Kreowanie wartości dla klienta na rynku usług transportu lotniczego w Polsce Anna Szymczak-Ronikier

- Autor:
- Anna Szymczak-Ronikier
- Wydawnictwo:
- Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
- Ocena:
- Stron:
- 200
- Dostępny format:
-
PDF
Opis
książki
:
Kreowanie wartości dla klienta na rynku usług transportu lotniczego w Polsce
Współczesny rynek usług lotniczych charakteryzuje się dynamicznym rozwojem, rosnącą konkurencją oraz zwiększającymi oczekiwaniami pasażerów. W kontekście tych zmian kluczowe staje się zrozumienie mechanizmów kreowania wartości dla klienta, które determinują jego wybory oraz lojalność wobec linii i portów lotniczych.
Monografia ta stanowi kompleksową analizę procesów kształtowania wartości dla klienta w polskim sektorze usług lotniczych. Autorka prezentuje strategie stosowane przez podmioty rynku lotniczego w celu budowania przewagi konkurencyjnej, uwzględniając zarówno tradycyjne narzędzia marketingowe, jak i nowoczesne rozwiązania technologiczne. Na podstawie badań empirycznych oraz szerokiego przeglądu literatury przedmiotu identyfikuje fundamentalne czynniki wpływające na decyzje pasażerów.
Publikacja zawiera szczegółowe omówienie mechanizmów funkcjonowania programów lojalnościowych, aplikacji mobilnych oraz mediów społeczności owych jako elementów skutecznej strategii zarządzania wartością dla klienta. Zamieszczono w niej także rekomendacje dotyczące efektywnego wykorzystani a tych narzędzi w procesie kreowania długoterminowych relacji z pasażerami.
Wybrane bestsellery
Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego - inne książki
Dzięki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep@ebookpoint.pl
Książka drukowana

Oceny i opinie klientów: Kreowanie wartości dla klienta na rynku usług transportu lotniczego w Polsce Anna Szymczak-Ronikier
(0)