Świadomy telemarketing. Interaktywne narzędzie dla telemarketerów i menedżerów call center (ebook)(audiobook)(audiobook)

    Wydawnictwo:
    Onepress
    Wydawnictwo:
    Onepress
    Ocena:
    Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
    Stron:
    216
    Druk:
    oprawa miękka
    3w1 w pakiecie:
    PDF
    ePub
    Mobi

    Książka

    39,90 zł

    Dodaj do koszyka Wysyłamy w 24h

    Ebook

    39,90 zł 20%
    31,92 zł

    Dodaj do koszyka lub Kup na prezent Kup 1-kliknięciem

    Przenieś na półkę

    Do przechowalni

    Do przechowalni

    Czy na telemarketingu da się jeszcze zarobić?

    Praca w call center to nie bułka z masłem. Żeby podjąć wyzwanie, podnieść słuchawkę i wykręcić kolejny numer, musisz znać odpowiedź na kilka pytań:
    • Czy oferta, jaką przedstawiasz klientowi, jest atrakcyjna również dla Ciebie?
    • Z jakiego powodu klienci nie chcą rozmawiać, umawiać się na spotkania, podpisywać umowy?
    • Co może być przyczyną tego, że handlowcy zaprzepaszczają szanse, jakie dają im bezpośrednie spotkania?
    • Czy cicha wojna między call center a działem handlowym to fakt?
    Pytania można mnożyć...

    Ta książka to Twoja lektura obowiązkowa. Daje instrukcje pozwalające prowadzić skuteczne rozmowy telefoniczne i pomaga eliminować tzw. niechciejstwo, czyli sytuację, w której wiesz, jak należy postąpić, ale nie robisz tego, bo hamują Cię ograniczenia własnej psychiki, wychowania, zakodowanych schematów zachowań. Podręcznik ten działa więc dwutorowo i stanowi treściwy kurs skutecznego telemarketingu. Wyposaża zarówno w umiejętności twarde, jak i miękkie. Robi to w przystępny, niespieszny sposób, zmusza do zastanowienia się nad przyczynami i podpowiada niezwykle skuteczne rozwiązania.


    UWAGA! Wewnątrz znajduje się tajny raport na temat najskuteczniejszej obecnie techniki zarządzania strukturą call center.

    Selling ebookpoint.pl

    Zamknij

    Wybierz metodę płatności