Żołnierze zawodowi i inne grupy pracowników wobec stresu. Strategie radzenia sobie ze stresem Grażyna Bartkowiak, Astrid Męczkowska-Christiansen, Agnieszka Suchocka, Iwona Królikowska, Radosław Breska, Wojciech Błażek

Spis treści książki

Podziękowania ......................................................................................................... 9
Wprowadzenie ....................................................................................................... 11
Rozdział 1
Stres w pracy i życiu zawodowym ..................................................................... 17
1.1. Stres w pracy zawodowej – poziom jednostki ........................................... 17
1.2. Praca zawodowa: szansa rozwoju człowieka czy źródło poczucia dyskomfortu? ............................................................................................... 20
1.3. Wybrane koncepcje poczucia dyskomfortu w pracy ................................ 24
1.4. Radzenie sobie ze stresem ........................................................................... 28
1.4.1. Ocena stresu ........................................................................................ 29
1.4.2. Procesy i funkcje radzenia sobie ze stresem ....................................... 31
1.4.3. Strategie radzenia sobie ze stresem .................................................... 32
1.4.4. Rola zasobów osobistych, społecznych i środowiskowych w radzeniu sobie ze stresem ................................................................ 35
1.4.4.1. Znaczenie zasobów osobistych ................................................... 37
1.4.4.2. Znaczenie zasobów środowiskowych i społecznych ......................... 41
1.5. Znaczenie wieku w doświadczaniu stresu .................................................. 46
1.5.1. Wiek i specyfika czynników stresogennych ........................................ 46
1.5.2. Wiek i ocena czynników stresogennych.............................................. 50
1.5.3. Wiek i radzenie sobie z trudnościami prowadzącymi do doświadczania stresu ......................................................................... 53
1.6. Specyfika stresu wśród żołnierzy zawodowych ......................................... 59
Rozdział 2
Wypalenie zawodowe jako następstwo stresu w pracy zawodowej ................ 63
2.1. Mechanizm powstawania wypalenia zawodowego ...................................... 64
2.1.1. Pojęcie wypalenia zawodowego ........................................................ 64
2.1.2. Wypalenie zawodowe jako proces .................................................... 65
2.2. Przyczyny wypalenia zawodowego ............................................................ 67
2.3. Czynniki kształtujące zespół wypalenia zawodowego .............................. 70
2.4. Radzenie sobie z wypaleniem zawodowym ............................................... 76
Rozdział 3
Narracyjność jako kontekst psychospołecznego funkcjonowania człowieka...... 79
Rozdział 4
Metodologia badań własnych ...................................................................................... 87
4.1. Problematyka badawcza ............................................................................. 87
4.2. Zastosowane narzędzia badawcze i statystyki opisowe. Raport z badań pilotażowych ................................................................................ 90
4.2.1. Kwestionariusz do badania stylów radzenia sobie ze stresem – CISS ................................................................................ 91
4.2.2. Kwestionariusz wypalenia zawodowego ........................................... 94
4.2.3. Skala odczuwanego stresu .................................................................. 98
4.2.4. Kwestionariusz poczucia stresu ........................................................ 100
4.2.5. Kwestionariusz do badania wymiarów osobowości (Wielkiej Piątki) ................................................................................. 103
4.2.6. Kwestionariusz wartości Miltona Rokeacha .................................... 103
4.2.7. Kwestionariusz autonarracji osiągnięć własnych ............................ 106
4.2.8. Podsumowanie wyników badań pilotażowych ................................. 107
Rozdział 5
Radzenie sobie ze stresem i doświadczanie stresu. Omówienie wyników badań .................................................................................................. 109
5.1. Podstawowe kryteria badań i statystyki opisowe ..................................... 109
5.2. Czynniki i cechy współwystępujące z radzeniem sobie ze stresem i doświadczaniem stresu ........................................................................... 112
5.3. Autonarracja osiągnięć własnych a wybór strategii radzenia sobie ze stresem, doświadczanie stresu i wypalenie zawodowe ....................... 115
5.4. Doświadczanie stresu u zawodowych oficerów, przedstawicieli kadry kierowniczej i pracowników zatrudnionych na samodzielnych
stanowiskach ...... 128
5.4.1. Różnice w poziomie doświadczania stresu w poszczególnych grupach zawodowych osób uczestniczących w badaniach .............. 135
5.4.2. Predyktory doświadczania stresu w zróżnicowanych grupach zawodowych ...................................................................................... 139
5.5. Odczuwanie stresu a poczucie sprawczości, ocena własnych dokonań, skłonność do autorefleksji, hierarchizacja celów życiowych .................. 150
5.6. Poziom odczuwania stresu w kontekście wartości ostatecznych i instrumentalnych .......................................................................................... 155
5.7. Wskazania do wypracowania strategii edukacyjnych i psychoprofilaktycznych w opinii oficerów Wojska Polskiego ............... 158
Zakończenie ......................................................................................................... 173
Aneks – Kwestionariusz autonarracji osiągnięć własnych ............................... 177
Bibliografia ........................................................................................................... 181
Spis rysunków ...................................................................................................... 207
Spis tabel ............................................................................................................... 209

pokaż cały spis treści

ukryj recenzje