Zaawansowana metodyka oceny ryzyka w publicznym zarządzaniu kryzysowym red. nauk. Anna Kosieradzka, Janusz Zawiła-Niedźwiecki

Spis treści książki

Wstęp

Część I. Publiczne zarządzanie kryzysowe a zarządzanie ryzykiem

1. Podstawy prawne publicznego zarządzania kryzysowego oraz wzorce dobrych praktyk

• 1.1. Rozwiązania Unii Europejskiej
• 1.2. Regulacje prawne Rzeczypospolitej Polskiej
• 1.3. Dobre praktyki
  • 1.3.1. Organizacje ustalające normy i standardy
  • 1.3.2. Normy i standardy
  • 1.3.3. Normy i standardy sektora finansowego
  • 1.3.4. Wytyczne narodowe
  • 1.3.5. Stowarzyszenia zawodowe
  • 1.3.6. Organizacje posiadające własne metodyki
2. Proces i zakres publicznego zarządzania kryzysowego

• 2.1. Triada: ryzyko – bezpieczeństwo – reagowanie
• 2.2. Identyfikacja zagrożeń
• 2.3. Analiza i ocena ryzyka
• 2.4. Postępowanie z ryzykiem
• 2.5. Zapewnianie bezpieczeństwa wobec zagrożeń
• 2.6. Reagowanie na zakłócenia
• 2.7. Komunikacja kryzysowa
• 2.8. Dojrzałość zarządzania kryzysowego
3. Wybrane standardy i metody zarządzania ryzykiem

• 3.1. Przegląd standardów
• 3.2. Przegląd metod
  • 3.2.1. Analiza BIA
  • 3.2.2. Szacowanie ryzyka
  • 3.2.3. Analiza i agregacja danych geoprzestrzennych jako wsparcie analizy ryzyka
4. Podstawy teorii organizacji i zarządzania wykorzystywane w publicznym zarządzaniu kryzysowym

• 4.1. Zarządzanie organizacjami publicznymi a publiczne zarządzanie kryzysowe
• 4.2. Publiczne zarządzanie kryzysowe na tle rozwoju nurtów zarządzania
• 4.3. Współczesne trendy i koncepcje w zarządzaniu organizacjami
  • 4.3.1. Analiza otoczenia organizacji i interesariuszy
  • 4.3.2. Koncepcja Kaizen
  • 4.3.3. Koncepcja TQM i modele doskonałości organizacji
  • 4.3.4. Podejście procesowe i modele dojrzałości procesowej organizacji
  • 4.3.5. Koncepcja Lean Management
  • 4.3.6. Kreatywność, innowacje, organizacje innowacyjne
  • 4.3.7. Koncepcja zarządzania zmianą
  • 4.3.8. Koncepcja zarządzania wiedzą
  • 4.3.9. Koncepcja zarządzania kompetencjami i organizacji uczącej się
  • 4.3.10. Organizacje sieciowe
  • 4.3.11. Zarządzanie projektami i zarządzanie przez projekty
  • 4.3.12. Benchmarking
• 4.4. Metody eksperckie
  • 4.4.1. Podejście foresight
  • 4.4.2. Metoda delficka
  • 4.4.3. Panele ekspertów
  • 4.4.4. Mocne i słabe strony metod eksperckich
• 4.5. Metody twórczego myślenia i poszukiwania rozwiązań
  • 4.5.1. Metody wykorzystywane w ocenie ryzyka
  • 4.5.2. Burza mózgów i jej odmiany
  • 4.5.3. Myślenie lateralne
  • 4.5.4. Mapy myśli
  • 4.5.5. Wykres Ishikawy
  • 4.5.6. 5×dlaczego
  • 4.5.7. Diagram konfliktu
  • 4.5.8. Drzewo decyzyjne
  • 4.5.9. Diagram pokrewieństwa
  • 4.5.10. Analiza pola sił
• 4.6. Możliwości wykorzystania współczesnych koncepcji i metod zarządzania w publicznym zarządzaniu kryzysowym

Część II. Zaawansowana metodyka oceny ryzyka w publicznym zarządzaniu kryzysowym

5. Podmioty odpowiedzialne za ocenę ryzyka w publicznym zarządzaniu kryzysowym

• 5.1. Ocena ryzyka w dokumentacji publicznego zarządzania kryzysowego
• 5.2. Struktura podmiotów odpowiedzialnych za ocenę ryzyka
• 5.3. Zakres obowiązków podmiotów odpowiedzialnych za ocenę ryzyka
  • 5.3.1. Ocena ryzyka na szczeblu gminnym
  • 5.3.2. Ocena ryzyka na szczeblu powiatowym
  • 5.3.3. Ocena ryzyka na szczeblu wojewódzkim
  • 5.3.4. Ocena ryzyka na szczeblu resortowym
  • 5.3.5. Ocena ryzyka na szczeblu krajowym
6. Ideowa struktura metodyki oceny ryzyka w publicznym zarządzaniu kryzysowym

• 6.1. Założenia metodyki oceny ryzyka
• 6.2. Model powiązań modułów metodyki
• 6.3. Charakterystyka modułów metodyki
7. Przygotowanie do oceny ryzyka w systemach infrastruktury krytycznej państwa

• 7.1. Moduł M1 – organizacja pracy zespołu oceny ryzyka
  • 7.1.1. Podstawy teoretyczne organizowania zespołu oceny ryzyka
  • 7.1.2. Procedura powołania zespołu oceny ryzyka
  • 7.1.3. Wyniki modułu M1
• 7.2. Moduł M2 – charakterystyka podmiotu chronionego
  • 7.2.1. Podstawy teoretyczne procesu oceny ryzyka
  • 7.2.2. Procedura charakteryzowania podmiotu chronionego
  • 7.2.3. Wyniki modułu M2
• 7.3. Moduł M3 – wyznaczanie podsystemów i grup zasobów infrastruktury krytycznej państwa
  • 7.3.1. Formalne zasady wyznaczania podsystemów infrastruktury krytycznej
  • 7.3.2. Procedura wyznaczania podsystemów i grup zasobów infrastruktury krytycznej
  • 7.3.3. Wyniki modułu M3
• 7.4. Moduł M4 – obliczanie zmiennych ryzyka
  • 7.4.1. Podstawy teoretyczne – model ryzyka
  • 7.4.2. Podstawy teoretyczne – obliczanie i agregowanie wartości zmiennych ryzyka
  • 7.4.3. Procedura obliczania i agregowania wartości zmiennych ryzyka
  • 7.4.4. Wyniki modułu M4
8. Ocena ryzyka w systemach infrastruktury krytycznej państwa

• 8.1. Moduł M5a – identyfikacja zagrożeń
  • 8.1.1. Podstawy teoretyczne identyfikacji zagrożeń
  • 8.1.2. Procedura identyfikacji zagrożeń w systemach infrastruktury krytycznej
  • 8.2.3. Wyniki modułu M5a
• 8.2. Moduł M5b – analiza i szacowanie ryzyka
  • 8.2.1. Podstawy teoretyczne oceny ryzyka
  • 8.2.2. Procedura analizy i szacowania ryzyka
  • 8.2.3. Wyniki modułu M5b
• 8.3. Moduł M6 – kryteria akceptowalności ryzyka
  • 8.3.1. Podstawy teoretyczne oceny akceptowalności ryzyka
  • 8.3.2. Procedura klasyfikowania poziomów ryzyka
  • 8.3.3. Wyniki modułu M6
9. Wykorzystywanie oceny ryzyka

• 9.1. Moduł M7 – uwzględnianie zależności w ocenie ryzyka oraz prognozowanie rozprzestrzeniania się zagrożeń
  • 9.1.1. Podstawy teoretyczne identyfikacji zależności w ocenie ryzyka
  • 9.1.2. Procedura identyfikacji zależności oraz prognozowania rozprzestrzeniania się zagrożeń w ocenie ryzyka
  • 9.1.3. Wyniki modułu M7
• 9.2. Moduł M8 – ustalanie kryteriów przejścia zagrożenia w sytuację kryzysową
  • 9.2.1. Procedura ustalania kryteriów przejścia zagrożenia w sytuację kryzysową
  • 9.2.2. Wyniki modułu M8
• 9.3. Moduł M9 – sprawozdawczość i międzyszczeblowe przekazywanie oceny ryzyka
  • 9.3.1. Procedura sprawozdawczości i przekazywania ocen
  • 9.3.2. Wyniki modułu M9
Część III. Zarządzanie wiedzą w publicznym zarządzaniu kryzysowym
10. Podstawy teoretyczne zarządzania wiedzą

• 10.1. Piramida wiedzy
• 10.2. Proces zarządzania wiedzą
• 10.3. Modele procesu zarządzania wiedzą
11. Model zarządzania wiedzą rekomendowany do publicznego zarządzania kryzysowego

• 11.1. Model zasobowy w zarządzaniu wiedzą
  • 11.1.1. Identyfikacja wiedzy
  • 11.1.2. Pozyskiwanie wiedzy
  • 11.1.3. Zachowywanie wiedzy
  • 11.1.4. Ocena i rozwijanie wiedzy
  • 11.1.5. Rozpowszechnianie i wykorzystywanie wiedzy
• 11.2. Informatyczne wspomaganie zarządzania wiedzą
  • 11.2.1. Zadania systemów informatycznych wspomagających zarządzanie wiedzą
  • 11.2.2. Model informatycznego systemu zarządzania wiedzą
12. Rozwijanie zarządzania wiedzą w publicznym zarządzaniu kryzysowym

• 12.1. Doskonalenie procesu zarządzania wiedzą o ryzyku
• 12.2. Integracja procesów zarządzania wiedzą i publicznego zarządzania kryzysowego

Podsumowanie
Słownik pojęć
Spis rysunków
Spis tabel
Bibliografia

pokaż cały spis treści

ukryj recenzje