Udzielanie informacji zwrotnej takie proste, że aż trudne!
Możemy nie zdawać sobie z tego sprawy, ale udzielamy go każdego dnia i to wielokrotnie. Komentarze, odpowiedzi na pytania, dzielenie się opiniami wszystko to to właśnie feedback.
Jednak nasze przekonania i wyobrażenia o informacji zwrotnej są często nieprawdziwe i kontrproduktywn