Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności. Wydanie II rozszerzone. Książka z autografem Bartłomiej Stolarczyk
- Autor:
- Bartłomiej Stolarczyk
- Serie wydawnicze:
- Power
- Wydawnictwo:
- Onepress
- Ocena:
- 4.7/6 Opinie: 31
- Stron:
- 248
- Druk:
- oprawa miękka
Opis
książki
:
Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności. Wydanie II rozszerzone. Książka z autografem
Nikt nie zadba o Ciebie lepiej niż Ty sam!
„Bądź grzeczny”, „czekaj na swoją kolej”, „nie krzycz”, „bądź miły, uśmiechnięty i dobrze wychowany, a świat to doceni, zauważy cię i nagrodzi”… Takie i podobne przekazy od maleńkości słyszymy z ust rodziców, dziadków i nauczycieli. Mają uczynić z nas ludzi kulturalnych, szanujących innych, zdolnych do współpracy. Wszystko byłoby w porządku, gdyby każdy stosował się do tych zasad. Jest jednak inaczej. Najpierw w dzieciństwie, a potem w dorosłym życiu wciąż spotykamy się z ludźmi, którzy porozumiewają się ze światem zupełnie inaczej. I swoje reguły gry brutalnie narzucają innym — mniej asertywnym.
Autor tej książki od lat uczy asertywności. Rozumie ją nie tylko jako umiejętność mówienia NIE, gdy nie mamy ochoty powiedzieć TAK. Asertywność jest dla niego także sztuką zachowania kultury w sytuacjach trudnych, gdy inni przekraczają granice naszego terytorium, oraz umiejętnością zachowania elegancji i dyplomacji, gdy inni są nie do końca fair. Z książki dowiesz się, jak radzić sobie w trudnych sytuacjach, m.in. z presją i namowami, jak być asertywnym wobec podwykonawców, jak wykazać się asertywnością w państwowej służbie zdrowia i kiedy asertywność może się przydać młodym małżeństwom.
Bartłomiej Stolarczyk — trener, przedsiębiorca, językoznawca, psychotrener sportowy, trener biznesu i administracji publicznej. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu asertywności, telemarketingu i obsługi klienta, szkoleniach menedżerskich oraz szkoleniach z etycznej perswazji w negocjacjach. Doświadczenie zawodowe zdobywał w dziale obsługi klientów korporacyjnych w międzynarodowej korporacji IT oraz firmach doradztwa personalnego. Regularnie prowadzi szkolenia otwarte, w tym szkolenie Asertywność i rozwój osobisty www.bartlomiej-stolarczyk.com/asertywnosc.
Wybrane bestsellery
-
Nowość Promocja
Jeśli myślisz, że opowieści, cytaty i anegdoty z życia sławnych ludzi to tylko opowieści, cytaty i anegdoty ― jesteś w błędzie. Niejeden bohater najnowszej książki Marka Skały mógłby nieco złośliwie powiedzieć: jesteś w „mylnym błędzie”. Tym mocnym (choć oczywiście językowo niepoprawnym) stwierdzeniem podkreślając, że historie, które w tym zbiorze przytacza jego autor, mają nie tylko bawić, lecz przede wszystkim stanowić przyczynek do istotnego przekazu.-
ebook
-
książka
29 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Nowość Promocja
odsmal/odsmal.mp3 odsmalDzięki tej świetnie napisanej książce dowiesz się, jak rozwijać umiejętność prowadzenia konwersacji. Przekonasz się, że jeśli chcesz wywrzeć na ludziach niezapomniane wrażenie, ważne jest to, co mówisz i kiedy to mówisz. W efekcie nawet nieznajomi będą gotowi, by Cię polubić i nawiązać trwałe relacje. Znajdziesz tu sprawdzone i gotowe do użycia taktyki konwersacyjne odpowiednie na każdym etapie interakcji. Liczne ćwiczenia pozwolą Ci przetrenować prowadzenie rozmowy na głębszym poziomie — od momentu przywitania się z rozmówcą aż do pożegnania się z nim, bez względu na to, czy to nowo poznana osoba, czy stary przyjaciel. Stopniowo rozwiniesz swoje umiejętności takiego prowadzenia rozmów towarzyskich, by unikać niezręczności, zapewniać komfort rozmówcom i zacząć nawiązywać z ludźmi trwałe i solidne relacje.-
ebook
-
audiobook
-
książka
19 pkt
(17,90 zł najniższa cena z 30 dni)
19.95 zł
39.90 zł (-50%) -
-
Promocja
psyosz/psyosz.mp3 psyoszObiektywna prawda o nas, ludziach, także o Tobie, jest taka: wszyscy kłamiemy i oszukujemy. Czasem działając z nie do końca czystych pobudek, choćby podkręcając opowieści o własnych osiągnięciach podczas starania się o nową posadę, czasem kierując się czystą dobrocią serca albo - jeśli chcemy komuś oszczędzić przykrych wiadomości - taktem, uprzejmością, skromnością itd. Kłamiemy, ponieważ jesteśmy ludźmi. I choć czasem kłamstwo nas zawstydza, jest na swój sposób... normalne.-
ebook
-
audiobook
-
książka
29 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Nowość Promocja
sztuwa/sztuwa.mp3 sztuwaDzięki tej przystępnej i świetnie napisanej książce dowiesz się, jak rozwijać umiejętność głębokiego, uważnego słuchania. Sprawdzisz, czy nie jesteś konwersacyjnym narcyzem, i sprawisz, że ludzie będą się chętnie przed Tobą otwierali. Już wkrótce się przekonasz, że szczera rozmowa bardzo ułatwia nawiązywanie autentycznych i trwałych relacji. Zorientujesz się, jak bardzo możesz poprawić swoją komunikację poprzez uważne słuchanie, zrozumienie emocji i zwiększenie swojej inteligencji emocjonalnej. Nie tylko lepiej zrozumiesz innych, ale także będziesz łatwiej zdobywać ich zaufanie. W książce znajdziesz też zestaw praktycznych narzędzi, które pomogą Ci w skuteczniejszym porozumiewaniu się zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym. Teraz Ty będziesz sprawiać, że każdy w Twoim towarzystwie poczuje się usłyszany i doceniony!-
ebook
-
audiobook
-
książka
22 pkt
(19,90 zł najniższa cena z 30 dni)
22.45 zł
44.90 zł (-50%) -
-
Nowość Promocja
popoum/popoum.mp3 popoumOdpowiedź na te pytania istnieje. Każdy człowiek, łącznie z Tobą, posiada potężne wewnętrzne moce, dzięki którym może otworzyć drzwi zamknięte przez lęk i wejść do wymarzonego życia. Wiedza, jak tego dokonać, jest zawarta w tej książce. Dzięki niej poznasz podstawowe prawa umysłu i fundamentalne zasady pozytywnego myślenia. Ich znajomość pozwoli Ci ruszyć w stronę pewności siebie, zdrowia i dobrostanu, bogactwa i sukcesu, jak również harmonijnych relacji z innymi ludźmi. Siłą własnego umysłu możesz sprawić, że staniesz się tym, kim chcesz, będziesz robić, co chcesz, i otrzymywać to, czego pragniesz i w co wierzysz. Wystarczy, że pozwolisz, aby ta książka była Twoim osobistym przewodnikiem, który powiedzie Cię ku głębszemu szczęściu i spełnionemu życiu.-
ebook
-
audiobook
-
książka
24 pkt
(21,90 zł najniższa cena z 30 dni)
24.95 zł
49.90 zł (-50%) -
-
Promocja
rodprz/rodprz.mp3 rodprzRodzina, ten pierwszy, najbliższy nam krąg ludzi, powiązanych ze sobą wspólnotą genów, prywatnej historii i intensywnych uczuć, powinna stanowić dla nas bezpieczną przystań. Taką, do której chętnie i często powracamy z wyboru ― kiedy świat da nam za bardzo w kość, kiedy jest okazja i bez okazji albo kiedy po prostu mamy na to ochotę. Tyle teorii. W praktyce relacje z bliskimi często bywają na tyle trudne, że nawet przy najlepszych chęciach trudno określić swoją rodzinę mianem takiej właśnie bezpiecznej przystani.-
ebook
-
audiobook
-
książka
29 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.49 zł
59.00 zł (-50%) -
-
Promocja
pramoc/pramoc.mp3 pramocOd wieków myśliciele i naukowcy odkrywają prawa rządzące światem ― kierowani potrzebą poszukiwania prawdy, znalezienia odpowiedzi na ważne pytania i osiągania wielkich celów. W ich dorobku odnajdujemy uniwersalne zasady odnoszenia sukcesów. Są one ponadczasowe i niezmienne — tak jak prawa fizyki. A teraz cała ta wiedza została połączona w formułę gwarantującą sukces. Pierwszy raz w historii.-
ebook
-
audiobook
-
książka
29 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Nowość Promocja
sekszt/sekszt.mp3 seksztBogacenie się to precyzyjne działanie i metodyka. Masz prawo marzyć o sukcesie, lepszych finansach czy spełnieniu. Jeśli jednak biernie czekasz, w nadziei, że w Twoim życiu pojawią się wielkie pieniądze, brak akcji i aktywnego dążenia sprawi, że możesz się nie doczekać. Drzemie w Tobie ogromny potencjał ― i tylko od Ciebie zależy, czy go uwolnisz. Jeśli chcesz żyć pełnią życia, musisz sobie zadać pytanie: Czego naprawdę mocno pragnę?-
ebook
-
audiobook
-
książka
27 pkt
(23,90 zł najniższa cena z 30 dni)
27.45 zł
54.90 zł (-50%) -
-
Nowość Promocja
W codziennym życiu często podejmujemy niewłaściwe decyzje i wprowadzamy nieskuteczne rozwiązania. W wielu przypadkach wynika to po prostu z przeciążenia — jeśli masz dużo problemów na głowie, zachowanie jasności myślenia może być wyzwaniem. W konsekwencji może się okazać, że nie realizujesz swojego potencjału, a trzymanie się dobrych nawyków sprawia Ci trudność. W tej sytuacji warto się zdecydować na usprawnienie procesu podejmowania codziennych decyzji w niecodzienny sposób: przez zastosowanie algorytmów komputerowych.-
ebook
-
książka
19 pkt
(17,90 zł najniższa cena z 30 dni)
19.95 zł
39.90 zł (-50%) -
-
Promocja
jeswa2/jeswa2.mp3 jeswa2Pomocna, zawsze uśmiechnięta, ustępliwa, pracowita, gotowa do poświęceń dla bliskich i stawiająca potrzeby innych ponad własne ― identyfikujesz się z tymi określeniami? Ze wszystkich sił starasz się taka być, a w środku… ciągła walka. Z jednej strony bowiem masz dosyć bycia miłą, urobioną po pachy kobietą bez prawa do odczuwania smutku i gniewu, z drugiej ― czujesz, że tylko jeśli będziesz uosabiać powyższe cechy, zasłużysz sobie na miano osoby wartościowej. Tyle że to tak nie działa. Ani poświęcanie siebie, ani zaprzeczanie sobie nie doprowadzą Cię do punktu, w którym ludzie będą Cię doceniać i szanować. Co więcej, lekceważąc własne potrzeby, wartości, emocje, zmierzasz do smutnego, ciemnego miejsca, pełnego frustracji, cierpienia i pogardy dla samej siebie.-
ebook
-
audiobook
-
książka
29 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.49 zł
59.00 zł (-50%) -
O autorze książki
Bartłomiej Stolarczyk — trener, przedsiębiorca, językoznawca, psychotrener sportowy. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu asertywności, rozwoju osobistego i radzenia sobie ze stresem, obsługi klienta i telemarketingu, szkoleniach menedżerskich z motywacji. Doświadczenie zawodowe zdobywał w dziale obsługi klientów korporacyjnych w międzynarodowej korporacji IT oraz firmach doradztwa personalnego. Wejdź na: www.bartlomiej-stolarczyk.pl.
Bartłomiej Stolarczyk - pozostałe książki
-
Promocja
nauc2v/nauc2v.mp3 nauc2vAutor tej książki od lat uczy asertywności. Rozumie ją nie tylko jako umiejętność mówienia NIE, gdy nie mamy ochoty powiedzieć TAK. Asertywność jest dla niego także sztuką zachowania kultury w sytuacjach trudnych, gdy inni przekraczają granice naszego terytorium, oraz umiejętnością zachowania elegancji i dyplomacji, gdy inni są nie do końca fair. Z książki dowiesz się, jak radzić sobie w trudnych sytuacjach, m.in. z presją i namowami, jak być asertywnym wobec podwykonawców, jak wykazać się asertywnością w państwowej służbie zdrowia i kiedy asertywność może się przydać młodym małżeństwom.-
ebook
-
audiobook
-
książka
24 pkt
(19,90 zł najniższa cena z 30 dni)
24.95 zł
49.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności różni się od innych tym, że nauczy Cię praktycznych zachowań asertywnych. Zaczniesz swobodnie wyrażać swoje myśli w życiu prywatnym i zawodowym. Z czasem przestaniesz się bać i wstydzić uczuć powstałych w odpowiedzi na kontrowersyjne zachowania innych osób. Będziesz umiał powiedzieć "nie" i udźwigniesz ciężar bycia w centrum zainteresowania. Przyjdą nawet takie momenty, kiedy zupełnie świadomie pozwolisz sobie na bycie nieasertywnym!-
ebook
-
książka
18 pkt
(14,90 zł najniższa cena z 30 dni)
18.50 zł
37.00 zł (-50%) -
-
Promocja
perte2/perte2.mp3 perte2Skorzystaj z doświadczeń Bartłomieja Stolarczyka, trenera i coacha telemarketerów, który o tym fachu wie tak dużo, że stworzył swoistą skrzynkę narzędziową. Jego narzędzia przydadzą Ci się na pewno, niezależnie od tego, czy telefon służy Ci do sprzedaży czy do obsługi klienta. Będą skuteczne w rękach telemarketerów pracujących z klientami indywidualnymi i tych działających w sektorze B2B. Pomogą także operatorom help desku, doradcom technicznym i konsultantom obsługi klienta w biznesie czy sektorze publicznym.-
ebook
-
audiobook
-
książka
19 pkt
(14,90 zł najniższa cena z 30 dni)
19.95 zł
39.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Dzięki tej książce dowiesz się co robić, gdy klient mówi, że kupuje u konkurencji; co robić, gdy klient twierdzi, że Twoje produkty są drogie; co robić, gdy klient nie rozumie, co do niego mówisz; co robić, gdy odbierasz telefon za kolegę; co robić, gdy klient zaczyna Ci ubliżać. To są szczególne momenty rozmów telefonicznych, w których możesz olśnić klienta… i możesz go też zdenerwować. Możesz elegancko załatwić sprawę i poczuć się jak mistrz sprzedaży albo mistrz obsługi klienta… i możesz też załamać się psychicznie na resztę dnia.-
ebook
-
książka
18 pkt
(14,90 zł najniższa cena z 30 dni)
18.50 zł
37.00 zł (-50%) -
Zobacz pozostałe książki z serii Power
-
Nowość Promocja
Ta książka to dziesięć zwięzłych rozdziałów, z których każdy zawiera jedną kluczową lekcję. Dowiesz się, jak określić fundament swojego pomysłu, wyróżnić go na tle konkurencji, wybrać najlepsze podejście i testować strategię w krótkich iteracjach. Szybko odkryjesz, że zespoły, które tworzą dobrze przyjmowane produkty, mają pewne wspólne cechy: znają klientów i rynek, wiedzą, co warto przetestować, a także jakie wnioski wyciągnąć ze swoich badań. Na tej bazie zbudujesz swoją Hipotezę Założycielską. Krótką. Jasną. I przede wszystkim ― z ogromną szansą na sukces.-
ebook
-
książka
29 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Nowość Promocja
Ramy opisane w bestsellerowej książce Pierwsze 90 dni możesz stosować przy każdej zmianie roli. Jednak sposób ich wdrożenia zależy od tego, czy awansujesz, dołączasz do nowej organizacji, czy obejmujesz stanowisko w innym kraju. Te praktyczne szczegóły znajdziesz właśnie w tej książce: przeczytasz o najczęstszych rodzajach zmian, przed którymi stają liderzy, a także o typowych wyzwaniach związanych z każdą z nich. Omówione tu zasady sformułowano na bazie wieloletnich badań. Pozwolą Ci one sprostać wyzwaniom, z którymi spotyka się praktycznie każdy lider. Są to między innymi awans, zarządzanie dawnymi współpracownikami, wdrażanie się w nowej firmie, międzynarodowa relokacja i zarządzanie firmą w kryzysie. Przekonasz się, że dzięki sprawdzonym modelom i narzędziom przedstawionym w książce odniesiesz sukces przy każdej kolejnej zmianie.-
ebook
-
książka
29 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.49 zł
59.00 zł (-50%) -
-
Promocja
twsuwb/twsuwb.mp3 twsuwbDzięki tej książce przekonasz się, że osiągnięcie mistrzostwa w biznesie jak najbardziej leży w Twoim zasięgu! Możesz ją potraktować jako zwięzły, konkretny przewodnik po zasadach prowadzenia działalności biznesowej. Zasady te były sprawdzane i testowane przez osoby z całego świata, które do dziś są znane ze swoich sukcesów. Dowiesz się, jak generować zyski z działalności gospodarczej i od czego zależy sukces w sprzedaży. Poznasz też tajniki pomyślnego inwestowania w nieruchomości. A w efekcie ― dzięki opisanym w książce zasadom ― znajdziesz wreszcie drogę prowadzącą do naprawdę niezwykłych osiągnięć!-
ebook
-
audiobook
-
książka
29 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Promocja
bogwto/bogwto.mp3 bogwtoWiększość ludzi jest tylko statystami w swoim życiu ― to cytat z książki, którą trzymasz w ręku. Te słowa są wciąż prawdziwe, ludzie często nie przyjmują do wiadomości praw sukcesu. Co więcej, nie korzystają ze swoich wrodzonych możliwości. Zdecydowana większość nie decyduje się na pogoń za marzeniami, przez co spędzają życie w poczuciu bezpieczeństwa, nie rozumiejąc, że mogli mieć wszystko, czego tylko zapragnęli.-
ebook
-
audiobook
-
książka
24 pkt
(21,90 zł najniższa cena z 30 dni)
24.95 zł
49.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Ta książka dotyczy pracy zespołowej: wyzwań, z którymi mierzą się zespoły, i sposobów działania pozwalających na podnoszenie efektywności przy jednoczesnym wspieraniu rozwoju poszczególnych osób. Znajdziesz tu proste do wdrożenia zasady produktywności zespołowej, które usprawniają komunikację, umożliwiają skuteczną realizację zadań i zmniejszają stres. Zasady te nabierają szczególnego znaczenia w popandemicznym świecie, gdy sama natura pracy zespołowej diametralnie się zmieniła. Potraktuj tę książkę jako najważniejsze uzupełnienie klasycznego kanonu GTD, a także praktyczną mapę drogową wiodącą do zbudowania kultury wysokiej wydajności — w każdej grupie i w każdej organizacji.-
ebook
-
książka
33 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
33.50 zł
67.00 zł (-50%) -
-
Promocja
Na każdy dzień roku przypada jeden rozdział o sekretach osiągania sukcesu i pielęgnowania inteligentnego lenistwa. W trakcie lektury zastanowisz też się nad tak poważnymi sprawami, jak poczucie szczęścia, wiara w swoje siły, relacje i pieniądze. Dzień po dniu, rozdział po rozdziale przekonasz się, że relatywnie niewielki wkład wystarczy, aby uzyskać pożądane rezultaty we wszystkich ważnych dziedzinach życia. Ta książka pomoże Ci w odkrywaniu coraz to nowszych sposobów na stawanie się szczęśliwszym człowiekiem, któremu lepiej się powodzi, który mniej się stresuje i odnosi więcej sukcesów.-
ebook
-
książka
34 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
34.50 zł
69.00 zł (-50%) -
-
Promocja
posltu/posltu.mp3 posltuWspółczesny świat jest kuszącym, ale też niebezpiecznym miejscem. Zdecydowanie zbyt łatwo jest zboczyć z wyznaczonej drogi, niewiele osób ma determinację i siłę, by trwać przy swoich poglądach. O wiele prościej jest ulec zewnętrznym wpływom, a czasem wręcz postępować wbrew własnym przekonaniom. Jednak działanie niezgodne z sumieniem sprawia, że człowiek czuje się nieszczęśliwy.-
ebook
-
audiobook
-
książka
29 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.49 zł
59.00 zł (-50%) -
-
Promocja
To był eksperyment, który zmienił wszystko. Will Guidara wprowadził pewne zmiany w przeciętnej nowojorskiej brasserie. Wkrótce Eleven Madison Park stała się legendą. Otrzymała cztery gwiazdki od New York Timesa, trzy gwiazdki Michelin, a jedenaście lat później została uznana za najlepszą restaurację na świecie. Co właściwie zrobił Will Guidara? Na pozór nic wielkiego — zadbał o gościnność, tak niezapomnianą i niesamowitą, że aż nierozsądną.-
ebook
-
książka
29 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Jeśli zechcesz, ta książka stanie się Twoją mapą drogową i przewodnikiem, który pomoże Ci dotrzeć z dowolnego miejsca w chwili obecnej w dowolny punkt w przyszłości. Jest to trzecie, zaktualizowane i uzupełnione wydanie bestsellerowego poradnika, w którym znajdziesz 22 strategie wyznaczania i realizowania celów — nawet tych pozornie nierealnych. Dowiesz się, jak przejąć kontrolę nad swoimi finansami i osiągnąć niezależność finansową, pokonywać przeszkody w relacjach osobistych, dokonywać lepszych wyborów zdrowotnych i radzić sobie z najtrudniejszymi wyzwaniami w życiu zawodowym. Zyskasz także większą pewność siebie i zwalczysz prokrastynację. Nie tylko osiągniesz swoje cele, ale też z nowym nastawieniem podejdziesz do szans, które niesie życie. Efekt? Staniesz się szczęśliwym, spełnionym człowiekiem, którego czeka świetlana przyszłość!-
ebook
-
książka
29 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Promocja
Ta intrygująca i bardzo nietypowa książka jest równocześnie kompendium wiedzy o tym, co o biznesie ma do powiedzenia nauka, a także praktycznym podręcznikiem osiągania sukcesów. Znajdziesz w nim odniesienie do wielu akademickich debat i płynące z nich wnioski zastosowane w użytecznych koncepcjach biznesowych. W każdym z 12 rozdziałów wyjaśniono jedno lub grupę podstawowych praw, takich jak teoria genów biznesu, psychologia ewolucyjna, zasady dynamiki Newtona, paradoks bogacenia się, teoria chaosu czy prawo rosnących zysków. Wszystkie 92 koncepcje ujęte w książce wywodzą się z ustaleń naukowych i wszystkie w znaczący sposób wpływają na nasze życie, choć często bywają sprzeczne z intuicją.-
ebook
-
książka
34 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
34.50 zł
69.00 zł (-50%) -
Szczegóły książki
- Dane producenta
- » Dane producenta:
- ISBN Książki drukowanej:
- 978-83-283-5019-9, 9788328350199
- Data wydania książki drukowanej :
- 2014-06-09
- Format:
- 140x208
- Numer z katalogu:
- 77179
Helion SA
ul. Kościuszki 1C
41-100 Gliwice
e-mail: gpsr@helion.pl
- Zgłoś erratę
- Serie wydawnicze: Power
Dostępność produktu
Produkt nie został jeszcze oceniony pod kątem ułatwień dostępu lub nie podano żadnych informacji o ułatwieniach dostępu lub są one niewystarczające. Prawdopodobnie Wydawca/Dostawca jeszcze nie umożliwił dokonania walidacji produktu lub nie przekazał odpowiednich informacji na temat jego dostępności.
Spis treści książki
- Strategie zachowań, czyli dlaczego nie zawsze zachowujemy się tak, jak chcemy (15)
- Każde nasze zachowanie (nawet to, które bardzo nam ciąży) kiedyś było skuteczne (16)
- To nie Twoja wina, że czasami zachowujesz się nie tak, jak chcesz (18)
- Cele asertywności (20)
- Cel nr 1. Uczenie innych, jak mają Cię traktować (21)
- Cel nr 2. Zmiana zachowań innych (22)
- Cel nr 3. Pomoc innym w decydowaniu o sobie (25)
- Cel nr 4. Maksymalizacja szans (28)
- Cel nr 5. Twoje zdrowie (29)
- Po czym poznam, że to już asertywność? (32)
- Dlaczego to fajnie, że asertywność jest nudna? (35)
- Jak przestać podstawiać sobie nogę? (38)
- Jak uwolnić się od ograniczających przekonań? (41)
- Wykorzystaj największą tajemnicę skutecznego działania (47)
- Największa tajemnica skutecznego działania! (52)
- Policz, Ile Tracisz (53)
- Jak zyskać pewność siebie? (59)
- Co Ci da świadomość własnych zalet? (63)
- Jak z życzliwością wobec siebie postrzegać własne wady? (68)
- O wstydzie, kompleksach i o tym, czy wada może być zaletą, czyli nie jesteś naiwny, jesteś... (73)
- O czym warto pamiętać, by Twoje emocje pracowały na Twoją korzyść? (81)
- Jak nauczyć innych, jak mają Cię traktować? (88)
- Czuję (88)
- Kiedy Ty (91)
- Oczekuję (94)
- Jestem zły czy czuję złość? (98)
- Zdenerwowałeś mnie czy zdenerwowałem się? (99)
- Zadbaj o mowę ciała (99)
- Jeżeli tego nie zrobisz, będę zmuszony... (103)
- Działanie (106)
- Komunikat JA - procedura rozszerzona (106)
- Kiedy nie warto być asertywnym, czyli zanim powiesz... (107)
- Lista kontrolna asertywności (111)
- Poznaj kogoś, kto potrzebuje Twojej pomocy (113)
- Jak odmawiać bez poczucia winy i burzenia relacji? (117)
- Nie (120)
- Obszar odmowy (120)
- Uzasadnienie (121)
- Podtrzymanie kontaktu - czynna pomoc (123)
- Jak radzić sobie z nachalnymi ludźmi? (126)
- Jak wytrwać przy NIE i radzić sobie z naciskami? (129)
- Asertywna odmowa w cienkim cieście na ostro (134)
- Jak radzić sobie z krytyką? (141)
- Ocena formalna (142)
- Ocena merytoryczna i decyzja (144)
- Jak nie dać się wciągnąć do gry? (147)
- Wyrażenie emocji (150)
- Powtórzenie zdania rozmówcy (150)
- Prośba o uzasadnienie (151)
- Jako człowiek uczciwy na pewno mnie zrozumiesz... (152)
- Niezbędnik na imprezach rodzinnych, czyli jak radzić sobie z dobrymi radami? (154)
- Dlaczego warto wyrażać uczucia pozytywne? (159)
- Jak budować lepsze relacje, jak wyrażać uczucia i emocje pozytywne? (161)
- Jak przyjmować komplementy, nie doszukując się drugiego dna? (165)
- Poznaj swoje prawa (171)
- Upomnij się o swoje, czyli jak respektować swoje prawa? (174)
- Rozpoznanie (176)
- Przygotowanie (176)
- Działanie (178)
- Masz prawo prosić (179)
- Asertywna prośba (181)
- Czy uda mi się zmienić? (189)
- Kiedy nastąpi zmiana? (192)
- Czy asertywność nie sprawi, że przestanę być sobą? (193)
- Czy moje otoczenie nie odsunie się ode mnie? (195)
- Jak być asertywnym wobec bliskich? (196)
- Jak odmawiać dzieciom? (199)
- Jak być asertywnym wobec usługodawców? (201)
- Asertywność w relacjach z państwową służbą zdrowia (204)
- Asertywność dla młodych małżeństw (208)
- Przepraszać czy nie przepraszać? (210)
- Asertywność i rozwój osobisty, czyli jak zyskać harmonię w życiu prywatnym i zawodowym oraz zdrowy szacunek do siebie i innych? (211)
- Gdzie mogę się tego nauczyć? (212)
- Co robić, gdy asertywność nie zadziała? (214)
- Nie podjąłeś działania, ale chcesz wiedzieć, co robić, gdy Ci nie wyjdzie (214)
- Podjąłeś działanie, nie wyszło, "bo ja tak robię, tylko trochę inaczej" (215)
- Podjąłeś działanie (wzorowo), nie masz rezultatów (218)
- Asertywny pracownik (224)
- Z kim jedziesz na imprezę firmową? (224)
- Jak podnieść swoje poczucie bezpieczeństwa? (227)
- Jak poprosić o podwyżkę? (228)
- Asertywny szef (233)
- Asertywne informacje zwrotne, czyli jak wyzwalać inicjatywę, mieć więcej czasu i budować autorytet szefa? (233)
- Asertywność w sprzedaży i w obsłudze klienta (239)
- Jak radzić sobie z wulgarnym i agresywnym klientem? (241)
- Jak odmawiać klientom? (246)
O autorze (7)
Przedmowa do wydania II (8)
Wstęp, czyli wewnętrzna doskonałość (9)
Rozdział 1. Czym jest asertywność? (13)
Rozdział 2. Jak skutecznie kształtować zachowania asertywne? (37)
Rozdział 3. Pewność siebie, czyli jak zyskać zdrowy szacunek do siebie i innych? (57)
Rozdział 4. Jak wyrażać uczucia i zapobiegać konfliktom? (81)
Rozdział 5. Jak odmawiać bez poczucia winy? (113)
Rozdział 6. Jak radzić sobie z opiniami innych? (139)
Rozdział 7. Jak wyrażać uczucia pozytywne i przyjmować komplementy? (159)
Rozdział 8. Jak zadbać o swoje prawa z szacunkiem do siebie i innych? (171)
Teraz Twoja kolej (187)
Dodatek A. FAQ (189)
Dodatek B. Asertywność w pracy (221)
Onepress - inne książki
-
Bestseller Nowość Promocja
Oto szczery, błyskotliwy i… ilustrowany przewodnik po szalonych obliczeniach i trudnej terminologii ekonomicznej. Znajdziesz w nim wiedzę, która pozwoli Ci zrozumieć tajemniczy świat pieniędzy, rynków i decyzji politycznych wpływających na Twój portfel. Autorka w zajmujący sposób tłumaczy zawiłe pojęcia i odsłania kulisy funkcjonowania gospodarki. Ta niezastąpiona książka wyjaśnia ukryte siły napędzające kluczowe zjawiska ekonomiczne, obala najczęstsze mity i demaskuje przestarzałe założenia, które ograniczają naszą polityczną wyobraźnię. To idealna rzecz dla tych, którzy chcą wiedzieć, o czym naprawdę mówi się w wiadomościach — i co się dzieje z ich pieniędzmi.-
ebook
-
książka
33 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
33.50 zł
67.00 zł (-50%) -
-
Promocja Przedsprzedaż
Ta mądra, wciągająca książka przeprowadzi Cię przez podstawy rachunku prawdopodobieństwa i pokaże, jak statystyka pomaga myśleć analitycznie o najróżniejszych sprawach — od zaleceń medycznych po prognozy klimatyczne. Dowiesz się, jak formować przekonania o przyszłości w świetle nowych doświadczeń. Przy okazji poznasz zaskakujące fakty: na przykład to, że około 40 procent wyników meczów piłkarskich zależy od szczęścia, a nie od umiejętności graczy, a także sposób, w jaki brytyjski Krajowy Rejestr Ryzyka ocenia najpoważniejsze zagrożenia. Ta książka sprawi, że niepewność stanie się bardziej zrozumiała i łatwiejsza do zaakceptowania — a może nawet odkryjesz radość z życia w niewiedzy.-
ebook
-
książka
48 pkt
(44,85 zł najniższa cena z 30 dni)
-
-
Nowość Promocja
Jeśli planujesz uruchomić sklep internetowy albo już go prowadzisz i myślisz o jego promocji, z pewnością nie jest Ci obcy termin SEO (ang. search engine optimization), oznaczający optymalizację witryn pod kątem wyszukiwarek. W praktyce chodzi o jedno: takie pozycjonowanie Twojego sklepu, by klienci mogli Cię znaleźć - i wybrać właśnie Ciebie. Niezależnie od tego, czy swój e-commerce budujesz na bazie Shopera, Shopify, WooCommerce czy PrestaShop - SEO to podstawa Twojego sukcesu.-
ebook
-
książka
49 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
49.50 zł
99.00 zł (-50%) -
-
Nowość Promocja
inssze/inssze.mp3 insszeJak stać się „szefem doskonałym”? Jakich grzechów upadłych liderów warto unikać? Dlaczego irracjonalne zachowania dominują w biznesie? Jak zarządzać pokoleniem „delikatnych płatków śniegu”? Dlaczego psycholog powinien zastąpić owocowe czwartki? Jak zabezpieczyć się przed „toksykami” w firmie i w kontaktach biznesowych?-
ebook
-
audiobook
-
książka
29 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Nowość Promocja
Ta książka jest przeznaczona dla osób, którym nie wystarcza przeciętność. Docenisz ją, jeśli chcesz w pełni wykorzystać posiadany potencjał i zapewnić sobie przewagę nad innymi bez ciężkiej harówki nad swoimi wynikami. Wystarczy, że wprowadzisz w życie kilka prostych zmian, i już po dwóch tygodniach Twój mózg będzie szybszy, sprawniejszy i pełen energii. Przekonaj się, że możesz doświadczać mniej stresu i być osobą, która jest bardziej skupiona i odporna psychicznie! Techniki opisane w tej książce sprawią, że Twoje ciało, umysł i emocje zaczną idealnie współpracować. Efekt? Twoje osiągnięcia przejdą najśmielsze oczekiwania!-
ebook
-
książka
29 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Nowość Promocja
Facebook i Instagram należą do tego samego właściciela ― firmy Meta. Oba portale społecznościowe są niezwykle popularne (na koniec 2024 roku na Facebooku było ponad 3 miliardy kont, na Instagramie ― 800 milionów) i choć blask Facebooka ostatnio nieco przygasa, plotki o jego rychłym końcu są mocno przesadzone. Co więcej, oba portale tworzą ekosystem, którego nie sposób lekceważyć, jeśli chce się skutecznie zareklamować potencjalnym klientom. Od strony promocyjnej zresztą warto je traktować jako wspólne medium, ponieważ mają ten sam panel do zarządzania reklamami.-
ebook
-
książka
34 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
34.50 zł
69.00 zł (-50%) -
-
Nowość Promocja
Oto książka, która będzie Cię wspierać we wzbudzaniu w sobie ducha refleksji i w praktykowaniu stoicyzmu. Składa się z pięćdziesięciu dwóch części, po jednej na każdy poniedziałek w roku. Poszczególne części zostały skonstruowane w taki sposób, by bazowały na wybranej refleksji Marka Aureliusza, twórczo rozwijanej i komentowanej przez autora, wspierającego się poetycką myślą Emily Dickinson. Finałem Twojego stoickiego poniedziałku będzie praktyczne zadanie ― do przemyślenia i wykonania w ciągu nadchodzącego tygodnia.-
ebook
-
książka
29 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.95 zł
59.90 zł (-50%) -
-
Promocja
mysljg/mysljg.mp3 mysljgSokrates naprawdę istniał. Pomimo bogactwa poświęconej mu literatury prawdziwego Sokratesa nie poznamy jednak nigdy, a wiele szczegółów dotyczących jego życia pozostanie niejasne. Możemy natomiast dzięki niemu traktować dążenie do mądrości i do psychicznego dobrostanu jako dwie strony tej samej monety. Możemy korzystać z jego sztandarowych metod odkrywania prawdy. Jeśli podamy w wątpliwość założenia, które podsycają nasz gniew, łatwiej uwolnimy się od złych emocji. Będziemy szczęśliwsi.-
ebook
-
audiobook
-
książka
33 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
33.50 zł
67.00 zł (-50%) -
-
Promocja
Czas pożegnać obawy i niepewność. Niezależnie od tego, czy prowadzisz prezentacje w pracy, występujesz na scenie, czy po prostu chcesz lepiej formułować swoje myśli w rozmowach — w tej książce znajdziesz podpowiedzi, jak robić to lepiej.-
ebook
-
książka
34 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
34.50 zł
69.00 zł (-50%) -
-
Promocja
Jeśli Twoim zawodowym powołaniem jest regularny kontakt z klientem, oferowanie mu towarów lub usług oraz finalizowanie transakcji, z pewnością masz za sobą niejedno zawodowe szkolenie i całkiem sporo przeczytanych poradników. Wiesz więc na ten temat bardzo wiele, a pozyskane informacje potrafisz mądrze stosować w praktyce. I to świetnie – tylko że tak jak sam rynek podlega nieustannym zmianom, tak wiedza o człowieku, jego mózgu, rządzących nim emocjach i o procesach decyzyjnych także nie stoi w miejscu. Dlatego jeśli działasz jako handlowiec od kilku, kilkunastu, a może nawet kilkudziesięciu lat, dobrze abyś od czasu do czasu zaktualizował posiadane informacje w oparciu o najnowsze odkrycia naukowców oraz praktyków handlowania.-
ebook
-
książka
34 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
34.50 zł
69.00 zł (-50%) -
Dzięki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep@ebookpoint.pl
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności. Wydanie II rozszerzone. Książka z autografem Bartłomiej Stolarczyk
(31)-
6
-
5
-
4
-
3
-
2
-
1
4.7(9)
(12)
(6)
(1)
(2)
(1)
Oceny i opinie poprzednich wydań
więcej opinii