ODBIERZ TWÓJ BONUS :: »

    CAF w doskonaleniu zarządzania jakością usług medycznych

    (ebook) (audiobook) (audiobook)
    CAF w doskonaleniu zarządzania jakością usług medycznych Małgorzata Stawicka - okładka ebooka

    CAF w doskonaleniu zarządzania jakością usług medycznych Małgorzata Stawicka - okładka ebooka

    CAF w doskonaleniu zarządzania jakością usług medycznych Małgorzata Stawicka - okładka audiobooka MP3

    CAF w doskonaleniu zarządzania jakością usług medycznych Małgorzata Stawicka - okładka audiobooks CD

    Ocena:
    Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
    Stron:
    172
     
    PDF

    Ebook

    24,65 zł

    Dodaj do koszyka lub Kup na prezent
    Kup 1-kliknięciem

    Przenieś na półkę

    Do przechowalni

    Głównym celem badań podjętych przez autorów było opracowanie przykładowej matrycy CAF, która pozwoli zidentyfikować konieczne do przeprowadzenia udoskonalenia w szpitalu, a tym samym poprawić jego efektywność. W książce podjęto zatem próbę: interpretacji pojęcia jakości usług medycznych i sposobów pomiaru tej jakości; identyfikacji szpitali jako organizacji świadczących usługi medyczne na rzecz pacjentów; typologii kryteriów oraz mierników pomocnych w ocenie stopnia implementacji strategii TQM w szpitalach; przedstawienia sposobu implementacji TQM i oceny stopnia jej dojrzałości w szpitalach; charakterystyki metody CAF na tle innych metod implementacji i oceny stopnia dojrzałości TQM w szpitalach; opracowania przykładowej matrycy CAF do samooceny szpitala.
     
    Książka składa się z czterech rozdziałów zawierających wnioski i rekomendacje wynikające z przeprowadzonych badań. Wyjaśniono w nich istotę jakości usług medycznych, opisano koncepcje zarządzania jakością usług, scharakteryzowano także pojęcie zarządzania jakością usług medycznych w szpitalach oraz metody implementacji i oceny TQM w tych placówkach.

    Wybrane bestsellery

    Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej - inne książki

    Zamknij

    Wybierz metodę płatności

    Zamknij Pobierz aplikację mobilną Ebookpoint