Leading Lean. Ensuring Success and Developing a Framework for Leadership
![Język publikacji: angielski Język publikacji: angielski](https://static01.helion.com.pl/global/flagi/1.png)
![Leading Lean. Ensuring Success and Developing a Framework for Leadership Jean Dahl - okładka ebooka](https://static01.helion.com.pl/global/okladki/326x466/e_1erm.png)
![Leading Lean. Ensuring Success and Developing a Framework for Leadership Jean Dahl - tył okładki ebooka](https://static01.helion.com.pl/global/okladki-tyl/326x466/e_1erm.png)
- Ocena:
- Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
- Stron:
- 320
- Dostępne formaty:
-
ePubMobi
Opis ebooka: Leading Lean. Ensuring Success and Developing a Framework for Leadership
Companies from startups to corporate giants face massive amounts of disruption today. Now more than ever, organizations need nimble and responsive leaders who know how to exploit the opportunities that change brings. In this insightful book, Jean Dahl, a senior executive and expert in the Lean mindset and its methods, demonstrates why you need to embrace Modern Lean principles and thinking to redefine leadership in this age of digital disruption in order to continuously evolve the Lean enterprise.
Drawing on nearly three decades of corporate and consulting experience, Ms. Dahl lays out a new holistic framework for developing Modern Lean leaders. Through personal experiences and compellingreal-world case studies, she explains specific steps necessary for you and your company to proactively understand and respond to change.
- Understand the leadership challenges Lean leaders face in our 21st century global economy
- Explore the six dimensions of the Modern Lean Framework™
- Learn and apply the nine steps necessary to become a Lean leader
- Use Modern Lean methods to build a culture of continuous learning that can be sustained and maintained within your organization
- Seize competitive advantage by embracing Modern Lean to tbuild an enterprise that understands how to respond to disruption
Wybrane bestsellery
-
Po pierwsze: gratulacje! Właśnie doceniono Twoją ciężką pracę, dobre pomysły, zaangażowanie i wysoki poziom odpowiedzialności za powierzone zadania. Nagrodzono Cię awansem. To wspaniale, prawda? Nowe stanowisko często wiąże się z wyższą pensją, ciekawszymi zadaniami ― i zarządzaniem ludźmi....
Awans i co dalej? 99 dni na odnalezienie się w nowej roli Awans i co dalej? 99 dni na odnalezienie się w nowej roli
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)35.40 zł
59.00 zł(-40%) -
Czy marzysz o prawdziwej miłości, ale tworzenie zdrowych długotrwałych relacji jest dla ciebie wyzwaniem? Czy w związkach romantycznych często towarzyszą ci lęk przed odrzuceniem i niepewność? A może zdarza ci się idealizować partnera lub czuć obezwładniającą zazdrość? Jeśli na te pytania odpow...
Lękowo przywiązane. Jak zmienić swój styl przywiązania na bezpieczny Lękowo przywiązane. Jak zmienić swój styl przywiązania na bezpieczny
(38.42 zł najniższa cena z 30 dni)38.92 zł
49.90 zł(-22%) -
Dzięki tej książce dowiesz się, czym jest dopamina, i zrozumiesz, dlaczego uniemożliwia nam osiąganie wysokiej efektywności. Przekonasz się również, że współczesny świat może łatwo wpływać na zachowania ludzi właśnie przez odpowiednie sterowanie neuroprzekaźnikami. Na szczęście można temu przeciw...
Dopaminowy detoks. Jak pozbyć się rozpraszaczy i zwiększyć swoją efektywność. Podkręć swoją produktywność Dopaminowy detoks. Jak pozbyć się rozpraszaczy i zwiększyć swoją efektywność. Podkręć swoją produktywność
(17.40 zł najniższa cena z 30 dni)17.40 zł
29.00 zł(-40%) -
POZNAJ SPOSÓB NA DŁUGIE, UDANE I RADOSNE ŻYCIE WEDŁUG JAPOŃSKIEJ KONCEPCJI WA! Wa, czyli harmonia, to główna zasada, na której opiera się japońskie przekonanie, że dobrze żyje ten, kto żyje w równowadze. Ekspertka w dziedzinie wellness, Kaki Okumura, zdradza japońskie sekrety dotyczące zdrowia, d...
Japońska sztuka równowagi. Sposób na długie życie w zdrowiu i szczęściu Japońska sztuka równowagi. Sposób na długie życie w zdrowiu i szczęściu
(33.74 zł najniższa cena z 30 dni)34.64 zł
44.99 zł(-23%) -
Bestseller ".New York Timesa", prawa sprzedane do 15 krajów! Prawie wszystko, co robimy, opiera się na słowach. Za pomocą słów rozmawiamy, zgadzamy się, kłócimy się i godzimy. Słowa nas łączą i dzielą. Słowa sprawiają, że liderzy przewodzą, sprzedawcy sprzedają, a rodzice wychowują. Nawet nasze p...(21.56 zł najniższa cena z 30 dni)
23.80 zł
28.00 zł(-15%) -
Czy często miewasz wrażenie, że inni radzą sobie z codziennością lepiej niż ty? Czy z łatwością wymieniasz wiele swoich wad, ale trudno ci podać zalety? Poczucie własnej wartości i pozytywny obraz samego siebie można i warto! kształtować na każdym etapie życia, aby utrzymywać równowagę psychi...
Miłość własna. O głębokiej i szczerej samoakceptacji Miłość własna. O głębokiej i szczerej samoakceptacji
(26.87 zł najniższa cena z 30 dni)27.22 zł
34.90 zł(-22%) -
Ucisz wewnętrznego krytyka i nie stawaj na drodze własnym osiągnięciom Poczucie, że się nie nadajemy, że jesteśmy gdzieś tylko za sprawą ślepego szczęścia, znajomości lub przypadku i tak naprawdę nie znamy się na tym, co robimy, towarzyszy większości z nas. Z różnym nasileniem i częstotliwością p...
Syndrom oszusta. Jak nie podkopywać wiary we własne możliwości Syndrom oszusta. Jak nie podkopywać wiary we własne możliwości
(43.13 zł najniższa cena z 30 dni)47.92 zł
59.90 zł(-20%) -
Kariera. Sukces. Szczęśliwe życie. Trzy cele, jedna metoda. ABC rozwoju osobistego dla współczesnych liderów i liderek. Nowoczesne techniki wsparte doświadczeniem Dale Carnegie Training. Chcesz być najlepszą wersją siebie, odnosić sukcesy w biznesie i życiu osobistym, ale nie wiesz jak? Jedno je...
Przejmij kontrolę. Poczuj wewnętrzną siłę, zbuduj trwałe relacje i żyj tak, jak chcesz Przejmij kontrolę. Poczuj wewnętrzną siłę, zbuduj trwałe relacje i żyj tak, jak chcesz
(35.02 zł najniższa cena z 30 dni)35.02 zł
44.90 zł(-22%) -
To książka dla wszystkich, którzy znaleźli w sobie siłę, odwagę i pokorę, aby stawić czoła narcystycznej przemocy. Dla wielu osób uświadomienie sobie, że osoba obecna w ich życiu osobistym lub zawodowym jest narcyzem, może być poważnym wstrząsem oraz początkiem trudnego i skomplikowanego proce...
Jak zostawić narcyza... na dobre Sposoby na wyjście z toksycznych i przemocowych relacji Jak zostawić narcyza... na dobre Sposoby na wyjście z toksycznych i przemocowych relacji
(27.39 zł najniższa cena z 30 dni)32.72 zł
40.90 zł(-20%) -
Ludzie nie wykorzystują własnego potencjału do rozwiązywania problemów. Zwykle chcą się ich tylko pozbyć. Zamiast działać, poprzestają na szukaniu źródeł swoich kłopotów w przeszłości, ale tego rodzaju wyjaśnienia nie przynoszą pomyślnego rezultatu. Mało kto traktuje problemy i niedoskonałości ja...
Metody. 5 metod rozwijania odwagi, kreatywności i siły woli Metody. 5 metod rozwijania odwagi, kreatywności i siły woli
(29.94 zł najniższa cena z 30 dni)29.94 zł
49.90 zł(-40%)
Ebooka "Leading Lean. Ensuring Success and Developing a Framework for Leadership" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka "Leading Lean. Ensuring Success and Developing a Framework for Leadership" posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video "Leading Lean. Ensuring Success and Developing a Framework for Leadership" zobaczysz:
-
w aplikacjach Ebookpoint i Videopoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych z dostępem do najnowszej wersji Twojej przeglądarki internetowej
Szczegóły ebooka
- ISBN Ebooka:
- 978-14-920-4624-0, 9781492046240
- Data wydania ebooka:
-
2019-12-20
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Język publikacji:
- angielski
- Rozmiar pliku ePub:
- 9.7MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 35.4MB
Spis treści ebooka
- Foreword
- Preface
- OReilly Online Learning
- How to Contact Us
- Acknowledgments
- 1. Overcoming Todays Crisis in Leadership
- Delivering Customer Value: An Enterprises Ultimate Goal
- Defining Value
- Delivering Customer Value: An Enterprises Ultimate Goal
- Recognizing the Crisis in Leadership Today
- Ten 21st-Century Leadership Challenges
- Challenge #1: Self-Development for Leaders
- Challenge #2: Outdated Leadership and Management Styles
- Challenge #3: Customer Centricity and Value Delivery
- Challenge #4: Prioritizing Profit Above All Else
- Challenge #5: Cost Reduction Survival Strategies
- Challenge #6: Strategic Misalignment
- Challenge #7: Hierarchies and Silos
- Challenge #8: Traditional Development Practices
- Challenge #9: Technological Advances and Global Competition
- Challenge #10: Outmoded Workforce Development Practices
- Why Agility Isnt Easy for Leaders
- Leading Lean Is All About Embracing Agility
- Conclusion
- 2. The Modern Lean Framework
- Staving Off Extinction through Continuous Evolution
- Leading in Our 21st-Century Connected World
- Understanding the Journey Ahead of You
- Toyota and the Lean Mindset
- The Toyota Production System
- The Lean mindset
- Lean thinking
- The Toyota Production System
- The Pillars of The Toyota Way
- Continuous improvement (CI) pillar
- The spirit of challenge
- Kaizen
- Genchi genbutsu
- Respect for people pillar
- Teamwork
- Respect
- Leading in the Era of Modern Lean
- Leading Self
- Leading Others
- Leading Outside In
- Leading Enterprise Wide
- Leading Innovation
- Leading Culture
- Conclusion
- 3. Leading Self
- Believing and Trusting in Yourself Through Self-Development
- Developing a Healthy Mind and Body
- Eliminating Chaos
- Keeping a Healthy Body
- Make Time for Yourself
- Understand Your Own Reality
- Developing a Bias Toward Action
- Facing Challenging Situations Head-On
- Leveraging Common Sense for Problem Solving and Decision Making
- Just the Facts
- An Ounce of Common Sense
- Tapping into Your Emotional Intelligence
- Displaying Persistence and Tenacity
- Allowing Yourself to Always Become the Student
- Conclusion
- 4. Leading Others
- Defining Servant Leadership for the 21st Century
- Origins of Servant Leadership
- Characteristics of Servant Leadership
- Why Servant Leaders Are So Important to the Lean Enterprise
- Becoming a Lean Servant Leader
- Develop your True North
- Drop the Lone Ranger act
- See the potential in everyone
- Seek out and provide whatever is needed
- Look at problems as opportunities for improvement
- Develop an inquisitive mind in yourself and others
- Build a tolerance for failure
- Encourage independent thinking
- Leave your ego and pride at the door
- Defining Servant Leadership for the 21st Century
- Respecting Others on the Road to Continuous Improvement
- Giving Context to Respecting Others
- Thinking with a Kaizen Mind
- Acknowledging Your Responsibility to Develop Others
- Learning to Serve While Developing Others
- Kaizen and the PDCA Cycle
- The Evolution of PDCA and TBP
- Learning to Serve through TBP
- Case Study: The Eight Steps of TBP in Action
- Step 1: Clarify the Problem (Plan)
- Step 2: Break Down the Problem (Plan)
- Step 3: Set Targets (Plan)
- Step 4: Perform Root Cause Analysis (Plan)
- Step 5: Develop Countermeasures (Plan)
- Step 6: See Countermeasures Through (Do)
- Step 7: Monitor Both Results and the Process (Check)
- Step 8: Standardize Successful Processes (Act)
- Using OJD to Develop Others
- Step 1: Pick a Problem with Your Team (Plan)
- Step 2: Appropriately Divide the Work Among Accountable Team Members, Making the Direction Compelling (Plan)
- Step 3: Execute within Broad Boundaries, Monitor, and Coach (Do and Check)
- Step 4: Feedback, Recognition, and Reflection (Act)
- Conclusion
- 5. Leading Outside In
- Measuring Success in Customer-Centric Companies
- Churn Rate
- Customer Lifetime Value
- Net Promoter Score
- Measuring Success in Customer-Centric Companies
- Zeroing In on Your Target: Customer Experience
- Understanding the Eight Stages of CXLC
- Identifying Customer Personas
- Developing Relevant Customer Personas
- Keeping Personas Simple
- Designing Customer Journeys That Matter
- Research
- Evaluate
- Purchase
- The Role of Emotions in the Customer Experience
- Conducting Customer Experience Journey Mapping (CXJM)
- Step 1. Define the scope and objectives of the journey mapping exercise
- Step 2. Perform research to analyze and evaluate existing customer data
- Step 3. Identify the personas youll use to map the journeys
- Step 4. Conduct a CXJM workshop to create the initial maps
- Step 5. Validate the CX journey map using your customer research
- Step 6. Publish and socialize your CX journey maps
- Step 7. Prioritize and implement your improvement ideas
- Building a Mindful Omnichannel Customer Experience Strategy
- How Do You Define Omnichannel, Anyway?
- BMW, The Ultimate Driving Machine
- BMWs Crystal-Clear Messaging
- The BMW OCXS
- Considerations for Building a Mindful OCXS
- Simplicity and fluidity
- Reachability
- Personalization
- Purchase convenience
- Service Convenience
- Building a Comprehensive OCXS in Eight Steps
- Step 1. Create a clear OCX mission and vision across the entire CXLC
- Step 2. Identify your CXLC
- Step 3. Create your CXJMs using your personas
- Step 4. Create your brand that integrates well across all channels
- Step 5. Build out and/or revise your channels
- Step 6. Capture customer feedback and gather insights in real time
- Step 7. Personalize the experience across your channels
- Step 8. Constantly strategize, monitor, and scale
- Conclusion
- 6. Leading Enterprise Wide
- Recognizing the Importance of Enterprise Alignment
- Understanding the Importance of Alignment and Engagement
- Recognizing the Importance of Enterprise Alignment
- Starting with the Endgame in Mind
- Building a Centralized Strategic Decision-Making Framework
- Understanding the Strategic Planning Process
- Nine Steps to Creating Your Strategic Planning Canvas
- Step 1 (Plan): Scan your environment
- Step 2: State your customers
- Step 3: Identify your strategic objectives
- Step 4 (Plan): Identify competitive opportunities
- Step 5 (Plan): Design your key results
- Step 6 (Plan): Define tactics and operational tasks
- Step 7 (Do): Engage the workforce to execute the strategy
- Step 8 (Check): Measure and report the results
- Step 9 (Act): Evolve and optimize the process
- The New Horizons Strategic Planning Canvas
- Creating Your Investment Strategy
- Developing a Successful Investment Strategy: Apple Disrupts Sony
- Factors to Consider When Setting Your Targets
- Developing Your Investment Allocation Targets
- Setting investment targets for New Horizons
- Developing Your Strategic Roadmap
- Building the New Horizons Strategic Roadmap
- Releasing Value in Increments: MVP Release Planning
- Completing the MVP Release Plan
- Building the New Horizons Service Department MVP Release Plan
- Conclusion
- 7. Leading Innovation
- Fighting Off Extinction Through Innovation
- Innovation Isnt New!
- Defining the Qualities of Innovation
- Human thinking
- Context
- Collaboration
- Iterative and incremental processes
- Failure tolerance
- Moxie
- Disruption
- Fighting Off Extinction Through Innovation
- Thinking with a Disruptive Mind
- Examining the Sources of Disruption
- Markets/industry
- Technology
- Economy
- Political climate
- Workforce
- Lean enterprise
- Examining the Sources of Disruption
- Finding Disruption in the Voice of Your Customer
- Seven Steps to Conducting a VoC Analysis
- Step 1. Conduct VoC interviews
- Step 2. Analyze the customer interview transcripts to develop a detailed list of customer needs
- Step 3. Sort the list by customer type or segment and importance
- Step 4. Prioritize and categorize each need
- Step 5. Validate your findings
- Step 6. Organize the needs into a hierarchy
- Step 7. Determine how youre going to fulfill each need
- Achieving Success Through Innovation
- Unearthing Apples Epic Failure
- Learning from LISA
- Designing and Building Innovative and Disruptive Products and Services
- Defining the Design Thinking + Lean Startup Cycle
- Leveraging the Lean Product Canvas
- #1. Why: The problem statement
- #2. Who: Customer/consumer (persona) identification
- #3. What: Value identification
- #4. Where: Target markets and channels
- #5. When: Product/service roadmap
- #6. How: Product/service development
- The New Horizons Service and Repair Mobile Device App Canvas
- Developing Iteratively and Incrementally
- Fostering Innovation Through Continuous Learning
- Conclusion
- 8. Leading Culture
- Defining Culture
- Motivation: The Essential Ingredient
- Defining Culture in the Context of the Lean Enterprise
- Defining Culture
- Defining the Leading Culture Dimension
- Quadrant I: Identifying Your Beliefs
- Quadrant II: The Role of Values in Defining Culture
- Quadrant III: Using Strategy to Solidify Your Behaviors
- Quadrant IV: Bringing a Culture to Life Through Your Actions
- Executing on the Eight Steps to a Lean Culture: New Horizons
- Step 1: Assess Your Current Culture
- Analyzing the New Horizons service departments culture
- Step 1: Assess Your Current Culture
- Step 2: Establish Your Lean Belief System
- Choosing your weapons wisely
- Turning beliefs into values through repetition
- Preparing for the inevitable culture clash
- Building New Horizons belief system
- Step 3: Identify the Values That Define Your Culture
- Bringing New Horizons Lean culture to life
- Step 4: Define Your Motivating Behaviors by Creating Your Strategic Framework
- Recapping New Horizons strategic framework
- Finalizing New Horizons values
- Step 5: Formalize the Actions Required to Transform Your Culture
- Conducting your gap analysis
- Determining the behaviors and actions needed to close the gap
- Identifying your themes and kaizen teams
- Step 6: Connect Strategy to Execution by Implementing OKRs
- Creating a culture of perpetual forward motion
- Measuring what matters using OKRs
- Establishing OKRs at New Horizons
- Ensuring accountability at the gemba level
- Determining the practically of developing individual OKRs
- Step 7: Conduct CFR Check-Ins to Ascertain Forward Progress
- Conducting CFRs at New Horizons
- Step 8: Report Progress and Make Adjustments
- Focusing on the Critical Need for Continuous Performance Management
- Understanding the Benefits of CPM
- Seven Things That Must Be True to Develop a Lean Culture
- Conclusion
- 9. Becoming a Self-Led Lean Leader
- Seven Things That Must be True to Develop Yourself into a Lean Leader
- Understanding the Lean Leaders Self-Development Process
- Finding Your Sensei
- Nine Steps to Becoming a Self-Led Lean Leader
- Step 1: Assess Your Leading Self Beliefs
- Assessing Jannie Petersons Leading Self Beliefs
- Step 1: Assess Your Leading Self Beliefs
- Step 2: Define Your Values and Purpose
- Building Your Personal True North
- Developing Jannie Petersons True North
- Step 3: Define Your Lean Leadership Objectives
- Step 4: Identify Your Growth Opportunities
- Step 5: Develop Your Key Results (KRs)
- Step 6: Define Your Tactics and Operational Tasks
- Step 7: Engage and Execute
- Step 8: Measure and Report Results
- Step 9: Evolve and Optimize the Process
- Summary: Jannie Petersons Q1 Lean Leaders Self-Development Canvas
- Conclusion: Committing Yourself to the Modern Lean Leaders Way
- Index
O'Reilly Media - inne książki
-
Keeping up with the Python ecosystem can be daunting. Its developer tooling doesn't provide the out-of-the-box experience native to languages like Rust and Go. When it comes to long-term project maintenance or collaborating with others, every Python project faces the same problem: how to build re...(201.03 zł najniższa cena z 30 dni)
200.93 zł
239.00 zł(-16%) -
Bringing a deep-learning project into production at scale is quite challenging. To successfully scale your project, a foundational understanding of full stack deep learning, including the knowledge that lies at the intersection of hardware, software, data, and algorithms, is required.This book il...(241.36 zł najniższa cena z 30 dni)
241.26 zł
289.00 zł(-17%) -
Frontend developers have to consider many things: browser compatibility, usability, performance, scalability, SEO, and other best practices. But the most fundamental aspect of creating websites is one that often falls short: accessibility. Accessibility is the cornerstone of any website, and if a...(200.59 zł najniższa cena z 30 dni)
200.09 zł
239.00 zł(-16%) -
In this insightful and comprehensive guide, Addy Osmani shares more than a decade of experience working on the Chrome team at Google, uncovering secrets to engineering effectiveness, efficiency, and team success. Engineers and engineering leaders looking to scale their effectiveness and drive tra...(114.93 zł najniższa cena z 30 dni)
114.88 zł
149.00 zł(-23%) -
Data modeling is the single most overlooked feature in Power BI Desktop, yet it's what sets Power BI apart from other tools on the market. This practical book serves as your fast-forward button for data modeling with Power BI, Analysis Services tabular, and SQL databases. It serves as a starting ...(199.08 zł najniższa cena z 30 dni)
198.88 zł
239.00 zł(-17%) -
C# is undeniably one of the most versatile programming languages available to engineers today. With this comprehensive guide, you'll learn just how powerful the combination of C# and .NET can be. Author Ian Griffiths guides you through C# 12.0 and .NET 8 fundamentals and techniques for building c...(241.02 zł najniższa cena z 30 dni)
240.92 zł
289.00 zł(-17%) -
Learn how to get started with Futures Thinking. With this practical guide, Phil Balagtas, founder of the Design Futures Initiative and the global Speculative Futures network, shows you how designers and futurists have made futures work at companies such as Atari, IBM, Apple, Disney, Autodesk, Luf...(148.10 zł najniższa cena z 30 dni)
148.00 zł
179.00 zł(-17%) -
Augmented Analytics isn't just another book on data and analytics; it's a holistic resource for reimagining the way your entire organization interacts with information to become insight-driven.Moving beyond traditional, limited ways of making sense of data, Augmented Analytics provides a dynamic,...(174.74 zł najniższa cena z 30 dni)
174.54 zł
219.00 zł(-20%) -
Learn how to prepare for—and pass—the Kubernetes and Cloud Native Associate (KCNA) certification exam. This practical guide serves as both a study guide and point of entry for practitioners looking to explore and adopt cloud native technologies. Adrián González Sánchez ...
Kubernetes and Cloud Native Associate (KCNA) Study Guide Kubernetes and Cloud Native Associate (KCNA) Study Guide
(169.14 zł najniższa cena z 30 dni)177.65 zł
199.00 zł(-11%) -
Python is an excellent way to get started in programming, and this clear, concise guide walks you through Python a step at a time—beginning with basic programming concepts before moving on to functions, data structures, and object-oriented design. This revised third edition reflects the gro...(140.34 zł najniższa cena z 30 dni)
140.14 zł
179.00 zł(-22%)
Dzieki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka, którą chcesz zamówić pochodzi z końcówki nakładu. Oznacza to, że mogą się pojawić drobne defekty (otarcia, rysy, zagięcia).
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Końcówka nakładu":
- usługa obejmuje tylko książki oznaczone tagiem "Końcówka nakładu";
- wady o których mowa powyżej nie podlegają reklamacji;
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka drukowana
![Loader](https://static01.helion.com.pl/ebookpoint/img/ajax-loader.gif)
![ajax-loader](https://static01.helion.com.pl/ebookpoint/img/ajax-loader.gif)
Oceny i opinie klientów: Leading Lean. Ensuring Success and Developing a Framework for Leadership Jean Dahl (0)
Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.