Tragic Design. The Impact of Bad Product Design and How to Fix It
- Ocena:
- 6.0/6 Opinie: 1
- Stron:
- 220
- Dostępne formaty:
-
ePubMobi
Opis ebooka: Tragic Design. The Impact of Bad Product Design and How to Fix It
Bad design is everywhere, and its cost is much higher than we think. In this thought-provoking book, authors Jonathan Shariat and Cynthia Savard Saucier explain how poorly designed products can anger, sadden, exclude, and even kill people who use them. The designers responsible certainly didn’t intend harm, so what can you do to avoid making similar mistakes?
Tragic Design examines real case studies that show how certain design choices adversely affected users, and includes in-depth interviews with authorities in the design industry. Pick up this book and learn how you can be an agent of change in the design community and at your company.
You’ll explore:
- Designs that can kill, including the bad interface that doomed a young cancer patient
- Designs that anger, through impolite technology and dark patterns
- How design can inadvertently cause emotional pain
- Designs that exclude people through lack of accessibility, diversity, and justice
- How to advocate for ethical design when it isn’t easy to do so
- Tools and techniques that can help you avoid harmful design decisions
- Inspiring professionals who use design to improve our world
Wybrane bestsellery
-
To drugie, zaktualizowane i uzupełnione wydanie cenionego poradnika dla projektantów, którzy chcą tworzyć rzeczy użyteczne, przydatne i lubiane przez użytkowników. Zawiera wnikliwą analizę 100 niezwykle ważnych z punktu widzenia projektanta kwestii, będącą efektem przestudiowania setek publikacji...
100 rzeczy, które każdy projektant powinien wiedzieć o potencjalnych klientach. Wydanie II 100 rzeczy, które każdy projektant powinien wiedzieć o potencjalnych klientach. Wydanie II
(24.90 zł najniższa cena z 30 dni)29.49 zł
59.00 zł(-50%) -
W pogoni za harmonogramem, wynikami i wskaźnikami przedsiębiorstwa często tracą z oczu rzeczywiste potrzeby swoich klientów. W szalonym pośpiechu wypychają kolejne wersje produktu, które nie zawsze odpowiadają odbiorcom i użytkownikom. Rodzą się konflikty, frustracja w zespole narasta. Firma wpad...
Ucieczka z pułapki budowania. Efektywne zarządzanie produktem Ucieczka z pułapki budowania. Efektywne zarządzanie produktem
(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)24.50 zł
49.00 zł(-50%) -
Dzisiejszy odbiorca stron WWW i aplikacji internetowych jest niezwykle świadomy i wymagający. Jeśli cokolwiek go rozproszy, coś nie będzie mu pasowało, przechodzenie między podstronami lub kolejnymi oknami aplikacji okaże się niewygodne albo nieintuicyjne - poirytowany, porzuci stronę lub aplikac...
Figma. Kurs video. Wejdź do branży jako UI/UX designer Figma. Kurs video. Wejdź do branży jako UI/UX designer
(39.90 zł najniższa cena z 30 dni)54.45 zł
99.00 zł(-45%) -
This book enables your successful DevOps transformation by providing practical solutions for the science of software delivery performance using GitHub. The chapters guide you through the transformation by helping you apply lean management, engineering, and DevSecOps practices like continuous deli...
Accelerate DevOps with GitHub. Enhance software delivery performance with GitHub Issues, Projects, Actions, and Advanced Security Accelerate DevOps with GitHub. Enhance software delivery performance with GitHub Issues, Projects, Actions, and Advanced Security
-
The 2nd edition of 101 UX Principles is the perfect companion when working on digital projects and making the right decisions for your users. From landing pages and checkout basket UIs to startup launch products and enterprise software solutions, rich user experience design will maximize the succ...
101 UX Principles. Actionable Solutions for Product Design Success - Second Edition 101 UX Principles. Actionable Solutions for Product Design Success - Second Edition
-
To kolejne, zaktualizowane i uzupełnione wydanie znakomitego przewodnika po mapowaniu wrażeń użytkownika. W praktyczny sposób pokazano tu szereg technik i narzędzi, dzięki którym można łatwo zwizualizować aktualne wrażenia klientów, by na tej bazie zaproponować udoskonalenia produktów. Zaprezento...
Mapowanie wrażeń. Kreowanie wartości przy pomocy ścieżek klienta, schematów usług i diagramów. Wydanie II Mapowanie wrażeń. Kreowanie wartości przy pomocy ścieżek klienta, schematów usług i diagramów. Wydanie II
(39.90 zł najniższa cena z 30 dni)44.50 zł
89.00 zł(-50%) -
Oto drugie, zaktualizowane i uzupełnione wydanie praktycznego przewodnika, dzięki któremu nauczysz się lepiej prezentować projekt i przekonywać do swoich racji wszystkie osoby mające na niego wpływ. W uporządkowany sposób przedstawiono tutaj zasady przygotowywania i przeprowadzania spotkań z inte...
Projekt doskonały. Zadbaj o komunikację z klientem, wysoki poziom UX i zdrowy rozsądek. Wydanie II Projekt doskonały. Zadbaj o komunikację z klientem, wysoki poziom UX i zdrowy rozsądek. Wydanie II
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)38.35 zł
59.00 zł(-35%) -
To drugie, zaktualizowane i uzupełnione wydanie praktycznego podręcznika dla przedsiębiorców, projektantów UX i UI, a także menedżerów i strategów produktu. Znalazły się w nim skuteczne narzędzia i techniki strategiczne, które udowodniły swoją przydatność w tworzeniu innowacyjnych produktów cyfro...
Strategia UX. Techniki tworzenia innowacyjnych rozwiązań cyfrowych. Wydanie II Strategia UX. Techniki tworzenia innowacyjnych rozwiązań cyfrowych. Wydanie II
(29.90 zł najniższa cena z 30 dni)34.50 zł
69.00 zł(-50%) -
Ta książka jest przewodnikiem po najważniejszych z punktu widzenia projektanta UX prawach psychologii, dzięki którym możliwe jest tworzenie produktów i usług o bardziej intuicyjnym i ukierunkowanym na człowieka charakterze. Autor posłużył się przykładami znanych aplikacji, aby lepiej wyjaśnić, ja...
Prawa UX. Jak psychologia pomaga w projektowaniu lepszych produktów i usług Prawa UX. Jak psychologia pomaga w projektowaniu lepszych produktów i usług
(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)24.50 zł
49.00 zł(-50%) -
Tap into the wisdom of experts to learn what every UX practitioner needs to know. With 97 short and extremely useful articles, you'll discover new approaches to old problems, pick up road-tested best practices, and hone your skills through sound advice.Working in UX involves much more than just c...(143.65 zł najniższa cena z 30 dni)
143.65 zł
169.00 zł(-15%)
Ebooka "Tragic Design. The Impact of Bad Product Design and How to Fix It" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka "Tragic Design. The Impact of Bad Product Design and How to Fix It" posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video "Tragic Design. The Impact of Bad Product Design and How to Fix It" zobaczysz:
-
w aplikacjach Ebookpoint i Videopoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych z dostępem do najnowszej wersji Twojej przeglądarki internetowej
Szczegóły ebooka
- ISBN Ebooka:
- 978-14-919-2356-6, 9781491923566
- Data wydania ebooka:
- 2017-04-19 Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Język publikacji:
- angielski
- Rozmiar pliku ePub:
- 5.3MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 10.2MB
Spis treści ebooka
- Tragic Design: The Impact of Bad Product Design and How to Fix It
- Foreword
- Preface
- About This Book
- OReilly Safari
- Comments and Questions
- Acknowledgments
- Jonathan
- Cynthia
- 1. Introduction
- The Interface that Killed Jenny
- The Role and Responsibilities of Designers
- The Client Paradox
- Understanding and Identifying Hidden Costs
- Conclusion
- Key Takeaways
- 2. Design Can Kill
- Stupid Errors Versus Stupid Users
- Case Study 1: Therac-25
- Interface Diagnosis
- First issue
- Second issue
- Third issue
- Interface Diagnosis
- Testing Is Not Optional
- Case Study 2: Ferry Crash in New York City
- Use Appropriate Visual Feedback
- Case Study 3: Ford Pinto
- Diverging from the Original Question
- Case Study 4: Flight 148
- Alternatives to Modes
- Fault Tree Analysis
- Conclusion
- Key Takeaways
- 3. Design Can Anger
- Why Should You Care About Emotions?
- Characteristics of Impolite Technologies
- Impolite Technologies Are Selfish
- Xboxs frequent updates
- Google Calendar event reminders
- Impolite Technologies Are Selfish
- Impolite Technologies Are Lazy
- Self-checkout
- Impolite Technologies Are Gluttons
- iTuness silent downloads
- Impolite Technologies Are Attention Freaks
- Case Study: Microsoft Office Assistant
- Polite Technologies
- Dark Patterns
- Bait and Switch
- Fake Content
- Forced Continuity
- Friend Spam
- Misdirection
- Roach Motels
- Bonus: Trick Question
- The Drawbacks
- It can cost your company money
- It will hurt other metrics
- Winning the Argument
- Persuasion Is Not Deception
- Conclusion
- Key Takeaways
- 4. Design Can Sadden
- The Dribbblelisation of Our Users
- Inadvertent Cruelty
- Self-Blame and Humiliation
- Power User Features
- Shortcuts
- Make the Settings are Understandable
- Allowing for Abuse
- How to Prevent Causing Sadness
- Avoid Confusing a Change of Emotion with a Change of State in a Database
- Dont Underestimate the Power of Symbols
- Remember that Every User Will Die
- Use the Sad Sheriff
- Reprioritize Feature Development
- Organize Catastrophic Brainstorms
- Change Your Usual Testing Scenarios
- Raising the stress level
- Performing usability testing in context
- Design for Failure
- Conclusion
- Key Takeaways
- 5. Design Can Exclude
- Accessibility
- A Case for Accessible Design
- It affects a lot of people
- It is good for business
- It benefits everyone
- Its required by law
- Its simply the right thing to do
- A Case for Accessible Design
- Making Your Service Accessible
- Dont rely on color to convey information
- Pick high-contrast text colors
- Use alt text
- Avoid text embedded in images
- Provide context for hyperlinks
- Simplify your textual content
- Avoid automatic image sliders (or carousels)
- Design accessible forms
- Consider accessibility outside of the browser
- Treat internet access as a human right
- Accessibility
- Inspiring Change Within Your Organization
- Diversity, Inclusive Design, Design for All
- Words, Powerful Words
- Diversity-Conscious Design: Challenging the Status Quo
- Injustice
- Food Stamps
- Parking Tickets
- Prison Visiting
- The Fate of a Nation
- Conclusion
- Key Takeaways
- 6. Tools and Techniques
- Gather as Much Data as You Can
- Search for People Who Hate Your Product
- Quantitative Versus Qualitative: Going Above and Beyond Likert Scales
- Gather as Much Data as You Can
- Learn to Recognize Emotions
- Decoding Expressions of Emotion and Body Language
- Presenting These Observations
- Mapping Emotional Data
- Plutchiks wheel
- Customer journeys
- Conclusion
- Key Takeaways
- 7. What We Can Do
- What We All Can Do
- Vote
- Speak Up
- Support Others
- Share Good Examples
- Start Your Own Company
- Practice Empathy
- Everyone Is a Designer
- What We All Can Do
- What Designers Can Do
- Work Where You Are Needed
- Learn to Raise Your Voice
- Take a Stand
- Be a Great Designer
- Be a world-class communicator.
- Use the user-centered design methodology.
- Use data as ammunition.
- Keep a students mindset.
- Teach and mentor others.
- Polish your process.
- Take your time.
- Be engaged.
- Take a step back.
- Branch out.
- Contribute.
- Ask who is losing and who is winning.
- Stop Reading This Book... (Soon!)
- What are you passionate about?
- Allocate your time.
- Find an outlet.
- Tell a friend.
- 8. They Are Doing Good
- Physical Good
- Emotional Good
- Inclusion
- Justice
- What Will You Do?
- A. Companies, Products, and Links
- B. About the Authors
- About the Authors
- Colophon
- Index
- Copyright
O'Reilly Media - inne książki
-
Software as a service (SaaS) is on the path to becoming the de facto model for building, delivering, and operating software solutions. Adopting a multi-tenant SaaS model requires builders to take on a broad range of new architecture, implementation, and operational challenges. How data is partiti...(237.15 zł najniższa cena z 30 dni)
245.65 zł
289.00 zł(-15%) -
Great engineers don't necessarily make great leaders—at least, not without a lot of work. Finding your path to becoming a strong leader is often fraught with challenges. It's not easy to figure out how to be strategic, successful, and considerate while also being firm. Whether you're on the...(118.15 zł najniższa cena z 30 dni)
126.65 zł
149.00 zł(-15%) -
Data science happens in code. The ability to write reproducible, robust, scaleable code is key to a data science project's success—and is absolutely essential for those working with production code. This practical book bridges the gap between data science and software engineering,and clearl...(211.65 zł najniższa cena z 30 dni)
220.15 zł
259.00 zł(-15%) -
With the massive adoption of microservices, operators and developers face far more complexity in their applications today. Service meshes can help you manage this problem by providing a unified control plane to secure, manage, and monitor your entire network. This practical guide shows you how th...(194.65 zł najniższa cena z 30 dni)
211.65 zł
249.00 zł(-15%) -
Get practical advice on how to leverage AI development tools for all stages of code creation, including requirements, planning, design, coding, debugging, testing, and documentation. With this book, beginners and experienced developers alike will learn how to use a wide range of tools, from gener...(177.65 zł najniższa cena z 30 dni)
164.25 zł
219.00 zł(-25%) -
Rust's popularity is growing, due in part to features like memory safety, type safety, and thread safety. But these same elements can also make learning Rust a challenge, even for experienced programmers. This practical guide helps you make the transition to writing idiomatic Rust—while als...(177.65 zł najniższa cena z 30 dni)
164.25 zł
219.00 zł(-25%) -
Advance your Power BI skills by adding AI to your repertoire at a practice level. With this practical book, business-oriented software engineers and developers will learn the terminologies, practices, and strategy necessary to successfully incorporate AI into your business intelligence estate. Je...(211.65 zł najniższa cena z 30 dni)
220.15 zł
259.00 zł(-15%) -
Microservices can be a very effective approach for delivering value to your organization and to your customers. If you get them right, microservices help you to move fast by making changes to small parts of your system hundreds of times a day. But if you get them wrong, microservices will just ma...(203.15 zł najniższa cena z 30 dni)
211.65 zł
249.00 zł(-15%) -
JavaScript gives web developers great power to create rich interactive browser experiences, and much of that power is provided by the browser itself. Modern web APIs enable web-based applications to come to life like never before, supporting actions that once required browser plug-ins. Some are s...(186.15 zł najniższa cena z 30 dni)
186.15 zł
219.00 zł(-15%) -
How will software development and operations have to change to meet the sustainability and green needs of the planet? And what does that imply for development organizations? In this eye-opening book, sustainable software advocates Anne Currie, Sarah Hsu, and Sara Bergman provide a unique overview...(160.65 zł najniższa cena z 30 dni)
169.14 zł
199.00 zł(-15%)
Dzieki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka, którą chcesz zamówić pochodzi z końcówki nakładu. Oznacza to, że mogą się pojawić drobne defekty (otarcia, rysy, zagięcia).
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Końcówka nakładu":
- usługa obejmuje tylko książki oznaczone tagiem "Końcówka nakładu";
- wady o których mowa powyżej nie podlegają reklamacji;
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: Tragic Design. The Impact of Bad Product Design and How to Fix It Jonathan Shariat, Cynthia Savard Saucier (1) Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.
(1)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)