Systemy IT

w Polsce

2024/2025

Raport został opracowany na podstawie danych analitycznych BPC GROUP POLAND Sp. z o.o.

Dystrybuowany jest ws�ro�d uczestniko�w spotkan�

edukacyjnych organizowanych przez BPC GROUP POLAND

Sp. z o.o. Częs�c� nakładu kierowana jest bezpos�rednio do przedsiębiorstw sektora MSP i korporacyjnego zlokalizowanych na terenie Polski.

„Niniejsza

publikacja

stanowi

utwo�r

w rozumieniu art. 1 ust. 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim o prawach pokrewnych (t.j. z 2006 r. Dz.U. Nr 90, poz. 631 z po�z�n. zm.).

Autorskie prawa majątkowe oraz autorskie prawa osobiste przysługują two�rcy tj. BPC GROUP POLAND Sp.

z o.o. W związku z powyz�szym, prawo do korzystania z niniejszej publikacji i rozporządzania nią na wszystkich polach eksploatacji oraz do wynagrodzenia za korzystanie z niniejszej publikacji przysługuje wyłącznie jego two�rcy. Korzystanie przez osoby trzecie z niniejszej publikacji na okres�lonych polach eksploatacji wymaga uprzedniego zawarcia z two�rcą umowy o przeniesienie autorskich praw majątkowych lub umowy o korzystanie z utworu (licencji). Zakazane jest przywłaszczanie sobie autorstwa niniejszej publikacji albo wprowadzanie w błąd co do jej autorstwa w całos�ci lub w częs�ci, rozpowszechnianie

niniejszej

publikacji

wersji

oryginalnej albo w postaci opracowania, a takz�e jej zwielokrotnianie w wersji oryginalnej lub w postaci opracowania.

Zawarte w niniejszej publikacji ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o charakterze handlowym lub marketingowym, zostały w całos�ci przygotowane przez wskazanych w niej dostawco�w rozwiązan�

informatycznych. Nie stanowią one oferty w rozumieniu art. 66 § 1 kodeksu cywilnego. Two�rca niniejszej publikacji nie ponosi odpowiedzialnos�ci za tres�ci przygotowane przez wskazanych dostawco�w rozwiązan�

informatycznych.”

Nie strzelajmy w kolano!

Choć rynek oferuje szeroką paletę systemów i kompetentnych dostawców, wybór odpowiedniego rozwiązania bez znajomości własnych wymagań jest jak strzał w kolano.

Iwona Gajda Prezes Zarządu

BPC GROUP POLAND

Jesteśmy firmą doradczą, która od 17 lat wspiera Trzeba przyznać, że te fascynujące systemy i ich duże przedsiębiorstwa w procesach transformacji funkcjonalności są dzisiaj obiektem pragnień dla informatycznej. Naszym celem jest więc większości firm, jednak niewiele z nich może je wykorzystanie najnowszych osiągnięć technologii w pełni wykorzystać. Dlaczego? Ponieważ każda w działalności biznesowej. A trzeba przyznać, że z organizacja potrzebuje narzędzi dopasowanych do roku na rok rynek oferuje nam coraz doskonalsze swoich unikalnych potrzeb, planów rozwojowych narzędzia. Lata 2023 i 2024 przyniosły kolejne i założeń finansowych. W wielu przypadkach nie znaczące innowacje, na przykład w takich da się przeskoczyć kilku poziomów transformacji obszarach jak:

jednocześnie. Potrzebna jest strategia zmian, Sztuczna Inteligencja (AI)

która uwzględni systematyczne wprowadzanie Szczególnie generatywna AI, która zmienia usprawnień w różnych obszarach biznesowych.

podejście do tworzenia treści i automatyzacji, Ta zaś wymaga gruntownej analizy procesów oferując znaczne korzyści w efektywności biznesowych. I dlatego, choć rynek oferuje szeroką i innowacyjności. Ta technologia staje się paletę systemów i kompetentnych dostawców, kluczowym narzędziem w analizie danych wybór odpowiedniego rozwiązania bez znajomości i automatyzacji procesów, co z kolei zwiększa własnych wymagań jest jak strzał w kolano.

produktywność na szeroką skalę.

W odpowiedzi na te wyzwania, dzielimy się także Internet Rzeczy (IoT)

ekspercką wiedzą na profilowanych webinarach, Rozszerzenie

tej

technologii

umożliwia

szkoleniach stacjonarnych oraz indywidualnych jeszcze lepszą integrację urządzeń i systemów konsultacjach z kadrą decyzyjną. Prowadzimy w przedsiębiorstwach, co poprawia monitorowanie także popularny serwis doradczy bpc-guide.

i zarządzanie procesami biznesowymi w czasie pl oraz systematycznie wypuszczamy na rynek rzeczywistym, a także zwiększa bezpieczeństwo magazyny doradcze. Tradycyjnie również, danych.

każdego roku przygotowujemy zbiorczy raport, w którym analizujemy rynek przedsiębiorstw pod Blockchain

kątem potrzeb inwestycyjnych oraz dostępnych Technologia ta nadal ewoluuje, zwiększając rozwiązań. Dzisiaj na Państwa ręce przekazujemy bezpieczeństwo i przejrzystość transakcji najnowszą publikację książkową pt. "Systemy IT

cyfrowych, co jest niezmiernie ważne w branżach, w Polsce. Rok 2023/24", która pomoże Wam w które wymagają niezaprzeczalnego śledzenia wyborze systemu i skutecznym przeprowadzeniu zasobów i operacji.

przez trudne procesy transformacji cyfrowej.

Zaawansowane systemy zarządzania danymi Rozwój tych systemów jest kluczowy dla efektywnego zarządzania i analizy ogromnych ilości danych, co pozwala na lepsze podejmowanie decyzji i optymalizację operacji.

BPC GROUP POLAND

3

SPIS TREŚCI

BPC GROUP POLAND ___________________________________________________ 6

Jak uniknąć błędów przy wyborze dostawców?

PROJEKTY INWESTYCYJNE 2022-2024 __________________________________ 9

Przykładowe 30 projektów inwestycyjnych

•

Branża metalowa

•

Branża maszyn i urządzeń

•

Branża motoryzacyjna i lotnicza

•

Branża kosmetyczno-farmaceutyczna

•

Branża handlowo-dystrybucyjna

•

Branża spożywcza

•

Branża meblarska

•

Branża tworzyw sztucznych

•

Branża elektroniczna

•

Branża inne wybrane branże

•

O projektach doradczych realizowanych przez BPC GROUP POLAND

Michał Kubina, Sales and Consulting Manager Wojciech Ziaja, Consulting Services Director ORGANIZACJA PROCESU WYBORU I WDROŻENIA ____________________ 35

•

Analiza procesów biznesowych

•

Tworzenie zapytania ofertowego

•

Analiza ofert

•

Licencjonowanie

•

Kluczowe wyzwania i trendy. Czy twoja firma jest gotowa?

Arkadiusz Czajka, Sales Director w BPC GROUP POLAND

SYSTEMY IT NA RYNKU POLSKIM _____________________________________ 41

•

Systemy klasy ERP

Kluczowe wymagania wobec systemów klasy ERP według branż Systemy do zarządzania całym przedsiębiorstwem (systemy ERP)

•

Systemy klasy APS

Główne problemy w planowaniu produkcji

•

System klasy MES

Systemy realizacji produkcji

•

System klasy CMMS

Poszukiwane funkcje w systemach CMMS

Kluczowe wymaganiaz

NOWOCZESNE TRENDY NA RYNKU __________________________________ 61

•

Zarządzanie informacją jako przewaga konkurencyjna Marek Hładyszewski, Dyrektor sprzedaży i marketingu SoftConnect

•

Jak bezprzewodowa komunikacja kształtuje fabrykę przyszłości?

Łukasz Karkowski, Prezes Zarządu AutoID Polska

•

Jak Lean Manufacturing wpływa na optymalizację procesów w produkcji?

Marek Wiązowski, Starszy specjalista ds. marketingu Quantum Qguar

•

Personalizowane podejście we wdrożeniu systemu MES dla MŚP

Łukasz Homa, Dyrektor Linii Produktów IPLAST

•

Automatyzacja w przedsiębiorstwie Aneta Janeczko, Dyrektor Konsultingu DataConsult

•

Automatyzacja Przedsiębiorstwia - wyzwania Michał Adamowski, Dyrektor Sprzedaży Streamsoft Prestiż

•

Skrócenie cyklu rotacji należności a namacalnie większe zyski Pagero

•

Wpływ cyfryzacji i IoT na Przemysł 4.0

Urszula Bydlińska, CBDO w Signalo Sp. z o.o.

•

Automatyzacja procesów w przedsiębiorstwie z wykorzystaniem low-code / no-code?

Karol Floriańczyk, Menedżer ds. rozwoju biznesu Logito

•

iPLAS jako platforma dla MŚP

Systemy Przetwarzania i Integracji Danych

•

Bezpieczna wymiana danych z wykorzystaniem standardu OPC-UA Mariusz Walicki, Konsultant systemowy PROXIA Polska

•

Kroki jakie powinna podjąć firma, która dopiero zaczyna interesować się zastosowaniem AI?

Krzysztof Kuźmiński, Senior Solution Consultant Unit4 Polska

•

Harmonogramowanie produkcji w obliczu niepewnych danych i braku danych.

Marek Łuczyński, Prezes Zarządu HOST Sp. z o.o.

•

Co z Przemysłem 4.0/5.0? IT/AI doesn’t matter for manufacturers?

Piotr Rojek, CEO DSR. S.A.

•

AI w systemach ERP

Robert Pawlak, Prezes Zarządu L-Systems

•

Jak sztuczna inteligencja może pomóc w optymalizacji kosztów?

Paweł Czepiel, Dyrektor Sprzedaży VIX Automation

•

Jakie korzyści niesie rfid w przedsiębiorstwie?

Ewa Mojżeszko, Team Leader - Retail Sector LSI Software

•

Jak zarządzać magazynem w erze cyfrowej?

Łukasz Księżopolski, Business Development Manager Consafe Logistics

•

Jak przejść cyfrową transformację sprzedaży?

Krzysztof Jaciw, CFO Merce.com

•

Dobry pomysł na wdrożenie omnichannel Tomasz Krause, Prezes Zarządu Graphcom

•

Jaka jest przyszłość cyberbezpieczeństwa w przedsiębiorstwach?

Norbert Nowak, Specjalista ds. cyberbezpieczeństwa w OPTem

•

Jakie wyzwania związane z cyberbezpieczeństwem stoją przed przedsiębiorstwem?

Karol Goliszewski, Consulting Engineer w Grandmetric

•

Chmura a cyberbezpieczeństwo

Wiktoria Piwowarczyk, Business Solutions Architect w Sinserio

•

Jak zapobiegać atakom hakerskim?

Marcel Sobek, Specjalista IT z VTIT

•

Wpływ sztucznej inteligencji na cyberbezpieczeństwo Norbert Nowak, Specjalista ds. cyberbezpieczeństwa w OPTem

•

Uczenie maszynowe w walce z hakerami Krystian Gugała, Junior Programmer w AG Consult

•

WMS THINK Espiro silnikiem magazynu e-commerce.

Izabela Zbyszewska, Dyrektor Handlowy Think Sp. z o.o.

INFORMACJE O PRODUCENTACH I DOSTAWCACH SYSTEMÓW ______ 87

•

ABIS

•

Fitmech

•

LOGI-SOLVE

•

Quantum

•

ANEGIS

•

Grandmetric

•

Logito

•

SimplyMobile

•

Archman

•

HOST

•

LSI Software

•

SPIID

•

ASKOM

•

IFS

•

merce

•

SUR-FBD

•

Asseco BS

•

InfoConsulting

•

MS POS

•

Think

•

Baseline

•

Instytut Studiów

•

NAVCOM

•

Todis

•

BPSC

Programistycznych

•

OPERATOR

•

Unit4 Polska

•

CFI

•

ITCenter

•

proALPHA

•

Vecto

•

CompuTec

•

Junisoftex

•

PROXIA

•

eq system

•

L-Systems

•

PSI Polska

SŁOWNIK _____________________________________________________________ 140

Od 17 lat BPC GROUP POLAND świadczy usługi doradcze dla przedsiębiorstw, które planują inwestycje w technologie informatyczne.

Uczy kadrę decyzyjną w jaki sposób prawidłowo przeprowadzić procesy wyboru systemów IT, które wspierają zarządzanie organizacją oraz jak ochronić przedsiębiorstwo przed licznymi błędami tego zakresu, które w konsekwencji mogą prowadzić do ogromnych strat finansowych, a nawet upadku firmy.

Z usług edukacyjnych i doradczych BPC

GROUP POLAND korzysta rocznie ponad 6

tysięcy przedsiębiorców.

Konsultanci BPC GROUP POLAND prowadzą systematyczne analizy rozwiązań informatycznych, które oferowane są przedsiębiorstwom przez producentów z Polski i z zagranicy. Na bieżąco gromadzą dane o możliwościach systemów, aktualizacjach i warunkach sprzedaży. Co roku pozycjonowanych jest ok. 250 zaawansowanych systemów informatycznych oraz weryfikowanych jest kilkaset firm IT pod kątem posiadanych przez nie kompetencji.

Konsultanci na bieżąco monitorują również opinie kadry zarządzającej przedsiębiorstw na temat stopnia wykorzystania rozwiązań IT w praktyce oraz badają zadowolenie użytkowników systemów.

Aktualne i kompleksowe informacje z rynku o potrzebach informatycznych przedsiębiorstw oraz obszerna baza wiedzy o funkcjach systemów i kompetencjach dostawców IT

czyni usługi doradcze unikatowymi na rynku polskim.

BPC GROUP POLAND organizuje liczne konferencje tematyczne, publikuje wydawnictwa książkowe oraz raporty analityczne, prowadzi też internetowe serwisy doradcze. Wiele przedsięwzięć objętych jest

Patronatami

Honorowymi

Ambasad,

opiniotwórczych Stowarzyszeń i Organizacji, dzięki czemu wydarzenia te mają większą rangę i docierają do większego grona przedsiębiorców.

6

BPC GROUP POLAND

USŁUGI DORADCZE

Audyt organizacyjny

Identyfikacja potrzeb i zakresu prac związanych z uszczegółowieniem zasobów informacji co do wymagań wobec systemu informatycznego.

Analiza procesów biznesowych

Doradztwo w zakresie poprawy sprawności operacyjno-organizacyjnej

przedsiębiorstwa.

Opis

kluczowych

procesów

biznesowych

ze wskazaniem wąskich gardeł przepływu informacji oraz identyfikacją nieefektywnych obszarów funkcjonowania firmy.

Zapytanie ofertowe

Precyzyjne

sformułowanie

wymagań

funkcjonalnych,

operacyjnych

oraz

technologicznych projektu z uwzględnieniem ramowego harmonogramu prac. Opracowanie kryteriów wyboru rozwiązania oraz oceny ofert.

Analiza ofert

Weryfikacja formalna ofert pod kątem zdefiniowanych kryteriów, wskazanie oferentów

– faworytów; zorganizowanie prezentacji dedykowanych według opracowanego, jednolitego scenariusza.

Umowa prawna

Opiniowanie i sugerowanie zmian zapisów umowy pod kątem prawno-merytorycznym, które są najkorzystniejsze dla przedsiębiorstwa wraz z ich wyjaśnieniem i uzasadnieniem.

Nadzór nad wdrożeniem

Uczestniczenie w opracowywaniu harmonogramu wdrożenia i nadzór nad realizacją prac i podziałem obowiązków pomiędzy Zespołem Wdrożeniowym przedsiębiorstwa, a dostawcą systemu IT.

BPC GROUP POLAND

7

Jak uniknać błędów

przy wyborze dostawców?

Wskazówki konsultantów BPC GROUP POLAND

Sprawdź czy producent

Zły dobór dostawców

rekomenduje dostawcę

prezentujących rozwiązania

Status partnerski jest rekomendacją, którą udziela Na podstawie prezentacji przeprowadzonej przez producent dostawcy w obszarze sprzedaży i/lub dostawcę przedsiębiorstwo dokonuje oceny danego wdrożenia danego rozwiązania. Informuje, czy dany rozwiązania systemu IT Może zdyskwalifikować dostawca posiada zespół wykwalifikowanych inżynierów, rozwiązanie lub też w dalszym ciągu rozważać jego którzy będą w stanie zrealizować projekt, określić ilość wdrożenie. Sprawdź czy dostawca ma wystarczające i rodzaj kadry wdrożeniowej. Sprawdź, czy dostawca, kompetencje do dokonania prezentacji rozwiązania.

który złożył ofertę widnieje na stronach internetowych Zwróć uwagę, czy posiada wymagane kompetencje producenta, jaki posiada status partnerski. Dowiedz się do realizacji Twojego projektu i czy przypadkiem nie u źródła (np. zadzwoń do producenta) czy rekomenduje specjalizuje się w obsłudze innych branż.

dostawcę, jako swojego partnera handlowo-wdrożeniowego do współpracy z Twoim przedsiębiorstwem (wskaż branżę, profil działalności, wielkość, lokalizację).

Zawierzenie słowom dostawcy

Zweryfikuj referencje

Na rynku dostępnych jest wiele źródeł, na podstawie Okazane przez dostawcę

których można poznać strukturę rynku, pozycjonować dostawców, zweryfikować kompetencje i ceny rozwiązań. Przedsiębiorcy natomiast mają skłonność Referencja referencji nierówna. Dostawca mógł

do zawierzania dostawcom, ich opiniom na temat zaprezentować referencję, która nie dotyczy zakresu produktów konkurencyjnych. Znajdź czas na własną merytorycznego objętego realizowanym przez nas analizę rynku. Dotrzyj do raportów i stron internetowych, projektem. Może wskazywać przykłady realizacji dzięki którym pozyskasz wiedzę na temat potencjału systemów IT dokonane przez producenta lub innego rynku i dowiesz się jak oceniane są rozwiązania. Załóż, partnera handlowego. Poproś dostawcę o przedstawienie że dostawca manipuluje informacją na swoją korzyść.

pełnych referencji wdrożenia systemu IT, zwróć szczególną uwagę na obszary merytoryczne objęte Twoim projektem np. produkcja, magazyn, mobilność. Dowiedz Zła konstrukcja

się, czy dostawca dokonywał wdrożeń samodzielnie, czy zapytania ofertowego

dokonywał wdrożeń z innym dostawcą uzupełniającym.

Zadzwoń do wskazanych przedsiębiorstw i porozmawiaj Jeśli źle zdefiniujesz problemy, nie będziesz mógł

z Członkiem Zarządu o zakresie wdrożenia, zweryfikuj ich rozwiązać. Źle konstruując zapytanie ofertowe, jakość świadczonych usług.

spowodujesz, że dostawca nie przekaże Ci informacji, które chciałbyś uzyskać. Skoncentruj się na problemach Zawierzenie marce

kluczowych obszarów merytorycznych, na opisaniu charakterystycznych zakresów prac dla Twojego przedsiębiorstwa. Nie wstawiaj do zapytania ofertowego Przedsiębiorstwa chcą współpracować z dostawcą zbyt dużej ilości pytań o funkcjonalności systemu, gdyż wiarygodnym, który zapewni solidną realizację procesu podniesiesz cenę projektu, a nadal nie zweryfikujesz wdrożenia. Z założenia bardziej ufnie podchodzą możliwości rozwiązania. Nie pytaj o podstawowe do przedsiębiorstw korporacyjnych, które mogą funkcjonalności, które posiada każdy system, pochwalić się kilkuset osobową kadrą pracowników, bo na tej podstawie nie będziesz w stanie dokonać wieloma

certyfikatami,

wieloma

referencjami

selekcji rozwiązań.

i długoletnią obecnością na rynku. Sprawdź jednak, czy dostawca posiada zespół wdrożeniowy do obsługi twojego projektu. Może bowiem okazać się, że posiłkuje Pamiętaj! Przedsiębiorstwo dyktuje się podwykonawcami, a swoją kadrę przeznacza do realizacji większych i bardziej prestiżowych projektów.

dostawcy warunki do momentu

Możesz również odkryć, że w ogóle nie dysponuje kadrą podpisania umowy, potem role się

w obszarze wybranego przez Twoje przedsiębiorstwo zmieniają.

rozwiązania.

8

BPC GROUP POLAND

Przedsiębiorstwo dyktuje dostawcy warunki do momentu podpisania umowy,

potem role się zmieniają.

www.bpc-group.pl

www.bpc-guide.pl