Budowanie zespołu. Organizacja szkoleń team building i wypraw incentive. Poradnik dla menedżera personalnego. Wydanie II rozszerzone
- Autor: :
- Rafał Szczepanik
- Ocena:
- Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
- Stron:
- 232
- Druk:
- oprawa miękka
- Dostępne formaty:
-
PDFePubMobi
Opis ebooka: Budowanie zespołu. Organizacja szkoleń team building i wypraw incentive. Poradnik dla menedżera personalnego. Wydanie II rozszerzone
Prawdziwych przyjaciół poznaje się w biedzie, a dobrych pracowników… w terenie! Dlaczego warto integrować, motywować i szkolić zespoły w terenie otwartym, a nie w sali konferencyjnej? Powód jest prosty: zajęcia terenowe są bardziej skuteczne. Psychologowie już kilkadziesiąt lat temu dowiedli, że trudne lub nietypowe sytuacje jednoczą ludzi wobec wspólnego problemu, przyspieszają proces uczenia się i zwiększają szansę na zapamiętanie zdobytej wiedzy. A powstała między uczestnikami szkolenia więź procentuje także podczas wykonywania obowiązków zawodowych.
W niniejszym poradniku znajdziesz m.in. zagadnienia związane z procesem budowania zespołu oraz planowaniem i organizacją szkolenia czy wyjazdu integracyjnego. Autor przedstawia wady i zalety samodzielnego zaplanowania imprezy oraz wynajęcia firmy treningowej. Podaje przykłady wyjazdów integracyjnych i gier, w jakich ludzie chętnie biorą udział. Drugie wydanie książki zostało uzupełnione o nowe treści, wyjątkowo aktualne na dzisiejszym rynku szkoleń - więcej miejsca poświęcono szkoleniom za granicą, a także wyjazdom organizowanym dla całej firmy.
Team building dla kilkuset osób? Dlaczego nie, jeśli wiesz, jak to skutecznie zorganizować?
Rafał Szczepanik od dwunastu lat prowadzi szkolenia menedżerskie. Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń outdoor i gier symulacyjnych. Wcześniej współtworzył portal Pracuj.pl i przez pięć lat był jego wiceprezesem. Pracował też jako trener w Danii i Gwatemali. W roku 2004 został uznany za jednego z czterech najlepszych polskich trenerów w kategorii "gry symulacyjne". Prywatnie jest alpinistą, podróżnikiem, pierwszym Polakiem, który zdobył zarówno oba bieguny, jak i himalajski ośmiotysięcznik. Jest też autorem książek: 17 śmiertelnych błędów szefa (Onepress 2006, 20120, 2012), Nietypowe przypadki Public Relations (Onepress 2003, 2009), Komandosi w białych kołnierzykach. Metody zarządzania stosowane przez najlepszych menedżerów (Onepress 2009), Firma jak kamorra. 11 strategicznych zasad mafii w legalnym biznesie (Onepress 2010).
Wybrane bestsellery
-
Po pierwsze: gratulacje! Właśnie doceniono Twoją ciężką pracę, dobre pomysły, zaangażowanie i wysoki poziom odpowiedzialności za powierzone zadania. Nagrodzono Cię awansem. To wspaniale, prawda? Nowe stanowisko często wiąże się z wyższą pensją, ciekawszymi zadaniami ― i zarządzaniem ludźmi....(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)
41.30 zł
59.00 zł(-30%) -
Czy wiesz, że według jednego z raportów co drugi Polak deklaruje, że odejdzie z obecnej pracy w ciągu 12 miesięcy? Jeśli więc coraz częściej myślisz o zmianie, bo nie odczuwasz zadowolenia ze swojej zawodowej sytuacji... wiedz, że nie tylko Ty. I że można coś z tym zrobić! Najpierw jednak przyjrz...
Rozmowa kwalifikacyjna. O czym nie wiedzą kandydaci do pracy, czyli sekrety rekrutujących. Wydanie 5
(23.50 zł najniższa cena z 30 dni)23.50 zł
47.00 zł(-50%) -
Twórcą idei zwanej Porozumieniem bez Przemocy (Nonviolent Communication — NVC) jest amerykański psycholog Marshall B. Rosenberg. Zaproponował on sposób komunikacji, w którym odchodzi się od paradygmatu szukania winnego, ustalania za wszelką cenę, kto ma rację, na rzecz budowania relacji i w...(29.94 zł najniższa cena z 30 dni)
34.93 zł
49.90 zł(-30%) -
Mamy do dyspozycji coraz więcej informacji i zawieramy transakcje w coraz szybszym tempie. Mamy więcej klientów do obsłużenia, więcej maili wymagających odpowiedzi, więcej telefonów, więcej zadań, więcej spotkań… Cały czas się śpieszymy i pracujemy coraz więcej godzin, bo ...(32.33 zł najniższa cena z 30 dni)
32.33 zł
44.90 zł(-28%) -
Oto Twoje zawodowe kompendium wiedzy. Suche fakty dotyczące kompetencji, jakimi musi dysponować współczesny zarządzający, wzbogacone zostały ponad setką przykładów z rynku oraz drugą setką ćwiczeń. Niektóre możesz uznać za zbyt trudne do wykonania, inne okażą się za łatwe. Wszystko zależy od tego...(29.49 zł najniższa cena z 30 dni)
29.49 zł
59.00 zł(-50%) -
Jak wykorzystać szczerość w bezpośredniej konfrontacji, by pomóc zespołowi w osiągnięciu wspaniałych rezultatów. Odkąd nauczyliśmy się mówić, powtarza się nam, że jeśli nie mamy nic miłego do powiedzenia, to lepiej wcale nie otwierać ust. Gdy jednak zostajesz menedżerem, m...(26.94 zł najniższa cena z 30 dni)
32.33 zł
44.90 zł(-28%) -
Ta książka ma na celu doprowadzenie Cię do odkrycia Twojego DLACZEGO. Potraktuj ją jako szczegółowy przewodnik. Wszystkie kroki zostały w nim dokładnie opisane, więc osiągniesz cel, jeśli tylko poświęcisz mu trochę pracy i cierpliwości. Dowiesz się, co dokładnie trzeba zrobić, poznasz potrzebne k...(32.94 zł najniższa cena z 30 dni)
38.43 zł
54.90 zł(-30%) -
Najprostsze, a zarazem najbardziej trafne polskie tłumaczenie anglojęzycznego coachingu to trening rozwoju osobistego, a w przypadku pracy z grupą — trening rozwoju zespołowego. W ostatnich latach coaching stał się niezwykle popularny, jak grzyby po deszczu wyrastają kolejne szkoły specjali...(29.40 zł najniższa cena z 30 dni)
34.30 zł
49.00 zł(-30%) -
Trzymasz w ręku kolejne, uzupełnione i zaktualizowane, wydanie bestsellerowej książki, dzięki której wkroczysz na sprawdzoną ścieżkę do sukcesu. Jeśli jesteś jeszcze szeregowym pracownikiem, dowiesz się, jak przejąć inicjatywę, uzyskać potrzebną pomoc i odnieść sukces. Jeśli już kierujesz zespołe...(17.45 zł najniższa cena z 30 dni)
17.45 zł
34.90 zł(-50%) -
Otwórz tę książkę i odnajdź samą kwintesencję inspiracji. Przewróć kilka stron i poznaj prosty wzór, sposób myślenia, działania i komunikowania się, dzięki któremu przywódcy są w stanie skutecznie zainspirować swoje otoczenie. Wczytaj się w historie Martina Luthera Kinga juniora czy Steve’a...(29.40 zł najniższa cena z 30 dni)
34.30 zł
49.00 zł(-30%)
Rafał Szczepanik - pozostałe książki
-
Komandosi w białych kołnierzykach to powieść menedżerska, w której wartka, sensacyjna narracja przeplata się z wątkami edukacyjnymi. Autor stawia tezę, iż zarządzanie firmą, organizacją, zespołem ludzi (innymi słowy, bycie menedżerem) w wielu momentach stawia przed szefem zadania podobne do tyc...(24.50 zł najniższa cena z 30 dni)
24.50 zł
49.00 zł(-50%) -
Czytelniku! 17 śmiertelnych błędów szefa doczekało się już trzeciego wydania. Widać wielu zarządzających w naszym kraju po cichu podejrzewa, że w ich szafie na dokumenty kryją się jakieś stare sprawki, które mogą okazać się śmiertelnie groźne dla ich firmy, ich kariery, ich zespołu … Nikt n...(27.45 zł najniższa cena z 30 dni)
27.45 zł
54.90 zł(-50%) -
Co taka powieść może mieć wspólnego z poradnikiem biznesowym? Więcej, niż przypuszczasz! Celem istnienia każdej firmy i każdej organizacji przestępczej jest zysk. I - jak każde przedsiębiorstwo - mafia bez przerwy się zmienia, żeby wykorzystać nowe możliwości. Tu nie ma miejsca na emocje i sentym...(22.45 zł najniższa cena z 30 dni)
22.45 zł
44.90 zł(-50%) -
17 śmiertelnych błędów szefa to połączenie dobrego kryminału z wiedzą z zakresu zarządzania. Książka ujawnia wiele mankamentów pracy menedżerów. Wartka opowieść przekonująco pokazuje, że następujące po sobie błędy zarządzania nieuchronnie prowadzą do katastrofy. Zaniedbanie, ignorancja i przekona...(19.50 zł najniższa cena z 30 dni)
19.50 zł
39.00 zł(-50%) -
Ta książka to niesamowita hybryda. Z jednej strony wciągająca opowieść o międzynarodowej aferze, w którą zamieszane są służby specjalne. Z drugiej — świetny podręcznik z dziedziny zarządzania firmą, projektami i zespołami. Bo praca menedżera jest niczym obowiązki agenta — albo coś wie...(24.50 zł najniższa cena z 30 dni)
24.50 zł
49.00 zł(-50%)
Zobacz pozostałe książki z serii
-
Sprawdzone podejście handlowe Jeffreya okazuje się jeszcze skuteczniejsze w relacjach z dzisiejszym klientem. Nowe wydanie Biblii handlowca przedstawia sprzedaż w nieco szerszym kontekście, wzbogaca dotychczasowe klasyczne ujęcie o elementy odzwierciedlające współczesne realia biznesowe, ekonomic...(53.40 zł najniższa cena z 30 dni)
62.30 zł
89.00 zł(-30%) -
Zastosuj ponadczasową, wciąż aktualną wiedzę Carnegiego, a prędko odkryjesz niezwykłą moc zaufania i szczerych relacji. Dziś ludzie bardzo potrzebują prawdziwego kontaktu, interakcji, które odwołują się do wspólnoty, a nie do tego, co mogą oni od siebie uzyskać. Przekonaj się, że możliwość nawiąz...(29.40 zł najniższa cena z 30 dni)
34.30 zł
49.00 zł(-30%) -
Psycholog, mówca, trener i mentor, którego szeroki świat internetu poznał ― i którym się zachwycił ― dziesięć lat temu. We wrześniu 2012 roku Jacek Walkiewicz opowiedział słuchaczom TEDxWSB we Wrocławiu, w czym tkwi pełna moc naszych możliwości. Zarejestrowane dwudziestominutowe wystą...(29.94 zł najniższa cena z 30 dni)
34.93 zł
49.90 zł(-30%) -
Skoro jesteś szefem, to z pewnością wiesz, że jednym z największych wyzwań, z jakimi przychodzi się zmagać każdemu, kto kieruje ludźmi, jest ich odpowiednie motywowanie. Jak dodać im skrzydeł? Jak im pomóc i tak nimi pokierować, by w pracy stawali się najlepszą wersją siebie? By chcieli współprac...
Motywacja pod lupą. Praktyczny poradnik dla szefów. Wydanie 3 rozszerzone
Anna Niemczyk, Andrzej Niemczyk, Jan Mądry, ilustracje Michał Wręga
(41.40 zł najniższa cena z 30 dni)48.30 zł
69.00 zł(-30%) -
Blockchain. Klucz do świata kryptowalut. Słowo, które brzmi jak obietnica bogactwa. Tylko... Czym tak naprawdę jest ów Blochchain? Niestety, w większości książek, artykułów, dyskusji w mediach tradycyjnych i Internecie mówi się o nim albo niezrozumiale, albo w mocnych uproszczeniach i z niepotrze...(34.50 zł najniższa cena z 30 dni)
34.50 zł
69.00 zł(-50%) -
Każda rozmowa, podczas której chcemy dojść z kimś do porozumienia, to negocjacje. O ile oczywiście wyjściowo mieliśmy odrębne zdania... Ale to już wiesz. Teraz czas poznać pozostałe reguły rządzące procesem profesjonalnej komunikacji biznesowej. Przedstawi Ci je w swojej książce Paweł Kowalewski,...(26.94 zł najniższa cena z 30 dni)
31.43 zł
44.90 zł(-30%) -
Można, jeśli zbuduje się zdrową kulturę zespołową i właśnie o tym jest ta książka. Znajdziesz w niej zbiór prostych praktyk o wysokiej skuteczności, dzięki którym Twój zespół będzie mógł natychmiast wejść na ścieżkę pełnego uczestnictwa w zadaniach, produktywnego konfliktu i stałego postępu. Dowi...
Skuteczne zarządzanie zespołem. Jak uzyskać harmonię, zaufanie i widoczne efekty pracy w zespole
Stefano Mastrogiacomo, Alexander Osterwalder i in. pełny spis w info
(39.50 zł najniższa cena z 30 dni)39.50 zł
79.00 zł(-50%) -
Pozornie skazany na sukces projekt często kończy się katastrofą. Powodów jest mnóstwo. Może to być błędne zdiagnozowanie oczekiwań klientów lub skoncentrowanie się bardziej na technologiach niż potrzebach przyszłych użytkowników. Nierzadko problemem okazuje się złe zarządzanie zespołem. Bywa i ta...
Tworzenie najlepszych ofert. Produkty i usługi, na których zależy klientom
Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Gregory Bernarda, Alan Smith i in.
(53.40 zł najniższa cena z 30 dni)62.30 zł
89.00 zł(-30%) -
Sir Ernest Shackleton żył w ciekawych czasach. Przełom wieków XIX i XX zapisał się w dziejach Antarktydy jako era heroicznych odkryć polarnych. Największa lodowa pustynia świata skupiała narodowe i osobiste ambicje wielu podróżników i odkrywców. Śmiałkowie, na czele wieloosobowych ekspedycji, pró...
-
Ta książka ułatwi Ci zrozumienie zachowania człowieka i pozwoli na wykorzystanie zdobyczy inżynierii społecznej. Nauczysz się hakować ludzi i zaczniesz etycznie korzystać z tej supermocy. Wzmocnisz pewność siebie podczas nawiązywania kontaktów z ludźmi, będziesz umiejętnie używać mowy ciała i syg...(29.40 zł najniższa cena z 30 dni)
34.30 zł
49.00 zł(-30%)
Ebooka "Budowanie zespołu. Organizacja szkoleń team building i wypraw incentive. Poradnik dla menedżera personalnego. Wydanie II rozszerzone" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka "Budowanie zespołu. Organizacja szkoleń team building i wypraw incentive. Poradnik dla menedżera personalnego. Wydanie II rozszerzone" posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video "Budowanie zespołu. Organizacja szkoleń team building i wypraw incentive. Poradnik dla menedżera personalnego. Wydanie II rozszerzone" zobaczysz:
-
w aplikacjach Ebookpoint i Videopoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych z dostępem do najnowszej wersji Twojej przeglądarki internetowej
Recenzje ebooka: Budowanie zespołu. Organizacja szkoleń team building i wypraw incentive. Poradnik dla menedżera personalnego. Wydanie II rozszerzone (2) Poniższe recenzje mogły powstać po przekazaniu recenzentowi darmowego egzemplarza poszczególnych utworów bądź innej zachęty do jej napisania np. zapłaty.
-
Recenzja: centrumrekrutacyjne.pl Weronika Wilk, 2013-03-07Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Nic nie cementuje ludzi bardziej niż podbramkowe, trudne sytuacje. Doświadczają tego m.in. w swojej codziennej pracy tzw. „specjalsi”, czyli żołnierze jednostek wyborowych czy zespoły ratownicze. W ich fachu stawką jest ludzkie życie. Ale także w firmach brak przyjaźni, lojalności i zespołowej pracy - może prowadzić do katastrofy całego przedsiębiorstwa.
Psychologowie już dawno temu dowiedli, że trudne lub nietypowe sytuacje jednoczą ludzi wobec wspólnego problemu, przyspieszają proces uczenia się i zwiększają szansę na zapamiętanie zdobytej wiedzy. A powstała między ludźmi, w czasie takich sytuacji, więź procentuje także podczas wykonywania obowiązków zawodowych. Dlatego tak ważne jest cementowanie związków pomiędzy pracownikami i sensowny ich dobór w zespole.
Do tej wiedzy i wartości odwołuje się właśnie książka Rafała Szczepanika pt. „Budowanie zespołu. Organizacja szkoleń team building i wyprawy incentive”. W poradniku tym menedżerowie i liderzy zespołów znajdą zagadnienia związane z procesem tworzenia zespołu oraz planowaniem i organizacją szkolenia czy wyjazdu firmowego. Autor przedstawia wady i mocne strony samodzielnego zaplanowania imprezy oraz wynajęcia firmy treningowej. Podaje przykłady wyjazdów integracyjnych i gier, w jakich pracownicy chętnie biorą udział.
Drugie wydanie książki zostało uzupełnione o nowe treści, wyjątkowo aktualne na dzisiejszym rynku szkoleń - więcej miejsca poświęcono szkoleniom za granicą, a także wyjazdom organizowanym dla całej firmy.
Prawdziwych przyjaciół poznaje się w biedzie, a dobrych pracowników… w terenie! Obowiązkowa lektura dla każdego specjalisty HR oraz dyrektora personalnego. -
Recenzja: Personel Plus nzRecenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Zespoły warto integrować, motywować i szkolić w terenie otwartym, ponieważ zajęcia terenowe są bardziej skuteczne. Trudne lub nietypowe sytuacje jednoczą ludzi wobec wspólnego problemu, przyspieszają proces uczenia się i zwiększają szansę na zapamiętanie zdobytej wiedzy. Jednocześnie powstała między uczestnikami szkolenia więź procentuje również podczas wykonywania obowiązków zawodowych. Autor, ekspert w prowadzeniu szkoleń outdoor i gier symulacyjnych, omawia m.in. zagadnienia związane z procesem budowania zespołu oraz planowaniem i organizacją szkolenia lub wyjazdu integracyjnego. Przedstawia wady i zalety samodzielnego zaplanowania imprezy oraz wynajęcia firmy treningowej, a także podaje przykłady wyjazdów integracyjnych i gier, w których ludzie chętnie biorą udział.
Szczegóły ebooka
- ISBN Książki drukowanej:
- 978-83-246-6516-7, 9788324665167
- Data wydania książki drukowanej:
- 2013-01-28
- ISBN Ebooka:
- 978-83-246-6774-1, 9788324667741
- Data wydania ebooka:
- 2013-01-30 Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Format:
- 140x208
- Numer z katalogu:
- 11942
- Rozmiar pliku Pdf:
- 7.9MB
- Rozmiar pliku ePub:
- 5.9MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 11.8MB
- Zgłoś erratę
- Serie wydawnicze: Onepress Exclusive Exclusive
Spis treści ebooka
- Po co nam zespoły (11)
- Cele szkoleń outdoor (14)
- Dlaczego nauka przez doświadczenie (16)
- Cechy efektywnego zespołu (18)
- Cykl życia zespołu (20)
- Role zespołowe (25)
- Eliminacja błędów w pracy zespołu (36)
- Proces budowania zespołu (38)
- Wybór hotelu (45)
- Karta kontroli hotelu (48)
- Wybór lokalizacji (48)
- Przygotowanie uczestników (52)
- Ubezpieczenie szkolenia (53)
- Krok po kroku (55)
- Style uczenia się (58)
- Zanim rozpoczniesz (59)
- Budowanie atmosfery szkolenia (60)
- Sposób prowadzenia poszczególnych modułów (66)
- Feedback - informacja zwrotna po ćwiczeniu (74)
- Koszty podwykonawców (76)
- Poziom trudności fizycznych w szkoleniach outdoor (80)
- Formy ćwiczeń i gier outdoor (81)
- Wybór firmy szkoleniowej (84)
- Wzajemne oczekiwania (92)
- Szkolenia z manipulacją (94)
- Wybór trenerów (95)
- Analiza potrzeb szkoleniowych (99)
- Współpraca po szkoleniu (100)
- Ceny usług firm szkoleniowych (101)
- Cele szkoleń (103)
- Wybór firmy szkoleniowej (105)
- Program zajęć (107)
- Hotel i teren (109)
- Kombinat planistyczny (110)
- Kalendarz organizatora wyjazdu (111)
- Czym są wyprawy (127)
- Cele wypraw (129)
- Uczestnicy (135)
- Kierunki wypraw (137)
- Forma zajęć (138)
- Przykład programu (140)
- Koszty (143)
- Kalendarz organizacji wyjazdu (146)
- Trudności w wyprawach (146)
- Zagrożenia dla zdrowia i życia (151)
- Kształtowanie otwartości na zmiany (157)
- Wprowadzanie zmian strategicznych (162)
- Kreowanie wizerunku pracodawcy (167)
- Komunikacja zespołowa (169)
- Umiejętność słuchania (172)
- Komunikacja międzykulturowa (173)
- Planowanie zespołowe (178)
- Koordynacja pracy zespołu (179)
- Wyznaczanie celów (180)
- Kodeks outdooru (184)
- Zarządzanie prostym projektem outdoor - tabela organizacyjna (192)
- Przykładowy program szkolenia integracyjnego (195)
- Ankieta przedszkoleniowa - dla szkoleń integracyjnych (197)
- Przykładowa ankieta oceniająca proste wewnętrzne szkolenie integracyjne (199)
- List do uczestników - zapowiedź szkolenia (200)
- Przykładowe case'y wspomagające dyskusje podsumowujące (201)
- Fotografie (203)
- Formularze obserwacyjne dla trenera (214)
- Formularz obserwacyjny dla uczestnika zajęć outdoor (218)
- Dekalog pracy wewnętrznego moderatora (221)
- Lista kontrolna zadań menedżera organizującego wyjazd outdoor (223)
- List informacyjny dla hotelu goszczącego zajęcia outdoor (225)
- Regulamin zajęć outdoor (227)
- Skład apteczki organizatora zajęć outdoor (230)
- Wzorzec wniosku o zgodę na przeprowadzenie zajęć outdoor (231)
- Wzorzec protokołu powypadkowego (232)
Wstęp (7)
1. Podstawowa wiedza o zespole (11)
2. Organizacja i logistyka szkolenia outdoor (45)
3. Samodzielne prowadzenie prostych wydarzeń integracyjnych (55)
4. Budowanie zespołu we współpracy z zewnętrzną firmą szkoleniową (79)
5. Szkolenia dla dużych zespołów (103)
6. Zagraniczne wyprawy integracyjne (127)
7. Specyficzne zastosowania szkoleń outdoor (157)
8. Przykładowe gry integracyjne i komunikacyjne (169)
Aneksy - przykłady narzędzi wykorzystywanych w szkoleniach integracyjnych (183)
Oceny i opinie klientów: Budowanie zespołu. Organizacja szkoleń team building i wypraw incentive. Poradnik dla menedżera personalnego. Wydanie II rozszerzone Rafał Szczepanik (0) Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.