The Art of Community. Building the New Age of Participation. 2nd Edition
- Autor:
- Jono Bacon
- Ocena:
- Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
- Stron:
- 576
- Dostępne formaty:
-
ePubMobi
Opis ebooka: The Art of Community. Building the New Age of Participation. 2nd Edition
Online communities provide a wide range of opportunities for supporting a cause, marketing a product or service, or building open source software. The Art of Community helps you recruit members, motivate them, and manage them as active participants. Author Jono Bacon offers experiences and observations from his 14-year effort to build and manage communities, including his current position as manager for Ubuntu.
Discover how your community can become a reliable support network, a valuable source of new ideas, and a powerful marketing force. This expanded edition shows you how to keep community projects on track, make use of social media, and organize collaborative events. Interviews with 12 community management leaders, including Linus Torvalds, Tim O’Reilly, and Mike Shinoda, provide useful insights.
- Develop specific objectives and goals for building your community
- Build processes to help contributors perform tasks, work together, and share successes
- Provide tools and infrastructure that enable members to work quickly
- Create buzz around your community to get more people involved
- Harness social media to broadcast information, collaborate, and get feedback
- Use several techniques to track progress on community goals
- Identify and manage conflict, such as dealing with divisive personalities
Wybrane bestsellery
-
W świecie, gdzie granice między rzeczywistością a cyfrowym uniwersum zacierają się, a nasze życie coraz bardziej przenosi się do internetu, zagrożenia wirtualne stają się równie realne co te z naszego bezpośredniego otoczenia. Ta wszechstronna publikacja jest niezbędnym kompendium wiedzy na temat...
-
Czy znasz już Canvę? Jeśli nie, to za chwilę poznasz i – obiecujemy – nie pożałujesz. Canva jest dostępnym online narzędziem, dzięki któremu każdy, także osoba niemająca dotąd styczności z projektowaniem graficznym, jest w stanie przygotować grafikę na potrzeby social mediów, plakat d...(48.95 zł najniższa cena z 30 dni)
53.39 zł
89.00 zł(-40%) -
Program DaVinci Resolve to absolutny fenomen wśród oprogramowania służącego do montażu wideo. Równie chętnie bowiem korzystają z niego specjaliści z największych wytwórni filmowych Hollywood, jak amatorzy w zaciszu własnych domów. Dzieje się tak, ponieważ DaVinci oferuje szerokie możliwości, i to...(29.95 zł najniższa cena z 30 dni)
32.95 zł
59.90 zł(-45%) -
Studio One w wersji 5.0 jest nowatorskim i kompleksowym programem przeznaczonym do tworzenia i produkcji muzyki na komputerach z systemem Mac® OS X i Windows®. Pozwala na łatwą i przyjemną pracę nad nagrywaniem, sekwencjami MIDI i masteringiem audio (w Studio One Professional). To kompl...(49.50 zł najniższa cena z 30 dni)
54.45 zł
99.00 zł(-45%) -
Nie ulega wątpliwości, że wraz z tomem „Przekaz digitalny” otrzymujemy nie tylko całość oryginalnie zaprojektowaną i umiejętnie zrealizowaną, ale także wizję nowocześnie uprawianego medioznawstwa budowaną na fundamencie semiotyki. Prof. dr hab. Marek Hendrykowski Katedra Filmu, Te...
-
Prezentowane opracowanie poświęcone jest wybranym zagadnieniom związanym ze zrównoważonym rozwojem i rolą zielonych technologii informacyjnych w jego kształtowaniu. Wpisuje się ono w nurt analiz dotyczących zarządzania współczesną, otwartą organizacją, dla której ekologia jes...(8.67 zł najniższa cena z 30 dni)
8.45 zł
13.00 zł(-35%) -
Ta książka jest drugim, poszerzonym i uzupełnionym wydaniem przewodnika po kuchni dla geeków. Znajdziesz tu mnóstwo przydatnych informacji, inspiracji i zadziwiających ciekawostek. W każdym rozdziale znalazły się przepisy kulinarne, propozycje eksperymentów, a także informacje wprost od badaczy, ...(41.40 zł najniższa cena z 30 dni)
48.30 zł
69.00 zł(-30%) -
Internet rzeczy IoT i IoE w symulatorze Cisco Packet Tracer - Praktyczne przykłady i ćwiczenia Czasy w których żyjemy, przyzwyczaiły nas do korzystania z mobilnego dostępu do Internetu. Jednak współczesna sieć to nie tylko treści audio i wideo, oraz dostęp do społeczności. To coraz...(36.75 zł najniższa cena z 30 dni)
36.75 zł
49.00 zł(-25%) -
Jeśli chcesz zobaczyć, jak wygląda świat Minecrafta i czy warto zwiedzić go dokładniej, najłatwiej będzie zacząć od tej książki. Znajdziesz tu wszystkie informacje pozwalające sprawnie zainstalować grę i rozpocząć rozgrywkę. A gdy już nieco oswoisz się z kwadratowym światem i panującymi w nim zas...(17.94 zł najniższa cena z 30 dni)
23.92 zł
29.90 zł(-20%) -
Jeśli chcesz dowiedzieć się, na czym polega fenomen Pokémon GO i szybko dołączyć do gry, sięgnij po tę książkę! Bezboleśnie wprowadzi Cię ona w świat Pokémonów, pomoże zainstalować i skonfigurować aplikację oraz ułatwi wykonanie pierwszych kroków w rozszerzonej rzeczywistości! Dowiesz się, jak sk...(8.95 zł najniższa cena z 30 dni)
9.85 zł
17.90 zł(-45%)
Ebooka "The Art of Community. Building the New Age of Participation. 2nd Edition" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka "The Art of Community. Building the New Age of Participation. 2nd Edition" posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video "The Art of Community. Building the New Age of Participation. 2nd Edition" zobaczysz:
-
w aplikacjach Ebookpoint i Videopoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych z dostępem do najnowszej wersji Twojej przeglądarki internetowej
Szczegóły ebooka
- ISBN Ebooka:
- 978-14-493-3867-1, 9781449338671
- Data wydania ebooka:
- 2012-05-09 Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Język publikacji:
- angielski
- Rozmiar pliku ePub:
- 3.2MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 8.2MB
Spis treści ebooka
- The Art of Community
- SPECIAL OFFER: Upgrade this ebook with OReilly
- Foreword from the First Edition
- Foreword
- Preface
- Documenting the Undocumented
- The Second Edition
- Who Is This Book For?
- The Road Ahead
- If You Like (or Dont Like) This Book
- License
- Join Our Community
- Typographical Conventions Used in This Book
- Safari Books Online
- How to Contact Us
- Acknowledgments
- 1. The Art of Community
- Collaboration-Driven Ethos
- The Essence of Community
- Building Belonging into the Social Economy
- The Basis of Communication
- Unwrapping Opportunity
- A Community Manager: Becoming the Community
- Cracking Open the Personality
- Trust Is Everything
- The Value of Listening
- Avoid Ego, or Others Will Avoid You
- Theory Versus Action: Action Wins
- Becoming Yourself
- Moving Forward
- 2. Planning Your Community
- Planning for Success
- Community: The Birds-Eye View
- Planning for Success
- Teams: The Building Blocks of Belonging
- Finding Your Place
- Units of Belonging
- Read Versus Write
- Read-mostly communities
- Write-centered communities
- Meritocracy
- Working Together Is Success
- Diversity
- Designing Your Community
- Baking in Openness
- Building a Mission Statement
- Building a Strategic Plan
- Structuring the plan
- Filling Out the Plan
- Brainstorming Ideas
- Technique 1: Question assumptions
- Technique 2: Think outside the box
- Technique 3: Lets make it suck
- Brainstorming Ideas
- Pulling Together the Threads
- Teams: Divide and Conquer
- Identify how we can divide our community into teams
- Define the scope of each team, and help team members understand that scope
- Understand the extent and range of collaboration among our teams
- Ensure that teams can communicate clearly and effectively
- Teams: Divide and Conquer
- Documenting Your Strategy
- Financially Supporting Your Community
- Revenue Opportunities
- Online advertising
- Selling
- Donations
- Sponsorship
- Revenue Opportunities
- Wrapping Up
- 3. Communicating Clearly
- He Said, She Said
- Building Your Communication Channels
- Striving for Clarity
- Choices, Choices
- Communication fetishism
- The Mediums
- Mailing lists
- Discussion forums
- Social media
- IRC
- Leading by Example
- Daily Communication
- Netiquette
- Avoiding bikeshedding
- Daily Communication
- Longer Writing
- The mechanics of writing
- Dont write like an institution
- Untwisting the tail
- Setting tone
- Inspiring your community
- Summary
- 4. Processes: Simple Is Sustainable
- Eyes on the Prize
- Keeping Things in Perspective
- The Impact of Processes
- Eyes on the Prize
- Building Great Processes
- Breaking Up the Puzzle
- Building a process
- Breaking Up the Puzzle
- Process Considerations
- Simplicity is key
- Avoiding bureaucracy
- Transparency
- Assessing Needs
- Community Cycles
- Leading by example: Ubuntu
- Community Cycles
- The Gates of Your Community
- Assessing Contributors
- Reviewing new developers: In depth
- Managing Feedback
- Gathering feedback
- Getting Buy-In for Your Processes
- Document Them
- Make Them Easy to Find
- Using Your Processes
- The On-Ramp: Creating Collaborative Processes
- Identifying the On-Ramp
- Developing Knowledge
- Determining Contributions
- Growing Kudos
- Process Reassessment
- Building Regularity
- Moving On
- 5. Supporting Workflow with Tools and Data
- Understanding Your Workflow
- Roles
- Building a Simple Workflow
- The Mechanics of Collaboration
- An Example: Ubuntu Bug Workflow
- Getting to know the problem
- Breaking down the conversation
- Lessons learned
- Understanding Your Workflow
- Building Great Infrastructure
- Software As a Service
- Avoiding Resource Fetishism
- Technical Considerations
- Bug Tracking
- Bug reporting
- Bug triage
- Bug Tracking
- Source Control
- Collaborative Editing
- Building and Maintaining Transparency
- Tool Access
- Communications
- Reporting
- Regular Workflow Assessment
- Gathering Structured Feedback
- Moving On
- 6. Social Media
- Dont Be That Guy/Girl
- Being Social
- Social Media Services in a Nutshell
- Twitter
- Getting started with Twitter
- Twitter
- Facebook
- Getting started with Facebook
- Google+
- Getting started with Google+
- Harnessing Social Media
- Broadcasting
- Getting more eyeballs
- Tuning up your messages
- Avoiding social media overkill
- Broadcasting
- Feedback
- Where to look
- Debates
- Asking for feedback
- Collaboration
- Communication
- Campaigns and awareness
- Events
- Social Media on Your Terms
- Controlling the Fire Hose
- Optimizing How You Post
- Being Socially Responsible
- Organizing a Community Event
- The buildup
- At the event
- Running a Campaign
- The preparation
- The buildup
- Providing Community Updates
- 7. Building Buzz
- Mindshare
- The Mindshare Opportunity
- Mindshare
- The Building Blocks of Buzz
- The Mission
- Uniting Together
- Inspired Words
- Becoming the Advocate
- Getting It Right by Not Getting It Wrong
- Honesty
- Setting Up Your Base
- Aims
- Staying Current
- Building Conversation
- Getting Online
- Syndication
- The Buzz Cycle
- Planning
- Buildup
- Announce
- Review
- Buzz Targets
- Announcing Your Community
- Applying the buzz cycle
- Announcing Your Community
- Attracting Contributors
- Applying the buzz cycle
- Building Alliances
- The Professional Press
- The Amateur Press
- Blogs
- Blog wars
- Blogs
- Podcasts
- Videos
- Events and Conferences
- Choosing Events
- Submitting your paper
- Promoting your talk
- Choosing Events
- Delivering Presentations
- Creating attractive slides
- Long versus short presentations
- Summary
- 8. Measuring Community
- Community Self-Reflection
- The Foundations of Feedback
- Defining Purpose
- Hooks n Data
- Statistics and Automated Data
- The risks of interpretation
- Plugging your stats into graphs
- Statistics and Automated Data
- Surveys and Structured Feedback
- Choosing questions
- Showing off your survey reports
- Observational Tests
- Measuring Mechanics
- Gathering General Perceptions
- Perception of you
- Anonymity and Privacy
- Anonymity
- Privacy
- Moving On
- 9. Managing and Tracking Work
- Credibility and the Need to Track Progress
- The Importance of Tracking Our Work
- Tracking the Right Things
- Within the Context of a Company
- Defining value
- Communicating up and down
- What We Need to Manage
- Tracking Projects
- Structuring Your Projects
- Managing Work Items
- Structuring work items
- Documenting work items
- Visualizing Data with Burndown Charts
- Using burndown charts
- Observing burndown patterns
- Generating additional information
- Building burndown charts into your workflow
- Tracking Growth and Decline
- Visibility Is Key
- Ensuring Effective Processes
- Tracking Health
- Promoting a Feedback Culture
- Building a Set of Generals
- Reacting to Community Concerns
- Moving On
- 10. Governance
- Accountability
- Governance Does Not Suck
- Governance and Community
- The Case for Governance
- Follow the Leader
- Engage the People
- Aspire to Inspire
- To Bring Peace
- Learning from the Leaders
- Dictatorial Charismatic Leadership
- Enlightened Dictatorship
- Delegated Governance
- Setting Up a Community Council
- Designing a Council
- Responsibilities
- Structure
- Commercial sponsorship
- Membership
- Communication
- Designing a Council
- Codifying Your Council
- Nominating and Electing Council Members
- Forming a new council
- Ubuntu Governance Example
- In the Beginning...
- The Structure of the Ubuntu Community
- Mark Shuttleworth
- Community Council
- Technical Board
- Team councils
- Membership
- Ubuntu Member
- Developer
- Council or Board Member
- Escalation
- Expanding Governance
- Knowing When It Is Time
- Building the Subcouncil
- Escalation
- Communicating Between Councils
- Summary
- 11. Handling Conflict and Relationships
- The Nature of the Beast
- The Structure of Strife
- The Nature of the Beast
- The Calm Before the Storm
- Contentious Personalities
- Profiling the polemical
- Sharing feedback about personality issues
- Poisonous people
- Contentious Personalities
- Barriers to Input
- Problems with Responsibility
- Lack of Justice
- The Conflict Resolution Process
- The Role of a Facilitator
- Be objective
- Be positive
- Be open
- Be clear
- The Role of a Facilitator
- Resolving the Conflict
- Part 1: Calm and reassure
- The fantastical user group debacle
- Part 1: Calm and reassure
- Part 2: Get the facts
- The fantastical user group debacle
- Part 3: Discuss
- The fantastical user group debacle
- Part 4: Document
- The fantastical user group debacle
- Part 5: Reflect and maintain
- The fantastical user group debacle
- Dealing with Burnout
- Detecting and Treating Burnout
- Required rest and relaxation
- Detecting and Treating Burnout
- Work/Life Balance
- Addiction
- Handling Absence
- Handling Bereavement
- Summary
- 12. Creating and Running Events
- Building Family Values
- Events
- Getting Organized
- Step 1: Identify Requirements
- Step 2: Find Help
- Step 3: Set Deadlines
- Step 4: Make Time
- Organizing Physical Events
- Common Attributes
- Location/venue
- Accommodation
- Equipment
- Date/time
- Cost
- Registering attendance
- Catering
- Insurance/unions
- Common Attributes
- Organizing a Sprint
- Additional notes
- Organizing a Summit
- Structure and scheduling
- Inside a session
- Event-specific notes
- Organizing an Unconference
- Event-specific notes
- Getting Sponsorship
- Understanding Your Needs
- Finding and Handling Sponsors
- Setting expectations
- The pitch
- Handling the Money
- Case Study: The Ubuntu Developer Summit
- The Ethos of the UDS
- How It Works
- The Organizational Team
- Organizational cadence
- The Venue
- Meeting room requirements
- Location
- Facilities
- Assets
- Infrastructure
- Room Layout
- The Timetable
- Opening keynotes
- Plenaries
- Lightning talks
- Sessions
- Scheduling
- Organizing Online Events
- Common Attributes
- Medium
- Internet Relay Chat (IRC)
- Voice over IP (VoIP)
- Virtual worlds
- Medium
- Date/time
- Common Attributes
- Online Discussion Meetings
- Choosing a time
- Advertising the meeting
- Setting the agenda
- Running the meeting
- Organizing Online Tutorials
- Scheduling
- Preparing for a session
- Running a session
- Event-specific notes
- Summary
- 13. Hiring a Community Manager
- Why Community Building Has Become a Big Business
- The Role of a Community Manager in the Corporation
- Setting Expectations
- Scope of the Role
- Risk
- Breaking Tradition
- Control and Reporting
- The ability to enact change
- The Responsibilities of Community Engagement
- Salary
- Communicating Expectations to the Candidate
- Managing Your Community Manager
- Induction
- Internal reputation
- Community reputation
- Induction
- Strategy
- Management and Communications
- Weekly engagements
- Community feedback
- Summary
- 14. Community Case Book
- Linus Torvalds, Linux
- Mike Shinoda, Linkin Park
- Mrten Mickos, MySQL and Eucalyptus
- Mike Linksvayer, Creative Commons
- Tim OReilly, OReilly Media
- Carolyn Mellor, X.commerce, PayPal, and eBay
- Ilan Rabinovitch, Southern California Linux Expo
- Richard Esguerra, Humble Indie Bundle
- Mark Bussler, Classic Game Room
- Mary Colvig, Mozilla
- Dries Buytaert, Drupal and Acquia
- James Spafford, Media Molecule
- 15. Onward and Upward
- Building Our Own Community
- Social Media
- Videos
- Building Our Own Community
- The Community Leadership Summit
- How It Works
- Joining Us
- Keeping in Touch
- Index
- About the Author
- Colophon
- SPECIAL OFFER: Upgrade this ebook with OReilly
O'Reilly Media - inne książki
-
This concise yet comprehensive guide explains how to adopt a data lakehouse architecture to implement modern data platforms. It reviews the design considerations, challenges, and best practices for implementing a lakehouse and provides key insights into the ways that using a lakehouse can impact ...(196.09 zł najniższa cena z 30 dni)
195.89 zł
249.00 zł(-21%) -
In today's fast-paced world, more and more organizations require rapid application development with reduced development costs and increased productivity. This practical guide shows application developers how to use PowerApps, Microsoft's no-code/low-code application framework that helps developer...(165.34 zł najniższa cena z 30 dni)
165.29 zł
209.00 zł(-21%) -
Welcome to the systems age, where software professionals are no longer building software&emdash;we're building systems of software. Change is continuously deployed across software ecosystems coordinated by responsive infrastructure. In this world of increasing relational complexity, we need t...(155.73 zł najniższa cena z 30 dni)
155.68 zł
209.00 zł(-26%) -
This book provides an ideal guide for Python developers who want to learn how to build applications with large language models. Authors Olivier Caelen and Marie-Alice Blete cover the main features and benefits of GPT-4 and GPT-3.5 models and explain how they work. You'll also get a step-by-step g...(158.06 zł najniższa cena z 30 dni)
157.56 zł
209.00 zł(-25%) -
In today's cloud native world, where we automate as much as possible, everything is code. With this practical guide, you'll learn how Policy as Code (PaC) provides the means to manage the policies, related data, and responses to events that occur within the systems we maintain—Kubernetes, c...(216.29 zł najniższa cena z 30 dni)
216.09 zł
279.00 zł(-23%) -
Geared to intermediate- to advanced-level DBAs and IT professionals looking to enhance their MySQL skills, this guide provides a comprehensive overview on how to manage and optimize MySQL databases. You'll learn how to create databases and implement backup and recovery, security configurations, h...(224.55 zł najniższa cena z 30 dni)
224.05 zł
279.00 zł(-20%) -
Get the details, examples, and best practices you need to build generative AI applications, services, and solutions using the power of Azure OpenAI Service. With this comprehensive guide, Microsoft AI specialist Adrián González Sánchez examines the integration and utilization of Az...(164.68 zł najniższa cena z 30 dni)
164.18 zł
209.00 zł(-21%) -
Despite the increase of high-profile hacks, record-breaking data leaks, and ransomware attacks, many organizations don't have the budget for an information security (InfoSec) program. If you're forced to protect yourself by improvising on the job, this pragmatic guide provides a security-101 hand...(218.84 zł najniższa cena z 30 dni)
218.79 zł
239.00 zł(-8%) -
Keeping up with the Python ecosystem can be daunting. Its developer tooling doesn't provide the out-of-the-box experience native to languages like Rust and Go. When it comes to long-term project maintenance or collaborating with others, every Python project faces the same problem: how to build re...(191.40 zł najniższa cena z 30 dni)
191.19 zł
239.00 zł(-20%) -
Bringing a deep-learning project into production at scale is quite challenging. To successfully scale your project, a foundational understanding of full stack deep learning, including the knowledge that lies at the intersection of hardware, software, data, and algorithms, is required.This book il...(230.99 zł najniższa cena z 30 dni)
230.79 zł
279.00 zł(-17%)
Dzieki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka, którą chcesz zamówić pochodzi z końcówki nakładu. Oznacza to, że mogą się pojawić drobne defekty (otarcia, rysy, zagięcia).
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Końcówka nakładu":
- usługa obejmuje tylko książki oznaczone tagiem "Końcówka nakładu";
- wady o których mowa powyżej nie podlegają reklamacji;
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: The Art of Community. Building the New Age of Participation. 2nd Edition Jono Bacon (0) Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.