Mapy drogowe produktu - nowe podejście. Wyznaczanie kierunków rozwoju w czasach niepewności
- Wydawnictwo:
- Onepress
- Ocena:
- Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
- Stron:
- 242
- Druk:
- oprawa miękka
- Dostępne formaty:
-
PDFePubMobi

Opis ebooka: Mapy drogowe produktu - nowe podejście. Wyznaczanie kierunków rozwoju w czasach niepewności
Mapa drogowa produktu w konwencjonalnym ujęciu bywa obwiniana za wyznaczanie nierealnych celów, przeoczanie okazji czy rozwijanie przestarzałych funkcji. A przecież - jeśli jest dobra - łatwo staje się cennym narzędziem: stanowi jeden z najbardziej wpływowych dokumentów, jakie organizacja może opracować, wydać i stale aktualizować. Ten jeden dokument może nadać właściwy kierunek procesom realizacji strategii firmowej. Może być kluczem do harmonizowania wizji interesariuszy. Trzeba tylko popatrzeć na mapę drogową produktu z punktu widzenia wciąż zmieniającego się świata i traktować ją jako ciągle aktualizowaną pomoc komunikacyjną, którą ma się kierować zespół.
Oto przystępny przewodnik prezentujący odświeżoną koncepcję map drogowych, które mają być nie tylko dokumentem strategicznym, ale także narzędziem przywództwa. Tworzenie map drogowych pokazano tu jako proces składający się z różnych działań, dzięki którym można określić sposób dostarczania klientowi jak największej wartości. Wymieniono kluczowe zasady budowy skutecznej mapy drogowej produktu, a następnie w kolejnych rozdziałach opisano sposoby realizacji poszczególnych działań. Znalazły się tu również liczne wskazówki i przykłady. Książka została napisana w taki sposób, aby uwzględnić szerokie spektrum potrzeb, branż i produktów, ma także ułatwić dostosowanie map drogowych do potrzeb i stopnia gotowości organizacji.
Książka wyjaśnia, jak:
- inspirująco sformułować cele produktu
- racjonalnie wyznaczać priorytety i zapewnić sobie przychylność interesariuszy
- zapracować sobie na lojalność zespołu i zachęcić go do efektywnej pracy
- wykrywać okazje biznesowe i zawsze zachowywać przewagę
- stworzyć kompletną mapę drogową bez składania nierealnych obietnic
Autorzy od lat zajmują się rozwojem produktu i różnymi podejściami do tego zagadnienia.
Czas na mapę drogową, dzięki której produkt przetrwa starcie z rzeczywistością!
"Najwyższy czas, aby ktoś wyzwolił mapy drogowe spod jarzma modelu kaskadowego i uczynił je takimi narzędziami komunikacji strategicznej, jakimi rzeczywiście są. McCarthy i spółka rozwikłali, jak to zrobić."
Steve Blank, autor książki Podręcznik startupu. Budowa wielkiej firmy krok po kroku
Dobra mapa drogowa produktu jest jednym z najważniejszych i najbardziej wpływowych dokumentów, jakie organizacja może opracować, wydać i stale aktualizować. W rzeczy samej, ten jeden dokument może pokierować całym procesem realizacji strategii firmowej.
Ten praktyczny przewodnik nauczy Cię, jak opracować skuteczną mapę drogową produktu oraz pokaże Ci, jak wykorzystać ją do harmonizowania działań interesariuszy oraz określania priorytetów różnych koncepcji i zamówień. Nauczysz się komunikować, w jaki sposób Twoje produkty pomogą zarówno klientom, jak i organizacji odnieść sukces.
Niezależnie od tego, czy jesteś kierownikiem produktu, właścicielem produktu, analitykiem biznesowym, kierownikiem programu czy projektu, scrum masterem, głównym programistą, projektantem, kierownikiem rozwoju, przedsiębiorcą, czy właścicielem firmy, z tej książki dowiesz się, jak:
- wyrazić inspirującą wizję i sformułować cele produktu;
- stanowczo i racjonalnie wyznaczać priorytety;
- zabezpieczać się przed opracowywaniem pozornie dobrych pomysłów bez ich uprzedniej weryfikacji i priorytetyzacji;
- zapewnić sobie przychylność interesariuszy;
- zapracować sobie na lojalność zespołu i zachęcić go do efektywnej pracy;
- sprawić, by dział sprzedaży był Twoim sprzymierzeńcem, zamiast rzucać Ci kłody pod nogi;
- planować i podejmować decyzje tak, aby użytkownik i nabywca zawsze byli stawiani na pierwszym miejscu;
- wykrywać okazje biznesowe i zachować przewagę;
- wydać kompletną mapę drogową bez składania nierealnych obietnic.
Oparta na tematach mapa drogowa jest współcześnie jedynym odpowiednim planem działania. Ta książka, skupiając się na wartości dodanej zamiast na cechach produktów i datach, przywraca mapom drogowym produktu ich użyteczność.
David Cancel, prezes, Drift
Mapy drogowe produktu są ważne. Bez dobrze przemyślanej strategii nie da się rozwinąć sprawnej firmy, a mapa drogowa produktu pozwala jasno taką strategię wyłożyć. Ta książka tłumaczy w prosty sposób, jak sformułować kluczowe kompontenty mapy drogowej, przegląd problemów, propozycje wartości oraz obszary zainteresowania klienta.
Jeffrey Bussgang, komplementariusz, Flybridge Capital
Ważne jest jak najwcześniejsze nawiązanie z działami sprzedaży i marketingu dialogu na temat tego, co znajduje się na mapie drogowej. Opisane w tej książce podejście pozwala zrobić to sprawnie poprzez skoncentrowanie się na tym, co najważniejsze - klientach i ich bolączkach - bez plątania się w opisach funkcji i sztywnych terminach.
Carol Meyers, dyrektor marketngu, Rapid7
Wybrane bestsellery
-
Chris Miller przedstawia wciągającą i solidnie udokumentowaną historię chipów, które rządzą światem. Jego książka to pasjonująca opowieść o trwającej bitwie pomiędzy Chinami i USA. Bitwie o kontrolę nad najważniejszym zasobem — technologią mikrochipów, która jest niezbędnym elementem geostr...
Wielka wojna o chipy. Jak USA i Chiny walczą o technologiczną dominację nad światem Wielka wojna o chipy. Jak USA i Chiny walczą o technologiczną dominację nad światem
(54.50 zł najniższa cena z 30 dni)54.95 zł
74.90 zł(-27%) -
Bycie menedżerem w potężnej, lecz przeżywającej poważny kryzys firmie w branży IT to nie bułka z masłem. Nigdy nie wiadomo, co czeka Cię następnego dnia i czy jeszcze tam pracujesz. Ale dzień, w którym nagle dowiadujesz się, że z pracy odeszli dwaj Twoi przełożeni, a Ty masz zająć gorący i niewyg...
Projekt Feniks. Powieść o IT, modelu DevOps i o tym, jak pomóc firmie w odniesieniu sukcesu Projekt Feniks. Powieść o IT, modelu DevOps i o tym, jak pomóc firmie w odniesieniu sukcesu
(24.32 zł najniższa cena z 30 dni)24.50 zł
49.00 zł(-50%) -
To nie jest podręcznik dla programistów. Celem autorów jest zaprezentowanie jedynej w swoim rodzaju perspektywy firmy Google, od lat rozwijającej trwały ekosystem oprogramowania, co pozwoliło zebrać pożyteczne wnioski dotyczące skali działalności i czasu jej trwania. W książce zwrócono uwagę na t...
Inżynieria oprogramowania według Google. Czego warto się nauczyć o tworzeniu oprogramowania Inżynieria oprogramowania według Google. Czego warto się nauczyć o tworzeniu oprogramowania
(77.40 zł najniższa cena z 30 dni)90.30 zł
129.00 zł(-30%) -
Wiesz, czym jest TikTok? Jeśli nie, to szybko uruchom swój smartfon, ściągnij na niego tę aplikację i zacznij z niej korzystać, ponieważ - to pewne - Twoi klienci już tam są! Główną funkcjonalnością TikToka jest możliwość nagrywania i rozpowszechniania za jego pośrednictwem krótkich materiałów wi...
Skuteczny marketing na TikToku. Jak zdobyć miliony wyświetleń i tysiące obserwatorów w miesiąc (albo szybciej) Skuteczny marketing na TikToku. Jak zdobyć miliony wyświetleń i tysiące obserwatorów w miesiąc (albo szybciej)
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)44.25 zł
59.00 zł(-25%) -
Zbyt wiele osób myśli o pracy jak o umieraniu od poniedziałku do piątku w folwarku, Mordorze i na polu walki. Jako szeregowy lider lub pracownik możesz nie mieć wpływu na zarząd, firmę lub tzw. global. Masz za to wpływ na relacje w Twoim zespole, możesz mądrze zakwestionować złe, nieskuteczne zas...
Zespół wygrany czy przegrany? W co grają ludzie w firmach Zespół wygrany czy przegrany? W co grają ludzie w firmach
(19.32 zł najniższa cena z 30 dni)21.95 zł
39.90 zł(-45%) -
Dziesiątki tysięcy przedsiębiorców sprzedaje swoje produkty i usługi przez internet. Jednak tylko nieduży odsetek zdobywa w ten sposób wystarczająco licznych klientów, a naprawdę niewielu osiąga satysfakcjonujący poziom sprzedaży. Nawet próby podglądania najlepszych w tej dziedzinie i kopiowania ...
Tajniki skutecznych dotcomów. Jak rozwijać firmę w internecie Tajniki skutecznych dotcomów. Jak rozwijać firmę w internecie
(47.40 zł najniższa cena z 30 dni)59.25 zł
79.00 zł(-25%) -
Nawyki mogą niepostrzeżenie ułatwić wszystko, co wymaga systematyczności: zdobycie pięknej sylwetki, zdrowe odżywianie się, nauczenie się nowego języka. Wystarczy tylko świadomie wybrać i wypracować mądre zachowania. Wymaga to włożenia pewnego wysiłku w wykształcenie nowego nawyku. Jest to dość p...
Elastyczne nawyki. Jak kształtować dobre nawyki w życiu pełnym zmian Elastyczne nawyki. Jak kształtować dobre nawyki w życiu pełnym zmian
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)14.90 zł
49.90 zł(-70%) -
Agile i Scrum, Scrum i Agile. Opanowawszy branżę IT, powoli, ale konsekwentnie, zdobywają inne biznesowe przyczółki i rozgaszczają się w firmach na dobre… Albo niedobre, gdy budzą niezrozumienie, protesty, a czasem nawet chęć ucieczki! Agile i Scrum brzmią tak nowocześnie, w teorii świetnie...(23.94 zł najniższa cena z 30 dni)
27.93 zł
39.90 zł(-30%) -
Książka Sklep online w 30 dni to taka instrukcja dla osób, które chcą samodzielnie założyć sklep internetowy. Autorka prowadzi czytelnika krok po kroku przez wszystkie etapy tego procesu, od planowania i weryfikowania pomysłu na biznes, przez wybór asortymentu i platformy, aż po zdobywanie pierws...
Sklep online w 30 dni. Zaplanuj, uruchom i zacznij zarabiać Sklep online w 30 dni. Zaplanuj, uruchom i zacznij zarabiać
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)44.25 zł
59.00 zł(-25%) -
Zapomnij o starej koncepcji emerytury i całej reszcie planów odkładania życia na później nie musisz czekać. Co więcej, jest wiele powodów, by nie czekać, szczególnie w tych nieprzewidywalnych czasach zawirowań gospodarczych. O czymkolwiek byś nie marzył ucieczce od wyś...(28.73 zł najniższa cena z 30 dni)
29.73 zł
39.90 zł(-25%)
O autorach ebooka
C. Todd Lombardo — architekt do spraw innowacji w Small Business InnoLoft w firmie Constant Contact.
Bruce McCarthy jest genetycznym twórcą map drogowych produktów. Obecnie jest prezesem Boston Product Management Association (BPMA) oraz UpUp Labs.
Evan Ryan postrzega tworzenie produktów jako rozwiązywanie problemów i pretekst do nieustannego uczenia się. Jest świetnym kierownikiem produktu, przedsiębiorcą i konsultantem.
Michael Connors z wykształcenia jest artystą. Obecnie jako dyrektor kreatywny Fresh Tilled Soil tworzy produkty cyfrowe. Jest też adiunktem IE Business School w Madrycie.
C. Todd Lombardo, Bruce McCarthy, Evan Ryan, Michael Connors - pozostałe książki
-
Digital product research doesn't have to be difficult, take a long time, or cost a lot of money. Nor should it be a job solely for scientists or expert researchers. In this practical book, Aras Bilgen, C. Todd Lombardo, and Michael Connors demonstrate how your entire team can conduct effective pr...(160.65 zł najniższa cena z 30 dni)
123.38 zł
199.00 zł(-38%) -
A good product roadmap is one of the most important and influential documents an organization can develop, publish, and continuously update. In fact, this one document can steer an entire organization when it comes to delivering on company strategy.This practical guide teaches you how to create a...
Product Roadmaps Relaunched. How to Set Direction while Embracing Uncertainty Product Roadmaps Relaunched. How to Set Direction while Embracing Uncertainty
(143.65 zł najniższa cena z 30 dni)110.98 zł
179.00 zł(-38%) -
Niniejsza książka prezentuje koncepcję sprintów projektowania produktu. Jest to nowe podejście do projektowania produktów, szczególnie zalecane firmom stawiającym na innowacyjność. Dzięki tej metodzie nowe pomysły dużo szybciej i skuteczniej przeradzają się w prototyp, który z kolei staje się got...(29.32 zł najniższa cena z 30 dni)
29.50 zł
59.00 zł(-50%) -
With more than 500 new apps entering the market every day, what does it take to build a successful digital product? You can greatly reduce your risk of failure with design sprints, a process that enables your team to prototype and test a digital product idea within a week. This practical guide sh...
Design Sprint. A Practical Guidebook for Building Great Digital Products Design Sprint. A Practical Guidebook for Building Great Digital Products
(109.65 zł najniższa cena z 30 dni)86.18 zł
139.00 zł(-38%)
Ebooka "Mapy drogowe produktu - nowe podejście. Wyznaczanie kierunków rozwoju w czasach niepewności" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka "Mapy drogowe produktu - nowe podejście. Wyznaczanie kierunków rozwoju w czasach niepewności" posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video "Mapy drogowe produktu - nowe podejście. Wyznaczanie kierunków rozwoju w czasach niepewności" zobaczysz:
-
w aplikacjach Ebookpoint i Videopoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnym urządzeniu
Szczegóły ebooka
- Tytuł oryginału:
- Product Roadmaps Relaunched: How to Set Direction while Embracing Uncertainty
- Tłumaczenie:
- Maksymilian Gutowski
- ISBN Książki drukowanej:
- 978-83-283-6592-6, 9788328365926
- Data wydania książki drukowanej:
- 2020-06-09
- ISBN Ebooka:
- 978-83-283-6593-3, 9788328365933
- Data wydania ebooka:
-
2020-06-09
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Format:
- 240x210
- Numer z katalogu:
- 108099
- Książka w kolorze:
- Tak
- Rozmiar pliku Pdf:
- 52.4MB
- Rozmiar pliku ePub:
- 10.7MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 23.5MB
- Pobierz przykładowy rozdział PDF
Spis treści ebooka
- Przedmowa (vii)
- Wstęp (x)
- Mapa drogowa powinna wykorzystywać zgromadzoną wiedzę (14)
- Informacje uzupełniające (40)
- Komponenty - kontekst (42)
- Podsumowanie (50)
- Podsumowanie (64)
- Misja określa zamiary (67)
- Wizja jest pożądanym rezultatem (68)
- STUDIUM PRZYPADKU (82)
- Podsumowanie (84)
- Wyrażanie potrzeb klienta (87)
- Tematy z życia wzięte (103)
- Tematy są potrzebami użytkownika (108)
- Podsumowanie komponentów pomocniczych (123)
- Podsumowanie (124)
- Dlaczego priorytetyzacja jest nieodzowna? (128)
- Wzór na priorytetyzację (147)
- Modele priorytetyzacji (152)
- Oprogramowanie (168)
- STUDIUM PRZYPADKU (196)
- Podsumowanie (200)
- Planowane zmiany (207)
- Nieplanowane zmiany (208)
- Podsumowanie (224)
- Jak zacząć? (228)
- Posłowie (234)
Rozdział 1. Mapy drogowe - restart (2)
Rozdział 2. Komponenty mapy drogowej (28)
Rozdział 3. Zbieranie danych (52)
Rozdział 4. Wizja produktu i strategia (66)
Rozdział 5. Odkrywanie potrzeb klienta za pomocą tematów (86)
Rozdział 6. Rozwijanie mapy drogowej (112)
Rozdział 7. Priorytetyzacja - podejście naukowe (126)
Rozdział 8. Harmonizacja i poparcie (156)
Rozdział 9. Prezentowanie i udostępnianie mapy drogowej (172)
Rozdział 10. Aktualność mapy drogowej produktu (202)
Rozdział 11. Restart map drogowych w Twojej organizacji (226)
Onepress - inne książki
-
Praca na Wall Street od zawsze była marzeniem autora. By się dostać do tej finansowej Ligi Mistrzów, musiał ponieść sporo wyrzeczeń, w pełni skoncentrować się na swoim celu i włożyć mnóstwo pracy w jego realizację. A potem… Potem znalazł się w miejscu, o którym, podobnie jak on, intensywnie...(41.17 zł najniższa cena z 30 dni)
41.17 zł
54.90 zł(-25%) -
Na czym należy bazować, by pisać naprawdę skuteczne teksty marketingowe, angażujące, przekonujące i wciągające niczym najlepszy film ― tego nie wie wielu copywriterów. Wbrew pozorom bowiem skuteczny copywriting nie polega jedynie na umiejętnym łączeniu ze sobą odpowiednich słów. Jest on prz...(36.75 zł najniższa cena z 30 dni)
34.30 zł
49.00 zł(-30%) -
Ta książka jest właśnie taką mapą drogową. Dowiesz się z niej, w jaki sposób połączyć świadome myślenie z działaniem, aby dokonać olbrzymich zmian w życiu. Przekonasz się, że jesteś dużo bliżej celu, jakim jest wspaniałe życie, niż Ci się zdaje. Zapoznasz się z dziesiątkami wypróbowanych strategi...(36.75 zł najniższa cena z 30 dni)
34.30 zł
49.00 zł(-30%) -
Wyjaśnienie, czym jest silna psychika, kryje się w odpowiedzi na pytanie: ile jesteś w stanie znieść i się nie załamać? Ile wytrzymasz i czy poradzisz sobie z problemem: z negatywnymi emocjami, wątpliwościami, oporami, wahaniami, lękami, kolejnymi rozczarowaniami. Z tym wszystkim, co podkopuje fu...
Silna psychika. Poradnik wzmacniania odporności psychicznej na trudne czasy Silna psychika. Poradnik wzmacniania odporności psychicznej na trudne czasy
(37.42 zł najniższa cena z 30 dni)37.42 zł
49.90 zł(-25%) -
Ta książka to kompletny przewodnik nie tylko dla przedstawicieli działów HR, ale i dla wszystkich, którym temat zarządzania zasobami ludzkimi jest bliski, napisany ze szczególnym uwzględnieniem employee journey. Dowiesz się z niej, jakie zadania stoją przed organizacją w obszarze zarządzania kap...
Employee journey. Od rekrutacji do ostatniego dnia w pracy Employee journey. Od rekrutacji do ostatniego dnia w pracy
(44.92 zł najniższa cena z 30 dni)41.93 zł
59.90 zł(-30%) -
Coaching definiuje się jako interaktywny proces rozwoju zawodowego lub osobistego. Sięgając po metody rodem z psychologii, coaching pomaga poprawiać wyniki, osiągać cele i odpowiadać na ważne pytania związane z działaniem firmy, karierą lub życiem prywatnym. W procesie coachingowym uczestniczą zw...
Autocoaching dla każdego. Odnajdź swoje mocne strony i osiągnij zaplanowane cele Autocoaching dla każdego. Odnajdź swoje mocne strony i osiągnij zaplanowane cele
(37.42 zł najniższa cena z 30 dni)34.93 zł
49.90 zł(-30%) -
Ludzie szukają konkretnego produktu lub usługi, ponieważ chcą rozwiązać jakieś swoje problemy. Oczekują konkretnych rezultatów. Są gotowi zapłacić za pewność, że dzięki zakupowi uzyskają oczekiwany efekt. Co więcej, za jakiś czas chętnie powrócą, a nawet pozostaną wierni danemu produktowi przez w...
Tajniki eksperta. Sekretny podręcznik zamieniania przypadkowych gości w stałych klientów Tajniki eksperta. Sekretny podręcznik zamieniania przypadkowych gości w stałych klientów
(50.25 zł najniższa cena z 30 dni)50.25 zł
67.00 zł(-25%) -
W tej przystępnie napisanej książce znajdziesz sekretną wiedzę, dzięki której spełnisz marzenia o świetnie prosperującej i rozwijającej się firmie. Przekonasz się, że w przyciąganiu klientów nie ma żadnej magii — musisz tylko dobrze zrozumieć, kim są Twoi idealni klienci, dowiedzieć się, gd...
Tajniki zwiększania ruchu. Sekretny podręcznik napełniania lejków sprzedażowych najlepszymi klientami Tajniki zwiększania ruchu. Sekretny podręcznik napełniania lejków sprzedażowych najlepszymi klientami
(50.25 zł najniższa cena z 30 dni)50.25 zł
67.00 zł(-25%) -
Początkowo DevOps dotyczyło branży IT i miało zapobiegać konfliktom zespołów w ramach firmy. Dziś zasady i wzorce DevOps pozwalają na przełamanie problemów, które bez interwencji powodowały opóźnienia w dostarczaniu produktów, ich niską jakość i powiększanie się...
DevOps. Światowej klasy zwinność, niezawodność i bezpieczeństwo w Twojej organizacji. Wydanie II DevOps. Światowej klasy zwinność, niezawodność i bezpieczeństwo w Twojej organizacji. Wydanie II
Gene Kim, Jez Humble, Patrick Debois, John Willis, Nicole Forsgren, PhD
(59.40 zł najniższa cena z 30 dni)69.30 zł
99.00 zł(-30%) -
Jak to się stało, że to właśnie Allegro osiągnęło sukces? Co sprawiło, że polski portal sprzedażowy skutecznie się opierał ― i wciąż się opiera ― ekspansji światowego giganta, jakim jest Amazon? W czym jest równie dobry, a nawet lepszy od najlepszych w branży? I jakie narzędzia oferuj...
Vademecum allegrowicza. Sprzedawaj na pomarańczowym portalu bez tajemnic Vademecum allegrowicza. Sprzedawaj na pomarańczowym portalu bez tajemnic
(23.94 zł najniższa cena z 30 dni)29.92 zł
39.90 zł(-25%)
Dzieki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
W przypadku usługi "Druk na żądanie" termin dostarczenia przesyłki może obejmować także czas potrzebny na dodruk (do 10 dni roboczych)
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka, którą chcesz zamówić pochodzi z końcówki nakładu. Oznacza to, że mogą się pojawić drobne defekty (otarcia, rysy, zagięcia).
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Końcówka nakładu":
- usługa obejmuje tylko książki oznaczone tagiem "Końcówka nakładu";
- wady o których mowa powyżej nie podlegają reklamacji;
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka drukowana


Oceny i opinie klientów: Mapy drogowe produktu - nowe podejście. Wyznaczanie kierunków rozwoju w czasach niepewności C. Todd Lombardo, Bruce McCarthy, Evan Ryan, Michael Connors (0)
Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.