Lisa
Tytuły autora: Lisa dostępne w księgarni Ebookpoint
-
Promocja
Komunikacja z klientami przedstawia istotę i funkcje komunikacji, techniki komunikacji, modele komunikacji. Czytelnik znajdzie tu informacje o różnych stylach komunikacji, sposobach ich przekazywania. Autor opisuje różnice między komunikacją werbalna i niewerbalną w kontekście kontaktu z klientem. Książka zawiera liczne wskazówki, które pomagają ra- ePub 12 pkt
(12,30 zł najniższa cena z 30 dni)
12.75 zł
15.00 zł (-15%) -
Promocja
This book provides pragmatic guidance on service management as an organizational capability. The chapters will guide you through key information about various methods, best practices, and frameworks that form the foundation for a service management capability, along with common processes and key elements of a service management practice.- PDF + ePub 143 pkt
A Practical Guide to Service Management. Insights from industry experts for uncovering, implementing, and improving service management practices
Keith D. Sutherland, Lawrence J. "Butch" Sheets, Lisa Schwartz
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
143.10 zł
159.00 zł (-10%) -
Promocja
Uwierz w siebie i powiedz o tej książce siostrze, przyjaciółce, koleżance... Czy ty także uważasz, że wiele rzeczy w twoim życiu się po prostu udało? Że twoje sukcesy nie są twoją zasługą, ponieważ po prostu przypadkiem zdołałaś wstrzelić się w okoliczności? Jeśli tak, być może również jak większość kobiet cierpisz na syndrom oszusta, czyli sp- ePub + Mobi 35 pkt
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
35.02 zł
44.90 zł (-22%)