Marc Stickdorn, Markus Edgar Hormess, Adam Lawrence - książki
Tytuły autora: dostępne w księgarni Ebookpoint
-
Ta książka jest podręcznikiem dla praktyków. Zawiera zbiór narzędzi, katalog metod, przewodnik ułatwiający pracę, mnóstwo przykładów i studiów przypadku. Znalazły się tutaj również jasne wskazówki dot...
- PDF + Epub + Mobi
- Druk 64 pkt
(64.50 zł najniższa cena z 30 dni)64.50 zł
129.00 zł(-50%) -
How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between servic...
- Epub + Mobi 134 pkt
(135.24 zł najniższa cena z 30 dni)134.74 zł
169.00 zł(-20%)