The Human Side of Postmortems Dave Zwieback
- Autor:
- Dave Zwieback
- Wydawnictwo:
- O'Reilly Media
- Ocena:
- Stron:
- 20
- Dostępne formaty:
-
ePubMobi
Opis
książki
:
The Human Side of Postmortems
Imagine you had to write a postmortem containing statements like these?
"We were unable to resolve the outage as quickly as we would have hoped because our decision making was impacted by extreme stress."
"We spent two hours repeatedly applying the fix that worked during the previous outage, only to find out that it made no difference in this one."
"We did not communicate openly about an escalating outage that was caused by our botched deployment because we thought we were about to lose our jobs."
While the above scenarios are entirely realistic, it's hard to find many postmortem write-ups that even hint at these "human factors." Their absence is, in part, due to the social stigma associated with publicly acknowledging their contribution to outages. And yet, people dealing with outages are clearly subject to physical exhaustion and psychological stress, not to mention impaired reasoning due to a host of cognitive biases.
This report focuses on the effects and mitigation of stress and cognitive biases during outages and postmortems. This "human postmortem" is as important as the technical one, as it enables building more resilient systems and teams, and ultimately reduces the duration and severity of outages.
Wybrane bestsellery
-
Failure is inevitable and a postmortem analysis, conducted in an open, blameless way, is the best way for IT techs and managers to learn from outages and near-misses. But when the "root cause" is determined to be "human error" (or worse, particular humans), the real causes and conditions are lost.In this insightful book, IT veteran Dave Zwieback sh-
- ePub + Mobi 46 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
46.74 zł
54.99 zł (-15%) -
-
How Can DevOps Make You Antifragile?All complex computer systems eventually break, despite all of the heavy-handed, bureaucratic change-management processes we throw at them. But some systems are clearly more fragile than others, depending on how well they cope with stress. In this O’Reilly report, Dave Zwieback explains how the DevOps methodology-
- ePub + Mobi 0 pkt
-
-
If your organization has embraced DevOps, you need people whose nonlinear career paths and wide-ranging interests will help you remove dysfunctional silos. But your efforts to hire DevOps practitioners aren't working. How do you unearth these DevOps creatures? Think like one. In this Web Ops & Performance report, Dave Zwieback describes a successfu-
- ePub + Mobi 0 pkt
-
-
Jak stać się „szefem doskonałym”? Jakich grzechów upadłych liderów warto unikać? Dlaczego irracjonalne zachowania dominują w biznesie? Jak zarządzać pokoleniem „delikatnych płatków śniegu”? Dlaczego psycholog powinien zastąpić owocowe czwartki? Jak zabezpieczyć się przed „toksykami” w firmie i w kontaktach biznesowych?- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3
- Druk 32 pkt
(27,90 zł najniższa cena z 30 dni)
32.95 zł
59.90 zł (-45%) -
Dzięki tej przystępnej i świetnie napisanej książce dowiesz się, jak rozwijać umiejętność głębokiego, uważnego słuchania. Sprawdzisz, czy nie jesteś konwersacyjnym narcyzem, i sprawisz, że ludzie będą się chętnie przed Tobą otwierali. Już wkrótce się przekonasz, że szczera rozmowa bardzo ułatwia nawiązywanie autentycznych i trwałych relacji. Zorientujesz się, jak bardzo możesz poprawić swoją komunikację poprzez uważne słuchanie, zrozumienie emocji i zwiększenie swojej inteligencji emocjonalnej. Nie tylko lepiej zrozumiesz innych, ale także będziesz łatwiej zdobywać ich zaufanie. W książce znajdziesz też zestaw praktycznych narzędzi, które pomogą Ci w skuteczniejszym porozumiewaniu się zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym. Teraz Ty będziesz sprawiać, że każdy w Twoim towarzystwie poczuje się usłyszany i doceniony!- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3
- Druk 24 pkt
(20,90 zł najniższa cena z 30 dni)
24.70 zł
44.90 zł (-45%) -
Czy twoi współpracownicy boją się mówić, co naprawdę myślą? Strach tłumi kreatywność zespołu, osłabia zaangażowanie i prowadzi do niewłaściwych decyzji. Gdy ludzie unikają trudnych rozmów, ukrywają błędy i nie dzielą się pomysłami zespół traci potencjał i szansę na rozwój. Brak bezpieczeństwa psychologicznego sprawia, że zamiast działać odważnie, p- ePub + Mobi 46 pkt
(43,13 zł najniższa cena z 30 dni)
46.71 zł
59.90 zł (-22%) -
Albert Camus mawiał, że życie jest sumą wszystkich wyborów, a trafność podejmowanych decyzji przekłada się na jakość życia każdego z nas. Wydany po raz pierwszy w 2015 roku Labirynt szybko stał się bestsellerem, docenionym przez czytelników i krytyków nie tylko za wartość merytoryczną i styl, ale i za udowodnienie, że praktyczne recepty na podejmow- ePub + Mobi 92 pkt
(85,68 zł najniższa cena z 30 dni)
92.82 zł
119.00 zł (-22%) -
Bałtyk to nie tylko wakacje, parawany i tłumy na plaży. To także ogromny, wciąż niewykorzystany potencjał turystyki całorocznej. Jak sprawić, by nadmorskie hotele, pensjonaty, restauracje i atrakcje tętniły życiem nie tylko w lipcu i sierpniu, ale także jesienią, zimą i wiosną? Odpowiedź znajdziesz w tym ebooku. Autor - dziennikarz i ekspert od Sło- PDF + ePub + Mobi 39 pkt
(39,20 zł najniższa cena z 30 dni)
39.20 zł
49.00 zł (-20%) -
Większość ludzi nie ma strategii. Ma listę zadań, presję czasu i nadzieję, że to wystarczy. Ale strategia to coś więcej niż plan. To sposób myślenia, który pozwala dostrzec sens, zanim zaczniemy działać. Ta książka otwiera oczy. To przewodnik po myśleniu, które zmienia życie i pomaga podejmować skuteczne decyzje Seth Godin, autor bestsellera To je- ePub + Mobi 50 pkt
(48,18 zł najniższa cena z 30 dni)
50.62 zł
64.90 zł (-22%) -
CZY TECHNOLOGIA ZDECYDUJE ZA CIEBIE? Algorytmy już nie wspierają decyzji biznesowych coraz częściej same je podejmują. To one sterują tym, co kupują twoi klienci, jak działa twój marketing, kto wygrywa walkę o rynek. A ty? Ty możesz patrzeć, jak świat się zmienia albo zacząć grać według nowych zasad. To książka dla wszystkich, którzy chcą działać m- ePub + Mobi 54 pkt
(52,22 zł najniższa cena z 30 dni)
54.52 zł
69.90 zł (-22%) -
KLASYKA LITERATURY BIZNESOWEJ WRESZCIE W POLSCE Mark H. McCormack pionier marketingu sportowego i jeden z najbardziej wpływowych amerykańskich przedsiębiorców odsłania kulisy skutecznego zarządzania, negocjacji i prowadzenia firmy. Swoje porady opiera na wieloletnim doświadczeniu w budowaniu globalnej organizacji o wielomilionowych przychodach. Nie- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 44 pkt
(9,90 zł najniższa cena z 30 dni)
44.99 zł
59.99 zł (-25%) -
Jeśli jesteś początkującym menadżerem, niedawno awansowanym na to ważne stanowisko, po pierwsze ― gratulacje. To Twój wielki sukces. Na pewno czujesz dumę. Z drugiej strony masz prawo do obaw, możesz się zastanawiać nad tym, czy sobie poradzisz, czy wiesz wszystko, co osoba na Twoim miejscu powinna wiedzieć. Może chcesz się dowiedzieć więcej na temat szefowania, ale czujesz, że ogrom nowych obowiązków odbiera Ci szansę na gruntowne przestudiowanie tematu, nim zaczniesz na poważnie zarządzać swoim zespołem.- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3
- Druk 27 pkt
(21,90 zł najniższa cena z 30 dni)
27.45 zł
49.90 zł (-45%) -
Ta książka dotyczy pracy zespołowej: wyzwań, z którymi mierzą się zespoły, i sposobów działania pozwalających na podnoszenie efektywności przy jednoczesnym wspieraniu rozwoju poszczególnych osób. Znajdziesz tu proste do wdrożenia zasady produktywności zespołowej, które usprawniają komunikację, umożliwiają skuteczną realizację zadań i zmniejszają stres. Zasady te nabierają szczególnego znaczenia w popandemicznym świecie, gdy sama natura pracy zespołowej diametralnie się zmieniła. Potraktuj tę książkę jako najważniejsze uzupełnienie klasycznego kanonu GTD, a także praktyczną mapę drogową wiodącą do zbudowania kultury wysokiej wydajności — w każdej grupie i w każdej organizacji.- PDF + ePub + Mobi
- Druk 36 pkt
(31,90 zł najniższa cena z 30 dni)
36.84 zł
67.00 zł (-45%)
Szczegóły książki
- ISBN Ebooka:
- 978-14-493-6949-1, 9781449369491
- Data wydania ebooka :
-
2013-05-07
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna
z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie.
Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Język publikacji:
- angielski
- Rozmiar pliku ePub:
- 1.3MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 2.9MB
O'Reilly Media - inne książki
-
The potential of machine learning today is extraordinary, yet many aspiring developers and tech professionals find themselves daunted by its complexity. Whether you're looking to enhance your skill set and apply machine learning to real-world projects or are simply curious about how AI systems function, this book is your jumping-off place. With an-
- ePub + Mobi 254 pkt
(245,65 zł najniższa cena z 30 dni)
254.15 zł
299.00 zł (-15%) -
-
Stuck in a coding conundrum? Whether you're an advanced beginner, an intermediate developer, or a curious newcomer, the complexities of coding can often feel like a labyrinth with no exit. With Python, however, you can start writing real code quickly—but where should you start? In this updated third edition, Bill Lubanovic acts as your personal gu-
- ePub + Mobi 143 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
143.65 zł
169.00 zł (-15%) -
-
AI-assisted coding and cloud-based tools are already transforming how modern applications are built. Bolt.new, a powerful in-browser AI agent from StackBlitz, streamlines the development process, allowing you to prototype quickly, debug intelligently, and launch confidently—no local setup required. Whether you're new to full stack development or lo-
- ePub + Mobi 169 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
169.14 zł
199.00 zł (-15%) -
-
AI is transforming software development, shifting programmers from writing code to collaborating with AI in an intent-driven workflow. Vibe coding—a prompt-first, exploratory approach where you describe what you want in natural language and let a large language model fill in the blanks—represents a radical shift in the developer's role from writing-
- ePub + Mobi 203 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
203.15 zł
239.00 zł (-15%) -
-
Whether it's to adhere to regulations, access markets by meeting specific standards, or devise data analytics and AI strategies, companies today are busy implementing metadata repositories—metadata tools about the data, information, and knowledge in your company. Until now, most of these repositories have been implemented in isolation from one anot-
- ePub + Mobi 228 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
228.65 zł
269.00 zł (-15%) -
-
In today's environment of partial attention and isolating remote work, few things are more satisfying than group experiences that produce powerful, meaningful connections and output. But this kind of enlivening, collective work doesn't happen by chance. It must be consciously designed and purposefully activated--;in a team, an organization, and a c-
- ePub + Mobi 143 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
143.65 zł
169.00 zł (-15%) -
-
Feeling overwhelmed by the volume of data in your research? Sifting through massive amounts of data to find useful insights is becoming increasingly difficult in drug discovery, genetics, and healthcare. Enter the era of generative AI with LangChain, whose groundbreaking tools are changing the way life scientists and researchers operate. In this g-
- ePub + Mobi 228 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
228.65 zł
269.00 zł (-15%) -
-
An application programming interface (API) enables data exchange in systems such as web applications, microservices, and IoT devices. In this hands-on book, authors Lukasz Dynowski and Marcin Dulak show software developers and architects how to design and implement REST, GraphQL, gRPC, webhooks, WebSocket, messaging APIs, and more. This book look-
- ePub + Mobi 203 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
203.15 zł
239.00 zł (-15%) -
-
Here's the thing about large language models: they don't play by the old rules. Traditional MLOps completely falls apart when you're dealing with GenAI. The model hallucinates, security assumptions crumble, monitoring breaks, and agents can't operate. Suddenly you're in uncharted territory. That's exactly why LLMOps has emerged as its own disciplin-
- ePub + Mobi 228 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
228.65 zł
269.00 zł (-15%) -
-
The CEH exam is not an enjoyable undertaking. This grueling, exhaustive, challenging, and taxing exam will either leave you better prepared to be the best cyber security professional you can be. But preparing for the exam itself needn't be that way. In this book, IT security and education professional Matt Walker will not only guide you through ev-
- ePub + Mobi 186 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
186.15 zł
219.00 zł (-15%) -
Dzięki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep@ebookpoint.pl
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: The Human Side of Postmortems Dave Zwieback
(0)