Skuteczna komunikacja z klientami
- Wydawnictwo:
- Ridero
- Ocena:
- Stron:
- 189
- Dostępne formaty:
-
ePubMobi
Opis ebooka: Skuteczna komunikacja z klientami
Skuteczna komunikacja z klientem przedstawia istotę i funkcje komunikacji, techniki komunikacji, modele komunikacji i metody manipulacji. Czytelnik znajdzie tu informacje o różnych stylach komunikacji, sposobach ich przekazywania. Autor opisuje różnice między komunikacją werbalna i niewerbalną w kontekście kontaktu z klientem. Książka zawiera liczne wskazówki, które pomagają radzić sobie z trudnymi sytuacjami, jak unikać konfliktów, manipulacji, a jednocześnie utrzymać dobre relacje z klientami.
Wybrane bestsellery
-
Szczęście jest czymś w rodzaju biochemii i neurofizjologii, czymś, co wydaje się magiczne. Magicznie dobre. Pozytywnym, często głębokim i wszechogarniającym uczuciem, którego większość z nas szuka, o którym marzy i chciałaby, żeby trwało jak najdłużej. I szczęście może trwać przez długie okresy ż...(34.57 zł najniższa cena z 30 dni)35.94 zł
44.90 zł(-20%) -
Człowiek w poszukiwaniu sensu to jedna z najważniejszych i najbardziej wpływowych książek w literaturze psychiatrycznej. Jej autorem jest Viktor E. Frankl, austriacki psychiatra i psychoterapeuta, który przeszedł wszystkie kręgi piekła jakie człowiek może zgotować drugiemu człowi...(19.24 zł najniższa cena z 30 dni)26.94 zł
34.99 zł(-23%) -
Gaslighting jest wyrafinowaną formą przemocy psychicznej. Polega na takim manipulowaniu drugą osobą, aby zaczęła kwestionować rzeczywistość, swoją pamięć czy własne postrzeganie świata. W tym celu wystarczy przepytywać ofiarę, drwić z niej, podawać w wątpliwość jej doznania — w końcu uwierz...(36.75 zł najniższa cena z 30 dni)34.30 zł
49.00 zł(-30%) -
Żyjemy w zaskakujących czasach. Do tej pory wiele osób nie może uwierzyć w brexit, wybór Trumpa na prezydenta USA, kryzys zaufania do Unii Europejskiej, ani też w popularność skrajnie prawicowych ugrupowań w Europie. Wiele osób jednak te zmiany popiera. W Polsce duża część obywateli ze zgrozą obs...(30.72 zł najniższa cena z 30 dni)32.02 zł
39.90 zł(-20%) -
Dlaczego matematycy przejawiają częściej cechy autystyczne? W jakim stopniu moralne decyzje są uwarunkowane przez biologię? Czy psychoterapia może zmieniać strukturę układu nerwowego? W jaki sposób indywiduale poczucie "ja" wyłania się z fizycznej materii mózgu? T...(34.80 zł najniższa cena z 30 dni)35.93 zł
49.90 zł(-28%) -
Dlaczego matematycy przejawiają częściej cechy autystyczne? W jakim stopniu moralne decyzje są uwarunkowane przez biologię? Czy psychoterapia może zmieniać strukturę układu nerwowego? W jaki sposób indywiduale poczucie "ja" wyłania się z fizycznej materii mózgu?(35.93 zł najniższa cena z 30 dni)36.33 zł
49.90 zł(-27%) -
Wszyscy znamy to uczucie, gdy bardzo pragniemy kolejnego kawałka czekolady albo tego, aby dobra książka, film lub gra wideo trwały wiecznie. Pojawienie się tego pragnienia to moment, gdy szala przyjemności przechyla się w stronę bólu. Ta książka jest o tym, jak znaleźć delikatną równowagę między ...(30.80 zł najniższa cena z 30 dni)32.72 zł
40.00 zł(-18%) -
Większość ludzi uważa się za uczciwych, ale czy rzeczywiście tak jest? Chcąc zachować spójny obraz siebie nie dostrzegamy drobnych oszustw, których dokonujemy na co dzień. Od Waszyngtonu po Wall Street, od klasy szkolnej po miejsce pracy – nieetyczne zachowania są wszechobecne.(30.72 zł najniższa cena z 30 dni)30.72 zł
39.90 zł(-23%) -
Daniel Kahneman wybitny psycholog i zdobywca nagrody Nobla w dziedzinie ekonomii przedstawia odkrywczą i niezwykle interesującą książkę. Autor bazując na wieloletnich badaniach własnych i innych naukowców przybliża czytelnikom działanie mózgu i pozwala z innej perspektywy spojr...(35.02 zł najniższa cena z 30 dni)35.14 zł
44.90 zł(-22%) -
Wyobraźmy sobie, że pewna kawiarnia pozbyła się całej konkurencji przez to, że oferuje darmową kawę, więc nie mamy innego wyboru niż umawiać się właśnie tam. Podczas gdy rozkoszujemy się miłymi rozmowami z przyjaciółmi, zamontowane w stołach podsłuchy i kamery dokładnie monitorują nasze konwersac...(57.54 zł najniższa cena z 30 dni)31.96 zł
79.91 zł(-60%)
Elisabeth Coleger - pozostałe książki
-
Autorka przenosi nas w głąb tajemniczego świata doświadczeń paranormalnych(8.50 zł najniższa cena z 30 dni)8.50 zł
10.00 zł(-15%) -
Książka przedstawia najbardziej znaczące spiski w historii, od tajemniczego zabójstwa J(9.02 zł najniższa cena z 30 dni)9.35 zł
11.00 zł(-15%) -
Książka prezentuje różnorodne teorie spiskowe(9.35 zł najniższa cena z 30 dni)9.35 zł
11.00 zł(-15%) -
Książka wprowadza czytelnika w tajemniczy świat paranormalnych zjawisk(17.22 zł najniższa cena z 30 dni)17.85 zł
21.00 zł(-15%) -
Autorka opisuje historię powstawania teorii spiskowych oraz ich wpływ na ludzką psychikę(17.33 zł najniższa cena z 30 dni)17.85 zł
21.00 zł(-15%) -
Książka pozwala odpowiedzieć na wiele pytań w tym, czy parapsychologia ma naukowe podstawy? Omawia kontrowersje, z jakimi parapsychologia musi się mierzyć(9.83 zł najniższa cena z 30 dni)10.19 zł
11.99 zł(-15%) -
Książka opowiada historię Patrycji, która zmaga się z samotnością mieszkając w odziedziczonym domu na odludziu(8.50 zł najniższa cena z 30 dni)8.50 zł
10.00 zł(-15%) -
Książka jest podręcznikiem poświęconym geometrii, omówione w niej zostały figury geometryczne, takie jak kwadrat, trójkąt, okrąg, pięciokąt, sześciokąt oraz zadania do obliczania kątów tych figur. Książka powstała z notatek do wykładów z geometrii.(6.25 zł najniższa cena z 30 dni)6.25 zł
7.35 zł(-15%) -
Książka jest podręcznikiem poświęconym klasycznej geometrii, omówione w niej zostały figury geometryczne, takie jak kwadrat, trójkąt, okrąg, pięciokąt, sześciokąt i zadania do obliczania obwodów, pola powierzchni, wysokości i długości boków tych figur.(8.48 zł najniższa cena z 30 dni)8.48 zł
9.98 zł(-15%) -
Geometria rozszerzona to podręcznik poświęcony klasycznej geometrii, omówione w niej zostały figury geometryczne oraz zadania do obliczania obwodów, pola powierzchni, wysokości, długości boków i kątów tych figur. Książka powstała z notatek do wykładów.(12.92 zł najniższa cena z 30 dni)13.39 zł
15.75 zł(-15%)
Szczegóły ebooka
- ISBN Ebooka:
- 978-83-832-4918-6, 9788383249186
- Data wydania ebooka:
-
2023-03-01
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna
z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie.
Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Rozmiar pliku ePub:
- 999.7kB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 2.0MB
- Pobierz przykładowy rozdział EPUB
- Pobierz przykładowy rozdział MOBI
Ridero - inne książki
-
Tomik obejmuje poemat o zniszczeniu człowieka, tym, co robi z nim wojna(9.94 zł najniższa cena z 30 dni)10.30 zł
12.12 zł(-15%) -
Autor omawia znaczenie szczęścia jako centralnego tematu psychologii pozytywnej, ukazując, jak wpływa ono na nasze życie i zachowania(16.39 zł najniższa cena z 30 dni)16.99 zł
19.99 zł(-15%) -
Książka przeniesie Cię w podróż przez różnorodne obszary życia, w których pozytywne myślenie może odmienić Twoją perspektywę(42.50 zł najniższa cena z 30 dni)42.50 zł
50.00 zł(-15%) -
"I have seen the Bird of Paradise, she has spread herself before me and I shall never be the same again" Obłęd J(16.60 zł najniższa cena z 30 dni)17.16 zł
20.19 zł(-15%) -
Książka prezentuje zbiór cennych informacji na temat psychologii pozytywnej w różnych sferach życia(20.62 zł najniższa cena z 30 dni)21.25 zł
25.00 zł(-15%) -
Kiedy młoda zakonnica odbiera sobie życie w klasztorze w Rumunii, nękany zmorami z przeszłości ksiądz i nowicjuszka, która ma właśnie złożyć śluby zakonne, zostają wysłani przez Watykan, aby zbadać tę sprawę(33.11 zł najniższa cena z 30 dni)34.32 zł
40.38 zł(-15%) -
Zeszyt poetycki, zwiera wiersze tłumaczone na j(6.87 zł najniższa cena z 30 dni)6.87 zł
8.08 zł(-15%) -
Opowiastka filozoficzno-poetycka wydana w j(6.87 zł najniższa cena z 30 dni)6.87 zł
8.08 zł(-15%) -
Trzeci tomik stanowiący zwieńczenie historii wzlotów i upadków(10.91 zł najniższa cena z 30 dni)11.31 zł
13.31 zł(-15%) -
"Barwy serca" to zbiór wierszy pisanych z myślą o najmłodszych czytelnikach(9.94 zł najniższa cena z 30 dni)10.30 zł
12.12 zł(-15%)
Dzieki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
W przypadku usługi "Druk na żądanie" termin dostarczenia przesyłki może obejmować także czas potrzebny na dodruk (do 10 dni roboczych)
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka, którą chcesz zamówić pochodzi z końcówki nakładu. Oznacza to, że mogą się pojawić drobne defekty (otarcia, rysy, zagięcia).
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Końcówka nakładu":
- usługa obejmuje tylko książki oznaczone tagiem "Końcówka nakładu";
- wady o których mowa powyżej nie podlegają reklamacji;
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: Skuteczna komunikacja z klientami Elisabeth Coleger (0)
Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.