
• Techniki jakościowe 121
• Wywiady 121
• Obserwacja 122
• Analiza materiału badawczego 123
• Przykładowe badania etnograficzne - portal brokerski 124
• Techniki ilościowe 125
• Wykorzystanie statystyk 125
• Wybór testów statystycznych 126
• Podsumowanie 127

Rozdział 6. Przygotuj strategię UX - użytkownicy i treść 129

• Tworzenie person kierujących strategią UX 129
• Charakterystyka użytecznej persony 130
• Tworzenie solidnej architektury informacji 131
• Sortowanie kart 132
• Tworzenie mapy witryny 138
• Tworzenie wędrówek użytkownika 140
• Kluczowe komponenty wędrówki użytkownika 141
• Tworzenie przepływów zadań 144
• Kluczowe komponenty poprawnego przepływu zadań 144
• Podsumowanie 145

Rozdział 7. Wdrożenie strategii UX za pomocą szkieletów i prototypów 147

• Tworzenie moodboardów i scenorysów 148
• Moodboardy 148
• Tworzenie moodboarda 150
• Scenorysy 151
• Tworzenie scenorysu 153
• Studium przypadku - tworzenie scenorysu 154
• Co, kiedy i jak prototypować? 155
• Co i kiedy prototypować? 157
• Jak prototypować? 158
• Tworzenie szkieletów i prototypów interaktywnych 159
• Narzędzia do prototypowania 159
• Tworzenie szkieletu 162
• Tworzenie prototypu interaktywnego 173
• System kontroli wersji 177
• Tworzenie biblioteki wzorców 178
• Projektowanie z myślą o responsywności i dostępności 179
• Podsumowanie 180

Rozdział 8. Tworzenie produktu - urządzenia, przeglądarki i technologie asystujące 181

• Znaczenie projektowania opartego na responsywności, dostępności i uniwersalności 182
• Projektowanie dla zróżnicowanych technologii 186
• Projektowanie z myślą o danych wejściowych i wyjściowych 186
• Responsywność 188
• Projektowanie na potrzeby różnych przeglądarek i systemów operacyjnych 192
• Projektowanie z myślą o dostępności i technologiach asystujących 193
• Testowanie projektów z uwzględnieniem wielu technologii 195
• Podsumowanie 197

Rozdział 9. Optymalizacja strategii UX za pomocą iteracyjnych testów użyteczności 199

• Maksymalizacja wartości testów użyteczności 200
• Planowanie, prowadzenie i analiza wyników testów użyteczności 202
• Planowanie testów użyteczności 204
• Prowadzenie testów użyteczności 221
• Analizowanie i raportowanie wyników testów 224
• Inne formy testów użyteczności 228
• Skuteczna analityka - konstrukcja przydatnego testu A/B 230
• Wykorzystanie danych analitycznych w testach A/B 233
• Podsumowanie 234

Rozdział 10. Podstawy dostępności i płynące z niej korzyści 235

• Definicja dostępności witryn internetowych 236
• Zaspokajanie tymczasowych i trwałych szczególnych potrzeb 237
• Niepełnosprawność wzrokowa 238
• Niepełnosprawność słuchowa 239
• Niepełnosprawność motoryczna (ruchowa) 239
• Niepełnosprawność poznawcza (intelektualna) 239
• Niepełnosprawność neurologiczna 240
• Korzyści płynące z zapewnienia dostępności produktu 240
• Prawne skutki niezapewnienia dostępności 241
• Technologie asystujące i ich rola w projektowaniu z myślą o dostępności 242
• Testowanie dostępności 244
• Podsumowanie 245

Rozdział 11. Praktyczny przewodnik po dostępności 247

• Od czego zacząć? 247
• Praktyczne wytyczne analizy dostępności witryny 248
• Przegląd WCAG 2.0 250
• Percepcja 250
• Funkcjonalność 253
• Zrozumiałość 255
• Rzetelność 256
• Przegląd WAI-ARIA 257
• Role 257
• Właściwości i statusy 257
• Wymagania z zakresu dostępności z perspektywy projektowej 258
• Studium przypadku - analiza Booking.com pod kątem wymagań WCAG 2.0 260
• Zanim się pożegnamy 262
• Podsumowanie 263

Skorowidz 265

pokaż cały spis treści

ukryj recenzje