Przedmowa

Dawno, dawno temu wyruszyłem w podróż życia, aby dowiedzieć się, dlaczego świat działa tak, jak działa. Jak wielu ludzi, w tej podróży trafiłem do sprzedaży, potem zajmowałem się zarządzaniem, a w końcu zostałem przedsię­biorcą i budowniczym firm. Z czasem zacząłem zauważać spójne i przewidywalne wzorce i zasady, które - jak mi się wydawało - towarzyszyły wszystkim sukcesom w biznesie. Celem tej książki jest ich wymienienie i objaśnienie.

Moja życiowa misja od ponad 25 lat pozostaje taka sama. Jest nią uwolnienie potencjału jednostki poprzez podsuwanie ludziom pomysłów i strategii, których mogą użyć, aby osiągać upragnione korzyści i nagrody znacznie szybciej, niż mogliby to zrobić bez tych idei.

Jestem przekonany, że życie jest najcenniejszym i najwspanialszym ze wszystkich darów. Z tym przekonaniem przez lata starałem się znaleźć sposób na skrócenie czasu, który trzeba poświęcić na osiągnięcie obranych przez nas celów materialnych i niematerialnych. Dlatego powstała ta książka o prawach sukcesu w biznesie.

Została napisana zwłaszcza z myślą o ludziach pracujących w świecie biznesu, którzy chcą maksymalizować swój osobisty potencjał i uzyskać najlepsze możliwe jakościowe i ilościowe wyniki w biznesie w zamian za godziny, tygodnie, miesiące i lata cennego życia, które zainwestowali w swoją karierę.

Każde z tych praw może pomóc ci zaoszczędzić miesiące, a nawet lata bardzo ciężkiej pracy, jeśli dotychczas nie żyłeś i nie pracowałeś zgodnie z nimi. I każde z tych praw określa to, co niezbędne do pełnego wykorzystania własnego potencjału. Ciągłe łamanie którego­kolwiek z nich może kosztować cię miesiące, a nawet lata frustracji i niepowodzeń.

Mam do ciebie pytanie: gdybyś mógł zarabiać rocznie 50 tysięcy dolarów lub 100 tysięcy dolarów, przy założeniu, że wszystkie inne rzeczy pozostają takie same, to co byś wybrał?

Odpowiedź jest oczywista. Zawsze będziesz wolał więcej niż mniej za tę samą ilość poświęconego czasu i włożonego wysiłku. I faktem jest, że ludzie żyjący według tych praw zarabiają w tym samym czasie dużo więcej niż ludzie, którzy tego nie robią.

Prawa te są podobne do praw fizyki, matematyki, mechaniki i elektryczności. Są praktyczne, sprawdzone i mają zastosowanie wszędzie, zarówno jeśli chodzi o sukces, jak i biznes. Nie dotyczą zdrowia, domu, miłości, równowagi czy jakichkolwiek innych ważnych czynników zapewniają­cych szczęście i osobiste spełnienie. W tej książce nie próbuję odnosić się do tych kwestii, a jedynie do ponadczasowych zasad sukcesu w biznesie.

Najlepszą wiadomością na temat sukcesu w biznesie jest to, że natura jest obojętna. Jeśli będziesz robił to, co robią inni ludzie odnoszący sukcesy, osiągniesz takie same rezul­taty jak oni. A jeśli nie będziesz tego robił, to nie osiąg­niesz. To takie proste.

Niektóre z tych praw mogą wydawać się uproszczeniem lub oczywistością. Niektóre powtarzają się na różne sposoby w różnych kategoriach. Nie daj się zwieść i nie bagatelizuj ich z tego powodu. Wielki sukces i mistrzostwo w każdej dziedzinie są zawsze udziałem tych, którzy są "doskonali w podstawach".

Czytając, poświęć kilka chwil na każde prawo i uczciwie oceń swoje postępowanie oraz zachowanie w kontekście tego prawa. Może wystarczyć jedna refleksja lub pomysł, który wcześniej nie przyszedł ci do głowy, aby zmienić kierunek w twoim życiu.

Stosując 100 niepodważalnych praw sukcesu w biznesie i prowadząc swoje życie biznesowe w zgodzie z nimi, zyskasz wyraźną przewagę nad tymi, którzy tego nie robią.

Będziesz się cieszyć sukcesem i satysfakcją na poziomach, o jakich nigdy nie marzyłeś. W ciągu kilku miesięcy lub lat osiągniesz więcej, niż wielu ludzi osiągnęło przez całe życie!

Brian Tracy

Solana Beach, Kalifornia

Marzec 2000

Rozdział I Prawa życia

1. Prawo przyczyny i skutku 2. Prawo przekonań 3. Prawo oczekiwań 4. Prawo przyciągania 5. Prawo odpowiedniości

Prawa życia

Dlaczego niektórzy ludzie i organizacje odnoszą większe sukcesy niż inne? Dlaczego niektórzy ludzie robią wspaniałe kariery, przechodzą ze stanowiska na stanowisko, nieustannie pnąc się wzwyż, zarabiając dużo i wciąż coraz więcej oraz szybciej awansują?

I dlaczego jest tak, że inni wciąż zmieniają pracę, martwiąc się o pieniądze i czując, że nikt nie docenia ich ciężkiej pracy i zaangażowania? Dlaczego tak wielu ludzi - jak napisał kiedyś Henry David Thoreau - "żyje w cichej desperacji"?

Kiedy zaczynałem karierę w biznesie, byłem tak daleko w tyle, że myślałem, że jestem pierwszy. Zmieniałem pracę za pracą, rzadko z własnego wyboru, byłem nieco zdezorientowany natłokiem zdarzeń dookoła oraz pozornie nierozsądnym i nieprzewidywalnym zachowaniem swoich szefów. Czułem się jak pionek w grze albo pionek, którym ktoś gra w grze o nie do końca zrozumiałych dla mnie zasadach.

Potem zacząłem zadawać sobie pytanie: Dlaczego niektórzy ludzie odnoszą większe sukcesy niż inni?

Zauważyłem, że ludzie wokół mnie, którym powodziło się lepiej ode mnie, nie sprawiają wrażenia, jakoby byli mądrzejsi lub mieli lepszy charakter niż ja. Czasami mieli trudne osobowości i wątpliwe zasady etyczne. Często ich pomysły i opinie nie miały większego sensu. Ale mimo to świetnie sobie radzili.

Wielkie odkrycie

Pierwszym wielkim przełomem było dla mnie odkrycie arystotelesowskiej doktryny przyczynowości, którą dziś nazywamy prawem przyczyny i skutku. W czasach, kiedy większość ludzi wierzyła w bogów na Olimpie, bawiących się i igrających z ludzkim losem i przeznaczeniem, Arysto­teles twierdził coś zupełnie innego. To na zawsze zmieniło nasze widzenie świata.

1 Prawo przyczyny i skutku

Wszystko dzieje się z jakiegoś powodu; każdy skutek ma jakąś konkretną przyczynę.

Arystoteles wyrażał pogląd, że żyjemy w świecie rządzonym przez prawo, a nie przez przypadek. Twierdził, że wszystko dzieje się z jakiejś przyczyny, niezależnie od tego, czy ją znamy. Mówił, że każdy skutek ma konkretną przyczy­nę lub przyczyny. Każda przyczyna lub działanie wywo­łuje określony skutek, bez względu na to, czy go dostrze­gamy i czy nam się podoba.

To odwieczne prawo, "żelazne prawo" zachodniej myśli i zachodniej filozofii. Nieustanne poszukiwanie prawdy, związków przyczynowo-skutkowych między zdarzeniami doprowadziło do tego, że od ponad dwóch tysięcy lat Zachód rozwija się w obszarze nauki, technologii, medycyny, filozofii, a nawet sztuki wojennej. Dziś to właś­nie ten cel napędza postęp technologiczny, który tak dramatycz­nie zmienia nasz świat.

Prawo to mówi, że osiągnięcia, bogactwo, szczęście, dobrobyt i sukces w biznesie są bezpośrednimi lub pośrednimi skutkami albo rezultatami pewnych konkretnych przyczyn lub działań. To oznacza po prostu, że jeśli masz jasność co do pożądanego skutku lub rezulta­tu, prawdopodobnie możesz to osiągnąć. Możesz przyjrzeć się innym, którzy osiągnęli ten sam cel, i robiąc to, co oni, możesz uzyskać takie same rezultaty.

Sukces nie jest przypadkiem

Sukces nie jest cudem ani kwestią szczęścia. Wszystko dzieje się z jakiejś przyczyny, dobrej lub złej, pozytywnej lub negatywnej. Kiedy masz absolutną jasność, czego chcesz, wystarczy, że będziesz naśladował innych, którzy to osiąg­nęli przed tobą, a w końcu osiągniesz takie same rezultaty, jak oni. W Biblii jest to nazywane prawem siewu i zbioru, które mówi: "Co człowiek sieje i żąć będzie".

Sir Izaak Newton nazwał to trzecim prawem ruchu. Powiedział: "Każda akcja wywołuje równą i przeciwnie skierowaną reakcję".

Dla ciebie i dla mnie najważniejszym ujęciem tego uniwersalnego prawa jest stwierdzenie: "Myśli są przyczyna­mi, a warunki skutkami".

Inaczej mówiąc, "Myśl jest twórcza". Twoje myśli są podstawowy­mi siłami twórczymi w życiu. Tworzysz cały swój świat tym, w jaki sposób myślisz. Wszyscy ludzie i sytuacje w twoim życiu mają tylko takie znaczenie, jakie im nadajesz przez sposób, w jaki o nich myślisz. A kiedy zmienisz swoje myślenie, zmienisz swoje życie. Czasami w kilka sekund!

Najważniejsza zasada sukcesu osobistego lub zawodowego jest prosta: Stajesz się tym, o czym myślisz przez większość czasu.

To wielkie odkrycie, na którym opierają się wszystkie religie, filo­zofie, metafizyka, szkoły myślenia i teorie psychologiczne. Ta zasada odnosi się zarówno do jednostek, jak i do grup oraz organizacji. Cokolwiek widzisz lub czegokolwiek doświadczasz, wszystko jest wyrazem myślenia ludzi stojących za tym zjawiskiem. Dostrzegł to Ralph Waldo Emerson, pisząc: "Każda wielka organizacja jest tylko wydłużonym cieniem jednego człowieka".

O tym, jak się czujesz i jak reagujesz, nie decyduje to, co się dzieje, ale jak myślisz o tym, co się dzieje. To nie świat zewnętrzny decyduje o twoich okolicznościach i warunkach. To świat wewnątrz ciebie stwarza ci warunki życia.

Twój wybór, twoje życie

Zawsze masz wolność wyboru. W dłuższej perspektywie nikt nie zmusza cię do takiego myślenia, zachowania i sposobu robienia różnych rzeczy. Raczej to ty wybierasz swoje emocje i zachowania poprzez sposób, w jaki postanowiłeś myśleć o otaczającym cię świecie i o tym, co się z tobą dzieje.

Doktor Martin Seligman z Uniwersytetu Pensylwanii nazywa ten sposób reagowania "stylem wyjaśniania". To sposób, w jaki interpre­tujesz lub wyjaśniasz sobie różne rzeczy. To kluczowy wyznacznik wszystkiego, czym jesteś i czym się stajesz.

Dobra wiadomość jest taka, że stylu wyjaśniania można się nauczyć. A to oznacza, że można się go również oduczyć. To ty masz kontrolę nad własnym stylem wyjaśniania sobie różnych rzeczy. Możesz wyjaśniać swoje doświadczenia w taki sposób, że będziesz czuł się raczej szczęśliwy i optymistyczny, a nie zły i sfrustrowany.

Możesz zdecydować się na reakcję konstruktywną i skuteczną. Zawsze masz wolny wybór.

Twoje myśli i uczucia nieustannie się zmieniają. Szybko ulegają wpływowi tego, co się dzieje wokół ciebie. Kiedy na przykład dosta­jesz dobrą wiadomość, twoje nastawienie do wszystkich i do wszystkiego natychmiast staje się bardziej pozytywne. Jeśli jednak niespodziewa­nie dotrą do ciebie złe wieści, możesz natychmiast się zdenerwować, rozzłościć, wybuchnąć gniewem, nawet jeśli ta informacja jest niedokładna lub nieprawdziwa. To sposób, w jaki interpretujesz sobie to zdarzenie, określa, jak na nie reagujesz.

Jak można natychmiast zastosować to prawo:

Przyjrzyj się najważniejszym aspektom swojego życia - rodzinie, zdrowiu, pracy, sytuacji finansowej - i zaobserwuj związki przyczynowo-skutkowe między tym, co myślisz, mówisz, czujesz i robisz a rezultatami, jakie osiągasz. Bądź wobec siebie uczciwy. Przeanalizuj, jak naprawdę postrzegasz siebie w odniesieniu do swojego życia. Bądź absolutnie szczery. Zastanów się, jak twoje myśli w każdym obszarze życia powodują, tworzą i utrzymują sytuację, w jakiej się znajdujesz. Jakie zmiany możesz wprowadzić w swoim myśleniu, aby poprawić jakość pewnych aspektów swojego życia?

Cztery podstawowe prawa

Cztery fundamentalne prawa wynikają bezpośrednio z prawa przyczyny i skutku. Prawa te leżą u podstaw wszystkich praw, które poznasz w tej książce. Wyjaśniają większość ludzkich doświadczeń, zarówno tych dobrych, jak i złych. Wszystkie nieszczęścia i porażki wynikają w jakiś sposób z ich naruszenia. Te cztery prawa to prawo przekonań, prawo oczekiwań, prawo przyciągania i prawo odpowied­niości. Są to pochodne prawa przyczyny i skutku, które wyjaśniają większość sukcesów i osiągnięć, większość szczęśliwych i nieszczęśli­wych zdarzeń oraz większość przypadków dobrobytu i ubóstwa w życiu.

Wprowadzenie Sukces można przewidzieć

To wspaniałe czasy do życia. Nigdy wcześniej tak wielu ludzi nie miało większych możliwości pełniejszego osiągania swoich celów, zarówno osobistych, jak i zawodowych, jakie mają dzisiaj. Z każdym kolejnym rokiem nasza sytuacja staje się coraz lepsza.

Dlaczego tak się dzieje? Najprostsza odpowiedź jest taka, że dzisiaj wiemy więcej niż kiedykolwiek wcześniej o tym, jak osiągać lepsze rezultaty w większej liczbie aspektów biznesu. A te informacje, pomysły i spostrzeżenia są jak woda płynąca wszędzie i do każdego, kto jest na nie otwarty i chce je wykorzystać.

Wspaniałą cechą informacji i pomysłów jest to, że można się nimi dzielić w nieskończoność. Jeśli masz pomysł, który może mi pomóc w osiągnięciu wyższej efektywności w jakimś obszarze mojego biznesu, i podzielisz się nim ze mną, obaj będziemy bogatsi. Jeśli ja podzielę się tym pomysłem z kimś innym, a ta osoba podzieli się jeszcze z kimś innym, to każdy będzie bogatszy o ten nowy pomysł.

A cechą wiedzy jest to, że jest kumulatywna. Raz zdobyta nigdy nie przestaje istnieć. Staje się dostępna dla coraz większej liczby osób i rośnie wykładniczo. Każdy nowy element wiedzy wykazuje powiązania i współzależności z innymi jej obszarami. Jest to zjawis­ko samonapędzające się i przyspieszające. Każdy przełom w wiedzy stwarza nowe możliwości, które się rozszerzają i mnożą w miarę wykorzystywania tej wiedzy.

Siłą napędową eksplozji wiedzy i rozwoju technologii jest konkurencja. Ta konkurencja jest bardziej niż kiedykolwiek agresywna, zdeterminowana, kreatywna i bezwzględna, a w nadchodzących miesiącach i latach z pewnością te jej cechy jeszcze bardziej się nasilą.

Mówi się, że "biznes to wojna". Książki, artykuły i materiały szkoleniowe z dziedziny biznesu pełne są odniesień do "wojny marketingowej", "taktyk partyzanckich", "kontrataków" i innych terminów wojskowych. I wszystkie są prawdziwe z tylko jedną ważną różnicą - jest nią charakter toczonej "wojny".

Celem działań wojennych o charakterze militarnym jest podbój ludzi i terytoriów. Celem wojny biznesowej jest zdobycie klientów i rynków. Walka wojskowa ma na celu zniszczenie i zwycięstwo przy użyciu przytłaczającej siły. Konkurencja w biznesie polega na znalezieniu lepszych, szybszych i tańszych sposobów zadowolenia klientów w konkurencji z innymi firmami, które starają się zadowolić tych samych odbiorców.

Ta konkurencja biznesowa jest bardzo zaciekła. Liczne najwybit­niejsze umysły i największe talenty, jakie kiedykolwiek żyły, dniami i nocami myślą i pracują nad znalezieniem sposobów zadowolenia klientów nowszymi i lepszymi produktami i usługami. Wyścig trwa. Przetrwają tylko ci, którzy potrafią szybciej niż ich konkurenci uczyć się i wprowadzać w życie najlepsze pomysły i metody.

Zgodnie z koncepcją zwycięskiej przewagi niewielkie różnice w zdolnościach mogą prowadzić do olbrzymich różnic w wynikach. Niewielkie różnice w twoim osobistym repertuarze wiedzy i umiejętności mogą prowadzić do poważnych różnic w twoich dochodach i osiągnięciach.

Twoim celem w całej karierze zawodowej - dla ciebie i dla firmy, którą prowadzisz lub w której pracujesz - powinno być zdobycie i rozwijanie zwycięskich przewag w twoim obszarze, które mogą być rozgraniczeniem między sukcesem a przeciętnością.

W dzisiejszych czasach strategie i techniki osiągania sukcesu na każdym poziomie biznesowym i w każdej dziedzinie aktywności życiowej są dużo szerzej dostępne i rozprzestrzeniają się szybciej niż kiedykolwiek w historii ludzkości. Wszyscy możemy dzięki nim zys­kać, wykorzystując je i stosując w całym życiu.

Celem tej książki jest podzielenie się z tobą zbiorem sprawdzonych zasad lub "praw", które zostały odkryte i są wciąż na nowo odkrywane, praktykowane i wprowadzane w życie przez ludzi osiągających największe sukcesy biznesowe - wszędzie, w każdym rodzaju organizacji, w podmiotach dużych i małych, w całej historii przedsiębiorczości. Praktykowanie tych praw zapewni ci tę zwycięs­ką przewagę.

Znając i rozumiejąc te ponadczasowe prawdy, zyskasz ogromną przewagę nad tymi, którzy ich nie znają. Organizując swoje życie i biznes zgodnie z tymi uniwersalnymi prawami i zasadami, możesz założyć i zbudować firmę lub jednostkę organizacyjną, możesz nią zarządzać lub ją zrestrukturyzować szybciej i łatwiej, niż wydawało ci się to kiedykolwiek możliwe.

Im bardziej zdecydowanie wpiszesz te zasady w swoje codzienne myślenie i podejmowanie decyzji, tym będziesz skuteczniejszy. Zaczniesz przyciągać i zatrzymywać najlepszych ludzi, w większych ilościach produkować i sprzedawać lepsze produkty i usługi, bardziej inteligentnie kontrolować koszty, rozwijać się i rosnąć w bardziej przewidywalny sposób oraz bardziej konsekwentnie powiększać zyski.

Przy pierwszym czytaniu niektóre z tych praw mogą brzmieć osobliwie lub nawet wydawać się kontrowersyjne. Niemniej jednak są ponadczasowymi prawdami. Istniały od zawsze. Zawsze działały. Są prawami naturalnymi. Są osadzone we wszechświecie. I w dłuższej perspektywie są nienaruszalne.

W książce zatytułowanej Liberalna edukacja Thomas Henry Huxley napisał: "Szachownica to świat, figury to zjawiska we wszechświecie, a zasady gry to coś, co nazywamy prawami natury. Gracz po drugiej stronie jest przed nami ukryty. Wiemy, że gra zawsze fair, jest sprawiedliwy i cierpliwy. Ale wiemy też, na własny koszt, że nigdy nie wybacza błędu ani nie toleruje najmniejszej niewiedzy".

W taki sam sposób te prawa są naturalne - ani pozytywne, ani negatywne. Są obojętne na osobiste przekonania, preferencje lub pragnienia. W biznesie zawsze istniały i zawsze będą istnieć. Jak napisał Johann Wolfgang von Goethe, "Natura nie zna żartów. Jest zawsze prawdziwa, zawsze surowa, zawsze ma rację, a błędy i wina są zawsze po stronie człowieka. Gardzi człowiekiem, który nie potrafi jej docenić, a poddaje się i zdradza swoje tajemnice tylko tym, którzy są mądrzy, czyści i szczerzy".

Kiedy chcesz gotować, uczysz się, jak to robić, przestrzegasz reguł i zasad dotyczących łączenia składników i przygotowywania dań, które w przeszłości się udały. Nie myślisz, aby dodać lub ująć jakiś kluczowy składnik, oczekując, że danie, które tak przyrządzisz, będzie smakowało tak samo jak danie przygotowane zgodnie ze sprawdzonym przepisem.

Z tego samego powodu nie możesz oczekiwać, że osiągniesz w biznesie takie same rezultaty jak ludzie odnoszący sukcesy w tej dziedzinie, jeśli będziesz łamał podstawowe prawa i zasady, które oni stosują rok za rokiem.

Jest taka historia o mężczyźnie, który postanowił popełnić samobójstwo, skacząc z trzydziestopiętrowego budynku. Gdy spadał na ziemię, ktoś wychylił się z okna na XV piętrze i zawołał: - Jak leci?

Spadający mężczyzna odpowiedział: - Na razie dobrze!

Wielu ludzi prowadzi swoje życie zawodowe według takiej samej filozofii: "Na razie dobrze!". Naruszają naturalne prawa i zasady odnoszące się do życia biznesowego. Czasami robią to świadomie, czasami nie. Niemniej jednak te prawdy są niezmienne i nie da się ich obejść. Łamiesz je na własne ryzyko. I nawet jeśli myślisz, że w krótkiej perspektywie unikniesz konsekwencji, ostatecznie zapłacisz pełną wymaganą cenę.

Dobra wiadomość jest taka, że kiedy zorganizujesz swoje życie i działalność biznesową na kanwie 100 nienaruszalnych praw sukcesu w biznesie, będziesz miał praktycznie gwarancję sukcesu i powodzenia w tej dziedzinie. Tak samo, jak zbierasz to, co zasiałeś: gdy wkładasz w coś dobre rzeczy, otrzymujesz też dobre rzeczy.

Najważniejszą być może cechą ludzi odnoszących sukcesy w biznesie jest pragmatyzm. Jesteś pragmatyczny, kiedy niekoniecznie obchodzi cię pochodzenie pomysłu. Nie pytasz, skąd się wziął lub kto wymyślił to pierwszy. Masz tylko jedno pytanie: Czy to działa? Sukces w biznesie i w życiu osiągasz tylko w takim stopniu, w jakim odkrywasz, co działa, a następnie stosujesz tę zasadę, kiedy i gdzie to tylko możliwe, aby uzyskać konkretny rezultat. Celem tej książki jest pokazanie ci pomysłów i strategii, które nieustannie się sprawdzają.

Uniwersalne prawa i zasady są podobne do numerów telefonów w tym, że jeśli wybierzesz właściwy numer, to połączysz się z osobą, z którą chcesz rozmawiać. Jednak nawet jeśli jesteś błyskotliwy, dobrze wykształcony, szczery, zdeterminowany i inteligentny, to wybierając zły numer, nie połączysz się z tym, z kim chciałeś.

Rok za rokiem tysiące firm osiąga słabe wyniki, a nawet upada, ponieważ ich kluczowi decydenci nie znali tych podstawowych praw albo próbowali je obejść i mimo to osiągnąć sukces. Co więcej, setki tysięcy, a nawet miliony firm każdego roku nie potrafią wykorzystać swojego prawdziwego potencjału pod względem sprzedaży i zyskowności właśnie z powodu złamania jednego lub kilku z tych praw.

Pamiętaj, że nieznajomość prawa nie jest usprawiedliwieniem. Nawet jeśli nie znasz przepisów, nie jesteś zwolniony z ich przestrzegania. Nawet jeśli łamiesz te prawa i zasady nieumyślnie, i tak poniesiesz pełną karę w postaci porażki, frustracji i słabych wyników.

Moja historia

Moje pochodzenie nie jest zbytnio porywające.. Nasza rodzina nigdy nie miała pieniędzy i sam się utrzymywałem, chwytając się różnych dziwnych zajęć od jedenastego roku życia. Rzuciłem szkołę średnią, nie uzyskując matury, a po kilku latach pracy fizycznej przypadkiem trafiłem do sprzedaży. Przez wiele miesięcy szło mi bardzo ciężko, dopóki nie zacząłem zadawać sobie pytania, które zmieniło moje życie. Dlaczego niektórzy ludzie odnoszą większe sukcesy niż inni?

Biblia mówi: "Szukajcie, a znajdziecie, każdy bowiem, kto szuka, znajduje". Kiedy zacząłem szukać powodów, które sprawiają, że niektórym ludziom idzie lepiej niż mnie, okazało się, że odpowiedzi znajdują się na każdym kroku. I kiedy zastosowałem to, co zaobserwowałem, zacząłem uzyskiwać takie same rezultaty jak inni, którzy odnosili sukcesy.

W życiu obowiązuje zasada 10/90. Mówi ona, że 10 procent czasu, który inwestujemy w poznanie podstawowych praw, zasad, reguł, metod i technik skutecznego działania w każdej dziedzinie, pozwoli zaoszczędzić 90 procent czasu i wysiłku potrzebnego do osiągnięcia zamierzonych celów w tym obszarze.

Z biegiem lat przekonałem się, że najmądrzejsi ludzie to ci, którzy znajdują czas na poznanie zasad sukcesu w swojej dziedzinie, zanim podejmą próbę osiągnięcia w niej określonych rezultatów. Odrabiają zadanie domowe z wyprzedzeniem.

Po trzydziestce nadrobiłem swoje braki w formalnym wykształce­niu. Uczestniczyłem w programie Executive MBA na dużym uniwersytecie i uzyskałem tytuł magistra w dziedzinie przedsiębiorczości i zarządzania (MBA). Zainwestowałem około 4 tysięcy godzin życia w studiowanie różnych przedmiotów związanych z przedsiębiorczoś­cią i zasad prowadzenia biznesu. Przez lata przeczytałem setki dodat­kowych książek i artykułów w poszukiwaniu tajemnic sukcesu.

Kiedy dostałem szansę zbudowania zespołu sprzedaży obejmują­cego swoimi działaniami sześć krajów, pytałem ekspertów, czytałem książki, słuchałem audycji oraz uczestniczyłem w kursach rekrutacji i budowania organizacji sprzedażowej. Potem zastosowałem w praktyce to, czego się nauczyłem, przestrzegając praw i zasad, które wyda­wały się najskuteczniejsze.

W ciągu roku przeszedłem od chodzenia po ulicach, sprzedaży prowizyjnej i życia z dnia na dzień do zbudowania liczącego 95 osób zespołu sprzedaży na sześć krajów, generującego roczne przychody liczone w milionach dolarów.

Potem, kiedy zająłem się deweloperką, postępowałem podobnie. Pożyczyłem z biblioteki wszystkie książki, jakie miała na ten temat, i studiowałem je do późna w nocy. Spędziłem wiele godzin z innymi deweloperami, zasypując ich pytaniami. Potem kupiłem działkę za 100 dolarów, przygotowałem niezbędne analizy i propozycje finansowe, znalazłem partnera finansowego, który był w stanie dostarczyć środki na cały projekt, a następnie w ciągu 12 miesięcy zbudowałem centrum handlowe i wynająłem sto procent jego powierzchni. Wartość tego projektu wyniosła 3 miliony dolarów.

Kiedy zacząłem importować samochody japońskie, znów postąpiłem podobnie. W ciągu jednego roku zbudowałem sieć złożoną z 65 dilerów, przez którą sprzedałem w sumie samochody za ponad 25 milionów dolarów.

Kiedy zostałem dyrektorem operacyjnym firmy deweloperskiej wartej 265 milionów dolarów, na swoim nowym stanowisku znowu zastosowałem sprawdzone, przetestowane prawa, zasady i techniki, które udało mi się poznać. Całkowicie zrestrukturyzowałem firmę pod względem kadrowym, organizacyjnym i operacyjnym, w ciągu niespełna roku przekształcając ją z chaosu w zyskowne przedsiębiorstwo.

Przedsiębiorcy zaczęli zatrudniać mnie w charakterze konsultanta i specjalisty od rozwiązywania problemów. W każdej firmie stosowałem tę samą procedurę. Zagłębiałem się w jej biznes, dopóki nie poznałem "zasad sukcesu" tej branży lub dziedziny, a potem wdrażałem te zasady. Dzięki temu wielokrotnie mogłem uratować swoich klientów lub pomóc im zyskać miliony dolarów.

Potem zacząłem porządkować te idee i zasady, nadając im formę publicznych lub prywatnych prelekcji i seminariów. W końcu zorgani­zowałem całą serię seminariów i programów szkoleniowych dla indywidualnych słuchaczy i firm. Wiele z nich zostało zarejestrowanych w formie wideo lub audio. Programy te są realizowane w firmach w całej Ameryce i na całym świecie w 21 językach i 31 krajach.

Powód, że te metody oraz bazujące na nich seminaria i programy okazały się tak skuteczne, jest prosty. Zostały oparte na praktycznych, sprawdzonych technikach umożliwiających ludziom zaoszczędzenie wielu lat ciężkiej pracy przy osiąganiu tych samych rezultatów. Moi absolwenci stosowali to, czego się nauczyli, dzięki czemu zwiększali sprzedaż o setki tysięcy, a nawet miliony dolarów, obniżyli koszty lub poprawili rentowność.

Pracując przez całe lata z setkami firm i tysiącami przedsiębiorców, wciąż przekonywałem się, że wszystkie odnoszące sukcesy, szczęśliwe, dynamiczne, prosperujące i rosnące firmy konsekwentnie stosują te zasady praktycznie we wszystkim, co robią. A robiąc to, co oni, ty również niemal natychmiast zaczniesz osiągać takie same rezultaty.

Większość sukcesów w biznesie można łatwo wyjaśnić konsek­wentnym stosowaniem tych praw. Większość porażek można wyjaś­nić ich łamaniem lub lekceważeniem. Dostosowując swoje działania do tych uniwersalnych zasad, przekonasz się, że osiągasz więcej, że twoje wyniki są lepsze, choć wkładasz w to mniej wysiłku. Będziesz bardziej zrelaksowany i pewny siebie. Będziesz bardziej optymistyczny i radosny. Będziesz wydajniejszy i skuteczniejszy.

Zamiast doprowadzić się do stanu wyczerpania, a potem poczuć frustrację i przytłoczenie, ty wykonasz ogrom pracy szybko i łatwo, osiągając dużo lepsze rezultaty niż inni ludzie, którzy być może pracowali dwa razy ciężej.

Istnieje prosta analogia opisująca wykorzystanie tych zasad, którą czasami dzielę się z uczestnikami swoich seminariów. Pytam: Gdybyś kupił bieżnię i zabrał ją do domu, to co określiłoby, jakie korzyści z niej odniosłeś? Przedsiębiorcy uczestniczący w moich seminariach dość szybko odpowiadają, że wielkość korzyści, jakie odnieśliby z tego sprzętu, byłaby wprost proporcjonalna do tego, jak często by z niej korzystali i jak długo by za każdym razem na niej przebywali.

I tu tkwi sedno sprawy: nigdy nie pojawiają się wątpliwości, czy ta bieżnia pomoże poprawić sprawność i zdrowie. Dla wszystkich jest to oczywiste. Bieżnia jest sprawdzonym i przetestowanym urządzeniem do ćwiczeń fizycznych. Już dawno zostało to stwierdzone.

Tak samo jest, kiedy zaczynasz stosować te sprawdzone i przetestowane prawa i zasady w swoim życiu zawodowym. Nikt nie pyta, czy będą działały. Pytanie brzmi: Jak wiernie i konsekwentnie będziesz je stosował w swoich działaniach? I podobnie jak na bieżni, im częściej i bardziej konsekwentnie będziesz stosował te prawa, tym lepiej będą działać i z tym większą łatwością osiągniesz lepsze rezultaty.

Zanim zaczniemy, jeszcze ostatnia uwaga. Najczęściej spotykaną cechą ludzi sukcesu jest to, że są mocno zorientowani na działanie. Są raczej proaktywni niż reaktywni. Przejmują inicjatywę. Kiedy widzą dobry pomysł, natychmiast podejmują stosowne działanie. Podejmując szybkie działanie, natychmiast otrzymują informację zwrotną, która umożliwia im autokorektę i dalszy marsz naprzód. Uczą się i rozwijają przy każdym doświadczeniu. I wciąż próbują nowych rzeczy.

Kiedy na kolejnych stronach tej książki zobaczysz dobry pomysł do wykorzystania w pracy, natychmiast działaj. Nie zwlekaj. Jedno zdecydowane działanie lub decyzja o tym, by zrobić coś inaczej, może zmienić całe twoje życie.

Jedyne pytanie, które powinno cię nurtować, brzmi: Czy to działa? A te idee działają. Działają praktycznie wszędzie, w każdych okolicznościach biznesowych. Im intensywniej będziesz je wykorzystywał, tym lepiej będą dla ciebie pracowały. Im mocnej ułożysz swoje życie w zgodzie z tymi prawami i zasadami, tym będziesz szczęśliwszy i tym większe sukcesy osiągniesz. Granice nie istnieją.