ODBIERZ TWÓJ BONUS :: »

Przewodnik po metodzie QFD. Projektowanie i doskonalenie produktów i usług przy użyciu Quality Function Deployment

Serie wydawnicze:
Biblioteka Nowoczesnego Menedżera
Wydawnictwo:
Poltext
Ocena:
Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
Stron:
220
Dostępne formaty:
     ePub
     Mobi
Czytaj fragment

Ebook 19,90 zł najniższa cena z 30 dni

34,90 zł (-20%)
27,92 zł

Dodaj do koszyka lub Kup na prezent Kup 1-kliknięciem

19,90 zł najniższa cena z 30 dni

Przenieś na półkę

Do przechowalni

Kompendium na temat QFD (Quality Function Deployment).

QFD definiuje się jako metodę planowania i rozwoju produktu lub usługi, umożliwiającą dokonanie precyzyjnej specyfikacji potrzeb i wymagań klientów, a następnie ich przełożenia na parametry pro-duktu lub usługi. Podejście to, znane także pod nazwą rozwinięcie funkcji jakości, jest jednym z najważniejszych w zarządzaniu jakością, a także w procesach innowacyjnych ukierunkowanych na klienta.

Metoda QFD wpisuje się w aktualne trendy dostosowania produktów do oczekiwań użytkowników.

***

Marek Ćwiklicki - profesor nadzwyczajny Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Doktor habilitowany nauk ekonomicznych w dyscyplinie nauki o zarządzaniu. Autor i współautor ponad 200 publikacji obejmujących tematykę: koncepcji i metod zarządzania, metodologii zarządzania i teorii organizacji, zarządzania jakością. Członek Towarzystwa Naukowego Organizacji i Kierownictwa, European Academy of Management, European Group for Organizational Studies. Oprócz prac naukowo-badawczych podejmowanych w obszarze metodologii zarządzania bierze udział w projektach szkoleniowo-doradczych w roli eksperta do spraw zarządzania organizacją doskonalących funkcjonowanie instytucji sektora prywatnego i państwowego.

Wybrane bestsellery

Poltext - inne książki

Zamknij

Przenieś na półkę
Dodano produkt na półkę
Usunięto produkt z półki
Przeniesiono produkt do archiwum
Przeniesiono produkt do biblioteki

Zamknij

Wybierz metodę płatności

Ebook
27,92 zł
Dodaj do koszyka
Sposób płatności