Pomiar jakości produktów i usług. Wybrane zastosowania analizy ważności-realizacji Małgorzata Lotko, Magdalena Paździor, Monika Żuchowska-Grzywacz, Piotr Paździor
- Autorzy:
- Małgorzata Lotko, Magdalena Paździor, Monika Żuchowska-Grzywacz, Piotr Paździor
- Wydawnictwo:
- Spatium
- Ocena:
- Stron:
- 140
- Dostępny format:
-
PDF
Opis
książki
:
Pomiar jakości produktów i usług. Wybrane zastosowania analizy ważności-realizacji
Jakość jest dziś kategorią bardzo często używaną zarówno potocznie, jak i na gruncie różnych dziedzin i dyscyplin naukowych. Jest jednym z wielu pojęć, które niełatwo poddają się próbom ścisłego zdefiniowania. Pierwotnie była obecna w systemach filozoficznych jako kategoria aksjologiczna służąca tworzeniu i porządkowaniu świata wartości. Współcześnie w praktyce jakość często jest rozumiana jako pewien wartościujący sąd użytkownika, odnoszący się do zaspokojenia przez produkt jego potrzeb. Jakość opiera się na wartości, a wartość wynika z oceny.
Jako naukowcy dążymy do tego, aby jakość była rozważana w sposób metodyczny. Jest to możliwe przede wszystkim zgodnie z rozpropagowanym przez profesora R. Zalewskiego kanonicznym simpleksem towaroznawczym. Zakłada on oparcie badania jakości produktów na trzech równoprawnych filarach: wiedzy przyrodniczej, technicznej oraz ekonomicznej. Prezentowane przez autorów niniejszej monografii podejście do problemu bazuje na tym ostatnim filarze, jako że przytaczane badania zostały przeprowadzone i opracowane z wykorzystaniem instrumentarium właściwego naukom ekonomicznym. We wszystkich przypadkach przyjęto ilościowe podejście do pomiaru i oceny jakości.
Ponieważ jakość jest pojęciem niezwykle powszechnym w gospodarce i w ogóle w społeczeństwie, trudno w tej relatywnie niewielkiej publikacji mówić o metodycznej oraz syntetycznej identyfikacji i doborze obszarów badawczych. Zakres książki został zatem wyznaczony dość luźno przez zainteresowania naukowe autorów. A jest nimi troje pracowników Uniwersytetu Technologiczno-Humanistycznego w Radomiu oraz student SGGW w Warszawie. Kontynuują oni tradycję Radomskiej Szkoły Towaroznawczej, zapoczątkowanej przez profesora J. Żuchowskiego. Każdy z badaczy prezentuje w tej monografii wyniki badań w swoim obszarze zainteresowań naukowych, przez co zawartość poszczególnych rozdziałów monografii jest dość zróżnicowana, ale też ciekawsza i mogąca zyskać zainteresowanie szerszego grona odbiorców.
Za cel opracowania Autorzy przyjęli wykazanie użyteczności analizy ważności-realizacji (IPA) w pomiarze i ocenie jakości produktów oraz usług.
Wybrane bestsellery
-
Celem niniejszej monografii jest opisanie i wyjaśnienie, jak pracownicy służby bhp konstruują swoją rzeczywistość zawodową, ze szczególnym uwzględnieniem definiowania i postrzegania, wartościowania oraz gospodarczego i społecznego znaczenia pracy. Zawartość monografii została przedstawiona w pięciu rozdziałach. W pierwszym rozdziale przedstawiono e(48,00 zł najniższa cena z 30 dni)
48.00 zł
60.00 zł (-20%) -
Nakładem Instytutu Naukowo-Wydawniczego "SPATIUM" ukazała się książka autorstwa prof. Małgorzaty Lotko Służba bezpieczeństwa i higieny pracy. Jakość. Wyzwania. Profesjonalizm. W monografii, na bazie badania przeprowadzonego wśród 44 pracowników służby bhp, autorka starała się dać odpowiedź na pytania: (1) jak pracownicy tej służby definiują jakość(44,00 zł najniższa cena z 30 dni)
44.00 zł
55.00 zł (-20%) -
Wyczerpanie to stan psychicznego zmęczenia, który osłabia motywację, poczucie sensu życia i obniża samoocenę. Osoby emocjonalnie wyczerpane czują się pozbawione kontroli nad swoim życiem, są niepewne przyszłości i sparaliżowane koniecznością podjęcia decyzji. Ten stan nie tylko utrudnia codzienne funkcjonowanie, ale może być początkiem poważnych chorób jak np. depresja i przedwczesnej śmierci.- ePub + Mobi 31 pkt
(37,79 zł najniższa cena z 30 dni)
31.49 zł
41.99 zł (-25%) -
Dzięki tej książce przekonasz się, że sukces, spełnienie marzeń i szczęśliwe życie jest dla każdego. By osiągnąć te cele, nie musisz czekać na przypadek, tajemniczą i ulotną inspirację ― możesz działać już teraz. Wystarczy wsłuchać się w siebie, zrozumieć swoją wewnętrzną moc i przejąć kontrolę nad własnym życiem!- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3
- Druk 27 pkt
(27,45 zł najniższa cena z 30 dni)
27.45 zł
54.90 zł (-50%) -
Książka Żyć dłużej całkowicie zmieniła moje podejście do procesu starzenia się. Peter Attia jest jednym z najgenialniejszych ludzi, jakich spotkałem. Zawarł spostrzeżenia na temat całego ludzkiego życia w dziele, które ma szansę być jednym z najważniejszych, jakie kiedykolwiek przeczytacie. - Steven D. Levitt, autor bestsellerów New York Timesa, współautor Freakonomii- ePub + Mobi 44 pkt
(41,93 zł najniższa cena z 30 dni)
44.92 zł
59.90 zł (-25%) -
Chcesz odkryć, jak wykorzystać potencjał sztucznej inteligencji, aby wprowadzić swój biznes na nowy poziom? Niniejszy ebook "Innowacyjne pomysły biznesowe z ChatGPT" jest Twoim kluczem do sukcesu! Dowiedz się, jak generować nowe produkty, usługi i modele biznesowe, które mogą przynieść zyski. Zrozumiesz, jak ChatGPT może pomóc Ci w automatyzacji pr- PDF + ePub + Mobi 44 pkt
-
Chcesz dowiedzieć się, jak wykorzystać najnowsze technologie AI, takie jak ChatGPT, do tworzenia, publikowania i promowania swoich ebooków? Ten ebook jest idealnym rozwiązaniem dla Ciebie! Zawiera: - Szczegółowe instrukcje krok po kroku. - Praktyczne porady i strategie. - Gotowe szablony, wzory i prompty. Niezależnie od tego, czy jesteś początkując- PDF + ePub + Mobi 49 pkt
-
Dzięki tej książce dowiesz się, czym jest dopamina, i zrozumiesz, dlaczego uniemożliwia nam osiąganie wysokiej efektywności. Przekonasz się również, że współczesny świat może łatwo wpływać na zachowania ludzi właśnie przez odpowiednie sterowanie neuroprzekaźnikami. Na szczęście można temu przeciwdziałać. Z tym przewodnikiem przeprowadzisz 48-godzinny dopaminowy detoks, którego rezultatem będzie ograniczenie rozpraszających Cię bodźców i udane zwiększenie koncentracji na zadaniu. Skutecznie usuniesz wszelkie rozpraszacze, co pozwoli Ci w pełni skupić się na osiąganiu swoich celów. Podejmiesz także walkę z prokrastynacją i opanujesz techniki unikania przebodźcowania w dłuższej perspektywie czasu. Cennym uzupełnieniem książki jest zestaw ćwiczeń, dzięki którym krok po kroku przejdziesz przez dopaminowy detoks!- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3
- Druk 14 pkt
(14,50 zł najniższa cena z 30 dni)
14.50 zł
29.00 zł (-50%) -
KONTYNUACJA KLASYCZNEJ PUBLIKACJI Praktyczny, inspirujący zestaw zadań, ćwiczeń i zaleceń skorelowanych z treścią i kompozycją słynnej "Psychocybernetyki". Sugestywny, perswazyjny i niezwykle pomocny autorski przewodnik po zasadach i metodach psychocybernetyki: Pomaga odkryć, budować i doskonalić obraz siebie Kształtuje moc i odwagę samodzielnego- ePub + Mobi 36 pkt
(32,16 zł najniższa cena z 30 dni)
36.80 zł
46.00 zł (-20%) -
Poznaj 350 sentencji i rad od geniusza inwestycji, które pomogły mu osiągnąć zawrotny sukces finansowy. Warren Buffett, przewodniczący i dyrektor generalny Berkshire Hathaway, jest powszechnie uważany za najlepszego i najskuteczniejszego inwestora XX wieku. Całym swoim długim życiem udowadnia, że trzymając się prostych, ale nieocenionych zasad fin- ePub + Mobi 30 pkt
(26,48 zł najniższa cena z 30 dni)
30.40 zł
38.00 zł (-20%) -
W każdej podróży ku samopoznaniu przychodzi moment, w którym zdajemy sobie sprawę, że nasze problemy, lęki, negatywne wzorce i nieudane relacje, a nawet fizyczne objawy, mają swoje korzenie w odległej przeszłości. Traumy naszych przodków, nieprzepracowane straty, ograniczające przekonania odbijają się echem w codziennym życiu, niewidzialnie kształtując nasze przeznaczenie. Wszyscy jesteśmy potomkami straumatyzowanych przodków. Ale w jaki sposób ukryta trauma babci związana z Holokaustem prowadzi do anoreksji u jej wnuczki? I w jaki sposób wczesna utrata matki skutkuje trudnościami w romantycznych związkach jej syna w późniejszym życiu?- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 29 pkt
(35,99 zł najniższa cena z 30 dni)
29.99 zł
39.99 zł (-25%)
Szczegóły książki
- Dane producenta
- » Dane producenta:
- ISBN Ebooka:
- 978-83-660-1719-1, 9788366017191
- Data wydania ebooka :
-
2018-10-22
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna
z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie.
Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Numer z katalogu:
- 143622
- Rozmiar pliku Pdf:
- 17.3MB
Instytut Naukowo-Wydawniczy Spatium Sp. z o.o.
25 czerwca 68 / 62
26-600 Radom
telefon: 48483698074
e-mail: wydawnictwo@inw-spatium.pl
Spatium - inne książki
-
Monografia, którą przekazujemy Państwu, zawiera zbiór artykułów które były prezentowane na Jubileuszowej, X-tej Konferencji Logistyka w Ratownictwie. Konferencja została zorganizowana przez Katedrę Eksploatacji i Organizacji Transportu Wydziału Transportu, Elektrotechniki i Informatyki Uniwersytetu Radomskiego im. Kazimierza Pułaskiego w Radomiu, w(55,20 zł najniższa cena z 30 dni)
55.20 zł
69.00 zł (-20%) -
Monografia stanowi zbiór osiemnastu tekstów traktujących o innowacyjnych rozwiązaniach logistycznych oraz ich praktycznych implementacjach. Innowacje i logistyka stanowią nierozerwalny duet. W literaturze naukowej od wielu już lat można przeczytać o coraz to aktualniejszych rozwiązaniach znajdujących swoje zastosowanie w logistyce. Z biegiem czasu(54,40 zł najniższa cena z 30 dni)
54.40 zł
68.00 zł (-20%) -
Współczesne otoczenie, powodowane niepohamowanym rozwojem nauki, zmianami klimatycznymi oraz konfliktami zbrojnymi wpływa na człowieka, generuje wyzwania w postrzeganiu rzeczywistości. Ten stan powoduje ewolucję (a może rewolucję) w obszarze techniki, stawia wyzwania, aby poprawiać, doskonalić technikę, w tym pojazdy. Przykładem może być bezpieczeń(64,00 zł najniższa cena z 30 dni)
64.00 zł
80.00 zł (-20%) -
Katecheza, jako jedna z form posługi słowa w Kościele, podejmuje misję nauczania zgodnie ze słowami Chrystusa: Idźcie i nauczajcie wszystkie narody (Mt 28,19) i poprzez katechizację chce jak najlepiej służyć współczesnemu człowiekowi. Wywodząc się z istoty Kościoła i będąc wewnętrznie z nim związana, pełni w stosunku do niego funkcję ewangelizacyjn(63,20 zł najniższa cena z 30 dni)
63.20 zł
79.00 zł (-20%) -
Kryzysy spowodowane zarówno czynnikami o charakterze endo- jak i egzogenicznymi jakie wstrząsnęły gospodarką światową w ciągu ostatnich piętnastu lat (2007+, COVID-19, wojna w Ukrainie) postawiły przed bankami centralnymi trudne zadanie podtrzymania stabilności cen przy jednoczesnej konieczności przeciwdziałania pogłębianiu się recesji gospodarczej(47,20 zł najniższa cena z 30 dni)
47.20 zł
59.00 zł (-20%) -
Ustanowienie funkcjonującej obecnie dyscypliny nauk o zarządzaniu i jakości wywołało szereg dyskusji w środowiskach naukowych. Naukowcy zajmujący się szeroko rozumianym zarządzaniem musieli przedefiniować swoje miejsce w ramach nowej dyscypliny. Podobnie, a może nawet bardziej, zmiana ta odniosła się do naukowców funkcjonujących w ramach dotychczas(66,40 zł najniższa cena z 30 dni)
66.40 zł
83.00 zł (-20%) -
Publikacja MIK-21 Międzynarodowa Innowacyjność i Konkurencyjność w XXI wieku Aspekty Społeczne to podróż przez dzisiejszy świat innowacji, której nie sposób ograniczyć do jednej dziedziny bądź sprowadzić do lokalnych ram. Jest to już czwarta edycja znanej i cenionej przez czytelników publikacji Fundacji Innowacji i Nowoczesnych Technologii INOTECH,(61,60 zł najniższa cena z 30 dni)
61.60 zł
77.00 zł (-20%) -
Publikacja MIK-21 Międzynarodowa Innowacyjność i Konkurencyjność w XXI wieku stała się rozpoznawalną marką przypisaną Fundacji Innowacji i Nowoczesnych Technologii, znanej pod skrótem INOTECH. Obecnie przechodzimy już przez czwartą edycję i podobnie jak to miało miejsce w minionych latach, dzięki zaangażowaniu wybitnych jednostek ze świata nauki i(61,60 zł najniższa cena z 30 dni)
61.60 zł
77.00 zł (-20%) -
Wiek dwudziesty obfituje w wiele nieprzewidywalnych i nieoczekiwanych zjawisk, które stanowią dla wielu społeczeństw wyzwanie zarówno w kontekście politycznym, ekonomicznym, medycznym, jak i w aspekcie społecznego funkcjonowania człowieka. Obok wielu niewątpliwych pozytywnych zjawisk, pojawiają się takie, które rodzą społeczny niepokój i przyczynia(64,00 zł najniższa cena z 30 dni)
64.00 zł
80.00 zł (-20%) -
Praca dotyczy teorii projektowania i badań eksperymentalnych młyna elektromagnetycznego (MEM). Przedstawiono w niej rozwiązanie konstrukcyjne induktora MEM z wirującym polem magnetycznym. Wyjaśniono autorskie opracowania modelu matematycznego i metody wykorzystywanej do projektowania i budowy MEM. Opisano również wpływ konstrukcji i cech technologi(61,60 zł najniższa cena z 30 dni)
61.60 zł
77.00 zł (-20%)
Dzięki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep@ebookpoint.pl
Proszę wybrać ocenę!
Proszę wpisać opinię!
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: Pomiar jakości produktów i usług. Wybrane zastosowania analizy ważności-realizacji Małgorzata Lotko, Magdalena Paździor, Monika Żuchowska-Grzywacz, Piotr Paździor (0)
Weryfikacja opinii następuje na podstawie historii zamowień na koncie Użytkownika umiejszczającego opinię.