Diane Magers, CCXP is an internationally renowned speaker, best-selling author, passionate and recognized thought leader, and founder and CEO of Experience Catalysts, an experience management advisory, coaching, and consulting firm. She is a founding member and past CEO of the Customer Experience Professionals Association (CXPA). She holds the designation of CCXP (Certified Customer Experience Professional), an MBA, and an MS in Psychology. As a previous practitioner with over twenty-five years of building and growing differentiation by experience including Sysco Foods and AT&T Business Solutions, Diane's passion is advising and coaching individuals, teams, and leaders to adopt and build the critical capabilities to define, design, and drive impact and measurable value for customers and their brands. She has influenced brands such as VMWare, State Farm, and Invisalign. Diane is a Professor of Practice for the Michigan State University CXM Master's Program and Instructor of Experience Management at Southern Methodist University. She is recognized on multiple “Experience Influencers to Follow” lists including the recent “Women in Power” and recognitions including the CX Academy's CX Fellowship Award and the CXPA Extra Mile Award winner.
Diane Magers - ebooki
Tytuły autora: Diane Magers dostępne w księgarni Ebookpoint
Nie znaleziono książek spełniających powyższe kryteria.
Nasze propozycje dla Ciebie
-
Wciągający thriller o mrocznych tajemnicach skrywanych w murach potężnego dworca w Mediolanie. Riccardo Mezzanotte, młody policjant z burzliwą przeszłością, rozpoczyna służbę w komisariacie policji przy Dworcu Centralnym. Prowadząc śledztwo dotyczące potwornie okaleczonych trucheł zwierząt, szybko domyśla się, że chodzi tu o coś więcej. Nie spodzie- ePub + Mobi 56 pkt
(56,25 zł najniższa cena z 30 dni)
56.25 zł
75.00 zł (-25%) -
"Fundamentem książki jest model nawyków składający się z czterech kroków (wskazówka, pragnienie, reakcja i nagroda) oraz czterech praw zmiany zachowania, które z tych kroków wynikają. Przedstawione przeze mnie założenia stanowią zintegrowany model bazujący na naukach kognitywnych i behawioralnych. Moim zdaniem, jest to jeden z pierwszych modeli ludzkiego zachowania, który uwzględnia wpływ na nawyki zarówno bodźców zewnętrznych, jak i wewnętrznych emocji. Choć niektóre terminy mogą być ci znane, jestem przekonany, iż szczegóły oraz zastosowanie czterech praw zmiany zachowania wskażą ci nowe podejście do nawyków".
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 39 pkt
(33,90 zł najniższa cena z 30 dni)
39.92 zł
49.90 zł (-20%) -
Szesnastoletni bohater zakochuje się w dziewczynie, która opowiada mu o Mieście otoczonym Murem. To tam mieszka jej prawdziwe ja, a on zna jedynie jej cień. W rok później dziewczyna znika. Zakochany chłopak rozpoczyna poszukiwania i w końcu po wielu latach udaje mu się trafić do owego Miasta.
- ePub 38 pkt
(32,90 zł najniższa cena z 30 dni)
38.93 zł
51.90 zł (-25%) -
Wyczerpanie to stan psychicznego zmęczenia, który osłabia motywację, poczucie sensu życia i obniża samoocenę. Osoby emocjonalnie wyczerpane czują się pozbawione kontroli nad swoim życiem, są niepewne przyszłości i sparaliżowane koniecznością podjęcia decyzji. Ten stan nie tylko utrudnia codzienne funkcjonowanie, ale może być początkiem poważnych chorób jak np. depresja i przedwczesnej śmierci.
- ePub + Mobi 37 pkt
(24,90 zł najniższa cena z 30 dni)
37.79 zł
41.99 zł (-10%) -
Zielonoświątkowiec, tenisista i dietetyk, który uznał, że dietą odkwaszającą można wyleczyć wszystkie choroby świata. Uduchowione małżeństwo, które z niezachwianą wiarą praktykowało uzdrawianie przez nałożenie rąk. Imigrantka z Polski, która leczyła Amerykanów pijawkami, a nawet założyła akademię hirudoterapii w Las Vegas. Mężczyzna uważający się z
- ePub + Mobi 38 pkt
(31,14 zł najniższa cena z 30 dni)
38.92 zł
51.90 zł (-25%)
