Poczta pantoflowa. Sztuka marketingu szeptanego David Balter, John Butman
- Autorzy:
- David Balter, John Butman
- Serie wydawnicze:
- Onepress Exclusive
- Exclusive
- Wydawnictwo:
- Onepress
- Ocena:
- Stron:
- 224
- Druk:
- oprawa twarda
Opis
książki
:
Poczta pantoflowa. Sztuka marketingu szeptanego
Nadchodzi koniec marketingu z udziałem natrętnych naciągaczy!
Wszyscy rozmawiamy o produktach. Każdego dnia opowiadamy komuś o wyższości naszego samochodu (marki x) nad autem kuzyna (marki y), o smaku ulubionego piwa lub jakości usług firmy remontowej. W tym mechanizmie nie chodzi wcale o to, że mamy zamiar przekazywać komunikaty marketingowe, lecz o to, że lubimy snuć opowieści o tym, czego używamy -- historie oparte na własnych i cudzych doświadczeniach. To jest właśnie fenomen marketingu międzyludzkiego typu z ust do ust.
Autorzy książki, opierając się na praktycznych doświadczeniach i dogłębnych analizach, pokazują, jakie procesy zachodzą w zupełnie nowych relacjach z klientami. Wskazują także, w jaki sposób można je wykorzystać. Udowadniają, że reklama z ust do ust ma największą siłę oddziaływania, gdy uprawiają ją zwykli ludzie. Nie eksperci, kreatorzy trendów czy liderzy opinii, ale znajomi z pracy lub bliscy. Przecież często właśnie sąsiad lub przyjaciel ma większy wpływ na naszą decyzję o obejrzeniu konkretnego filmu niż najlepszy krytyk.
- Dlaczego ludzie nie chcą rozmawiać?
- Jak skłonić ich do rozmowy?
- Jak zapewnić sobie pozytywną reklamę z ust do ust, nie uciekając się do oszustw i płatnej współpracy?
- Kiedy negatywna reklama z ust do ust może być korzystna dla Twojej marki?
- Jakie bodźce skłaniają ludzi do mówienia o ulubionych rzeczach nawet zupełnie obcym osobom?
Recenzje książki: Poczta pantoflowa. Sztuka marketingu szeptanego (1)
-
"Poczta pantoflowa. Sztuka marketingu szeptanego" jest najmłodszą dostępną u nas publikacją o marketingu "z ust do ust". David Balter i John Butman uczą czytelnika odnajdywania odpowiedzi na pytanie -- kto rozmawia o produktach i dlaczego? Przekonują, że marketing "z ust do ust" to niekoniecznie to samo, co marketing szeptany i marketing wirusowy. Autorzy podkreślają rolę BZZ-Agentów, czyli osób, które pełnią ich zdaniem kluczową rolę w "rozsiewaniu wiadomości".
Co najciekawsze wbrew stereotypom głoszą niezwykłą wartość negatywnych opinii, które dodają produktom i usługom wiarygodności oraz przyczyniają się do doskonalenia oferty dla klienta.
Czytelników zachęcam do przeczytania, a potem do "bzyczenia o książce". BZZ-Agent brzmi nieco obco i sądzę, że w Polsce takich ludzi należałoby nazywać TRZMIELAMI.Recenzja: Personel i Zarządzanie 02/2007Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Dzięki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep@ebookpoint.pl
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: Poczta pantoflowa. Sztuka marketingu szeptanego David Balter, John Butman
(0)