Kształtowanie bezpiecznych zachowań pracowników. Teoria i praktyka Behawior Based Safety

Spis treści ebooka

Wprowadzenie 7
CZĘŚĆ 1. JEDNOSTKA, ZAGROŻENIE, WYPADEK – ANALIZA WYBRANYCH ASPEKTÓW 11
1. WYPADKI PRZY PRACY – STATYSTYKI I PRZYCZYNY 12
     1.1. Statystyki wypadków przy pracy w Polsce 13
     1.2. Przyczyny wypadków przy pracy 18
     1.3. Model wypadkowości w Polsce 22
     1.4. Przyczyny wypadków przy pracy – badania własne 25
2. PSYCHOLOGICZNE ASPEKTY BEZPIECZEŃSTWA 32
     2.1. Bezpieczeństwo jako potrzeba 32
     2.2. Bezpieczeństwo jako wartość 35
     2.3. Bezpieczeństwo jako norma społeczna 39
     2.4. Postawy wobec bezpieczeństwa 41
3. ZACHOWANIE JEDNOSTKI W SYTUACJI ZAGROŻENIA 45
     3.1. Percepcja ryzyka 45
     3.2. Cechy zagrożeń a spostrzeganie ryzyka 47
     3.3. Czynniki społeczne a spostrzeganie ryzyka 49
     3.4. Spostrzeganie ryzyka a zachowanie 53
     3.5. Zachowanie ryzykowne – analiza różnic indywidualnych 56
     3.6. Płeć a skłonność do ryzyka 58
     3.7. Wiek a skłonność do ryzyka 61
     3.8. Cechy temperamentu a skłonność do ryzyka 62
     3.9. Osobowość a skłonność do ryzyka 63
     3.10. Zmienne podmiotowe a skłonność do podejmowania zachowań ryzykownych 64
4. ANALIZA WYBRANYCH METOD ODDZIAŁYWAŃ W OBSZARZE BEZPIECZEŃSTWA PRACY 68
     4.1. System kar 68
     4.2. System nagród 71
     4.3. Szkolenia bhp jako element profilaktyki 72
     4.4. Promocja bhp 73
     4.5. Gotowość do prewencji 78
CZĘŚĆ 2. ZAŁOŻENIA TEORETYCZNE, WDROŻENIE I MONITOROWANIE PROCESU BBS W ORGANIZACJI 83
5. BEZPIECZEŃSTWO OPARTE NA ZACHOWANIACH 84
     5.1. Zachowanie bezpieczne 84
     5.2. Bezpieczeństwo oparte na zachowaniu 86
     5.3. Obserwacja i udzielanie informacji zwrotnych 92
          5.3.1. Rodzaje obserwacji 94
          5.3.2. Zalety systematycznych obserwacji 96
          5.3.3. Proces udzielania informacji zwrotnych 96
     5.4. Formalny raport danych z obserwacji 104
     5.5. Formułowanie celów 105
     5.6. Działania służące realizacji postawionych celów 105
6. PODSTAWOWE ZASADY I PRAKTYCZNE WSKAZÓWKI METODYKI WDROŻENIA I PROWADZENIA BBS 107
     6.1. Etapy wdrożenia i realizacji procesu BBS 109
     6.2. Zespoły i ich zadania w procesie BBS 109
          6.2.1. Zespół zarządzający 110
          6.2.2. Zespół wdrożeniowy 111
          6.2.3. Zespół koordynujący realizację procesu BBS 112
          6.2.4. Zespół wykonawczy 113
     6.3. Potrzebny czas 114
     6.4. Budowanie zaufania 118
     6.5. Podstawowe założenia procesowe, procedura BBS 119
     6.6. Audyt wstępny – identyfikacja zachowań ryzykownych 121
     6.7. Tworzenie kart obserwacji 125
     6.8. Kluczowa rola kwalifikowanego obserwatora 130
          6.8.1. Szkolenie kwalifikowanych obserwatorów 134
          6.8.2. Motywowanie i wspieranie kwalifikowanych obserwatorów 136
     6.9. Organizowanie i prowadzenie procesu obserwacji 137
7. MONITOROWANIE I DOSKONALENIE BBS 143
     7.1. Mierniki procesu BBS 143
     7.2. Pomiar i monitorowanie procesu BBS 145
          7.2.1. Wskaźnik obserwacji w organizacji/obszarze 145
          7.2.2. Średnia identyfikowanych zachowań 146
          7.2.3. Wskaźnik aktywności kwalifikowanych obserwatorów 147
          7.2.4. Wskaźnik rzetelności kart obserwacji 147
          7.2.5. Wskaźnik kwalifikowanych obserwatorów 148
     7.3. Pomiar i monitorowanie poziomu bezpieczeństwa behawioralnego – wyniki obserwacji 149
          7.3.1. Wskaźnik zachowań bezpiecznych 149
          7.3.2. Wskaźnik zachowań ryzykownych 150
          7.3.3. Wskaźnik interwercji niestandardowych 150
     7.4. Raportowanie 153

pokaż cały spis treści

ukryj recenzje