Jak pokochać życie, gdy traci się najważniejszą osobę? Gdy nagle, z dnia na dzień, bez wyjaśnień zostajemy sami? Czekając na e-mail to książka o odejściach i powrotach. Porzucona kobieta każdego dnia pisze listy do mężczyzny, który od niej odszedł. W ten sposób radzi sobie z rozstaniem i próbuje znaleźć odpowiedź na pytanie, czy to, co otrzymujemy,