Badania marketingowe. Rozdział 1 Krystyna Mazurek-Łopacińska
- Autor:
- Krystyna Mazurek-Łopacińska
- Serie wydawnicze:
- Minibook
- Wydawnictwo:
- Wydawnictwo Naukowe PWN
- Ocena:
- Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
- Dostępne formaty:
-
ePubMobi
Opis
książki
:
Badania marketingowe. Rozdział 1
Wybrane bestsellery
-
Nowość Promocja
Do niedawna Niemcy jawiły się jako wzór sukcesu gospodarczego i politycznego. Wydawało się, że napędzany eksportem niemiecki model gospodarczy zapewnia pomyślność i dobrobyt, a Angela Merkel jest prawdziwym przywódcą wolnego świata. Zmiany geopolityczne z ostatnich lat pokazały jednak, że za wieloletnie uzależnienie od taniego rosyjskiego gazu czy niemożność dotrzymania kroku firmom motoryzacyjnym z USA i Chin w wyścigu do elektromobilności Niemcy muszą zapłacić wysoką cenę.- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 55 pkt
(46,83 zł najniższa cena z 30 dni)
55.92 zł
69.90 zł (-20%) -
Nowość Promocja
Książka, która zmieni Twoje spojrzenie na politykę i na to, co dzieje się wokół Ciebie! Donald Trump wraca do Białego Domu. Co to oznacza dla świata? Jak zmieni się jego mapa? Ameryka stanie się potężniejsza czy wręcz przeciwnie - pogrąży się w chaosie? Czy Europa może czuć się bezpieczna? A co z Polską? Podczas gdy codziennie zalewani jesteśmy mas- ePub + Mobi 39 pkt
(34,30 zł najniższa cena z 30 dni)
39.20 zł
49.00 zł (-20%) -
Nowość Promocja
Plan marketingowy Lejek sprzedażowy Kampanie reklamowe Budowanie marki Marketing to proste to praktyczny przewodnik Donalda Millera, oparty na sprawdzonych zasadach z bestsellerowego Modelu StoryBrand. Książka przedstawia listę kontrolną w pięciu krokach, która pomoże ci stworzyć skuteczny lejek sprzedażowy, integrujący wszystkie kluczowe punkty s- ePub + Mobi 47 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
47.92 zł
59.90 zł (-20%) -
Promocja
"Mauro Guillen rzuca wyzwanie sekwencyjnemu modelowi życia i zachęca nas, abyśmy ponownie przemyśleli naszą karierę, rodzinę i przyszłe plany". -Adam Grant, #1 autor bestsellera Think Again Koniec z BOOMERSAMI. POKOLENIEM X, MILENIALSAMI albo POKOLENIEM Z. Nadchodzi czas PERENNIALSÓW, czyli ludzi, którzy przełamują schematy i nie mieszczą się w szt- ePub + Mobi 32 pkt
(32,00 zł najniższa cena z 30 dni)
32.00 zł
46.00 zł (-30%) -
Nowość Promocja
Żadna z gałęzi marketingu nie rozwija się i nie zmienia dziś równie dynamicznie, jak działania reklamowe prowadzone w internecie. Szczególnie mocną pozycję ma w tym świecie Google, który dostarcza marketerom cały pakiet narzędzi przeznaczonych do pozycjonowania, ustawiania reklam w wyszukiwarkach i na stronach, a także analizowania skuteczności własnych działań i zachowań klientów.- PDF + ePub + Mobi
- Druk 44 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
44.50 zł
89.00 zł (-50%) -
Promocja
Jeśli wydaje ci się, że masz 100% wpływu na swoje wybory - masz rację. Wydaje ci się. Każdego dnia dokonujesz setek wyborów: Czy odnowić subskrypcję? Jaki szampon wybrać? Ile wydać na butelkę wina? Iluzja wyboruomawia 16 kluczowych uprzedzeń psychologicznych, które każdy, niezależnie od branży, powinien dziś znać i rozumieć. Wyjaśnia, jak wykorzy- ePub + Mobi 43 pkt
(34,90 zł najniższa cena z 30 dni)
43.92 zł
54.90 zł (-20%) -
Promocja
Spory handlowe zwykle postrzegane są przez pryzmat konfliktów między krajami reprezentującymi interesy narodowe. Często okazują się one jednak efektem decyzji politycznych służących jedynie najbogatszym. Matthew C. Klein i Michael Pettis wskazują, że źródłem dzisiejszych wojen handlowych są decyzje podejmowane przez polityków i liderów biznesu w Chinach, Europie i Stanach Zjednoczonych w ciągu ostatnich trzydziestu lat. Na całym świecie panuje bowiem pogoda dla bogaczy, podczas gdy zwykli pracownicy nie mogą pozwolić sobie na zakup nawet tego, co sami produkują, tracą pracę lub są zmuszani do zaciągania coraz większych długów. Autorzy udowadniają, że wojny klasowe stanowią zagrożenie dla globalnej gospodarki i światowego pokoju.- ePub + Mobi 63 pkt
(49,54 zł najniższa cena z 30 dni)
63.92 zł
79.89 zł (-20%) -
Promocja
Jak rzeczywistość wirtualna i rozszerzona zmienią krajobraz biznesowy Metamarketing to nowa forma marketingu, która wykracza poza proste połączenie tradycyjnych i cyfrowych technik. Oferuje prawdziwe zespolenie świata fizycznego i cyfrowego, przybierając postać interaktywnego i immersyjnego doświadczenia konsumenckiego. Philip Kotlersłynny propagat- ePub + Mobi 55 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
55.92 zł
69.90 zł (-20%) -
Promocja
Ray Dalio, legendarny inwestor i przedsiębiorca, nazywany Steveem Jobsem inwestowania, dzieli się zasadami, które pomogły mu osiągnąć sukces w życiu i biznesie. Zasady to książka, która sprzedała się w milionach egzemplarzy na całym świecie. Zawarte w niej porady są uniwersalne i przydadzą się prezesom dużych korporacji i początkującym przedsiębio- ePub + Mobi 55 pkt
(48,24 zł najniższa cena z 30 dni)
55.44 zł
72.00 zł (-23%) -
Promocja
Storytelling to metoda wywoływania emocji u odbiorcy, co pozwala efektywniej na niego oddziaływać. Poprzez opowieści łatwiej jest przekonywać, inspirować i sprzedawać.- PDF + ePub + Mobi
- Druk 33 pkt
(32,90 zł najniższa cena z 30 dni)
33.50 zł
67.00 zł (-50%)
Krystyna Mazurek-Łopacińska - pozostałe książki
-
Celem monografii jest przedstawienie, jakie zmiany zachodzą w badaniach marketingowych pod wpływem rozwoju technologii informacyjnych i komunikacyjnych. Wskazano w niej nowe podejścia, metody i techniki badawcze, takie jak Google Analytics, strategie analityczne odnoszące się do big data, sztuczne sieci neuronowe czy badania neuromarketingowe. Zwię
-
Monografia przedstawia zastosowania rozwiązań metodologicznych i metod badawczych, które to wskazują na dużą złożoność i zmienność otoczenia marketingowego. Przede wszystkim zaprezentowano w niej na rosnące umiędzynarodowienie badań marketingowych oraz konieczność dostosowywania metod do nowych wyzwań oraz zwiększania jakości wyników badań. Autorzy
-
Promocja
ROZDZIAŁ 10 Z PUBLIKACJI PT "BADANIA MARKETINGOWE" REDAKCJA NAUKOWA KRYSTYNA MAZUREK ŁOPACIAŃSKA. Książka została przygotowana na podstawie cieszącego się niesłabnącym od lat zainteresowaniem podręcznika pod redakcją Krystyny Mazurek-Łopacińskiej ,,Badania marketingowe. Teoria i praktyka". W nowej publikacji przedstawiony jest cały proces badawczy- ePub + Mobi 7 pkt
(5,70 zł najniższa cena z 30 dni)
7.36 zł
9.20 zł (-20%) -
Promocja
ROZDZIAŁ 11 Z PUBLIKACJI PT "BADANIA MARKETINGOWE" REDAKCJA NAUKOWA KRYSTYNA MAZUREK ŁOPACIAŃSKA. Książka została przygotowana na podstawie cieszącego się niesłabnącym od lat zainteresowaniem podręcznika pod redakcją Krystyny Mazurek-Łopacińskiej ,,Badania marketingowe. Teoria i praktyka". W nowej publikacji przedstawiony jest cały proces badawczy- ePub + Mobi 7 pkt
(5,70 zł najniższa cena z 30 dni)
7.36 zł
9.20 zł (-20%) -
Promocja
ROZDZIAŁ 12 Z PUBLIKACJI PT "BADANIA MARKETINGOWE" REDAKCJA NAUKOWA KRYSTYNA MAZUREK ŁOPACIAŃSKA. Książka została przygotowana na podstawie cieszącego się niesłabnącym od lat zainteresowaniem podręcznika pod redakcją Krystyny Mazurek-Łopacińskiej ,,Badania marketingowe. Teoria i praktyka". W nowej publikacji przedstawiony jest cały proces badawczy- ePub + Mobi 7 pkt
(5,70 zł najniższa cena z 30 dni)
7.36 zł
9.20 zł (-20%) -
Promocja
ROZDZIAŁ 13 Z PUBLIKACJI PT "BADANIA MARKETINGOWE" REDAKCJA NAUKOWA KRYSTYNA MAZUREK ŁOPACIAŃSKA. Książka została przygotowana na podstawie cieszącego się niesłabnącym od lat zainteresowaniem podręcznika pod redakcją Krystyny Mazurek-Łopacińskiej ,,Badania marketingowe. Teoria i praktyka". W nowej publikacji przedstawiony jest cały proces badawczy- ePub + Mobi 7 pkt
(5,70 zł najniższa cena z 30 dni)
7.36 zł
9.20 zł (-20%) -
Promocja
ROZDZIAŁ 2 Z PUBLIKACJI PT "BADANIA MARKETINGOWE" REDAKCJA NAUKOWA KRYSTYNA MAZUREK ŁOPACIAŃSKA. Książka została przygotowana na podstawie cieszącego się niesłabnącym od lat zainteresowaniem podręcznika pod redakcją Krystyny Mazurek-Łopacińskiej ,,Badania marketingowe. Teoria i praktyka". W nowej publikacji przedstawiony jest cały proces badawczy o- ePub + Mobi 7 pkt
(5,70 zł najniższa cena z 30 dni)
7.36 zł
9.20 zł (-20%) -
Promocja
ROZDZIAŁ 3 Z PUBLIKACJI PT "BADANIA MARKETINGOWE" REDAKCJA NAUKOWA KRYSTYNA MAZUREK ŁOPACIAŃSKA. Książka została przygotowana na podstawie cieszącego się niesłabnącym od lat zainteresowaniem podręcznika pod redakcją Krystyny Mazurek-Łopacińskiej ,,Badania marketingowe. Teoria i praktyka". W nowej publikacji przedstawiony jest cały proces badawczy o- ePub + Mobi 7 pkt
(5,70 zł najniższa cena z 30 dni)
7.36 zł
9.20 zł (-20%) -
Promocja
ROZDZIAŁ 4 Z PUBLIKACJI PT "BADANIA MARKETINGOWE" REDAKCJA NAUKOWA KRYSTYNA MAZUREK ŁOPACIAŃSKA. Książka została przygotowana na podstawie cieszącego się niesłabnącym od lat zainteresowaniem podręcznika pod redakcją Krystyny Mazurek-Łopacińskiej ,,Badania marketingowe. Teoria i praktyka". W nowej publikacji przedstawiony jest cały proces badawczy o- ePub + Mobi 7 pkt
(5,70 zł najniższa cena z 30 dni)
7.36 zł
9.20 zł (-20%) -
Promocja
ROZDZIAŁ 5 Z PUBLIKACJI PT "BADANIA MARKETINGOWE" REDAKCJA NAUKOWA KRYSTYNA MAZUREK ŁOPACIAŃSKA. Książka została przygotowana na podstawie cieszącego się niesłabnącym od lat zainteresowaniem podręcznika pod redakcją Krystyny Mazurek-Łopacińskiej ,,Badania marketingowe. Teoria i praktyka". W nowej publikacji przedstawiony jest cały proces badawczy o- ePub + Mobi 7 pkt
(5,70 zł najniższa cena z 30 dni)
7.36 zł
9.20 zł (-20%)
Zobacz pozostałe książki z serii Minibook
-
Promocja
Rozdział 9 z publikacji pt. "Zakażenia szpitalne w jednostkach opieki zdrowotnej" redakcja Małgorzata Bulanda, Jadwiga Wójkowska-Mach. Pierwszy na rynku wydawniczym podręcznik, w którym uwzględniono wszystkie elementy konieczne w codziennej realizacji nadzoru nad zakażeniami szpitalnymi. W publikacji omówiono: profilaktykę i diagnostykę zakażeń szp- ePub + Mobi 12 pkt
(10,90 zł najniższa cena z 30 dni)
12.80 zł
16.00 zł (-20%) -
Promocja
Blogi polskie i zagraniczne przeszły wiele zmian, zarówno w zakresie samej koncepcji prowadzenia bloga (cele, strategia), autorów (pod względem konkretnych osób, a także liczby autorów piszących w imieniu firmy), wykorzystywanych platform technologicznych i funkcjonalnych (np. Wordpress, Blogger, Typad czy dedykowanych, autorskich rozwiązań), jak i- ePub + Mobi 11 pkt
(8,90 zł najniższa cena z 30 dni)
11.92 zł
14.90 zł (-20%) -
Promocja
ROZDZIAŁ 11 Z PUBLIKACJI PT. "NANOTECHNOLOGIA W PRAKTYCE", REDAKCJA KAMILA ŻELECHOWSKA. Jest to pierwsza tego typu pozycja na rynku polskim. Dostarcza praktycznej wiedzy dotyczącej przeprowadzania doświadczeń laboratoryjnych z obszaru nanotechnologii. Opisana jest zarówno synteza, jak i badanie właściwości otrzymanych nanomateriałów oraz przykłady- ePub + Mobi 6 pkt
(5,40 zł najniższa cena z 30 dni)
6.09 zł
8.70 zł (-30%) -
Promocja
ROZDZIAŁ 4 Z PUBLIKACJI PT. "NANOTECHNOLOGIA W PRAKTYCE", REDAKCJA KAMILA ŻELECHOWSKA. Jest to pierwsza tego typu pozycja na rynku polskim. Dostarcza praktycznej wiedzy dotyczącej przeprowadzania doświadczeń laboratoryjnych z obszaru nanotechnologii. Opisana jest zarówno synteza, jak i badanie właściwości otrzymanych nanomateriałów oraz przykłady k- ePub + Mobi 6 pkt
(5,40 zł najniższa cena z 30 dni)
6.09 zł
8.70 zł (-30%) -
Promocja
ROZDZIAŁ 10 Z PUBLIKACJI PT. "NANOTECHNOLOGIA W PRAKTYCE", REDAKCJA KAMILA ŻELECHOWSKA. Jest to pierwsza tego typu pozycja na rynku polskim. Dostarcza praktycznej wiedzy dotyczącej przeprowadzania doświadczeń laboratoryjnych z obszaru nanotechnologii. Opisana jest zarówno synteza, jak i badanie właściwości otrzymanych nanomateriałów oraz przykłady- ePub + Mobi 6 pkt
(5,40 zł najniższa cena z 30 dni)
6.09 zł
8.70 zł (-30%) -
Promocja
ROZDZIAŁ 3 Z PUBLIKACJI PT. "NANOTECHNOLOGIA W PRAKTYCE", REDAKCJA KAMILA ŻELECHOWSKA. Jest to pierwsza tego typu pozycja na rynku polskim. Dostarcza praktycznej wiedzy dotyczącej przeprowadzania doświadczeń laboratoryjnych z obszaru nanotechnologii. Opisana jest zarówno synteza, jak i badanie właściwości otrzymanych nanomateriałów oraz przykłady k- ePub + Mobi 6 pkt
(5,40 zł najniższa cena z 30 dni)
6.09 zł
8.70 zł (-30%) -
Promocja
ROZDZIAŁ 1 Z PUBLIKACJI PT. "NANOTECHNOLOGIA W PRAKTYCE", REDAKCJA KAMILA ŻELECHOWSKA. Jest to pierwsza tego typu pozycja na rynku polskim. Dostarcza praktycznej wiedzy dotyczącej przeprowadzania doświadczeń laboratoryjnych z obszaru nanotechnologii. Opisana jest zarówno synteza, jak i badanie właściwości otrzymanych nanomateriałów oraz przykłady k- ePub + Mobi 6 pkt
(5,40 zł najniższa cena z 30 dni)
6.09 zł
8.70 zł (-30%) -
Promocja
ROZDZIAŁ 2 Z PUBLIKACJI PT. "NANOTECHNOLOGIA W PRAKTYCE", REDAKCJA KAMILA ŻELECHOWSKA. Jest to pierwsza tego typu pozycja na rynku polskim. Dostarcza praktycznej wiedzy dotyczącej przeprowadzania doświadczeń laboratoryjnych z obszaru nanotechnologii. Opisana jest zarówno synteza, jak i badanie właściwości otrzymanych nanomateriałów oraz przykłady k- ePub + Mobi 6 pkt
(5,40 zł najniższa cena z 30 dni)
6.09 zł
8.70 zł (-30%) -
Promocja
ROZDZIAŁ 7 Z PUBLIKACJI PT. "NANOTECHNOLOGIA W PRAKTYCE", REDAKCJA KAMILA ŻELECHOWSKA Jest to pierwsza tego typu pozycja na rynku polskim. Dostarcza praktycznej wiedzy dotyczącej przeprowadzania doświadczeń laboratoryjnych z obszaru nanotechnologii. Opisana jest zarówno synteza, jak i badanie właściwości otrzymanych nanomateriałów oraz przykłady ko- ePub + Mobi 6 pkt
(5,40 zł najniższa cena z 30 dni)
6.09 zł
8.70 zł (-30%)
Ebooka "Badania marketingowe. Rozdział 1" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Szczegóły książki
- Dane producenta
- » Dane producenta:
- ISBN Ebooka:
- 978-83-011-9003-3, 9788301190033
- Data wydania ebooka :
-
2016-11-24
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Numer z katalogu:
- 101826
- Rozmiar pliku ePub:
- 1.9MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 3MB
- Pobierz przykładowy rozdział EPUB »
- Pobierz przykładowy rozdział MOBI »
Wydawnictwo WNT PWN
Gottlieba Daimlera 2
02-460 Warszawa
telefon: 226954504
e-mail: dyrektywa@pwn.pl
- Zgłoś erratę
- Serie wydawnicze: Minibook
Spis treści książki
-
Wstęp (Krystyna Mazurek-Łopacińska) 13
Część I Formułowanie celów i organizacja badań 17
1. Przedmiot i etapy badań marketingowych (Krystyna Mazurek-Łopacińska) 19
1.1. Istota, przesłanki i użyteczność badań marketingowych 21
1.1.1. Definicja i cele badań 21
1.1.2. Przesłanki wzrostu znaczenia badań marketingowych 23
1.1.3. Użyteczność badań marketingowych 25
1.2. Etapy procesu badania marketingowego 30
1.2.1. Określenie problemu badawczego 30
1.2.2. Formułowanie hipotez 33
1.2.3. Opracowanie planu badań 33
1.2.4. Wybór metod gromadzenia danych 36
1.2.5. Analizowanie i interpretowanie danych 38
1.2.6. Sporządzanie raportu z badań 40
Pytania i zadania kontrolne 40
Część II Informacja rynkowa - źródła, formy i nowe tendencje gromadzenia 43
2. System informacji marketingowej i organizacja badań (Krystyna Mazurek-Łopacińska) 45
2.1. System informacji marketingowej 47
2.2. Organizacja badań marketingowych 53
2.3. Problemy współpracy przedsiębiorstwa z agencją badawczą 57
2.4. Strategiczne badania marketingowe 66
Pytania i zadania kontrolne 68
3. Gromadzenie marketingowych danych wtórnych w procesie badań rynkowych 69
3.1. Źródła, rodzaje i procedura gromadzenia danych marketingowych o charakterze wtórnym (Władysława Muszyńska) 71
3.1.1. Marketingowe źródła i dane wtórne a marketingowe źródła i dane pierwotne - definiowanie pojęć 71
3.1.2. Procedura gromadzenia danych marketingowych o charakterze wtórnym 72
3.1.3. Przesłanki stosowania źródeł danych wtórnych w badaniach marketingowych 74
3.1.4. Klasyfikacja marketingowych danych wtórnych według miejsca powstawania 75
3.1.4.1. Marketingowe dane wewnętrzne 75
3.1.4.2. Marketingowe dane zewnętrzne: krajowe i zagraniczne 76
3.2. Podsystem wewnętrznej informacji marketingowej o charakterze wtórnym (Władysława Muszyńska) 77
3.2.1. Dane marketingowe w przekroju właściwości i miejsca generowania informacji rynkowej 78
3.2.2. Rodzaje danych wtórnych tworzonych w działach marketingu i innych komórkach organizacyjnych przedsiębiorstwa 80
3.2.3. Obligatoryjne i fakultatywne źródła informacji - ich znaczenie w analizie marketingowej przedsiębiorstwa 82
3.2.4. Wewnętrzne marketingowe bazy danych 85
3.3. Podsystem marketingowej informacji o charakterze zewnętrznym - krajowej (Władysława Muszyńska) 90
3.3.1. Klasyfikacja wtórnych źródeł danych rynkowych w przekroju podmiotowym i przedmiotowym 90
3.3.1.1. Rządowe i samorządowe instytucje generujące zasoby informacji rynkowych 92
3.3.1.2. Zasoby informacji rynkowych GUS - ich przydatność w badaniach marketingowych 96
3.3.1.3. Podmioty rynku finansowego - instytucje finansowe, banki, ubezpieczyciele, firmy leasingowe 103
3.3.1.4. Instytucje centralne i agencje informacji gospodarczej 105
3.3.1.5. Przedsiębiorstwa, zrzeszenia przedsiębiorstw, spółdzielnie, organizacje pożytku społecznego, fundacje i inne podmioty prowadzące działalność rynkową 106
3.3.1.6. Uczelnie, instytuty badawczo-rozwojowe i biblioteki 109
3.3.1.7. Agencje badań rynkowych, marketingowych, wywiadownie gospodarcze 110
3.3.1.8. Firmy tworzące bazy danych o uczestnikach rynku i konsumentach 112
3.3.1.9. Wydawnictwa i redakcje czasopism, media (radio, TV, internet) 113
3.4. Podsystem informacji marketingowej zewnętrznej - zagranicznej (Władysława Muszyńska) 115
3.5. Tworzenie komputerowych baz danych (Magdalena Sobocińska) 118
3.6. Jakość danych wtórnych - korzyści i ograniczenia ich gromadzenia (Władysława Muszyńska) 122
Pytania i zadania kontrolne 125
4. Gromadzenie danych pierwotnych 127
4.1. Wykorzystanie metody ankietowej w badaniu zachowań podmiotów rynku (Janusz Marak) 129
4.1.1. Funkcje i rodzaje ankiet 129
4.1.2. Procedura badania ankietowego 136
4.1.2.1. Określenie celu, zakresu i charakteru badania 137
4.1.2.2. Ustalenie liczby i kryteriów doboru respondentów 138
4.1.2.3. Opracowanie planu analizy wyników 144
4.1.2.4. Opracowanie kwestionariusza 145
4.1.2.5. Badanie terenowe (gromadzenie danych) 153
4.1.2.6. Weryfikacja uzyskanych odpowiedzi 154
4.1.2.7. Obliczanie wyników 154
4.1.2.8. Badanie współzależności zmiennych 155
4.1.2.9. Sporządzenie raportu z badania ankietowego 158
4.1.3. Przykład badania ankietowego 158
4.2. Badania oparte na panelach tradycyjnych (Janusz Marak) 166
4.3. Metody jakościowe gromadzenia informacji o nabywcach 169
4.3.1. Obserwacje (Janusz Marak) 169
4.3.2. Motywacje jako przedmiot badań marketingowych (Grażyna Światowy) 172
4.3.3. Wywiady pogłębione 175
4.3.3.1. Pogłębione wywiady grupowe (Janusz Marak) 175
4.3.3.2. Zogniskowane wywiady grupowe (Magdalena Sobocińska) 179
4.3.3.3. Pogłębione wywiady indywidualne (Janusz Marak) 185
4.3.4. Badanie emocji, ich pomiar i analiza (Grażyna Światowy) 187
4.3.5. Techniki projekcyjne w badaniach marketingowych (Grażyna Światowy) 190
4.4. Pomiar zmiennych jakościowych (Grażyna Światowy) 197
4.4.1. Badanie postaw 197
4.4.2. Skale pomiaru postaw 201
4.4.3. Metoda analizy struktury preferencji 205
4.4.4. Mierzenie zamiarów zakupu 206
4.5. Eksperymenty (Janusz Marak) 208
4.5.1. Eksperymenty z jedną zmienną 208
4.5.2. Eksperymenty z wieloma zmiennymi 210
4.5.3. Przykład badania eksperymentalnego 217
Pytania i zadania kontrolne 219
5. Badania marketingowe przez internet (Magdalena Sobocińska) 223
5.1. Specyfika internetu, jego zastosowania i przesłanki rosnącej roli w badaniach marketingowych 225
5.2. Wykorzystanie internetu do gromadzenia danych o charakterze wtórnym 232
5.3. Panele internetowe jako kierunek rozwoju ilościowych badań marketingowych prowadzonych przez internet 233
5.4. Prowadzenie badań jakościowych przez internet 250
5.5. Internet jako narzędzie wspomagające proces realizacji tradycyjnych badań 260
5.6. Badania serwisów internetowych 261
5.7. Zalety i wady badań marketingowych prowadzonych z wykorzystaniem internetu 264
Pytania i zadania kontrolne 265
Część III Wykorzystanie badań w strategicznym planowaniu marketingowym 267
6. Analiza sytuacji marketingowej przedsiębiorstwa (Krystyna Mazurek-Łopacińska) 269
6.1. Badania czynników makrootoczenia 271
6.2. Badanie czynników mikrootoczenia 274
6.3. Analiza konkurencji 278
6.4. Prognozowanie sprzedaży i badanie potencjału rynku 280
Pytania i zadania kontrolne 283
7. Określanie pozycji rynkowej przedsiębiorstwa i kierunków jego rozwoju (Krystyna Mazurek-Łopacińska) 285
7.1. Analiza udziału w rynku 287
7.1.1. Wskaźniki poziomu i struktury udziału w rynku 287
7.1.2. Analiza dynamiki udziału w rynku 289
7.2. Udział w rynku jako podstawa określenia strategii przedsiębiorstwa 291
7.3. Analiza słabych i mocnych stron przedsiębiorstwa oraz szans i zagrożeń 297
Pytania i zadania kontrolne 303
8. Segmentacja rynku w procesie definiowania rynków docelowych 305
8.1. Podstawowe pojęcia: rynek, rynek docelowy, segmentacja, poziomy segmentacji (Władysława Muszyńska) 307
8.1.1. Definiowanie rynku w ujęciu tradycyjnym i marketingowym 307
8.1.2. Etapy procesu planowania i realizacji marketingu docelowego 308
8.2. Podstawy informacyjne i organizacja procesu segmentacji w przedsiębiorstwie (Władysława Muszyńska) 309
8.2.1. Organizacja segmentacji w przedsiębiorstwie 309
8.2.2. Rodzaje informacji niezbędnych w procesie segmentacji 310
8.3. Proces segmentacji - etapy, poziomy, rodzaje (Władysława Muszyńska) 311
8.3.1. Makrosegmentacja i mikrosegmentacja rynku 311
8.3.2. Poziomy i rodzaje segmentacji według wybranych kryteriów 313
8.3.3. Przegląd procedur segmentacji rynku 318
8.4. Warunki skutecznej i efektywnej segmentacji rynku (Władysława Muszyńska) 321
8.4.1. Warunki użyteczności procesu segmentacji 321
8.4.2. Ocena atrakcyjności segmentu rynku 325
8.5. Zastosowanie segmentacji - przykłady procedur 328
8.5.1. Przykład segmentacji rynku IT w Polsce (Iwona Czerska) 328
8.5.2. Zastosowanie segmentacji w procesie pozyskiwania klienta strategicznego (Władysława Muszyńska) 349
Pytania i zadania kontrolne 352
9. Badania produktu 353
9.1. Przesłanki i istota badań marketingowych produktu (Bogdan Sojkin) 355
9.2. Badania nowego produktu (Bogdan Sojkin) 359
9.2.1. Badanie (przesiewanie) nowych pomysłów (idei) na produkt 360
9.3. Badanie koncepcji nowego produktu czy usługi 364
9.3.1. Metody pozyskiwania pomysłów na nowy produkt (Bogdan Sojkin) 364
9.3.2. Dom Jakości Quality Function Deployment w badaniu koncepcji produktu materialnego i usługi 368
9.3.2.1. Badanie koncepcji produktu materialnego (Bogdan Sojkin) 368
9.3.2.2. Badanie koncepcji usługi (Barbara Iwankiewicz-Rak) 371
9.4. Badania prototypu/serii próbnej produktu (Bogdan Sojkin) 372
9.5. Testowanie marketingowe produktu (Bogdan Sojkin) 378
9.6. Badania istniejącego produktu i jego pozycji rynkowej (Bogdan Sojkin) 389
9.7. Badanie nazwy, opakowania i etykiety produktu (Bogdan Sojkin) 394
9.8. Wybrane techniki neurobiologiczne w badaniach produktu i jego wyposażenia (Bogdan Sojkin) 397
9.9. Wprowadzenie na rynek wody mineralnej Cechini Muszyna wraz jej wyposażeniem (butelka, etykieta) i jej ewolucja rynkowa (Bogdan Sojkin) 408
9.9.1. Przesłanki wprowadzenia wody mineralnej 408
9.9.2. Badanie nazwy 409
9.9.3. Badanie opakowania 410
9.9.4. Badania etykiety 411
9.10. Eye Tracking w badaniu opakowań kosmetyków (Bogdan Sojkin) 414
Pytania i zadania kontrolne 417
10. Metody badania cen (Paweł Waniowski) 419
10.1. Wtórne źródła informacji o cenach 422
10.2. Badania skłonności nabywców do zaakceptowania danej ceny i prawdopodobieństwa zakupu po danej cenie 425
10.3. Badanie relacji między przychodami ze sprzedaży a poniesionymi kosztami 436
10.4. Analiza kosztów krańcowych 446
10.5. Badanie cen w zależności od fazy cyklu życia produktu 448
10.6. Badanie relacji między ceną a popytem 451
10.7. Badanie zewnętrznych czynników wpływających na ceny 456
Pytania i zadania kontrolne 457
11. Badania systemu dystrybucji 459
11.1. Uwagi wstępne (Władysław Szczepankiewicz) 461
11.2. Wybór rodzaju kanału dystrybucji (Władysław Szczepankiewicz) 464
11.3. Dystrybucja fizyczna jako obiekt badań marketingowych (Władysław Szczepankiewicz) 475
11.4. Analiza i ocena poziomu obsługi konsumentów 486
11.4.1. Czynniki i kryteria oceny poziomu obsługi klientów (Władysław Szczepankiewicz) 486
11.4.2. Badanie wpływu ekspozycji towarów w punkcie sprzedaży na decyzje nabywców (Barbara Iwankiewicz-Rak) 493
11.4.3. Badanie wpływu jakości pracy sprzedawców na efektywność sprzedaży (Barbara Iwankiewicz-Rak) 496
11.5. Badanie strat w łańcuchach dostaw (Władysław Szczepankiewicz) 500
11.5.1. Definicja, podział, charakterystyka i struktura strat 500
Pytania i zadania kontrolne 511
12. Badania skuteczności systemu komunikacji (Krystyna Mazurek-Łopacińska) 513
12.1. Podstawowe etapy badań nad reklamą 515
12.2. Rodzaje testów i innych metod stosowanych w badaniach nad reklamą 518
12.3. Badanie zasięgu reklamy 524
12.4. Metody oceny skuteczności reklamy 529
12.5. Metody pomiaru skuteczności promocji w internecie 536
12.5.1. Rodzaje badań: site-centric oraz user-centric 536
12.5.2. Mierzenie skuteczności reklam banerowych i kampanii w wyszukiwarkach internetowych 538
12.5.3. Mierzenie skuteczności kampanii e-mail marketingowych 539
12.5.4. Reklama w mediach społecznościowych 540
12.6. Skuteczność reklamy internetowej w świetle badań 545
12.7. Bilans (podsumowanie) kampanii reklamowej 549
12.8. Pomiar efektów promocji sprzedaży 552
Pytania i zadania kontrolne 561
13. Badanie satysfakcji i lojalności klientów 563
13.1. Istota i podstawy pomiaru satysfakcji (Krystyna Mazurek-Łopacińska) 565
13.2. Program badania i pomiaru satysfakcji klientów (Krystyna Mazurek-Łopacińska) 568
13.3. Metoda Servqual w badaniu satysfakcji klientów (Barbara Iwankiewicz-Rak) 572
13.4. Badania Mystery Shopping (Krystyna Mazurek-Łopacińska) 577
13.5. Obliczanie wskaźnika satysfakcji klientów (Krystyna Mazurek-Łopacińska) 582
13.6. Krajowe wskaźniki satysfakcji (Krystyna Mazurek-Łopacińska) 586
13.7. Satysfakcja klientów jako kluczowa zmienna w zarządzaniu przedsiębiorstwem (Krystyna Mazurek-Łopacińska) 587
13.8. Metody pomiaru lojalności konsumentów wobec marki (Krystyna Mazurek-Łopacińska) 590
Pytania i zadania kontrolne 594
Bibliografia
Wydawnictwo Naukowe PWN - inne książki
-
Nowość Promocja
Fascynująca opowieść jednego z najwybitniejszych naukowców Jako ludzkość od wieków szukamy sposobów na radzenie sobie ze śmiercią i towarzyszącym jej niepokojem. Tworzymy wierzenia, które pozwalają nam uniknąć jej ostateczności. Podejmujemy wysiłki, żeby nas zapamiętano i żeby ,,coś po sobie zostawić". Dążymy do prokreacji, aby cząstka nas żyła dal- ePub + Mobi 55 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
55.20 zł
69.00 zł (-20%) -
Nowość Promocja
Psychologia poznawcza dotyka kwestii kluczowych dla ludzkiego doświadczenia i pomaga wyjaśnić, dlaczego postrzegamy świat tak, a nie inaczej. Shona Saul, specjalistka z zakresu psychologii oraz edukacji, korzystając z najnowszych badań naukowych, w niezwykle fascynujący sposób przybliża czytelnikom najważniejsze zagadnienia z obszaru psychologii po- ePub + Mobi 47 pkt
(34,90 zł najniższa cena z 30 dni)
47.20 zł
59.00 zł (-20%) -
Promocja
Czy wiesz, co zrobić, jeśli w twoim mieście wybuchnie wojna, zabraknie prądu lub państwo przestanie działać? Poradnik dla ludności cywilnej: Stawić czoła wojnie. Zostać czy wyjechać - to nie teoretyczne rozważania, ale zestaw praktycznych wskazówek, które pomogą Ci podjąć kluczowe decyzje: czy zostać, czy uciekać? Jak przygotować dom i rodzinę? Co- ePub + Mobi 59 pkt
(45,87 zł najniższa cena z 30 dni)
59.20 zł
74.00 zł (-20%) -
Promocja
Masz wszelkie niezbędne zasoby, by z powodzeniem udzielać pierwszej pomocy psychologicznej! Jak rozpoznać kryzys psychiczny u bliskiej osoby? O czym trzeba pamiętać, udzielając pierwszej pomocy psychologicznej? Jak rozpocząć, przeprowadzić i zakończyć rozmowę wspierającą? Jakie są kluczowe narzędzia dobrej rozmowy wspierającej? Jak wspierać osoby z- ePub + Mobi 43 pkt
(34,90 zł najniższa cena z 30 dni)
43.20 zł
54.00 zł (-20%) -
Promocja
Seria ta ma charakter interdyscyplinarny i obejmuje wiedzę z zakresu nauk humanistycznych, medycyny i zdrowia, nauk ścisłych czy społecznych. Książki z tej serii są pisane przez czołowych ekspertów w swoich dziedzinach, dostarczając studentom, profesjonalistom i dociekliwym umysłom podstawową wiedzę, niezbędną do zrozumienia najważniejszych problemów XXI w. Postępy w dziedzinie generatywnej sztucznej inteligencji (GAI) stworzyły nową klasę systemów komputerowych, które wykazują zadziwiającą biegłość w szerokim zakresie zadań z nadludzką wydajnością; kreują nowe teksty, obrazy, muzykę i oprogramowanie dzięki analizie ogromnych zbiorów zdigitalizowanych informacji. Już wkrótce systemy te zapewnią fachową opiekę medyczną, będą oferować porady prawne, tworzyć dokumenty, pisać programy komputerowe, uczyć nasze dzieci oraz tworzyć muzykę i sztukę. Te postępy przyspieszą rozwój nauki, sztuki i ludzkiej wiedzy, lecz także przyniosą nowe niebezpieczeństwa.- ePub + Mobi 59 pkt
(45,87 zł najniższa cena z 30 dni)
59.20 zł
74.00 zł (-20%) -
Promocja
Wydawnictwo Naukowe PWN ma zaszczyt zaprezentować Państwu wyjątkowe kompendium wiedzy dotyczące PODSTAW ELEKTROENERGETYKI. Napisana przez dwóch specjalistów w tej dziedzinie - prof. dr. hab. inż. Piotra Kacejko oraz dr. hab. inż. Pawła Pijarskiego - obejmuje całokształt zagadnień z zakresu elektroenergetyki. Co ważne, w skondensowanej i kładącej na- ePub + Mobi 83 pkt
(64,48 zł najniższa cena z 30 dni)
83.20 zł
104.00 zł (-20%) -
Promocja
Profesor Przemysław Urbańczyk, wybitny badacz wczesnego średniowiecza, w swojej najnowszej książce próbuje odpowiedzieć na te i wiele innych frapujących pytań. Z długiej listy zagadnień dotyczących początków państwa polskiego wybrał 28 najważniejszych i przedstawił je w krótkich rozdziałach. Ilustrują one skomplikowany proces, który wskutek splotu świadomych decyzji i historycznych przypadków doprowadził do powstania państwa wczesnopiastowskiego na początku drugiego tysiąclecia nazwanego Polonią. Korzenie Polski to idealna książka zarówno dla zaawansowanych, jak i początkujących pasjonatów historii. To pozycja, która każdego skłoni do refleksji i sprowokuje do dyskusji.- ePub + Mobi 51 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
51.20 zł
64.00 zł (-20%) -
Promocja
FIZYKA KWANTOWA to szeroko zakrojone wprowadzenie do tego niemal wszechobecnego tematu. Michael G. Raymer umiejętnie pokazuje, że fizyka kwantowa jest fascynująca i przydatna, wyjaśniając przy tym, dlaczego tak się dzieje. Obok podstawowych zagadnień mechaniki kwantowej wyjaśnia tu takie kwestie jak np. splątanie kwantowe czy kryptografia, ale takż- ePub + Mobi 59 pkt
(45,87 zł najniższa cena z 30 dni)
59.20 zł
74.00 zł (-20%) -
Promocja
Ta książka dotyczy mózgu, tajemniczego organu, który jest częścią nas, czyni nas tym, kim jesteśmy, obdarza mocami i obciąża słabościami, jest mikrokosmosem, ostatnim wyzwaniem dla nauki. Płat czołowy to twój umysł, twoja kwintesencja, twoje Ja. To najbardziej człowiecza struktura mózgu, mająca podstawowe znaczenie dla powodzenia lub porażki każdeg- ePub + Mobi 83 pkt
(64,48 zł najniższa cena z 30 dni)
83.20 zł
104.00 zł (-20%) -
Promocja
Książka Erica Bernea ukazała się po raz pierwszy sześćdziesiąt lat temu. Mimo upływu czasu jej popularność w Polsce i na świecie nie zmalała. Tysiące Czytelników sięgają po ten tekst, by przyjrzeć się społecznym grom, w których uczestniczymy każdego dnia, nie zdając sobie z tego sprawy. I choć społeczne realia od lat 60. XX wieku bardzo się zmieniły, koncepcja Bernea doskonale wyjaśnia i opisuje interakcje, prowadzone przez nastakże dziś. Czy w relacjach międzyludzkich jesteśmy skazani na granie w gry? Jaka jest alternatywa dla gier? Czy istnieje szansa na wydostanie się z tych pułapek i spontaniczne, autentyczne relacje? Nowe wydanie książki otwiera znakomita przedmowa autorstwa Profesora Bogdana de Barbaro. W tym wydaniu Czytelnik znajdzie również wyjaśnienie trudniejszych pojęć konsultację merytoryczną przygotowała Joanna Skowrońska.- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 51 pkt
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
51.20 zł
64.00 zł (-20%)
Dzięki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep@ebookpoint.pl
Książka drukowana


Oceny i opinie klientów: Badania marketingowe. Rozdział 1 Krystyna Mazurek-Łopacińska
(0)