Recenzje

Dokładnie nie wiadomo, jaka część handlu odbywa się w Internecie, a jaka nadal w realnej rzeczywistości. Jedno jest pewne - wirtualny handel zyskuje coraz więcej zwolenników, tak wśród firm jak i klientów. Wielu biznesmenów przed wzbogaceniem działalności o handel w sieci powstrzymuje jedno - niewiedza o tym, jak to zrobić? Z odpowiedzią spieszą dwaj autorzy wydawnictwa Onepress/Helion - Wojciech Kociak i Karol Przeliorz w książce "Jak założyć skuteczny i dochodowy sklep internetowy".

Autorzy przypominają jednak, że sklep internetowy nie jest automatyczną receptę na sukces. Oczywiście, są to placówki zdecydowanie tańsze w utrzymaniu. Niektóre przysporzyły właścicielom ogromnych zysków w krótkim czasie, ale jeszcze większa liczba kierowników e-sklepów musiała zamknąć wirtualne podwoje. Bowiem wiele jest progów, o które łatwo się potknąć.

Lepiej więc przed otwarciem wirtualnej placówki, otwórzmy poradnik. I tu małe zaskoczenie, bo na początek potencjalnemu e-handlowcowi - zamiast szczegółów technicznych, których mógł się spodziewać - proponuje się zajęcia z... marketingu. Jednak książka ma na tyle czytelny układ, że zainteresowani bez problemu mogą sięgnąć najpierw do rozdziałów o wyborze oprogramowania (nie zapominając o darmowych wersjach!), znaczeniu grafiki, rozmieszczeniu najważniejszych elementów czy wyglądzie strony głównej. Tu poznamy także formy, metody i środki wspomagania sprzedaży, takie jak właściwe nazewnictwo czy listy bestsellerów. Docenimy też rolę "koszyka" i wyszukiwarki, poznamy metody logowania oraz zakładania kont.

I gdy już sklep "mamy", możemy... wrócić do... początku książki, czyli promocji placówki i komunikacji z klientem. Dowiemy się, jak budować zaufanie klienta, promować się w wyszukiwarkach, zwiększać obroty poprzez serwisy aukcyjne. Po tej lekturze docenimy także kontakty z prasą i inne metody promocji np. blogi. I miejmy nadzieję, zaczniemy... liczyć zyski. W czym także pomoże nam ta książka.

Mimo ogromnego postępu technologii sieci bezprzewodowych, tradycyjne nośniki informacji -- światłowody, skrętki miedziane i kable telefoniczne, są nadal powszechnie stosowane. Książka jest kompendium wiedzy o okablowaniu strukturalnym. Obok niezbędnego wprowadzenia teoretycznego, prezentuje szczegółowe informacje praktyczne. Czytelnik dowie się jak w technologii okablowania strukturalnego zaprojektować infrastrukturę transmisyjną sieci komputerowej, na którą składa się dobór komponentów składowych, ich rozmieszczenie, oznakowanie i zabezpieczenie. Pozna zasady prawidłowego dokumentowania projektu, a także odbioru wykonanych prac. Książka jest pomocą dla projektantów i wykonawców systemów okablowania strukturalnego.

W książce zdefiniowano podstawowe problemy współczesnych sieci komputerowych i przedstawiono metody pozwalające je rozwiązać. Wiedza ta będzie nadal aktualna nawet wtedy, gdy stosowane obecnie protokoły i standardy zostaną zastąpione nowymi. Publikacja zawiera opis podstawowych komponentów sieci i ich współdziałania oraz zasady dotyczące architektury. Z pięciu warstw modelu architektury Internetu szczegółowo omawia cztery, począwszy od najwyższej, tj. warstwy aplikacji, poprzez warstwy transportową i sieci, skończywszy na warstwie łącza danych, tu poświęcając uwagę podstawowym technologiom sieci LAN. Oddzielna grupa tematów, właściwie niezależnych, dotyczy nowoczesnych sieci komputerowych wykorzystujących technologie bezprzewodowe i mobilne, technologie multimedialne, takie jak telefonia internetowa, wideokonferencje i transmisje strumieniowe, a także zagadnienia bezpieczeństwa i zarządzania siecią.

Książka powinna zainteresować osoby pragnące uzyskać solidne podstawy w zakresie wiedzy o sieciach, głównie studentów informatyki. Polecam ją również specjalistom i menedżerom pracującym w branży telekomunikacyjnej.

Szczególny charakter produktów IT wymaga specjalnego podejścia do zarządzania procesem ich projektowania. Autor książki, nie odrzucając zasad dobrego zarządzania projektami, zwraca uwagę na specyfikę prac nad projektami programistycznymi, ujmując zagadnienie z punktu widzenia programisty i menedżera projektu. W formie kilkudziesięciu esejów przekazuje swoje duże doświadczenie zdobyte podczas prowadzenia nietuzinkowych projektów. Obok ogólnych uwag o zarządzaniu wskazuje na istotne cechy projektów programistycznych. Zwraca uwagę na rolę czynnika ludzkiego, podkreśla wagę doboru członków zespołu, ich motywowania i wynagradzania. Czytanie książki wymaga wysiłku, daje jednak dużą porcję wiedzy, która nie tylko pozwoli uniknąć poważnych pomyłek, ale także poprowadzić projekt tak, że produkt będzie spełniał założone wymagania. Książka jest przeznaczona dla menedżerów. Zalecam ją również programistom, którym przybliży specyfikę pracy w grupie.

Do budowy swojego wymarzonego sklepu internetowego możesz podejść na dwa sposoby. Sposób pierwszy to obejrzenie kilkunastu sklepów, zbudowanie ich modeli strukturalnych, adaptację modeli dla swoich potrzeb, a potem wymyślanie. Rozwiązanie to ma swój urok, ponieważ przez cały czas czujesz twórcze napięcie i poczucie, że samodzielnie tworzysz coś nowego. Ale są też minusy.

Tracisz dużo czasu na przeglądanie sklepów. Tracisz dużo czasu na wymyślanie od podstaw swojego sklepu. Nigdy nie wiesz, czy na pewno masz wszystkie elementy, które być powinny. Ta ostatnia wada chałupniczego budowania sklepu jest możliwa do nadrobienia, ale czy na pewno chcesz ryzykować sukces swojego sklepu? Jeśli klient przyjdzie do Ciebie i uzna, że czegoś u Ciebie brakuje, to pójdzie gdzieś indziej. I raczej nie wróci. Jeszcze raz - czy na pewno chcesz ryzykować? Jeśli nie, to mam dla Ciebie dobrą wiadomość. Drugi sposób na zbudowanie swojego wymarzonego sklepu internetowego jest o niebo łatwiejszy. To zakup i lektura książki "Jak założyć skuteczny i dochodowy sklep internetowy".

Dzięki zakupowi tej książki nie tracisz czasu na przeglądanie sklepów i żmudne wymyślanie od nowa elementów sklepu internetowego. W książce masz wszystkie najważniejsze szczegóły podane od razu. Po prostu czytasz książkę i na bieżąco, z każdym rozdziałem, notujesz sobie pomysły przydatne dla Twojego sklepu. Najlepiej, gdy pomysły mają formą pytań i odpowiedzi. W rozdziale pierwszym (na temat strategii cenowych sklepu) pomaga Ci w tym autor. Najpierw przedstawia różne strategie wraz z plusami i minusami, a potem stawia pytanie - Którą strategię wybrać? Oczywiście sam nie udziela odpowiedzi, to musisz zrobić już samodzielnie. Piszesz więc na kartce - "Strategia cenowa: penetracji rynku, prestiżowa, dominacji?". Obok wielkimi wołami napiszesz tę, która najbardziej odpowiada Tobie jako sprzedawcy oraz produktom, które chcesz sprzedawać. Teraz przechodzisz do kolejnego rozdziału.

I tak przez kolejne 38 rozdziałów. Jedne są krótkie, inne dłuższe. Wszystkie mają jednak wspólną cechę - są przydatne. W ramach przygotowań do tej recenzji rozpisałem sobie własny sklep internetowy, kilkanaście kartek zeszytowych pełnych ważnych decyzji. Wyszedł bardzo fajny projekt, opisany wystarczająco dokładnie, żeby go rozwinąć we własnym zakresie (jeśli masz żyłkę przedsiębiorcy i wolną gotówkę) lub żeby uderzyć z nim do jakiegoś znajomego z działalnością gospodarczą (jeśli brzydzisz się księgowością i papierkami).

Czym ta książka różni się od innych? Na pewno tym, że jest to pierwsza pozycja w Polsce poświęcona wyłącznie sklepom internetowym. Dalej - miło się ją czyta (dużo obrazków - widoków sklepów, maksymalnie czytelny układ - nie ma ścian tekstu). No i poziom merytoryczny. Autor opisał takie zagadnienia, które normalnie nie przyszłyby Ci do głowy. Czy przyszła Ci kiedyś do głowy taka myśl: "Jak w tym sklepie jest fajnie zrobiona strona kategorii!"? Nie? Nie przejmuj się, mi też nie. A taka: "Jak ułatwić sobie wysyłanie paczek do klientów?"? A może "Jakie są dostępne rodzaje oprogramowania sklepowego i czym się różnią między sobą?"? To wszystko jest w tej książce. To nie są suche dywagacje o funkcjonalności sklepu internetowego i różnicy między zakupami jednoklikowymi a dwuklikowymi. To informacje, które rzeczywiście są potrzebne właścicielowi sklepu internetowego. Jasne, to nużące codzienne szczegóły, ale one też muszą być zrobione. Dzięki tej książce poradzisz sobie z nimi przy minimalnym zirytowaniu.

Gratką dla właścicieli jest 18-stronicowy dodatek, który zawiera najważniejsze kwestie prawne związane z funkcjonowaniem sklepu internetowego w Polsce. To trzeba wiedzieć, zanim się wejdzie do sieci ze swoim sklepem. A gdy się już wejdzie, trzeba z tego korzystać. Internauci są bardziej wredni (lub jeśli wolisz, aktywniej egzekwują swoje prawa konsumenckie) niż normalni klienci i jeśli uznają, że coś w Twoim sklepie jest niezgodne z prawem, obsmarują Cię na forach branżowych. A wtedy nie licz na dużą sprzedaż. Taka jest prawda.

W dzisiejszych czasach każdy może stać się właścicielem sklepu. Jeśli posiadanie własnego biznesu jest Twoim marzeniem, to recenzowana książka pomoże Ci w realizacji tego marzenia.