Mapy drogowe produktu - nowe podejście. Wyznaczanie kierunków rozwoju w czasach niepewności
- Autorzy:
- C. Todd Lombardo, Bruce McCarthy, Evan Ryan, Michael Connors
- Wydawnictwo:
- Onepress
- Ocena:
- Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
- Stron:
- 242
- Druk:
- oprawa miękka
- Dostępne formaty:
-
PDFePubMobi
Opis ebooka: Mapy drogowe produktu - nowe podejście. Wyznaczanie kierunków rozwoju w czasach niepewności
Mapa drogowa produktu w konwencjonalnym ujęciu bywa obwiniana za wyznaczanie nierealnych celów, przeoczanie okazji czy rozwijanie przestarzałych funkcji. A przecież - jeśli jest dobra - łatwo staje się cennym narzędziem: stanowi jeden z najbardziej wpływowych dokumentów, jakie organizacja może opracować, wydać i stale aktualizować. Ten jeden dokument może nadać właściwy kierunek procesom realizacji strategii firmowej. Może być kluczem do harmonizowania wizji interesariuszy. Trzeba tylko popatrzeć na mapę drogową produktu z punktu widzenia wciąż zmieniającego się świata i traktować ją jako ciągle aktualizowaną pomoc komunikacyjną, którą ma się kierować zespół.
Oto przystępny przewodnik prezentujący odświeżoną koncepcję map drogowych, które mają być nie tylko dokumentem strategicznym, ale także narzędziem przywództwa. Tworzenie map drogowych pokazano tu jako proces składający się z różnych działań, dzięki którym można określić sposób dostarczania klientowi jak największej wartości. Wymieniono kluczowe zasady budowy skutecznej mapy drogowej produktu, a następnie w kolejnych rozdziałach opisano sposoby realizacji poszczególnych działań. Znalazły się tu również liczne wskazówki i przykłady. Książka została napisana w taki sposób, aby uwzględnić szerokie spektrum potrzeb, branż i produktów, ma także ułatwić dostosowanie map drogowych do potrzeb i stopnia gotowości organizacji.
Książka wyjaśnia, jak:
- inspirująco sformułować cele produktu
- racjonalnie wyznaczać priorytety i zapewnić sobie przychylność interesariuszy
- zapracować sobie na lojalność zespołu i zachęcić go do efektywnej pracy
- wykrywać okazje biznesowe i zawsze zachowywać przewagę
- stworzyć kompletną mapę drogową bez składania nierealnych obietnic
Autorzy od lat zajmują się rozwojem produktu i różnymi podejściami do tego zagadnienia.
Czas na mapę drogową, dzięki której produkt przetrwa starcie z rzeczywistością!
"Najwyższy czas, aby ktoś wyzwolił mapy drogowe spod jarzma modelu kaskadowego i uczynił je takimi narzędziami komunikacji strategicznej, jakimi rzeczywiście są. McCarthy i spółka rozwikłali, jak to zrobić."
Steve Blank, autor książki Podręcznik startupu. Budowa wielkiej firmy krok po kroku
Dobra mapa drogowa produktu jest jednym z najważniejszych i najbardziej wpływowych dokumentów, jakie organizacja może opracować, wydać i stale aktualizować. W rzeczy samej, ten jeden dokument może pokierować całym procesem realizacji strategii firmowej.
Ten praktyczny przewodnik nauczy Cię, jak opracować skuteczną mapę drogową produktu oraz pokaże Ci, jak wykorzystać ją do harmonizowania działań interesariuszy oraz określania priorytetów różnych koncepcji i zamówień. Nauczysz się komunikować, w jaki sposób Twoje produkty pomogą zarówno klientom, jak i organizacji odnieść sukces.
Niezależnie od tego, czy jesteś kierownikiem produktu, właścicielem produktu, analitykiem biznesowym, kierownikiem programu czy projektu, scrum masterem, głównym programistą, projektantem, kierownikiem rozwoju, przedsiębiorcą, czy właścicielem firmy, z tej książki dowiesz się, jak:
- wyrazić inspirującą wizję i sformułować cele produktu;
- stanowczo i racjonalnie wyznaczać priorytety;
- zabezpieczać się przed opracowywaniem pozornie dobrych pomysłów bez ich uprzedniej weryfikacji i priorytetyzacji;
- zapewnić sobie przychylność interesariuszy;
- zapracować sobie na lojalność zespołu i zachęcić go do efektywnej pracy;
- sprawić, by dział sprzedaży był Twoim sprzymierzeńcem, zamiast rzucać Ci kłody pod nogi;
- planować i podejmować decyzje tak, aby użytkownik i nabywca zawsze byli stawiani na pierwszym miejscu;
- wykrywać okazje biznesowe i zachować przewagę;
- wydać kompletną mapę drogową bez składania nierealnych obietnic.
Oparta na tematach mapa drogowa jest współcześnie jedynym odpowiednim planem działania. Ta książka, skupiając się na wartości dodanej zamiast na cechach produktów i datach, przywraca mapom drogowym produktu ich użyteczność.
David Cancel, prezes, Drift
Mapy drogowe produktu są ważne. Bez dobrze przemyślanej strategii nie da się rozwinąć sprawnej firmy, a mapa drogowa produktu pozwala jasno taką strategię wyłożyć. Ta książka tłumaczy w prosty sposób, jak sformułować kluczowe kompontenty mapy drogowej, przegląd problemów, propozycje wartości oraz obszary zainteresowania klienta.
Jeffrey Bussgang, komplementariusz, Flybridge Capital
Ważne jest jak najwcześniejsze nawiązanie z działami sprzedaży i marketingu dialogu na temat tego, co znajduje się na mapie drogowej. Opisane w tej książce podejście pozwala zrobić to sprawnie poprzez skoncentrowanie się na tym, co najważniejsze - klientach i ich bolączkach - bez plątania się w opisach funkcji i sztywnych terminach.
Carol Meyers, dyrektor marketngu, Rapid7
Wybrane bestsellery
-
Oto zaktualizowane wydanie popularnego przewodnika, dzięki któremu skorzystasz z ponad dwustu sprawdzonych receptur bazujących na najnowszych wydaniach bibliotek Pythona. Wystarczy, że skopiujesz i dostosujesz kod do swoich potrzeb. Możesz też go uruchamiać i testować za pomocą przykładowego zbio...
Uczenie maszynowe w Pythonie. Receptury. Od przygotowania danych do deep learningu. Wydanie II Uczenie maszynowe w Pythonie. Receptury. Od przygotowania danych do deep learningu. Wydanie II
(57.84 zł najniższa cena z 30 dni)62.30 zł
89.00 zł(-30%) -
Jesteś przedsiębiorcą i chcesz lepiej zrozumieć tych, którzy korzystają z towarów lub usług Twojej firmy? Marketerem, który poszukuje skuteczniejszych sposobów dotarcia do odbiorców formułowanych przez siebie przekazów? Handlowcem, którego premia zależy od jego relacji z partnerami biznesowymi? A...
Instrukcja obsługi ścieżki klienta, czyli praktyczny przewodnik po Customer Journey Maps Instrukcja obsługi ścieżki klienta, czyli praktyczny przewodnik po Customer Journey Maps
(39.92 zł najniższa cena z 30 dni)34.93 zł
49.90 zł(-30%) -
Marka osobista. To niejako alternatywne, może nowocześniejsze, a na pewno marketingowe określenie na coś, co kiedyś nazywaliśmy reputacją. A reputacja to wiadomo - słyszymy czyjeś nazwisko, widzimy czyjąś twarz i wiemy: to taki a taki lub taka a taka, zajmuje się tym i tym, zachowuje się tak i ta...
Ty w social mediach. Podręcznik budowania marki osobistej dla każdego. Wydanie III poszerzone Ty w social mediach. Podręcznik budowania marki osobistej dla każdego. Wydanie III poszerzone
(35.69 zł najniższa cena z 30 dni)38.43 zł
54.90 zł(-30%) -
Poradnik jest przeznaczony dla osób początkujących, które zastanawiają się nad zainwestowaniem środków w papiery wartościowe. Można to zrobić za pośrednictwem rozmaitych instrumentów finansowych - autor omawia je wszystkie, a przy tym przedstawia szanse i zagrożenia, jakie wiążą się z poszczególn...
Giełda. Poznaj podstawy i zacznij inwestować w papiery wartościowe Giełda. Poznaj podstawy i zacznij inwestować w papiery wartościowe
(53.40 zł najniższa cena z 30 dni)62.30 zł
89.00 zł(-30%) -
Ten brakujący element znajdziesz w książce Briana Tracy’ego, światowej sławy eksperta w dziedzinie działań sprzedażowych. Przekonasz się, że domykania sprzedaży można się po prostu nauczyć — trzeba jedynie wiedzieć jak i trochę poćwiczyć. Otrzymasz również pokaźny zbiór przydatnych um...
Mistrzowskie domykanie transakcji. Klucz do zarabiania pieniędzy w sferze profesjonalnej sprzedaży Mistrzowskie domykanie transakcji. Klucz do zarabiania pieniędzy w sferze profesjonalnej sprzedaży
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)41.30 zł
59.00 zł(-30%) -
Social media stały się naszą codziennością. Budzimy się rano i zaglądamy do telefonu - w zależności od wieku i bańki, w której funkcjonujemy, są to Facebook, Instagram, X (dawny Twitter), TikTok, YouTube... Sprawdzamy, co słychać u znajomych i co się wydarzyło na świecie w czasie, gdy spaliśmy. A...
Twoja firma w social mediach. Podręcznik marketingu internetowego dla małych i średnich przedsiębiorstw. Wydanie IV poszerzone Twoja firma w social mediach. Podręcznik marketingu internetowego dla małych i średnich przedsiębiorstw. Wydanie IV poszerzone
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)41.30 zł
59.00 zł(-30%) -
Relacja między sprzedawcami i zakupowcami we współczesnym biznesie przypomina trochę pole bitwy. Celem tych pierwszych jest oczywiście sprzedać jak najwięcej i na jak najbardziej korzystnych dla siebie warunkach. Ci drudzy chcą rzecz jasna kupić, ale po pierwsze dokładnie to, co jest potrzebne ic...
Kupiec Alfa. Przewodnik po efektywnych zakupach i negocjacjach Kupiec Alfa. Przewodnik po efektywnych zakupach i negocjacjach
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)41.30 zł
59.00 zł(-30%) -
Jesteś specjalistą IT. I jesteś dobry w tym, co robisz. Masz wiedzę, doświadczenie, chcesz się nimi podzielić z innymi, pomóc im radzić sobie z problemami, które sam już dawno rozwiązałeś, może także zaprezentować się od tej strony przyszłym pracodawcom i zleceniodawcom, tylko... kto - poza Tobą ...
Marka osobista w branży IT. Jak ją zbudować i rozwijać Marka osobista w branży IT. Jak ją zbudować i rozwijać
(29.94 zł najniższa cena z 30 dni)34.93 zł
49.90 zł(-30%) -
Ta książka daje zestaw prostych, łatwych w zrozumieniu narzędzi, z których możesz skorzystać natychmiast, by od razu skierować swoją firmę na ścieżkę zwiększania rentowności. Przekonasz się, że szybkość decyzji odgrywa tu decydującą rolę — miliony przedsiębiorstw działają bez aktualnego pla...
TurboStrategia. 21 pewnych dróg do błyskawicznego wzrostu zysków TurboStrategia. 21 pewnych dróg do błyskawicznego wzrostu zysków
(29.94 zł najniższa cena z 30 dni)34.93 zł
49.90 zł(-30%) -
Oto zwięzłe i równocześnie praktyczne kompendium, w którym znajdziesz 20 praktyk udanego planowania, analizy, specyfikacji, walidacji i zarządzania wymaganiami. Praktyki te są odpowiednie dla projektów zarządzanych zarówno w tradycyjny, jak i zwinny sposób, niezależnie od branży. Sprawią, że zesp...
Specyfikacja wymagań oprogramowania. Kluczowe praktyki analizy biznesowej Specyfikacja wymagań oprogramowania. Kluczowe praktyki analizy biznesowej
(40.20 zł najniższa cena z 30 dni)46.90 zł
67.00 zł(-30%)
O autorach ebooka
C. Todd Lombardo — architekt do spraw innowacji w Small Business InnoLoft w firmie Constant Contact.
Bruce McCarthy jest genetycznym twórcą map drogowych produktów. Obecnie jest prezesem Boston Product Management Association (BPMA) oraz UpUp Labs.
Evan Ryan postrzega tworzenie produktów jako rozwiązywanie problemów i pretekst do nieustannego uczenia się. Jest świetnym kierownikiem produktu, przedsiębiorcą i konsultantem.
Michael Connors z wykształcenia jest artystą. Obecnie jako dyrektor kreatywny Fresh Tilled Soil tworzy produkty cyfrowe. Jest też adiunktem IE Business School w Madrycie.
C. Todd Lombardo, Bruce McCarthy, Evan Ryan, Michael Connors - pozostałe książki
-
Niniejsza książka prezentuje koncepcję sprintów projektowania produktu. Jest to nowe podejście do projektowania produktów, szczególnie zalecane firmom stawiającym na innowacyjność. Dzięki tej metodzie nowe pomysły dużo szybciej i skuteczniej przeradzają się w prototyp, który z kolei staje się got...(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)
29.49 zł
59.00 zł(-50%) -
Digital product research doesn't have to be difficult, take a long time, or cost a lot of money. Nor should it be a job solely for scientists or expert researchers. In this practical book, Aras Bilgen, C. Todd Lombardo, and Michael Connors demonstrate how your entire team can conduct effective pr...(152.15 zł najniższa cena z 30 dni)
160.65 zł
189.00 zł(-15%) -
A good product roadmap is one of the most important and influential documents an organization can develop, publish, and continuously update. In fact, this one document can steer an entire organization when it comes to delivering on company strategy.This practical guide teaches you how to create a...
Product Roadmaps Relaunched. How to Set Direction while Embracing Uncertainty Product Roadmaps Relaunched. How to Set Direction while Embracing Uncertainty
(143.65 zł najniższa cena z 30 dni)143.65 zł
169.00 zł(-15%) -
With more than 500 new apps entering the market every day, what does it take to build a successful digital product? You can greatly reduce your risk of failure with design sprints, a process that enables your team to prototype and test a digital product idea within a week. This practical guide sh...
Design Sprint. A Practical Guidebook for Building Great Digital Products Design Sprint. A Practical Guidebook for Building Great Digital Products
(109.65 zł najniższa cena z 30 dni)109.65 zł
129.00 zł(-15%)
Ebooka "Mapy drogowe produktu - nowe podejście. Wyznaczanie kierunków rozwoju w czasach niepewności" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka "Mapy drogowe produktu - nowe podejście. Wyznaczanie kierunków rozwoju w czasach niepewności" posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video "Mapy drogowe produktu - nowe podejście. Wyznaczanie kierunków rozwoju w czasach niepewności" zobaczysz:
-
w aplikacjach Ebookpoint i Videopoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych z dostępem do najnowszej wersji Twojej przeglądarki internetowej
Szczegóły ebooka
- Tytuł oryginału:
- Product Roadmaps Relaunched: How to Set Direction while Embracing Uncertainty
- Tłumaczenie:
- Maksymilian Gutowski
- ISBN Książki drukowanej:
- 978-83-283-6592-6, 9788328365926
- Data wydania książki drukowanej:
- 2020-06-09
- ISBN Ebooka:
- 978-83-283-6593-3, 9788328365933
- Data wydania ebooka:
- 2020-06-09 Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Format:
- 240x210
- Numer z katalogu:
- 108099
- Książka w kolorze:
- Tak
- Rozmiar pliku Pdf:
- 52.4MB
- Rozmiar pliku ePub:
- 10.7MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 23.5MB
Spis treści ebooka
- Przedmowa (vii)
- Wstęp (x)
- Mapa drogowa powinna wykorzystywać zgromadzoną wiedzę (14)
- Informacje uzupełniające (40)
- Komponenty - kontekst (42)
- Podsumowanie (50)
- Podsumowanie (64)
- Misja określa zamiary (67)
- Wizja jest pożądanym rezultatem (68)
- STUDIUM PRZYPADKU (82)
- Podsumowanie (84)
- Wyrażanie potrzeb klienta (87)
- Tematy z życia wzięte (103)
- Tematy są potrzebami użytkownika (108)
- Podsumowanie komponentów pomocniczych (123)
- Podsumowanie (124)
- Dlaczego priorytetyzacja jest nieodzowna? (128)
- Wzór na priorytetyzację (147)
- Modele priorytetyzacji (152)
- Oprogramowanie (168)
- STUDIUM PRZYPADKU (196)
- Podsumowanie (200)
- Planowane zmiany (207)
- Nieplanowane zmiany (208)
- Podsumowanie (224)
- Jak zacząć? (228)
- Posłowie (234)
Rozdział 1. Mapy drogowe - restart (2)
Rozdział 2. Komponenty mapy drogowej (28)
Rozdział 3. Zbieranie danych (52)
Rozdział 4. Wizja produktu i strategia (66)
Rozdział 5. Odkrywanie potrzeb klienta za pomocą tematów (86)
Rozdział 6. Rozwijanie mapy drogowej (112)
Rozdział 7. Priorytetyzacja - podejście naukowe (126)
Rozdział 8. Harmonizacja i poparcie (156)
Rozdział 9. Prezentowanie i udostępnianie mapy drogowej (172)
Rozdział 10. Aktualność mapy drogowej produktu (202)
Rozdział 11. Restart map drogowych w Twojej organizacji (226)
Onepress - inne książki
-
Kreatywność ma ogromny wpływ na efektywność i rezultaty pracy. Dodatkowo jest uważana za podstawę sukcesu biznesowego. Czy kreatywności można się nauczyć? Zdecydowanie tak. Kto myśli o niej we właściwy sposób i poznaje nowe metody rozwiązywania problemów, zapewnia sobie realny i stały wzrost jej ...
Podręcznik kreatywnego myślenia. Twórcze rozwiązywanie problemów w sferze biznesowej Podręcznik kreatywnego myślenia. Twórcze rozwiązywanie problemów w sferze biznesowej
(38.35 zł najniższa cena z 30 dni)41.30 zł
59.00 zł(-30%) -
Storytelling oparty na danych to idealne narzędzie dla tych zespołów w firmie, których praca polega między innymi na wspieraniu procesów decyzyjnych (takich jak dział finansowy czy dział analiz). Jego celem jest skuteczne korzystanie ze skomplikowanych analiz lub z rozbudowanych danych do podejmo...(34.50 zł najniższa cena z 30 dni)
41.40 zł
69.00 zł(-40%) -
Czym jest wolność indywidualna i jak należy ją rozumieć? Czy wolność to wartość sama w sobie? Jaki jest zakres nienaruszalnej wolności człowieka jako autonomicznej osoby? Jak powinna wyglądać idealna relacja pomiędzy jednostką a społeczeństwem? Jak daleko władze mogą ingerować w wolność jednostki...(39.92 zł najniższa cena z 30 dni)
34.93 zł
49.90 zł(-30%) -
Brak pewności siebie odpowiada za poczucie bezradności i bezcelowości, za brak samokontroli, prokrastynację i rozpacz. Musisz oduczyć się autokrytycyzmu i wątpienia w swoje możliwości! Napoleon Hill usłyszał od Andrew Carnegiego: Pewność siebie jest stanem umysłu, który jest konieczny, by odnieść...
Pewność siebie. Przepis na sukces według Napoleona Hilla Pewność siebie. Przepis na sukces według Napoleona Hilla
(27.89 zł najniższa cena z 30 dni)30.03 zł
42.90 zł(-30%) -
Łańcuch bloków ma wyjątkowy potencjał. W najśmielszym scenariuszu może doprowadzić do odebrania władzy politykom i wielkim firmom, aby rozdzielić ją między użytkowników. Chodzi tu o odniesienie nie tylko do kryptowalut, ale także organizacji i społeczności. Dziś sieć Ethereum zapewnia podstawy te...
Dowód stawki. Proof of stake (PoS), powstanie Ethereum i filozofia łańcucha bloków Dowód stawki. Proof of stake (PoS), powstanie Ethereum i filozofia łańcucha bloków
(43.55 zł najniższa cena z 30 dni)46.90 zł
67.00 zł(-30%) -
Publikacjami poświęconymi zarządzaniu projektami można wypełnić całe biblioteki. Dostępne są niemal encyklopedyczne kompendia wiedzy na ten temat, wyjaśniające metodologie prowadzenia projektów, sposoby ich klasyfikacji czy też przewagi i niedociągnięcia poszczególnych z nich. Z licznych pozycji ...
10 zasad dowożenia projektów nierealnych. Jak odnosić sukcesy w trudnych i złożonych projektach informatycznych 10 zasad dowożenia projektów nierealnych. Jak odnosić sukcesy w trudnych i złożonych projektach informatycznych
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)41.30 zł
59.00 zł(-30%) -
Branża IT jest dość nietypowa. Poza nielicznymi wyjątkami ― jak specjaliści od sprzętu ― większość osób realizujących projekty informatyczne, tworzących oprogramowania i podtrzymujących działanie systemów może pracować zdalnie. Co więcej, zdalnie oznacza czasem operowanie z drugiego k...(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)
41.30 zł
59.00 zł(-30%) -
W social mediach autentyczność to potęga ― ludzie ją doceniają i nagradzają. Przybywa obserwujących, siła marki rośnie. A czy jest ktoś bardziej prawdziwy niż człowiek, który w mediach społecznościowych występuje osobiście, korzystając przy tym ze swojego potencjału wyrażonego ciepłym głose...(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)
41.30 zł
59.00 zł(-30%) -
Era sztucznej inteligencji, która potrafi przeszukać, skompilować i (niemal) twórczo przekształcić nieskończone zasoby internetu w spójny, mający sens artykuł, właśnie nadeszła. ChatGPT jest powszechnie przedstawiany jako bat na copywriterów. W kilka sekund, szybko i sprawnie robi to, co człowiek...
Biblia webwritingu. Jak pisać teksty w czasach, gdy sztuczna inteligencja robi to szybciej i nikt ich nie czyta, bo wszyscy wolą wideo Biblia webwritingu. Jak pisać teksty w czasach, gdy sztuczna inteligencja robi to szybciej i nikt ich nie czyta, bo wszyscy wolą wideo
(32.94 zł najniższa cena z 30 dni)38.43 zł
54.90 zł(-30%) -
Żyjemy w świecie, w którym realne kompetencje, czyli posiadane przez nas wiedza, doświadczenie i umiejętności, są zaledwie wstępem, podglebiem sukcesu. Jeśli zostaną dostrzeżone i nagrodzone bez dodatkowego zaangażowania z naszej strony, to super. Niestety, to się nieczęsto zdarza. Dużo częstsza ...
Dlaczego Twój sąsiad zarabia więcej od Ciebie i jak temu zaradzić. Czyli o sztuce autoprezentacji Dlaczego Twój sąsiad zarabia więcej od Ciebie i jak temu zaradzić. Czyli o sztuce autoprezentacji
(26.94 zł najniższa cena z 30 dni)31.43 zł
44.90 zł(-30%)
Dzieki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka, którą chcesz zamówić pochodzi z końcówki nakładu. Oznacza to, że mogą się pojawić drobne defekty (otarcia, rysy, zagięcia).
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Końcówka nakładu":
- usługa obejmuje tylko książki oznaczone tagiem "Końcówka nakładu";
- wady o których mowa powyżej nie podlegają reklamacji;
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: Mapy drogowe produktu - nowe podejście. Wyznaczanie kierunków rozwoju w czasach niepewności C. Todd Lombardo, Bruce McCarthy, Evan Ryan, Michael Connors (0) Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.