ODBIERZ TWÓJ BONUS :: »

Sztuka aktywnego słuchania. Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review Harvard Business Review

Sztuka aktywnego słuchania. Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review Harvard Business Review - okladka książki

Sztuka aktywnego słuchania. Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review Harvard Business Review - okladka książki

Autor:
Harvard Business Review
Wydawnictwo:
Onepress
Ocena:
Stron:
131
Druk:
oprawa miękka
Zostało Ci na świąteczne zamówienie opcje wysyłki »

Słyszysz, ale czy naprawdę słuchasz? To jedna z najważniejszych, a jednocześnie najbardziej niedocenianych umiejętności w biznesie.

W erze ciągłych dynamicznych zmian, zdalnej pracy i zmieniających się oczekiwań pracowników umiejętność aktywnego słuchania staje się kluczową kompetencją liderów. Umiejętność słuchania siebie nawzajem zyskuje w kontekście zarządzania wielopokoleniowymi zespołami, a także potrzeby tworzenia inkluzywnego środowiska pracy.

Ta książka stanowi zbiór artykułów napisanych przez takie autorytety jak Avraham (Avi) Kluger, Guy Itzchakov, Sandra L. Robinson czy Kira Schabram. Przedstawia rewolucyjne podejście do słuchania i obala mit, że polega ono jedynie na milczeniu i potakiwaniu. Autorzy dowodzą, że najlepsi słuchacze przypominają trampolinę nie tylko absorbują informacje, ale też aktywnie wspierają rozmówców w odkrywaniu nowych perspektyw.

W książce:

  • 6 poziomów aktywnego słuchania
  • Metoda PEARLS stwierdzenia budujące relacje
  • Emocjonalne filtry, które blokują skuteczne słuchanie
  • Praktyczne narzędzia do przeprowadzania trudnych rozmów

Trzymasz w ręku wybór artykułów opublikowanych oryginalnie w Harvard Business Review prestiżowym miesięczniku wydawanym przez jeden z najznakomitszych uniwersytetów na świecie. Jest to magazyn, który upodobali sobie ludzie będący autorytetami w takich dziedzinach jak rozwój przedsiębiorstw, ekonomia, praktyki w zarządzaniu. W tym zbiorze znajdziesz sporo ciekawych informacji dotyczących uważności i jej znaczenia przede wszystkim w miejscu pracy.

Kiedy ludzie mówią, słuchaj ich całkowicie. Większość ludzi nigdy naprawdę nie słucha.

Ernest Hemingway

Zamknij

Przenieś na półkę
Dodano produkt na półkę
Usunięto produkt z półki
Przeniesiono produkt do archiwum
Przeniesiono produkt do biblioteki

Zamknij

Wybierz metodę płatności

Płatności obsługuje:
Ikona płatności Alior Bank Ikona płatności Apple Pay Ikona płatności Bank PEKAO S.A. Ikona płatności Bank Pocztowy Ikona płatności Banki Spółdzielcze Ikona płatności BLIK Ikona płatności Crédit Agricole e-przelew Ikona płatności dawny BNP Paribas Bank Ikona płatności Google Pay Ikona płatności ING Bank Śląski Ikona płatności Inteligo Ikona płatności iPKO Ikona płatności mBank Ikona płatności Millennium Ikona płatności Nest Bank Ikona płatności Paypal Ikona płatności PayPo | PayU Płacę później Ikona płatności PayU Płacę później Ikona płatności Plus Bank Ikona płatności Płacę z Citi Handlowy Ikona płatności Płacę z Getin Bank Ikona płatności Płać z BOŚ Ikona płatności Płatność online kartą płatniczą Ikona płatności Santander Ikona płatności Visa Mobile