Artur Urbański - książki
-
Klientocentryczność to strategia orientująca działania firmy na potrzeby klienta, czyli tego, kto rzeczywiście ją żywi. To jego decyzje zakupowe: kupić – nie kupić, wrócić po kolejne towary lub ...
- Druk 38 pkt
(38.50 zł najniższa cena z 30 dni)38.50 zł
77.00 zł(-50%) -
Każdy z nas od czasu do czasu bywa klientem i w związku z tym jest obsługiwany przez różne firmy. Niektóre opiekują się nami lepiej, inne gorzej. Do tych pierwszych - które trafnie rozpoznają nasze po...
- PDF + Epub + Mobi
- Druk 29 pkt
(29.49 zł najniższa cena z 30 dni)29.49 zł
59.00 zł(-50%)