Czego nie zdradzą ci najlepsi windykatorzy Krzysztof Tomczuk
- Autor:
- Krzysztof Tomczuk
- Wydawnictwo:
- Poligraf
- Ocena:
- Stron:
- 248
- Dostępne formaty:
-
ePubMobi
Zostało Ci
na świąteczne zamówienie
opcje wysyłki »
opcje wysyłki »
Opis
książki
:
Czego nie zdradzą ci najlepsi windykatorzy
Jeżeli zastanawiałeś się kiedykolwiek...
- co mówią i jak mówią windykatorzy osiągający najwyższe wyniki;
- jakich konkretnie słów używają częściej niż inni;
- dlaczego klienci przerywają im rzadziej niż pozostałym windykatorom;
- jak rozpoczynają i jak kończą rozmowy;
- dlaczego niektórych technik używają tylko na jednym konkretnym etapie rozmowy;
- jakich pytań pod żadnym pozorem nie zadają;
- dlaczego gdy najlepsi zapowiadają sankcje, to są bardziej przekonujący;
- czy mają jakiś plan na rozmowę;
- jakie techniki neutralizacji wymówek mają opracowane do perfekcji;
- jakich zasad negocjacji przestrzegają;
...lub jeśli poszukiwałeś odpowiedzi na jakiekolwiek inne pytanie związane z efektywnością na stanowisku windykatora, by zwiększyć swoją skuteczność i komfort pracy, to ta książka powstała właśnie dla ciebie.
Krzysztof Tomczuk - trener, ultramaratończyk, założyciel Architektów Windykacji. Ekspert w zakresie perswazji windykacyjnej. Gorący zwolennik wprowadzania naukowo potwierdzonych narzędzi wywierania wpływu do rozmów windykacyjnych. Propagator nowoczesnych metod szkoleniowych. Pasjonat pomiarów czynników skuteczności interwencji windykacyjnych. Jest współautorem pierwszego w Polsce szkolenia windykacyjnego z wykorzystaniem mechanizmów grywalizacji. Pracował jako telewindykator w dwóch dużych bankach i firmie windykacyjnej. Swój pierwszy milion ściągnął w 2008 roku. Regularnie odsłuchuje rozmowy windykatorów z różnych branż w ramach audytów przed szkoleniami oraz monitoringów poszkoleniowych. Jest autorem DNA windykatora - narzędzia do pomiarów jakości perswazyjnej i negocjacyjnej. Osobiście odsłuchał prawie 20 000 rozmów.
Wybrane bestsellery
-
Z miliona przeżytych chwil zwykle przypisujemy znaczenie zaledwie kilku wydarzeniom, wokół których budujemy opowieść o sobie. A spośród wielu cech, jakie mamy, wybieramy jedną czy dwie, które nas definiują. W ciągu całego życia słyszymy mnóstwo rzeczy na swój temat, a jednak najlepiej pamiętamy te nieprzyjemne.- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 40 pkt
(33,74 zł najniższa cena z 30 dni)
40.49 zł
44.99 zł (-10%) -
Książka Patryka Janasa - coacha i influencera. Toksyczni ludzie są bliżej, niż myślisz - w pracy, w domu, wśród bliskich. Mogą być twoim partnerem, szefem, kolegą czy członkiem rodziny. Czasem wystarczy chwila nieuwagi, by stać się obiektem ich manipulacji i wpaść w spiralę cudzego wpływu. Myślisz, że ciebie to nie dotyczy? Wielu ludzi popełnia ten- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 33 pkt
(32,72 zł najniższa cena z 30 dni)
33.12 zł
39.90 zł (-17%) -
To książka, która motywuje do refleksji, pomaga odnaleźć siłę w codziennych zmaganiach i zachęca do budowania wewnętrznego światła, nawet w najciemniejszych momentach. Idealna dla każdego, kto szuka równowagi, inspiracji i harmonii w swoim życiu. Wyjątkowa pozycja łącząca duchowość z psychologią pozytywną, która ukazuje, że prawdziwe szczęście nie- ePub + Mobi 32 pkt
-
Dzięki tej książce lepiej zrozumiesz, jak działają emocje, nawyki i pamięć oraz jak możesz wspierać swój mózg, żeby żyć zdrowiej i szczęśliwiej.Przystępny i inspirujący poradnik autorstwa uznanej neurolożki zawiera:wskazówki oparte na najnowszych badaniach z dziedziny neuronaukizłożone procesy zachodzące w mózgu wyjaśnione w sposób zrozumiały dla k- ePub 46 pkt
(41,99 zł najniższa cena z 30 dni)
46.47 zł
55.99 zł (-17%) -
Przewodnik, który pomaga przejść przez rozstanie Rozstanie to jedno z najtrudniejszych doświadczeń w życiu - zazwyczaj jest pełne bólu, lęku i niepewności, ale może też być ulgą i początkiem czegoś nowego. Autorzy Sztuki rozstania pokazują, jak przeżyć ten proces świadomie i z troską o siebie. I że rozstanie nie musi być katastrofą, ale może być wa- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 35 pkt
(24,90 zł najniższa cena z 30 dni)
35.99 zł
39.99 zł (-10%) -
Pisząc swoją najnowszą książkę – którą, mam nadzieję, za chwilę przeczytasz – postawiłam sobie za cel zebranie w jednym miejscu prostych, niedrogich i sprawdzonych sposobów na życie zdrowiej, lepiej i pełniej. Za pośrednictwem tego poradnika zrozumiale, kreatywnie i z szacunkiem do Ciebie oraz nauki wyjaśnię Ci, jak działają ciało i psychika, jak o nie dbać i po swojemu podejmować sprzyjające zdrowiu wybory: żywieniowe, sportowe, pielęgnacyjne, medyczne, zawodowe, towarzyskie. Pomogli mi top eksperci i ekspertki: czterech lekarzy i jedna lekarka, fizjoterapeutka, dietetyk, farmaceutka, inżynierka biomedyczna, psycholożka i seksuolożka. Ilustracje narysowałam dla Ciebie osobiście!- PDF + ePub + Mobi
- Druk 34 pkt
(14,90 zł najniższa cena z 30 dni)
34.50 zł
69.00 zł (-50%) -
Fokus to książka, która w prosty sposób przypomina, jak odnaleźć skupienie w świecie pełnym rozproszeń. Dla wszystkich, którzy chcą mieć większą kontrolę nad swoim czasem i uwagą. JANINA BĄK autorka książek popularnonaukowych Mam dwie wiadomości: zła jest taka, że marnujesz mnóstwo czasu. Dobra dzięki tej książce przestaniesz to robić. Fokus da ci- ePub + Mobi 35 pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
35.12 zł
43.90 zł (-20%) -
Czujesz zniecierpliwienie i rozdrażnienie? Niepokój? Coraz trudniej jest ci się skupić? Gorzej tolerujesz nudę i ból? Za to między innymi odpowiada dopamina. Żyjemy w epoce natychmiastowych nagród. Szukamy szczęścia za jednym kliknięciem. Prowadzimy szybkie i intensywne życie. Jesteśmy przebodźcowani. To wszystko sprawia, że bez zastanowienia sięga- ePub + Mobi 31 pkt
(31,62 zł najniższa cena z 30 dni)
31.92 zł
39.90 zł (-20%) -
Jak przeprosić za zabicie kota Żaden kot nie ucierpiał podczas pisania tej książki Porady Guya Dozy, specjalisty od przemówień, pomogą ci podczas rozmowy o pracę, dyskusji z partnerem, pogawędki na imprezie czy wizyty w warsztacie samochodowym, a także w wielu innych momentach, kiedy dosłownie brak ci słów. Dowiesz się też, jak wyjść z twarzą z s- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 34 pkt
(24,90 zł najniższa cena z 30 dni)
34.49 zł
45.99 zł (-25%) -
Ozempic - rewolucja, na którą czekały miliony Pierwszy kompleksowy przewodnik po lekach z grupy GLP-1 (takich jak Ozempic, Wegovy, Mounjaro i Zepbound), który pokazuje mechanizmy ich działania i możliwe skutki uboczne. Te najnowszej klasy farmaceutyki stosowane w celu regulacji wagi, całkowicie zmieniają zasady gry. Mogą skutecznie leczyć otyłość i- ePub + Mobi 32 pkt
(31,40 zł najniższa cena z 30 dni)
32.48 zł
44.99 zł (-28%)
Szczegóły książki
- Dane producenta
- » Dane producenta:
- ISBN Ebooka:
- 978-83-815-9855-2, 9788381598552
- Data wydania ebooka :
-
2022-04-15
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna
z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie.
Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Rozmiar pliku ePub:
- 1.1MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 3MB
- Pobierz przykładowy rozdział MOBI »
Poligraf Karol Kuczyński
Młyńska 38
55-093 Brzezia Łąka
e-mail: wojtek@wydawnictwopoligraf.pl
Poligraf - inne książki
-
Od zawsze słyszała, że jej czyny niosą światu dobro. Z biegiem lat coraz trudniej było jej w to wierzyć. Dlaczego tak wielu musiało ginąć w imię pokoju? Cheng Liang Xi nie miała czasu, by odpowiedzieć sobie na to pytanie, ponieważ powierzono jej kolejną misję. Miała zniszczyć zło zatruwające sąsiadujący kraj. Zło zdolne wypaczyć nawet najczystszą e- ePub + Mobi 34 pkt
(42,00 zł najniższa cena z 30 dni)
34.86 zł
42.00 zł (-17%) -
Ta książka to kompendium praktycznej wiedzy dla malarzy i lakierników, oparte na wieloletnim doświadczeniu mistrza malarskiego Roberta Muchy. Autor w przystępny sposób pokazuje, jak teorię przekuć w praktykę, a zdobyte umiejętności wykorzystać w codziennej pracy.Omówiono w niej wszystkie istotne etapy pracy - od sprawdzenia i przygotowania podłoża,- ePub + Mobi 69 pkt
(84,00 zł najniższa cena z 30 dni)
69.72 zł
84.00 zł (-17%) -
To nie jest ksiazka o tym, jak osiagnac sukces. To ksiazka o tym, co sie dzieje, kiedy juz go masz -- ale nie do konca wiesz, czy to naprawde twoje zycie.To historia Aleksandry, ktora juz po ukonczeniu gimnazjum przeprowadziła sie z rodzicami z Białegostoku do New Jersey, teraz ma trzydziesci lat i sporo szalonych doswiadczen na koncie. Nowy Jork,- ePub + Mobi 22 pkt
(27,00 zł najniższa cena z 30 dni)
22.41 zł
27.00 zł (-17%) -
Ta książka przedstawia prawdziwe historie przestępstw popełnionych w Detroit, Los Angeles i Chicago. Opisywane wydarzenia trzymają w napięciu i pokazują, że nawet w świecie pełnym chaosu i przemocy dobro wciąż potrafi zwyciężać - choć coraz częściej wydaje się to abstrakcją. Niektóre z opisanych sytuacji mogą wzbudzić w czytelniku pragnienie aktywn- ePub + Mobi 15 pkt
(19,00 zł najniższa cena z 30 dni)
15.77 zł
18.99 zł (-17%) -
"Wielkie dzięki" to powieść autobiograficzna o życiu z rzadką chorobą - zespołem Wolframa. Autorka w emocjonalny, czasem humorystyczny, a czasem wzruszający sposób opowiada o polskiej rzeczywistości widzianej oczami osoby z niepełnosprawnością. Czytelnik może poznać kulisy funkcjonowania systemu ochrony zdrowia oraz życia na wsi, przedstawione w fo- ePub + Mobi 17 pkt
(21,00 zł najniższa cena z 30 dni)
17.43 zł
21.00 zł (-17%) -
Czy chciałbyś poznać sztuczną inteligencję i metodę uczenia maszynowego od kuchni? Lubisz zdobywać nowe umiejętności praktyczne związane z technologią? Niniejsza książka kierowana jest do szerokiego grona odbiorców - nie tylko specjalistów z sektora energetycznego, lecz także studentów, uczniów liceów i techników, pasjonatów informatyki oraz ludzi- ePub + Mobi 22 pkt
(27,50 zł najniższa cena z 30 dni)
22.83 zł
27.50 zł (-17%) -
Co to są "ciapasy"? Ciapasy to w nieformalnym słownictwie Polaków imigranci z Azji i północnej Afryki, którymi straszą nas politycy. Dla polskiego obywatela każdy z tych ciapasów to przestępca. Nawet jeśli pracuje. W książce mamy do czynienia z polskimi odpowiednikami ciapasów. Powołując się na oryginał - po co nam szukać nowych ciapasów, jak swoi- ePub + Mobi 14 pkt
(18,00 zł najniższa cena z 30 dni)
14.94 zł
18.00 zł (-17%) -
Książka "Prawdziwy" to rewolucja w terapii uzależnień. Opisuje proces całkowitego wyleczenia autora z nałogów: alkoholowego i kompulsji seksualnych. Jest autobiograficznym opisem drogi życiowej człowieka wywodzącego się z trudnego domu, poczynając od traum dzieciństwa i okresu dorastania poprzez rozwój nałogu alkoholowego aż po uzależnienia od zach- ePub + Mobi 27 pkt
(33,00 zł najniższa cena z 30 dni)
27.39 zł
33.00 zł (-17%) -
Opowiadanie przedstawia walkę kilkuletnich dzieci o las, zwany Lasem Kapturskim, położony w granicach Radomia. To miejsce wypoczynku dla dwustutysięcznego miasta, w którym nie ma za dużo zieleni. Decyzją Nadleśnictwa w Radomiu w krótkim czasie dokonano znacznej wycinki drzewostanu, ogołocono las z cennych kilkudziesięcioletnich gatunków drzew, tłum- ePub + Mobi 13 pkt
(16,00 zł najniższa cena z 30 dni)
13.28 zł
16.00 zł (-17%) -
Poznaj świat Amisii i jej przyjaciół! Szukasz wyjątkowej książeczki dla dziecka w wieku 2-6 lat? Nasza kolorowa seria opowiadań o Amisii i jej przyjaciołach nie tylko bawi, ale i uczy! Każda historia rozwija ważne wartości, takie jak przyjaźń, dzielenie się i troska o innych. Dzieci poznają kolory, ćwiczą wyobraźnię i odkrywają fascynujące ciekawos- ePub + Mobi 16 pkt
(19,99 zł najniższa cena z 30 dni)
16.59 zł
19.99 zł (-17%)
Dzięki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep@ebookpoint.pl
Proszę wybrać ocenę!
Proszę wpisać opinię!
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: Czego nie zdradzą ci najlepsi windykatorzy Krzysztof Tomczuk
(0)